天维公司两会保障总结

根据长治移动分公司的统一布置和要求，在两会期间，我维护单位将网络保障责任到人层层分解，采取多方措施保证了用户宽带网络运行稳定，两会期间故障率4%以下，及时率100%，用户满意率99.7%。成立应急抢修小组，由维护中心主任任组长，每组由各县负责人带队确保2名技术骨干，24小时待命。启动夜班轮值制度。增加用户受理电话一部，及时受理用户申告，15分钟内响应4小时内无条件处理用户疑问，让用户使用满意。

现将两会保障工作的实效之处做如下总结：

一、集中管理，目的明确，指挥得力，上下一致，划分三级优先保障业务区。以最短时间恢复业务为最高原则；各职能人员配合得力，后续保障及时有效，较平时处理效率提高一倍。及时率达到96.6%，用户满意，为公司赢得信誉。

二、维护中心主任亲任两会保障组长，每县成立两个应急保障小组，各县负责人直接带队亲临现场。每组确保2名技术骨干。两会期间增加一部值班电话，临时借调一台发电机。因为前期准备工作有了足够的重视，所以在两会期间基本未发生重大网络阻断事故。用户另散故障均及时有效处理，用户满意

率达到100%。

三、 监控值班

作为窗口岗位的监控值班人员是直接面对用户的第一保障要素，

两会期间值班客服人员，兢兢业业耐心细致地为用户答疑解惑，有效疏导用户的不满意情绪，两会期间共受理用户申告投诉46起，处理46起，及时率99.6%满意率100%。同时，他们用一张张热忱笑脸将公司的服务理念，良好信誉，以及优秀业务信息传递给千家万户。

三、保障工作的薄弱环节

1、熔接机维护保养较差，野外作业仅能保证2小时，大约熔接50芯，需配备一块备用电池。

2、日常维护任务较重（包括安装），给应急保障造成困扰，连续作业疲劳加班现象。线务技术人员缺乏，需下一步重视加强。

天维长治维护中心

20xx-3-20

…… …… 余下全文

关于报送全国“两会”环境卫生保障工作总结的通知 发布人:公路养护处 发布时间：20xx-3-8

各公路分局、高速公司：

为落实全国“两会”期间我市交通路政行业工作部署，根据市交通委、市市政市容委的相关要求，请各单位于3月x日11:00前报送全国“两会”环境卫生保障工作总结。具体内容要求如下：

1、全国“两会”期间的环境卫生治理情况。

2、全国“两会”期间公路两侧及隔离带、绿地、立交桥区、高速公路沿线及服务区等卫生打扫情况。

3、清除卫生死角次数、保洁人员、保洁车辆数量、清理堆积物、白色污染数量。

4、填写《全国“两会”期间环境卫生保障统计表》（见附件）

特此通知。

附件：《全国“两会”期间环境卫生保障统计表》

二〇20xx年x月x日

联系人：张长鹏 乔学礼 电话：63032255-6613

关于报送全国“两会”环境卫生保障工作总结的通知 发布人:公路养护处 发布时间：20xx-3-8

各公路分局、高速公司：

为落实全国“两会”期间我市交通路政行业工作部署，根据市交通委、市市政市容委的相关要求，请各单位于3月x日11:00前报送全国“两会”环境卫生保障工作总结。具体内容要求如下：

1、全国“两会”期间的环境卫生治理情况。

2、全国“两会”期间公路两侧及隔离带、绿地、立交桥区、高速公路沿线及服务区等卫生打扫情况。

3、清除卫生死角次数、保洁人员、保洁车辆数量、清理堆积物、白色污染数量。

4、填写《全国“两会”期间环境卫生保障统计表》（见附件）

特此通知。

附件：《全国“两会”期间环境卫生保障统计表》

二〇20xx年x月x日

联系人：张长鹏 乔学礼 电话：63032255-6613 邮箱：zhangchangpeng@bjlzj.Gov.cn

…… …… 余下全文

年度工作总结

今年在公司管理处各级领导的带领下，在公司各专业处室、管理处各科室的帮助指导下，在~的努力下，顺利完成公司下达的各项生产任务。 在此，对各级领导、各位同事表达感谢。本站工作开展具体如下：

一、 生产情况

本站截至至今年x月份，共执行输油任务~次，下载油品~吨。其中汽油~吨、柴油~吨。

二、 维护保养

按照设备保养要求，严格执行十字作业法，对设备进行必需保养，以及先进站场评比细则为标准。通过到兄弟单位的学习参观，借鉴兄弟单位的管理经验。一方面，我们将设备逐个划分、落实到人。站长及工艺技术员不定期对设备保养情况进行检查。对不足之处及时记录通报、改进。对做法较好的通知及时表扬，定期组织检查、评比，并在月度工作会上做到讲评。根据工作情况，由工艺员落实时间，组织全站人员进行统一维养。另外，通过管理处组织的检查，由对设备保养方面存在问题及时改进，积极配合管理处及枪维修对设备存在为题的处理的解决，特别是设备的“跑”、“冒”、“滴”、“漏现象及时解决。

三、 安全工作

安全工作在输油站来说是全部工作的重中之重。我们严格按照公司及管理处的要求开展各项工作。主要有：

1. 及时对设备上的各种安全附件、电气绝缘工具、各种仪器仪表进行检定。

2. 规定执行工艺操作规章制度、工作票制度。

3. 强调值班纪律、落实巡检制度、制定巡检细则。在日常工作中利用各种机会，对值班人员讲解各种动静设备的巡检要点、注意事项，使各值班人员对巡检的主要作用有更深的认识，并对巡检的要点、重点了然于胸。

4. 规范各种现场安全标识、、设备状态。

5. 注意人员的安全意识教育。根据本地情况，对外出人员提出具体要求，如请销假、外出还时、外出人数、遇到突发事件的处理。介绍本地的治安情况、特点、现状。在生产上主要是消防灭火器材使用，个人消防器材、电气绝缘工具的使用。

6. 车辆安全：通过各种方式对司机进行安全教育、安全意识的培养。严格车辆使用、请示制度，随时把握车辆动态。外管线乘车人员注意对司机的安全行车随时监管，及时提出意见。对工作做出适当安排调整，确保安排好司机的休息时间，避免疲劳驾驶。

…… …… 余下全文

“两会”期间

安全生产保障工作总结

为贯彻落实市、区政府关于做好20xx年全国“两会”期间安全生产保障工作会议精神，做好会议期间的安全生产保障工作，领导高度重视，周密部署，加强宣传，认真排查，强化管治，确保了两会期间医院的安全稳定。现将两会期间安全保障工作情况总结如下：

一、领导高度重视，统筹安排，落实责任

我院领导高度重视，统一思想，成立“两会”期间安全生产保障工作领导小组和维稳办公室，领导小组制定了周密的工作方案，落实安全管理体系的责任区和责任目标，确保属地内责任人的管理责任到位，形成医院范围内“地有所属、事有人管”，切实做好“两会”期间的安全生产保障工作。

二、召开部署会议，认真谋划，克服困难

认真贯彻落实上级单位关于做好全国“两会”期间安全生产保障工作的指示精神，利用院周会将会议精神向全院中层干部传达，对如何做好安全管理工作提出明确要求。

召开外包单位工作部署会，传达市卫生局关于两会期间安保工作会议精神和北京市文保处通知，同时，要求各外包单位做好人员管理工作，加强个人安全教育，各部门间协调配合，确保两会期间内部安全。

三、排查隐患，开展安全检查

领导小组根据我院实际情况，在“两会”前安排专项检查。将全院范围划分为东西两个区域，检查组成员分组对院内外重点区域进行安全检查。重点检：消防设施是否完好及其管理情况；安全通道内是否畅通，通道的门、锁的使用情况；电源、电器、加热设备、高压容器设备使用是否规范；重点部位是否有杂物和影响安全的现象；贵重物品、危险品、毒麻药品、放射性物质的管理情况；各科室责任人、安全员是否明确属地范围，掌握所属人员及重点部位情况；水、电、

气的使用安全等。检查中发现安全隐患立即整改，共消除安全隐患20余处，清理堆放的可燃物30余处，确保医院安全。

四、开展宣传教育，增强安全守法意识

通过下发宣传材料、悬挂宣传横幅、放置宣传展板、制作宣传栏、张贴宣传告示以及院内网、闭路电视等形式，广泛开展安全生产宣传教育活动，使广大职工、患者增强自身安全意识、公德意识、自律意识，提高遵守法规的自觉性。

…… …… 余下全文

中国电信XX分公司担负着为XX市党政军、企事业单位和广大人民群众提供移动通信的重要任务，同时也是应急通信、农村通信等重要任务的主要承担者，作为XX分公司无线通信专业的支撑部门，无线网络优化中心始终将应急通信工作作为20xx年各项重点工作中的龙头来抓。具体工作有如下几个方面：

1、 建立起完善的应急预案。无线网络优化中心根据市分公司《XXXXXXX

应急预案》及网络运营部关于应急通信的要求。更新了《无线中心XXXXX

应急预案》，对其中的组织指挥体系、工作职责、应急处置等内容都进行

了修订与更新。

如在今年我公司承担市公安局看守所迁移工作通信保障任务中，我中

心首次采用20xx年度修订的紧急建立通信基站的应急流程，将以往应急

开站的流程缩短到12小时，达到了快速响应的要求，得到了市公安局领

导的好评。

2、 加强对突发事件的监控。20xx年，无线中心C网监控实行24小时有

人值守，面对重大节日及突发事件，应急队伍全体人员确保24小时手机

开机，另增设应急机动组专职通信保障。

如在今年的电荒期间，XX市区、各县城及乡镇实行拉闸限电，我中

心通过积极调配车辆、维护人员及发电油机，很好地保障了基站供电问

题，使得限电期间XX本地网CDMA基站断站率不因受拉闸限电影响而升

高。

3、 加强与外部门协调联动。当突发事件发生时，我中心要求相关人员

在预案规定时间内向部门应急通信领导小组汇报具体情况，并第一时间

联系相应的监控、客服部门按应急流程实行信息协同等工作。如今年XX

开展的斯坦科维奇杯洲际篮球赛、水上F1大赛XX站比赛、张学友大型

演唱会、十一黄金周等重大赛事、节日的保障中，我中心切实按预定的

应急流程执行，通过扩大保障区域内基站容量，增开应急电路，确保保

障区域通信正常、稳定。

4、 紧抓应急车辆、设备维护保养工作。我中心20xx年度对基站应急发

…… …… 余下全文

春节保障工作总结

20xx年x月x日至2月x日春节放假7天共计发生故障5起，按工单分2起，无工单3起。工单类：一个掉站，2月x日康侯商务会馆基站脱管，7.37接到单子，9.10光缆问题转单子，模块一个，2月康侯商务会馆TRX1，2,2月x日更换FCU处理完成。非工单：1.2月15永定路西里高温39度，上站核查空调（大京）压缩机坏，开门通风，没有上报。2. 2月x日总参院校直属招待所（鸿府大厦）网优类2F北侧玻璃顶走廊3G没有信号，经核查走廊没有3G覆盖，且是死顶无法做室分覆盖，现场与方案不一致，已反馈网优。3. 2月x日青塔春园8号、9号地下业主反馈2G无信号，设备掉站，上站合闸后恢复。

工单类掉站，脱管在时限内完成，模块没有及时处理，后期将要求当日处理，非工单类压缩机坏没有及时报区局，后期发现后抄好压缩机型号及时报区局。

春节期间重点保证掉站，其次信号投诉和模块，对于电源停电类掉站，分四步走，四步同时进行，1.发电，2.增加临时电源，

3.更改电源路，4.恢复原有电；对于设备类掉站，及时带着放假期间专用备件库内备件上站更换恢复；对于室分类信号问题分两步走：1.上站测试，按方案及时查找室分故障原因，用精致技术和仪器仪表及时修复2.安抚业主。

春节期间值班表，7x24小时88180057

以各个局站为中心重点保护，车内有保障备件及时通信手机，发电机，灭火器等重点保障的物资，八区分部物资集全人员到位。

在此次春节保证中，对整体故障处理做到了解决时处理有效，得到了客户和各个值班人员的大力支持，期间有公司的领导大力支持，马爱华经理，马文强项目经理来联通项目部八区分部慰问，带来了年货，工作的一些必须品，感谢领导的慰问，在以后的工作和各个节日中，八区分部将更好的完成各项保障任务

北京市电信工程局有限公司

通信技术处

联通基站维护部八区分部

20xx年x月x日

…… …… 余下全文

转发中国人民银行办公厅关于做好“两会”期间网络

与信息安全保障工作的通知

石河子农村合作银行、各县市联社：

现将《转发中国人民银行办公厅关于做好“两会”期间网络与信息安全保障工作的通知》（乌银办?20xx?46号）转发给你们，并提出以下要求，请遵照执行。

一、要充分认识做好“两会”期间信息安全保障工作的重要性，加强组织领导、明确职责、完善措施，切实维护好自治区农村信用社信息科技系统安全稳定的运行。

二、“两会”期间，各科技分中心、乌鲁木齐市联社科技要坚持岗位值班制度，确保关键岗位安排人员值守，加强对网络和信息系统实时监测，及时解决故障隐患。

三、要加大日常巡检力度，加大对机房设备管理、环境检查的力度，做好设备的维护和保养,并做好相应的巡检记录。

四、20xx年x月x日12：00（北京时间）前报送“两会”期间网络与信息安全保障人员名单，模板参见乌银办?20xx?46号附件2。

五、20xx年x月x日至“两会”结束次日，实行网络与信息系统每日零报告制度。每日11:00（北京时间）前通过OA系统将网络与信息系统监测报告报送到自治区联社科技

中心闫荣、周元邮箱，模板参见乌银办?20xx?46号附件3。

附件：《转发中国人民银行办公厅关于做好“两会”期

间网络与信息安全保障工作的通知》

二〇20xx年x月x日

…… …… 余下全文