时间过得真快，转眼间就到年底了，来到这里工作已经有小半年，在这半年中，我严格遵守公司各制度，与新同事之间相融洽，工作上互相帮助交流。这半年来，除了做好工本职工作外，我还学会了如何与客户打交道，渐渐的得懂了一些与客户交流的技巧，为公司带来更多的客户。

下面简单总结一下这半年来的工作：

1、 没有为公司想新的想法，由于个人能力有限，没有给公司提出有用的营销策略建议，延 误网站推广成效。

2、 寻找客户方面没有能掌握核心交流技巧，没能为公司带来更多的客户资源，拖慢了公司 的发展。

3、 做事不够细心果断，一些推广方法使用的不够放开，比较保守，处理细节上不够细心， 比较欠缺，常常是提醒了才能发现问题。

4、 缺欠学习交流，以致于整个推广工作达不到理想状态，其它先不说，光是用QQ与客户 交流就要有大理技巧，技巧用得好，才能交到更多的客户。

20xx年工作感想：

根据这短时间的工作体验，个人认为网络上的客户促使合作成功的最大因素就是建立信 任，电子商务网站都能找得到，既然客户能找到你，就要给人家最好的信任，客户对电子商务网站最缺的就是信任感，是否能给他带来成交量呢？ 这就是就我接下来要努力做的工作，提升客户对我们网站的信任度，随着网络发展，网络信息化给我们带来了便利的同时，也创造了危机，受骗的客户不在少数。正所谓，一朝被蛇咬，十年怕井绳。

20xx年工作计划：

在以后的工作中，决心认真提高营销技能、处理能力，为公司发展，贡献自已应该贡献的力量。我努力做到以下几点：

第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习SEM推广专业知识。加强对搜索引擎营销发展、走向的了解，尽快掌握搜索引擎营销的新概念新方法，加强公司产品、同行业产品市场发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

第二，本着实事求是的原则，努力做好自己的本职工作;

第三，注重本部门的团队精神，团结一致，努力工作，形成良好的部门工作氛围。不断提高自己与其他部门的沟通、协调能力。

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姓名：劲草 职位：网络推广专员 部门：国际业务部

20xx年已谢幕，新的一年将拉开序幕。过去的半年，与博格并肩走过，在公司领导和同事的友好支持和协助下，有关网络推广工作得到有序地开展，个人业务能力也取得长足进步。对此，表示由衷感谢！以下是个人对20xx年度网络推广工作的总结分析，以及对20xx年有关工作的展望。

20xx年度网络推广工作情况如下——

一、环球市场二级域名网站平台开通，合作期限两年，并作了GMP公司认证。公司产品和信息也已上线到位，为宣传博格产品提供了新的渠道，询盘量有待提高。

二、阿里巴巴二级域名网站平台继续投入使用，运营推广工作正常，整个平台的曝光量、点击量、询盘量稳步提升。其中直通车竞价排名、关搜排名、橱窗产品等三大产品成为重要推广手段。

三、新企业网站设计制作完成，已投入运营，公司产品和信息也已全部上线，有效提升企业网站的体验度，更便于客户搜索到所需要的产品和信息。

四、企业网站推广方面，软文撰写及外链建设实施，网站关键词排名逐步提高，增加网站的访问量。

五、产品图片已全部重新整理，改变过去的风格，力求清新简洁，突出产品的特点。

六、采购圣诞节礼品——中国传统民间工艺品“皮影”镜框，数量100PCS,经由业务员赠送给客户。

七、其他工作事宜。

20xx年度网络推广工作展望如下——

一、公司画册的制作，包括摄影，美化，设计和印刷工作，争取在3月份马尼拉展会前做好。

二、公司两大B2B平台——环球市场和阿里巴巴，合理运营，充分利用，确保博格产品获得充足推广，整体提高询盘数量。

三、企业网站继续完善，合理推广，最大限度的提升网站的体验度，进一步提高网站的访问量。

四．考虑借助收费的VPN翻墙软件，及时了解国外电子烟信息，可利用国外脸谱推特第一时间发布博格产品信息动态，吸引潜在客户群体。

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个人年度工作总结

前言

时间过得真快，转眼间就到年底了，来到这里工作已经有半年，在这半年中，我严格遵守公司各制度，与新同事之间相融洽，工作上互相帮助交流。这半年来，除了做好工本职工作外，我还学会了如何与客户打交道，渐渐的得懂了一些与客户交流的技巧，为公司带来更多的客户。

下面简单总结一下这半年来的工作：

1、 没有为公司想新的想法，由于个人能力有限，没有给公司提出有用的营销策略建议，延误网站推广成效。

2、 寻找客户方面没有能掌握核心交流技巧，没能为公司带来更多的客户资源，拖慢了公司的发展。

3、 做事不够细心果断，一些推广方法使用的不够放开，比较保守，处理细节上不够细心，比较欠缺，常常是提醒了才能发现问题。

4、 缺欠学习交流，以致于整个推广工作达不到理想状态，其它先不说，光是用QQ与客户交流就要有大理技巧，技巧用得好，才能交到更多的客户。

感想：

根据这几年的工作体验，个人认为网络上的客户促使合作成功的最大因素就是建立信任，电子商务网站都能找得到，既然客户能找到你，就要给人家最好的信任，客户对电子商务网站最缺的就是信任感，是否能给他带来成交量呢？ 这就是就我接下来要努力做的工作，提升客户对我们网站的信任度，随着网络发展，网络信息化给我们带来了便利的同时，也创造了危机，受骗的客户不在少数。正所谓，一朝被蛇咬，十年怕井绳。

20xx年工作计划：

在以后的工作中，决心认真提高营销技能、处理能力，为公司发展，贡献自已应该贡献的力量。我应该努力做到以下几点：

1、 加强学习，拓宽知识面，努力学习各种新的SEO、网络营销等专业知识，增强对搜索引擎营销发展、走向了解，尽快撑握搜索引擎营销的新方法。加强对公司网站的宣传，为网站带来更多流量与客户。

2、 努力做好自已的本职工作，不弄虚作假，为公司带来效效益。

3、 团结一致，努力工作，不断提高自已与同事的沟通、协调能力，提出对公司有用的建议。

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20xx年工作总结

20xx年已经接近尾声，20xx年的工作也随着新年的到来即将结束，我是在今年x月份进入邯郸渊博网络的，不知不觉已经过了半年多，在这半年来，我学到了很多，对SEO的工作也是越来越熟悉，当然，还是有很多东西需要学习和改进。 从开始的不懂，到现在的逐渐熟悉，是我对这份工作最大的收获，作为新人，我努力的学习，平时论坛之类的学习，还有在网上看一些学习的视频，不断的尝试，在这个过程中慢慢的认识这个行业，投入到这个行业，只有发现了问题才能在解决问题的过程中成长。总之，这些日子我学到了很多，让我在每天的工作也越来越顺利。

首先我要感谢公司给我一个可以学习和发展的平台，让我有机会接触并学习网站优化，并且感谢经理和同事的不断帮助。

在这半年多的工作时间里，我的主要体会如下：

一、要不断提高自身素质。

始终相信只要不断学习、不断的感悟，才会让自己的素质更上一个台阶，在这半年的时间里，我接触到了很多的人和事，让我渐渐的明白深入职场的点点滴滴，也让我发现了自身的优点与不足，在同事们的帮助下我有了很大的进步。

二、要增强自身的专业知识。

自己在校期间学习的是信息管理与信息系统专业，但是对于SEO之前我从未听过，在开始这份工作之后，我学到了很多SEO的知识，学习如逆水行舟，不进则退，不论我们从事什么工作都应该不断地学习，才能不断的进步。

三、坚持全局观念，做好本职工作

不论从事什么工作，坚持全局认识是首要的问题，网站优化也不例外。我认为我们推广部也属于是售后服务，我们工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司服务的称心度和忠实度最大化。”最大限制的维护客户的好处，是提高我们公司产物的中心竞争力的一个主要构成局部。做好我们的本职工作，也是对公司形象的宣传。

四、擅长沟通交流，强于协助协调

我们不但要有较强的专业技能，还应该具有优越的沟通交流才能，客户对我们的工作不认可的时候，就需要我们找出症结在哪儿，和客户进行交流，防止客户对我们的工作不认可甚至会损害到企业形象。在日常的工作中做到较好跟客户的沟通，做到令客户称心就是对公司品牌形象的有力宣传。

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工 作 总 结

入职时间：20xx年11月7日

入职岗位：网络推广专员

自从入职以来，我一直主要做公司网络宣传工作，次要做市场企划和资料收集整理的工作。以下我一个月来各方面的工作总结： 一，网络推广工作总结：

1， 公司百科词条的创建和维护

在百度百科，搜搜百科，互动百科上创建“西安君兰影视动画制作有限公司”的词条，全方位介绍公司信息并宣传公司理念。目前，这三个词条都被审核方通过，并且已经被百度，搜搜，谷歌这三大搜索引擎收录。以下是三个百科词条的网络链接地址：

2， 公司主要博客创建和维护

分别在腾讯，百度，新浪，搜狐，网易这5个门户网站上注册了以“西安君兰影视动画制作”为名的账户，并建立博客帐号，在上面发表君兰动画的原画作品，一共发表博客33篇，博客地址如下： 3， 公司贴吧的运营和管理

（1） 百度安君吧。自从在该吧以公司身份活跃以来，一共发表主题

帖53个，其中一个主题帖被百度贴吧官方放在首页长达一个周，使贴吧会员由21个增加到现在的78个，帖子总量也达到1000以上。

（2） 百度君兰动画吧。这个吧是从零开始，自从申请到该吧吧主以

后，一直致力于本吧的专业性管理。现已经初步建立好吧务团

队和吧内主题帖建设。该吧现有主题帖子35个，帖子484篇。

4， 公司网站策划以及网站修改

（1）收集和整理行业内优秀网站示例

（2）协助王琪做网站风格制定工作

（3）测试网站修改意见的整理

二，市场企划方面工作总结： 1，协助市场策划对公司动画形象和宣传短片的制定和资料收集

2，协助市场策划对《延延·安安》项目前期项目文案策划和跟进工

作

三，资料收集工作总结：

1. 20xx年1月-11月全国国产电视动画片制作备案公示信息收集整理

2. 20xx年度三批优秀国产动画片信息收集整理

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个人工作总结

光阴荏苒，日月如梭，转眼走出象牙塔不久的我来到英腾软件公司这个大家庭工作已经2个月了，我的人生开始了新的历程。刚从学校毕业出来的我，就进入了英腾软件公司这样一个有着优良传统和欣欣向荣的一流高新技术公司，并担任一份与自己所学专业相对口淘宝运营岗位，我心中感到非常的幸运和骄傲。在这两个月中我融入了部门运营团队，基本上完成了自己岗位上的各项职责，下面是我将就这两个月自己的工作概况、感想做以下的总结。

一、主要工作情况

1、了解公司及产品概况，淘宝店铺的整体运作概况、模式；

从11月x日开始进入公司上班，因为我是从学校刚毕业出来刚到公司上班，所以在来公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司及产品概况，市场环境，并在上班前的两周写了公司淘宝两个店铺的分析报告，在写分析报告过程中对公司的产品、淘宝店铺整体运作有了更加深入的了解。对店铺经营概况有了一个比较全面的系统性的认识，并对此存在的不足提出了自己的修改建议。

2、在11月份下旬开始承担工作岗位的相应任务，在团队负责人陆柳宁的安排下开始负责淘宝C店和旗舰店两个店铺的宝贝标题优化，及制作两个店铺每日来源流量汇总及旗舰店直通车的转化数据表，因为我是从学校刚毕业出来实习生，对相应的seo优化技术不是很熟练，所以在工作中也是边学习边实践，在负责标题优化的过程中速度有些慢，但基本可以完成优化宝贝标题的工作任务。

3、在12月上旬开始负责旗舰店的直通车优化，因为在来这之前这是第一次接触直通车的推广操作，所以对操作方面不是很熟练，在部门同事的积极指导下从开始接触摸索到慢慢的熟悉操作，在11月份的时候已经开始接触宝贝关键词优化，直通车优化与标题优化相类似，所以在直通车这块开始入手比较快，刚开始主要是对宝贝添加推广关键词，然后对关键词做相应的调价，根据负责人陆柳宁的工作要求、主次关键词的排名要求进行关键词的调价。

4、在12月下旬主要的工作任务就是负责直通车推广的优化工作，因为在前面12月上旬的时候已经对直通车做了基本的调整比如添加关键词、设置关键词的出价、排名，所以现在主要做的就是提高关键词的质量得分，降低点击平均单价。为了达到预期的目标通过和团队负责人的协商同意，我对旗舰店的直通车推广计划做了很大的调整，在18日时开始重新规划、调整直通车推广计划，到目前为止基本达到了预期的效果，点击量增加了两倍，点击单价有所降低。在接下来的时间里还重新启动了淘宝C店的直通车推广，并开始做出推广计划调整、优化。

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1、网站的日常管理

⑴测试网站运行是否正常

打开网站，检查网站和网站速度是否正常，另外网站的各个页面都点开看一看，有没有出错的页面，特别是网站主要频道页或其他重点页面。包括论坛是否有涉黄、涉毒、涉赌的不当言论，并进行审核评论。

⑵负责信息采集、上传、在线客服等日常管理工作：对企业的相关宣传资料、重要文摘、照片、视频等内容在网站上进行发布，以达到宣传企业的效果；及时对企业新研发的产品进行发布；对企业活动的现场照片及现场新闻信息进行编辑和排版；企业最新就业、招聘信息的发布，为企业引进更多的人才；对各个公司需要发布的信息进行收集并发布，为了美观还要进行文字编辑和排版；转载网络上有价值文章、图片，还可以将搜集来的内容进行整理、分类、积累，增加网站的访问量；同时给用户提供在线服务帮助；

⑶、向网站开发人员提供发布系统的意见，以便改善系统，提高效率维护网站的安全。

⑷、论坛管理：对论坛负责管理，针对各个版块，对论坛实行实质性的推广；发一些实质性强，人气高的帖子，以增加论坛来访量；外部发帖做一些简单的论坛推广；在现有的论坛、QQ群里热炒论坛。

2、网站优化及资料整理：通过写文章，发外链，加友链，

发软文等方法使网站权重提升，网站排名靠前；经常在行业性网站上发表文章和帖子，做到一种网络营销的模式。 ⑴基本的网站优化

Title简短精炼，高度概括，含有关键词；keywords（关键词）优化，使每个词都能在内容中找到相应的匹配。 ⑵网站链接的优化

站内链接：为网站内容文章内的关键字加上首页的链接，增加网站内部链接的相关性；增加公司关键词的外链 ⑶、公司宣传、文化、广告资料整理

营业执照、联系方式、公司规模、公司简介、企业文化、经营理念、荣誉资质、广告等资料整理，方便在注册网站和发布信息时用到。

⑷、在天涯、百度、猫扑、搜狐、凤凰、网易、新浪、QQ、淘宝等人气论坛注册账户。确定目标论坛之后，了解规则，用户特点。例如最火的版块，主题特色等等。熟悉版主的习惯，版主对广告的管理态度跟尺度等等。因为了解这些情况之后，我们才能有机会进行一些软文或者广告的宣传。每天发布文章，跟帖，主要宣传公司的网站。

…… …… 余下全文