皮肤科20XX年工作总结及20XX年工作计划
20XX年工作量完成情况分析和某些好的做法:
一、今年经济收入情况:
门诊挂号量:去年挂号总数为13824人次,今年挂号总数为15332人次,同比增长10.91%。
经济总收入情况:去年业务总收入1184693.40元,今年业务总收入1435080.76元,业务总收入同比增长21.24%,首次超额完成年初制定的138万元的计划。
西药收入情况:去年西药收入686265.30元,今年收入805574.62元,增长17.39%。
中草药收入情况:去年中草药收入293657.10元,今年中草药收入为339789.22元,同比增长了15.71%。
中成药收入情况:去年中成药收入78579.60元,今年中成药收入为101699.56元,增加了22.73%。
药品控制比例:去年控制在64.56%,今年控制在62.48%,同比减少了2.08%,完成了年初制定的65%的计划。
中药使用比例:去年使用率为27.74%,今年使用率为27.25%,同比减少了0.49%。
二、组织本科人员认真地学习《市中医医院20XX年综合目标绩效管理方案》后,层层分解和落实。要求全科工作人员转变服务态度,提高服务质量和服务水平。
三、狠抓了业务学习,要求每人订购一本大型皮肤科专业参考书,并订阅国内外所有有关皮肤性病科方面的杂志,以自学为主,并每月组织2次科内业务学习,以紧跟国内国际的前沿技术。
四、各类规章制度、技术操作规范落实到位,提高了医疗质量,杜绝了事故差错和医疗纠纷的发生。
五、微波治疗仪、冷冻设备和UVB光疗仪保管加强,要处于良好的运转状态。
六、劳动纪律方面,除了要求按时上下班外,早晨要求提前10分钟上班,打好开水、擦好桌面,做好上班前的准备工作。有时为了方便病人中午加班加点,治疗处理完病人后才下班。
…… …… 余下全文