XX营业部年度总结
过去的一年在公司领导的深切关怀和正确指引下,在总部各部门以及兄弟营业部的支持和帮助下,经过我部全体员工的共同努力和拼搏,XX营业部取得了较快的成长与发展。营业部全体员工统一思想、振奋精神、克服困难、扎实工作,促进了营业部各项工作的完成。积极响应公司“XX”主题活动的号召,在“新开户客户贡献度竞赛活动”、“司庆二十年交易上万亿”等竞赛活动中,分别取得了第三名和第四名的可喜佳绩。现就一年的工作总结如下:
(一)今年3-11月份主要业绩指标
我部3月份正式成立时客户总数1924户,5000元以上有效户数1186户,客户总资产1.6亿,截止11月x日客户总数3936户,5000元以上有效户数2038户,客户总资产2.5亿。无论从客户总数,有效户数和客户总资产上都有显著提升。截止11月末累计实现交易量29.58亿元,累计手续费收入362.96万元,累计利润36.51万元。 以上数据和分析表明:
(1)开业以来依靠我部开展的持续主动营销激励方案和通过周末股民培训学校提升当地影响力的方法已经初步显示出积极性和可操作性,开户数和新引进资产呈现出一个良好的开端和上升的势头。
(2)营业部业务基础尚不够扎实,基础客户依旧较弱。虽然有效户和新增资产在逐步扩大,但相比较公司其他营业部和本地的其他优秀营业部,无论是业务上还是管理上都还存在很大的差距。
(3)营业部全体员工需要继续努力,紧抓市场机遇,加大市场开拓力度,特别是对优质客户资源的挖掘,以及增加基础客户的开发,
才能使我部在未来的经营业绩上有长足的增长,才能使我们这类新设营业部在激烈的市场竞争中生存和发展。
(二)、年度主要工作和体会
营业部自成立以来全体干部员工团结一心,努力拼搏,克服人手少、任务重等各方面的困难,紧紧围绕着公司下达的各项工作目标,对内加强管理、提升服务,对外全力拓展、积极营销,对待每一项工作认真准备、周密部署、细致落实,回顾过去一年的重点工作,主要有以下几个方面:
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