维稳维权并重
做实做好工会信访工作
近年来,在市总办公室的指导下,工会信访工作认真贯彻《信访条例》和《全国工会实施<信访条例>办法》的精神,按照“主动、依法、科学”维权的工作要求,完善信访制度,加强信访调研和信访督办,为维护社会和谐稳定,维护职工合法权益发挥了积极作用。至今未发生涉及职工权益的重大信访事项。
一、完善信访制度,落实信访责任
根据市总工会关于加强工会信访工作的有关精神,工会从完善信访制度入手,加强工会信访工作机制建设。一是建立工会信访网格化管理机制,明确各级工会信访工作责任。本级工会信访坚持主要领导阅批、有关部门督办、基层工会落实的三级办理制度,做到件件有领导阅批,事事有基层回复,桩桩有办理结果。要求基层工会做到信访处置“三及时”,即:一般信访及时调处,督办信访及时反馈,重大信访及时上报,确保工会信访矛盾化解在基层。二是创新信访工作载体。我们根据工会信访工作实际,通过建立工会法律咨询室、职工心理咨询室,为职工提供法律援助和心理疏导。20xx年,又聘请2名专业律师担任本会法律顾问,为维护职工权益畅通法律渠道。三是强化工会信访考核机制。把工会信访工作列入年度工作和“职工之家”考核内容,对发生重大信访事件、影响队伍稳定的责任单位实行一票否决。通过不断完善工会信访制度,增强了各级工会做好信访的责任意识,为促 - 1 -
进信访矛盾及时化解奠定了基础。
二、突出源头参与,减少信访发生
近年来,随着改革的不断深入,一些涉及职工利益的深层次矛盾逐渐显现,不仅给工会工作带来新的课题,也使工会信访处置的难度进一步加大。为此,我们从维稳维权并重的要求出发,深入开展工作调研,源头参与改革,维护职工权益。一是加强工作调研。结合改革进程,我们有针对性地开展专题调研,为党政决策提供依据。20xx年组织开展“劳务派遣用工情况调研”,了解劳务派遣用工的现状与存在的问题;20xx年开展“职工队伍状况调研”,进一步掌握职工工作生活状况;今年,针对后勤外包员工发生的突出问题,组织开展专题调研,要求基层工会加强对本单位外包员工规范管理的督查。同时,通过课题招标的方式,确定了包括绩效工资改革、派遣制员工权益保障等6大课题调研,深入了解了职工诉求,为维护职工权益奠定基础。二是源头参与改革。20xx年,在规范化培训改革中,在深入基层调研的基础上,我们提出了签订培训合同,落实规范化培训入会的建议,得到市党政的首肯与支持。自规范化培训制度实施以来,没有发生一起因规范化培训造成的信访事件,为规范化培训制度的顺利实施,为维护规范化培训权益发挥了重要作用。三是加强基层民主管理。随着改革的深入,基层单位内部改革的力度不断加大。对此,我们提出,涉及职工利益的改革措施,必须根据院务公开民主管理的规定,落实职工的知情权、参与权和表决权,在维护和谐稳定大局的前提下,推进改革发展。
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