论职业经理人的工作心得

汉华光电的快速发展呼唤职业经理迅速成长，而职业经理人又必定是从我们现有的这些干部员工中产生的。结合干部队伍的现状，我总结了一些自己多年来的工作心得与管理经验，与大家共勉。

一、一个正确方向：即每个决策都应该在正确的方向上

二、两个统一原则

1、个人发展与团队发展相统一的原则

2、现实利益与未来利益相统一的原则

三、三个学习的关键

1、向成功与失败学习的关键是研究它的过程和方式

2、向书本学习的关键是要悟出道理

3、向竞争环境和对手学习的关键是快速反应

四、四种不争的职业境界

1、不与员工争利

2、不与下属争权

3、不与同级争功

4、不与上级争名

五、五点道德修炼

1、忠诚于团队组织

2、取信礼尚于客户

3、谦虚谨慎于同事

4、宽容仁义于员工

5、刻苦敬业于自我

六、六项决定意识

1、文化意识决定观念

2、观念意识决定心态

3、心态意识决定行为

4、行为意识决定习惯

5、习惯意识决定未来

七、赢得竞争的七项能力提高

1、自我学习的能力提高

2、领导创新的能力提高

3、心理自律调节的能力提高

4、整体运筹决策的能力提高

5、人际关系的沟通能力提高

6、帮助他人成长的能力提高

7、适应环境与竞争的生存能力提高

八、网络的八个经营导向

1、服务顾客以满意为导向

2、面向市场以需求为导向

3、经营管理以成本为导向

4、结盟商家以增值为导向

5、营销运筹以速度为导向

6、领导团队以成果为导向

7、承担职务以贡献为导向

8、分配权力以责任为导向

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职业经理人必备7种工作素质

1. 汇报工作说结果不要告诉老板工作过程多艰辛，你多么不容易！老板不傻，否则做不

到今天。举重若轻的人老板最喜欢，一定要把结果给老板，结果思维是职业经理人的第一思维。

2. 请示工作说方案不要让老板做问答题，而是要让老板做选择题。请示工作至少保证给

老板两个方案，并表达自己的看法，否则老板让你来干嘛？

3. 总结工作说流程做工作总结要描述流程，不只是先后顺序逻辑清楚，还要找出流程中

的关键点、失误点、反思点，工作条理化是职业经理人的基础技能。

4. 布置工作说标准工作有布置就有考核，考核就要建立工作标准，否则下属不知道如何

做，做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范，又划定了工作的边界。

5. 关心下级问过程关心下属要注意聆听他们的问题，让其阐述越详细做好。关心下级就

是关心细节，明确让下级感动的点和面。

6. 交接工作讲道德把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者，把完成的与未竟

的工作分类逐一交接，不要设置障碍，使其迅速进入工作角色。

7. 回忆工作说感受交流多说自己工作中的感悟，哪些是学到的，哪些是悟到的，哪些是

反思的，哪些是努力的。

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徐州工业职业技术学院 XUZHOU COLLEGE OF INDUSTRIAL TECHNOLOGY

职业经理人与人文素养总结报告 三周，说短也不短，说长也不长，但是学到东西却无法去度量。三周里，每节课都很充实，时间大都在一到三个小时，每次讲到重点，都会全神贯注的去听，厕所都忘记上了。

所谓职业经理人，是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任，全面负责企业经营管理，对法人财产拥有绝对经营权和管理权，由企业在职业经理人市场（包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场）中聘任，而其自身以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。

职业经理是以企业经营管理为职业的社会阶层，一般具有五方面特性。 其一为良好的职业操守，能达到职业道德和专业规范的要求；

其二为成熟的职业心态，能较好 地把工作热情和务实作风结合； 其三为明确的专业分工，能够拥有专业优势；

其四为受薪阶层，通过自己的管理经验与技能参与社会交换获得报酬； 其五为可变动性 或曰可替代性，即能够进入人力市场并合理流动。 人文素养,“是指人文知识、能力、观念、情感、意志等各种因素综合而内化为一个人的品质，它通过一个人的气质、修养、行为和人格表现 ”。其结构主要包括：哲学、政治观点；社会经济知识；语言、文学素养；历史、文化知识和观点；道德、心理和审美水平等。而作为在校大学生的我们从以下几个方面介绍了职业人文素养。

一、心理素质 在未来竞争激烈的社会里，对职业经理人的素质要求愈来愈高。未来的职业经理人既不是单纯的技术专家，也不只是精通领导艺术的专家。他们不仅要胜任旧有成效的管理工作，还要有力地领导自己的团队在同心协力完成既定目标的同时，时刻准备迎接新的挑战。未来职业经理人应具备的十种关键素质是：

1.战地指挥家

越来越多的实践表明：企业需要的是能控制局面的领军人物——能够像装甲坦克一般用低沉的语调镇住整个会议室、不论有多大困难和障碍都能达到目的的人。做生意就像是打仗，而作为职业经理，最好是战地指挥家。

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第二轮企业文化集合投票内容

一、    企业愿景

1. 培养高素质员工；引领清洁能源产业；建国际一流企业。

2. 生产清洁能源、营造美好环境，做国内最大最强世界一流的

节能公司，创西拓百年基业。

3. 以专业的环保理念创建中国最强最大国际一流的节能环保

型公司！

4. 节能低碳创造美好生活，科技创新造福子孙后代。

5. 追求卓越发展，把西拓建设成为具有国际竞争力的一流余热

发电企业，并在余热基础上发展多元化经营，实现超越利润之上的追求。

（解释：国际竞争力：西拓要创新，要具备国际先进的余热技术；西拓要发展，走出国门，让西拓余热项目遍布各国。

多元化：可以发展环保、节能、技术开发、余热建设等多种

经营。

超越利润之上：履行社会责任、做社会公益、汇报社会。）

6. 将西拓做成国内综合利用节能发电、多元经营、超越利润、

有影响力的企业。

7. 成为中国著名的余热发电企业。

8. 依托余热发电新能源创国内一流能源企业。

9. 创优秀企业，做行业先锋------引领清洁能源，塑造优秀西

拓，争做行业先锋。

10.  缔造环保节能新时代，打造西拓领域优品牌。

11.  成为中国第一节能产业。

12.  成为一流的节能环保企业。

13.  塑造最具职业素养的员工；引领最清洁的能源产业；建设

最受社会尊重的企业。

14.  做最有行业竞争力和内部凝聚力的清洁能源公司。

15.  在2-3年内将十余座余热电厂全部顺利建设完成，届时总

装机规模能够达到100万千瓦，同时建立一支价值认同，技术精干，管理有力的核心项目经理队伍及员工团队。

16.  做行业最优秀能源企业 。

17.  节能、环保、创新、高效。

18.  各子公司顺利发电。

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职

业

经

理

人

与

人

文

素

养

总

结

报 姓名：郭业苗 告 学号：101061008 班级：市场营销101

在这次的实训中，我收获的很多：

在计算机方面比如word里面的,excel里面的知识。了解了很多以前不知道的比如word里面的页面设置中版式，页眉页脚中的奇偶页的页眉不同，页脚起始页。自动目录的生成，域等等。excel里面的做表格，计算，做图，两种方案取最优方案的决策SUMPRODUCT的运算等等。

在仪容仪表方面，听了一个专家的讲座应聘成功的的六大秘决：（1）形象仪容，服装、（2）简历表、（3）请勿陪同或携伴、（4）称呼仪态要规范、（5）沟通表达要求实 、（6）面试官也要讲礼仪 其中（3）

（6）这两条是我第一次听说。没想到的事。其中我很欠缺的是形象仪容，服装。称呼仪态。我的沟通表达能力很弱。可能会紧张。我欠缺的很多，还得努力。没想到的是，在求职中，注意的问题那么多。 我用五个方面总结这次实训的总结报告：

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北京理工大学珠海学院

2013学年第2学期《职业经理人》期末报告 姓名：胡嘉耀 专业班级：公共事业管理2班 学号：120804021017

一、职业经理人的大体内容是什么？ 职业经理人，是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任，全面负责企业经营管理，对法人财产拥有绝对经营权和管理权，由企业在职业经理人市场（包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场）中聘任，而其自身以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。

在西方发达国家有一个相对统一的概念，但在中国，对职业经理人的定义还不统一，一般认为，将经营管理工作作为长期职业，具备一定职业素质和职业能力,并掌握企业经营权的群体就是职业经理人。职业经理人就是专门从事企业高层管理的中坚人才。具体而言就是具备良好的品德和职业素养，能够运用所掌握的企业经营管理知识以及所具备的经营管理企业的综合领导能力和丰富的实践经验，为企业提供经营管理服务并承担企业资产保值增值责任，经营管理业绩突出的职业化的企业中高层经营管理人员。职业经理人是以经营管理企业为职业的职业管理者，可以说职业经理人就是企业的“保姆”，职业经理人要求拥有非常专业的企业管理知识、丰富的管理经验和对自己职业的忠诚，并承担对企业资本保值增值的责任。 常规意义上的企业经理，必须具有两个基本特征：一是根据公司的经营管理状况，找出部门工作目标，拆分成任务，通过调动资源，进行有效授权，并对目标实现的情况负责；二是要带出一支队伍，培养帮助指导下属（从现象找本质），进行大量的在职培训，提升部门的整体水平。

职业经理是以企业经营管理为职业的社会阶层，一般具有五方面特性。 其一为良好的职业操守，能达到职业道德和专业规范的要求；

其二为成熟的职业心态，能较好 地把工作热情和务实作风结合； 其三为明确的专业分工，能够拥有专业优势；

其四为受薪阶层，通过自己的管理经验与技能参与社会交换获得报酬； 其五为可变动性 或曰可替代性，即能够进入人力市场并合理流动。

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个人工作总结及职业规划

我叫××，现为××物业处经理。xx年底中专毕业后，于20xx年x月x日成为×××的一名正式员工。刚入职时，工作中总有一些茫然的感觉，找不到方向，找不到自己的位置。工作多年后，体会到那时自己茫然其实是因为没有工作经验，太缺乏信心。

转眼间，在公司工作已经xx年了，我从最基础的内勤做起，先后工作的岗位有文印档案管理员、经营业务员、社区文化主管、办公室主管、经理助理、项目经理。工作中我体会到只要在自己的本职岗位上努力学习、善于学习、尽心尽职的做好每一项工作、严格的要求自己，就一定会有所收获。

自参加工作以来，与以前的自己相比，我认为自己的成就是我每年都在进步，是××让我懂得人要活到老学到老，学无止境，只有不断的学习，才是提高晋升的途径。我每年都有支出一定的费用进行智力投资，给自己充电学习。20xx年我用4年的时间自修了法律专科课程，并取得了大专学历；20xx年参加了劳动保障部组织的物业管理员考试，并取得资格证；20xx年参加了建设部组织的物业企业经理岗位证书的培训，并取得证书；20xx年我学习了会计基础知识，并通过考试取得了会计从业人员资格证；20xx年x月我参加了专升本成人高考，通过考试已经被录取；20xx年我的学习计划是参加注册物业管理师培训考试。

与我的同学和同事相比，我认为自己的成长成就还是懂得学习，学习给我带来的无形财富，是别人比不上，也抢不走的。

20xx年x月我给自己制定的远期目标是在20xx年成长为一名合格的物业项目经理，20xx年x月，在公司领导的信任与鼓励下，我来到×××物业任项目经理，到现在已经一年多时间了。

在这一年多的时间里，我通过努力，把自己的所学和所经历的全部用于服务业主，20xx年×××物业费全年收费率达到93%，比20xx年增长9个百分点；20xx年×××小区通过了石家庄市物业管理优秀住宅小区评比。

总结自己以往的工作，和过去的自己相比、与我的同事同学相比，我让为当前自己差距及要改进提高的主要有： 1、以事业心态看待我的工作。具备行业专业能力是一个合格职业经理人的前提，一个优秀的职业经理人必然拥有远大的抱负和事业心。我不能仅仅将自己的工作岗位视为谋生的手段，而是将它视为自己施展抱负的舞台。物业服务这一行业，已经是我对自己进行的职业规划，既然选择了，就要向更专业的层级努力。

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