篇一：保安年度工作总结和计划

保安年度工作总结和计划

20xx年是公司实施“十二五”战略转型实现企业跨越式发展的关键之年，公司进行机构调整，保安大队建制独立，于今年起正式直属公司领导。一年来，保安大队在公司党委、经理部的正确领导下，以“科学发展观”重要思想为指导，以创建“平安社区”，为客户提供安全服务为总目标，以创建新型管理目标为主线，以开展安全防范专项活动为载体，本着“预防为主”、“打牢基础”、“规范管理”、“服务保障”的工作方针，以讲政治、促稳定、求发展为工作思路，全面履行协助打击、管理、防范、服务的职能，抓工作有规范、有创新、有举措、有成果，较好的完成了年度工作任务目标，为企业的改革、发展和稳定做出了应有贡献。

一、把握大局，竭力维护客户的安全。

（一）统一单位内部人员思想、凝聚人心

在安全服务快速发展的关键时期，新情况和新问题不断产生，我们以大局为重，始终把维护安全和队伍稳定放在一切工作的首位。在服务范围不断扩大的过程中，人才缺乏是制约发展的瓶颈，为缓解人员压力，我们坚决做好人员班次，以及内部员工的思想政治工作，从而确保单位内部的政治思想稳定，切实为企业当好参谋助手。

（二）掌握动态信息，做好重点人工作

在日常工作中，注意从各方面及时搜集有关情报信息,同时结合“十八大”等政治敏感时期，严密控制重点目标，耐心细致地做好重点人工作，对存在不稳定苗头的人和事做好前期预防，正确引导，化解矛盾，妥善处理，维护稳定。在对待信访群众的问题上，热情接待，使其通过合理渠道，为服务对象解决力所能及的困难和问题，做到多解释、多劝阻，防止矛盾激化进行有效化解，为小区营造了稳定和谐的工作环境。

二、以思想建设为先导，不断提高业务、技能素质

（一）加强政治思想教育，转变观念，开拓进取

我们认真组织干部、员工以会议、自学、干部辅导的方式，学习党和国家的方针政策，结合新时期保安行业的性质、任务、法律法规，围绕公司科研生产需要，明确企业进入“十二五”，跨入战略转型、创新发展的关键时期，在把握重点、领会精神的基础上，让员工学以致用、转变观念。引导干部、员工弘扬精神，放飞思想，理解支持企业在改革当中的各项举措，通过学习，达到统一认识的目的，进而为实施正规的科学管理奠定良好的基础。

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篇二：保安部20xx年工作总结及20xx年工作计划

保安部20xx年工作总结

时光飞逝，转眼间20xx年已经过去了。回顾20xx年，保安部在宾馆领导的正确领导下、在其他各部门全力支持下、在部门员工的共同努力下，认真履行职责，紧密结合宾馆的经营需求，以宾馆安全经营，创收为导向，及时调整工作思路，为宾馆创造了一个安全的经营环境，圆满的完成了宾馆的安全保卫工作，全年未发生一起特大安全事故，通过“抓培训，抓落实，抓标准，部门整体工作、安全服务水平都取得了一些成绩，但还存在许多不足之处，为此，现将20xx年工作总结如下：

一、治安方面：安全是宾馆经营的基本保证，与宾馆的发展紧密相连，宾馆老总对安全工作非常重视，强调加强安全保卫工作，保安部在日常工作做中，始终坚持宾馆的管理制度抓好巡逻检查工作，每天对各楼层进行巡视，并且对重要设施和重点区域进行周密细致的检查，从而将安全隐患消灭在萌芽状态;

二：在维持秩序方面，首先从车辆停放开始，在平时工作中，经常对员工进行车辆指挥及停放培训，规范员工工作标准，有效保证车辆停车入位，有序进出，为宾馆经营营造了良好的外部环境，在内部加强监控和巡逻制度，对闲杂人员、可疑人员及时跟踪、清理，大大改善了内部安全经营环境，同时，对各种大型会议接待及婚宴等工作，加派了人手并进行了防范，从而保证了各项工作的顺利开展。二：消防工作方面：（1）本着预防为主、防效结合的思想，实行了消防安全责任制，并和各部门的经理签订了消防安全责任书，确定部门经理是部门安全的第一责任人，（2）在日常工作中，经常对员工进行消防知识和操作进行培训和考核，增强员工的消防意识，从而做到一懂三会；（3）每天对各楼层仓库，重点部位加强了巡逻，并对各种消防设备进行了检查，使消防设备处于良好工作状态，及时消除消防隐患；（4）定期让消防维保单位对各种消防设施进行了检查、维护

和保养；（5）9月份对全宾馆的灭火器进行了更换；（6）建立了消防档案，这些工作的开展有效的预防了火灾的发生。

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篇三：保安部工作总结与计划

0保安部20xx年工作总结

时光飞逝，转眼间20xx年已经接近尾声，回顾今年全年，我部在酒店总经办的正确带领下、在全体同仁的共同努力下圆满完成本职工作。作为酒店的一线部门同时也是酒店的安全部门，服务与保卫并存，在微笑服务的同时，我深感责任重大，时刻警惕酒店安全，严把酒店消防安全关，消除一切消防安全隐患，确保酒店“零”消防安全事故的发生。

现对20xx年的工作做一个总结，同时也将工作中的一些不足之处加以完善，好的方面予以保持，以便扬长避短，继往开来为来年工作打下坚实的基础。

一、安全保卫工作

1. 治安安全：

安全工作是酒店的生存之本它虽然不能直接产生利润但他是一切利润产生的保证，在酒店总办的直接领导下在消防大队、路北派出所的指导下我部门坚持“安全第一预防为主”的方针认真、扎实做好每项安全防范工作。我部门对酒店的重点区域和部门经常进行巡视和检查，对容易引发事故的危险点重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅包厢、厨房、棋牌室营业部门歇业后安全检查，排除电线短路问题的存在，发现不安全因素及时排除，对发现的安全隐患及时跟进处理，不能处理的如实上报。由于酒店处在偏僻地段、治安环境相对复杂的区域，这种特殊环境加上保安人手短缺，导致员工电瓶车被盗三起，前门区域上半年中发生一起车窗被犯罪分子砸烂、盗窃车内物品事件，由于犯罪分子作案迅速，往往只用十多秒钟就可以打坏车窗，盗走财物，离开现场，科技含量高使用尖端解码器屏蔽汽车防盗锁，使之不能报警，防不胜防，导致酒店与客人之间发生不必要的磨蹭和矛盾，虽然我们每次都能合理圆满的解决，但留给客人很不好的印象。针对此种情况我们酒店保安内部在加强防范的同时，与路北派出所进行联动防

控，信息共享有效的遏制此类事件的发生。

2. 消防安全：

安全责任重于泰山，消防工作始终都是宾馆工作的重点。为了把消防工作做好，为安全经营保驾护航。我们本着“预防为主”的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查，每周一进行消防设施设备检查，每月号召开以部门负责人为主的消防会议，对各部门存在火灾隐患通报、总结提出意见或建议。本部还落实了酒店与各部门及部门员工签订了《消防安全责任书》。我部还积极配合人事部每月对新入职员工进行消防知识培训，使每个员工具备酒店工作必备的消防知识和初期火情的处置能力，制订了详细可行的夜间灭火预案、疏散应急预案，3月份对我酒店进行了消防灭火知识讲座及火灾视频的观看。12月份举行了一次大型消防应急疏散及模拟灭火演练，培训员工处理初期火情及疏散逃生能力，以便在灾害发生时最大程度地减少损失。由于做了大量细致防控工作，本年度酒店消防安全状况良好，未发生消防安全事故。

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篇四：保安部工作总结及工作计划

20xx年度工作总结

20xx年，酒店保安队伍本着一切服从、服务于酒店的利益，狠抓队伍的基本建设，抓好教育和内部管理，建立健全各项规章制度，注重思想作风和工作作风的培养，加强了治安、消防安全防范工作，圆满完成了年初制定的工作计划，确保了酒店内部的安全稳定。具体工作如下：

一、健全充实保安队伍，狠抓队伍的基本建设

1. 建立、充实保安队伍。保安部早期的管理过程中，因编制不合理，直接导致员工工作情绪

低下，人员流动率高。在此严重的形势下，保安部及时调整工作岗位编制，使员工工作积极性得到极大的提高，劳动强度在原有基础上有了很大的降低，人员流失率得到了很好的控制，逐步形成了岗位确定、职责分明、工作有序的良好局面，并且在人员严重缺编的情况下完成了酒店的安全保卫工作。

1. 强化技能、体能训练。根据保安部所担负的任务及酒店的要求，对新招队员进行了严格的

军事训练。今年以来共组织各类技能、体能训练、消防培训约60课时。保安队伍基本达到了警容严整、队列有形、举止端庄、礼貌待客。

二、建立健全了各项制度，严格按规章制度办事

2. 以规章制度规范保安队伍建设，是我们建设和管理保安队伍的原则。保安部组建以来，以

法律法规为依据，以酒店服务标准为准绳，先后建立健全了保安队伍管理标准、奖惩制度、培训制度、班前会、班后会制度、部门例会制度、各类人员岗位职责、外来施工人员管理制度、车辆安全管理制度、各类消防安全管理制度等。

3. 狠抓制度的落实。一是同各部门主要负责人签定《治安、消防安全责任书》；二是建立健全

《消防档案》；三是明确分工、责任到人；四是重大活动随时总结讲评，以利于工作的提高。

三、抓好治安、消防安全，注重防患于未燃

酒店面积大、出入口多，再加上外包单位多，管理上的复杂性，直接导致酒店的安全管理工作任务很重。

1. 抓好安全工作硬件建设。一是注重队员对酒店监控系统的熟悉掌握和使用；二是加强“技

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篇五：保安部年度工作总结及计划

Doc. No. 文件编号：SE-ZJ-*******

****年度工作总结及****工作计划

回顾一年来的工作，保安部在酒店领导的大力支持及各部门的配合下，认真履行职责，紧密结合酒店总体经营目标，以酒店安全营运，确保创收为导向，及时调整管理思路，加强安全防范管理，完善各种规章制度，严格落实消防“四个能力”的建设，圆满完成了全年的安全保卫任务，确保了全年零事故的发生。通过抓培训，抓落实、抓细节、抓标准化建设，部门整体管理工作取得了一些成绩，但还存在一些不足，现将****年度部门工作做如下总结：

一、建立健全安全防范体系 1．****年是安全生产年，为进一步加强酒店安全生产工作，有效防范**坚决遏制重特大事故的发生，落实三级安全责任制，在*月份，我部代表酒店与各部门负责人签订安全责任书，在*月份组织各部门与所有在职员工签订安全责任书，对后续入职员工我们实施随入职随签订，将责任逐级落实。并对酒店安全生产委员会

进行了重组，明确了例会制度，每月**日为例会日，总经理**总任安委会主任，

亲自抓管理，**总牵头保安部负责组织实施。通过传达职能部门指示精神、各部

门汇报月度安全生产情况、案例分析总结以及布置下一步安全生产工作任务，一

系列的措施大大提高了酒店整体安全生产工作。在*月、**月分别完成了朝阳区安全生产监督系统的企业自检自查安全隐患填报工作，*月份完成了《安全生产制度汇编》的初稿，*月份定稿完毕递交人力资源部存档。

2．在安全防范资金投入上，酒店领导给予了大力支持。为了加强人防、物防、技

防的管控，我们在**月份开始对酒店的监控系统进行了升级改造，改造项目包括扩大硬盘录像机硬盘存储量、对酒店监控盲区厨房、车场加装摄像机点位，通过以上两项措施，远远满足了职能部门要求的存储**天。酒店大部分员工来自外地，**%员工均住宿员工宿舍，人员较多属于人员密集场所。为了确保员工有一个安全舒适的居住环境，分别在宿舍外围安装了五个点位，各楼层安装了*个点位，使整个员工宿舍监控覆盖率达到了***%，大大提高了技防措施。

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篇六：保安部的工作总结及下周计划

总结人：xx

所属单位：物业管理处

所属部门：安保部

任职岗位：消防主管

第一部分：工作综述

20xx年上半年已然过去，回首这半年来的工作在物业公司和管理处领导的亲切关怀下，我部的工作按照预期的工作计划完成。其中，内保人员及中控人员发现楼内推销及闲杂人员50余人次，处理突发事件4起，完成客户单元安全检查3次，二装施工5家，对客消防宣传1次，协调厂家消防设备测试1次，在非办公时间发现客户未锁门情况60余起，半年来，较好地完成了本部工作，但是工作中还存在着很多不足之处，具体总结如下。

第二部分：主要工作事项及任务目标完成情况

（一）内部管理：

1、两名内保领班到位，另外提拔一名内保为领班。

2、档案管理：

二装档案统一归档到客服部管理。

部门的其他档案统一归档至综合部管理。

3、完成大厦的各项常态业务管理流程的编写及修订工作。

（二）内保管理：

1、完成内保架构建设，招聘领班到位，实施3班2运转，综合考核工作制。

2、规范内保队员的内务管理工作。

3、严格实行保安巡逻签到制度（在每层的消火栓内放置内保人员签到表）。

4、抽调内保人员配合公司对25层画廊进行24小时的不间断看护工作。

5、紧急突发事件处理流程图的制作上墙。

（三）消防管理：

1、培训工作：

管理处新员工入职培训3次，部门员工消防知识培训2次，为亿法半导体客户提

供消防知识培训1次。

2、消防、地震知识对客宣传1次。

3、消火栓设施检查1次。

4、消防工作协调会2次，消防设备测试1次。

5、办理二装施工手续5家。

6、消防应急预案的修订、消防应急处理指挥流程图的制作上墙。

7、突发事件处理：

14层棕榈树因彩灯电线发生短路引起自燃事件。

地下三层因车辆撞坏喷淋头的跑水事件。

因楼内客户在步行梯前室吸烟，将未熄灭的烟头直接仍到垃圾箱内，造成垃圾箱冒烟2起，因楼内客户在卫生间内吸烟，将未熄灭的烟头直接仍到纸篓内，造成纸篓冒烟1起。

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篇七：保安年年终工作总结及计划1

年终工作总结及计划

尊敬的公司领导：

一年的时间在不经意间从指尖划过，转眼间又是一年，回顾20xx年的工作，在我们公司领导的指导下和全体安保人员的大力配合下，我们公司全体安保人员的各项工作都能按部就班的正确开展，在公司精心的培养和指导中都有明显的改变，礼貌礼节等都有一定程度的提高。

2014的工作情况总结如下：

一：严格要求自己遵守公司的各项规则制度，处之身先士卒，事事要以身作则，做为安保组长始终坚持“打儿先得自身硬”，的要求，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，同时不断自我学习，提高自己的知识水平。

二：加强全体队伍建设，做为组长在工作中有着至关重要的作用，起到了领班的模范带头作用，为了提高自身和全体队员的管理水平和处理各类突发事件的能力，我们不定期的抽取空余的时间进行训练（特别是新入职的队员），还取得一定的良好效果，树立了公司的良好形象。

三：重视我们公司的安全防范，加强巡逻和对外来访问人员登记的管理，自从公司领导对我肯定，担当安保组长，在安保组长的位子中我主要的工作，如下：组织全体安保人员训练和培训礼貌礼节，定点巡逻，巡查整个营销中心和外围每个器材的安全隐患和安全使用，配合各个部门在紧急的情况下调取监控，巡查每个岗位是否有安保人员在岗值岗，如果遇到行政部司机人手不够，偶尔配合行政部为调用司机，当然，在自身和全体安保人员的工作中还存在许多的不足和困难，也给公司造成了一定的负面影响，因此我们在成绩面前不能骄傲，只有不断提高素质，加强训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务公司，给我们公司在新的一年里树立良好的优质形象。

20xx年已经过去，我们将满怀信心的迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战，我坚信在我们公司领导的英明决策和运筹下，我们公司的明天会更好，做为公司的一份子，在20xx年的工作中，我会一如既往，全心全意为公司服务竭力做好自己的本职工作，加强全体队伍的训练着实到位，让队伍的凝聚力和战斗力，让全体队伍朝气蓬勃，充满生机，才能让公司的领导加以相信和肯定，为公司赢取和创造更大的市场，为鸿祥房地产开发有限公司的壮大发展而贡献自己的一点点力量，在20xx年度，我们将团结全体安保人员，坚决落实公司领导的工作指引，不辜负公司领导对我们的期望。

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篇八：保安年终工作总结及计划6

年终工作总结及计划

我刚来公司不久，但我差不多已经适应了这份工作了，我们上班分为两个班：两个班每个安保部的人都要轮流上，上下班都要打卡。我们的工作是：站岗；车进来敬礼；车出去也敬礼；指挥车辆停车；给客户开车门；每进来一辆车辆我们都要记下车牌号，然后签名；接待客户，把客户送到营销中心的路上；送客；还有操作一些机器设备；一天工作完还要写保安工作日志。写保安工作日志的好处是让我们知道今天谁上A班，谁上B班；今天进来几辆车；机器设备是否有正常；今天发生了什么事。

来公司培训了两天，我把我们该做的工作差不多都学会了，过了三天领导对我进行考试，我差不多通过了，但还要加强练习，这样才会做的更好。这里的同事都很好相处，每次工作完到休息室泡茶聊天，有说有笑的，挺开心的。我们早上星期一到星期五早上八点都会进行训练和锻炼，训练是为了更熟练我们的工作，锻炼是为了我们的身体健康和身体素质更好。星期一到星期五早上8:50都会开晨会，总结前天的工作情况，让我们知道前天的工作有没有做好。

在公司做了一段时间，我觉得我把我的工作做的还好，但还不是很好。有时候还会迟到，接下来我还会继续努力把我的工作做得更好。做到不迟到，不早退，不旷工。

20xx年即将过去了，不管我们在20xx年做得怎样，都让它过去吧！我们将会在新的一年里更努力地做到更好。我们会更努力得做到让客户满意，让领导信任。

还有在这里祝大家：新年快乐！身体健康！万事如意！一帆风顺！心想事成！一切顺利！行大运，发大财，财源滚滚来！

报告人：

20xx年1月9日

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保安工作总结与计划