强服务谋发展促创新

—XX市司法局办公室20xx年工作总结 在党的十六大、十六届三中全会和XX市委二届三次会议精神的指引下，办公室全体人员根据局党组的工作部署，各项工作按照既定目标积极、稳妥开展，全体人员表现出了高昂的斗志和满腔的热情，以求真务实的工作态度和严谨勤奋的工作热情投身于办公室的工作中，在全年工作中，取得了显著的成绩。

一、加强学习，因势利导，创建了学习型办公室 在今年工作中，办公室坚持集体学习与个人自学相结合，通过政治理论和业务学习，不断提高政治理论水平和业务技能。

在政治学习方面，我们以十六大报告和十六届三中全会精神以及“三个代表”重要思想为重点，将理论学习、业务素质的提高和岗位建功有机结合起来，使“三个代表”重要思想内化为精神支柱、外显为建功实践。通过对政治理论、时事政策、法律法规的学习，不断树立为人民服务的意识，提高理论政策和知识水平，提高分析问题、解决问题的能力，为开展工作奠定坚实的基矗。

在业务学习中，我们利用学习时间集中学习了上三级司法行政工作会议精神，总结了去年工作的得失，分析了去年工作存在的困难和问题，了解了今年工作中面临的压力和挑

战以及面临的良好机遇和有利条件，理清今年办公室的工作思路。办公室的全体同志还利用自学时时重点学习了与本职岗位相关的，如信息调研、公文处理等业务知识，不断增强自己的业务技能，努力成为本职工作的行家里手。

根据局党组的部署，在今年工作中，办公室制定并下发了《XX市司法局20xx司法行政工作要点》、起草了《在市委常委会上司法行政及依法治市的工作汇报》，制定下发了《XX市司法局办公室20xx工作计划》，拟定了《在政法汇报会上的汇报材料》，起草了我局在各种会议上的汇报材料。在工作中，办公室的全体同志根据新形势、新任务的需要，强化了工作方式和服务方式，共同分析、总结了办公室工作的规律，积极运用这种规律努力增强了工作的主动性、计划性和科学性。时时刻刻以创新的观念、创新的思路、创新的作风，围绕局党组的中心工作，从办公室工作的实际出发，研究和探索了行之有效的工作方法，不断提高工作质量和效率，不断开创工作中善于办事，敢于办事的工作作风，创造性地开展了工作。

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司法局办公室年度工作总结整理 20xx年办公室的工作紧紧围绕全局的整体工作思路去开展，进一步整合资源，合理配置人员，认真做好办文、办会、办事三项工作，切实为领导、为群众、为基层服好务，基本达到“服务不添乱、参谋不擅断、到位不越权”的目标。现将一年来开展的工作总结如下：

一、狠抓队伍政治思想教育，提高团结协作能力，建设和谐科室。按照全局的统一要求我们认真参加我局的政治学习和其他思想教育工作，积极投身社会主义法治理念教育活动，真正提高每一位同志的政治思想素质。两位主任基本做到小分工、大合作，形成合力；在文秘、装备方面各有侧重，互补优势明显，无重大缺位和越位现象。其他同志责任意识强，具备服务意识，有大局观念，特别在工作任务轻重不一和安排布置不到位时有奉献精神和团队观念。

二、文秘工作：所有文件的收发都按程序办理。从交换站拿的和各县、省厅来的文件全部来文照登。来文签批、处置、传阅及时，文件的去向清楚，办理结果反馈及时准确。今年由于多种原因我局行文多。截止目前发字xxx号、法字xx号、函字xx号、简报xxx期，还不包括政治部和法制宣传科的文件。由于量大，在格式和校对上就存在不足，有时甚至没有把关。认真撰写领导的讲话稿和会议材料，没有出现大的失误。一般按时间顺序及时打印材料，注意节约用纸；注意保密；管好印章，做好用印登记。严格按局里的规定及时编辑上报信息，全面完成今年政府的信息任务。电子政务工作进入起步阶段。

三、会议和接待工作。今年大型的会议有年初全X政法工作会议后的司法局长会、半年司法局长会议、全X司法行政系统法治理念知识竞赛、全省法制宣传教育工作电视电话会议、全X法制宣传教育工作电视电话会议、12.4全国法制宣传日座谈会、全X司法局长学习会等，大型的接待有司法部法律援助中心XXX副主任一行来X调研、司法厅XX副厅长一行来X调研、全国律协来X调研、XX、XX司法局来X交叉检查工作等。会议和接待做到了早准备、精安排、细分工、勤汇报，提高了服务水平和效率。

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20xx年办公室主任工作总结

20xx年，自己自觉树立责任意识，主动找准工作位置，紧紧围绕我市司法行政工作的整体部署，在做好本职工作的同时，配合各部门认真各项工作，在提高部门工作效率、加强机关作风建设、学习贯彻十七大精神等方面，勤于思考，身体力行，尽职尽责，与办公室全体同志较好地完成了部门年度各项工作任务。全年共有12项工作获市上表彰：信访工作被市委、市政府评为先进集体，综治维稳工作被市委、市政府评为优秀单位，信息工作被市委政法委表彰为先进单位，信息化管理、爱国卫生、献血工作获市上一等奖，预算、决赛、统计等工作获市上二等奖。现将20xx年工作情况述职如下。

一、认真执行党风廉政建设责任制，做“讲党性、重品行、作表率”的党员干部

一年来，我在履职过程中，认真执行党风廉政建设责任制。一方面狠抓自身廉政建设，带头执行各项规定。始终保持谦虚谨慎，艰苦奋斗的作风，正确使用手中的权利，诚心诚意地接受监督，严于律已，廉洁奉公，兢兢业业，干干净净地为国家和人民工作。坚决克服享乐主义和攀比思想，决不拿原则作交易。改进工作作风，提高工作水平。增强责任心，高标准、高质量完成工作任务；增强事业心，满腔热情 1

的开展工作；另一方面狠抓分管人员的队伍建设，用机制管人。结合工作实际，每交办一项工作，都不失时机的做廉洁自律教育说服工作。安排工作时，不忘强调加强党风廉政建设的内容，要求作到公正执法、廉洁执法，文明执法。

二、以科学发展观为指导，认真履行职责

（一）紧扣中心,抓好信息调研工作。信息工作是党委,政府决策的“千里眼”和“顺风耳”。办公室加大信息资源的开发利用力度,及时准确、全面地向市委、市政府反映司法行政工作发展的新情况,新问题,新成就,更好地为市局了解情况,科学决策和指导工作服务。年初,我们制定了信息工作目标，及时收集、上报司法行政工作情况。全年办公室累计编发《司法行政动态》80期，《司法行政调研》4期，通过党政网向省厅报送信息98条。省厅采用23条，省级部门和刊物采用19条。无重大紧急信息迟报、漏报、误报、瞒报现象。

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20xx年年终个人工作总结（办公室主任）

一转眼，时间又溜到了20xx年的尾声。我怀着忐忑不安的心情站在这个温暖的冬日下午，认真地回顾着这一年发生的点点滴滴。

我的20xx年，是紧张，繁忙，压抑的一年，也是充实，满足，成长的一年。这一年，我写了太多的工作总结，写了太多的心得体会，写了太多的通讯简报，写到想吐，写到想死。以至于当我在一个星期前就开始酝酿这篇总结的时候，我感到由衷的反感。我写了太多的官话套话，当我终于有兴趣坐在电脑前为自己的生活记录一些什么的时候，我的大脑竟然一片空白，一种莫名其妙的恐惧轮罩着我。我想逃离，彻底地逃离，永远地逃离。

党的群众路线教育实践活动开始以来，我每次接到领导安排的写材料任务，就变得惶惶不可终日，茶不思，饭不想，甚至连睡觉都整夜梦到自己坐在电脑前写一篇永远都不可能完稿的材料。一年过去了，从最开始一听到要写材料就头昏脑涨，精神崩溃，到现在的临危不惧，应变不惊，我仿佛走过了漫长的一生，从对新生的恐惧一直延伸到对死亡的淡然。我自认为自己是一个热爱文字的人，因为热爱，所以便不想改变写文的最初本质，我不想用文字来赚钱，更不想靠文字来工作。可是，我现在的工作偏偏就是要写许许多多的各类工作总结，有一些工作我根本没有机会参与，有一些工作就算参与了我也压根儿不

懂，就是在这样的前提下，我必须每天坐在电脑前绞尽脑计的思考和想象。越思考越失落，越想象越匮乏。

20xx年我挨了很多骂，多到超越了我前二十几年挨骂的总和。现在回想起来，有一些骂是我自找的，有一些骂是莫名其妙的，有一些骂是我做梦都想不到的，还有一些骂是我怎么躲都躲不掉的。但是，正是这些不同的骂让我从一个听到别人对我大声说话都要难过三天的人，变成了现在这个面的任何指责都依然面不改色的人。从六岁上学前班开始，我就一直骄傲于自己是个乖乖女，习惯了被家人宠，习惯了被朋友宠，习惯了被老师宠，甚至习惯了被食堂打饭的阿姨宠，被水房烧锅炉的爷爷宠，我一直生活在这些偏爱和宠溺中，变得愈发脆弱，愈发矫情。

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全区办公室主任培训班工作总结

在林区党委领导的亲切关心、党办领导班子的正确领导和人大办、政府办、政协办的积极支持下，在参训人员的共同努力下，全区办公室主任培训班于20##年11月23日至12月3日举行并取得圆满成功。为总结经验，找出差距，为今后的办公室培训工作提供有价值的参考，现将本次培训班有关情况总结如下：

一、培训班概况

（一）理论培训概况

全区办公室主任培训班于20##年11月23日至12月3日举行，其中理论学习2天，全区各乡镇、区直各部门、各垂直管理单位以及林业管理局、保护区管理局办公室负责人共61人参加培训，林区党办、人大办、政府办、政协办的部分工作人员参加了理论培训。林区党委书记谭徽在、党委副书记姚道军亲自出席培训班开班仪式并与学员合影留念，林区党委副秘书长高天宝、王俊杰、向毅、沈绍平，林区人大副秘书长张剑平，林区政府副秘书长涂湘煜，林区政协副秘书长李继华出席开班仪式。在培训班开班仪式上谭书记、姚书记分别发表了重要讲话。谭书记结合自身实际，从五个方面深刻阐述了办公室的重要地位和办公室工作的重要性，对办公室主任提出了殷切期望。姚书记要求全区上下要加强对办公室工作重要性的认识，办公室人员要进一步加强学习，不断提高工作水平和服务水平，切实做好办文办会、信息督办、综合协调、来信来访的接待和后勤服务工作。

在理论培训中，党委副秘书长高天宝同志代表党委秘书长刘书泉同志就如何当好新时期的办公室主任作了重要讲话，党委副秘书长向毅同志讲授了机关公文运行规则；党委副秘书长沈绍平同志讲授了如何做好接待和会务组织工作；政府副秘书长涂湘煜同志代表政府秘书长郑联合同志重点介绍了林区政府机关规则；林区政协副秘书长李继华同志代表政协秘书长席文喜同志重点介绍了政协议案的答复办理方法；林区人大代工委主任陈赐元同志讲解了如何答复人大提案；林区党委督查室主任李有定同志讲授了如何收集上报信息，如何开展督办检查；林区党委研究室副主任邓民柱同志讲解了调查研究的方法与调查报告的撰写。

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司法局个人总做总结

一、加强学习，不断提高自身素质

首先，加强理论学习，认真学习了邓小平特色理论及“三个代表”重要思想、胡锦涛书记的重要讲话精神、十七届六中全会精神，并积极参加局里的各种政治学习，不断提高自己的理论水平，从政治思想上同局党组保持高度一致。同时，加强了业务知识及文化知识的学习，为了适应工作需要，我报考了中央电大举办的法律本科班，利用业余时间自修法律课程，现即将毕业。同时，按照上级要求，结合自身工作实际，认真学习了司法行政系统的业务知识。另外，结合自己的工作实际，认真学习了“五五”普法相关的法律知识，为更好的开展工作打下了基础。

二、勤勤恳恳，扎实做好本职工作

1、做好文件、资料的分类、登记、传阅和建档工作，并按办公室主任的要求，及时做好后勤保障工作。由于工作涉及的各种文件、资料不仅量大，而且比较繁杂，我除平时认真作好各种文件、资料的及时处理外，高效地完成文件传阅、归档工作。

2、做好仓库保管员工作，及时做好后勤供给工作。只要领导签批，我就及时地将物品发放出去，及时保障了业务工作的开展。

近年来，本人虽然在工作中取得了一定成绩，但也存在许多不足，比较突出的是工作上不够主动、大胆。在今后的工作中，我将努力克服自身不足，发扬成绩，争取在工作中取得更加突出的成绩。

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萝岗区司法局20xx年上半年工作总结

20xx年上半年，我局围绕区工作中心，突出重点，狠抓落实，圆满完成了开发区党委、管委会和萝岗区委、区政府下达的上半年工作任务、以及上级司法行政部门部署的阶段性工作任务。

一、上半年完成工作任务情况

（一）紧紧围绕服务区委、区政府经济建设大局开展矛盾纠纷排查调处工作，社会矛盾化解工作取得新成效 紧紧围绕区委、区政府经济建设及和谐稳定两个大局，充分发挥人民调解的优势，全力以赴开展矛盾纠纷排查调处工作。

一是全力开展化解矛盾纠纷工作。及时调整了社会矛盾纠纷排查调处工作领导小组成员，加强调解调处工作的指导力度，突出抓好重大疑难矛盾纠纷的调处化解。先后在春节、“清明”“五一”、三次组织开展全区性社会矛盾纠纷排查调处工作，做到对重点问题、重点地区、重点对象和重点时段等各类不稳定因素心中有数，力争把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。全力、快速抓好领导交办重大疑难案件的调处，市委常委、区委书记凌伟宪同志批示给我局的6件矛盾纠纷全部得到化解并有效稳控，李红卫区长交办的黄利强与罗雪君宅基地房屋买卖补偿纠纷得到有效调解。据统计，半年共排查各类矛盾纠纷286宗，调处成功271宗，民间纠纷调解率达

到100%，成功率95%以上，其中5人以上的矛盾纠纷63宗，稳控61宗，实现无重大社会影响的恶性群体事件发生。 二是探索建立人民调解员和信息员的表彰奖励政策。组织人员到3个司法所和6个村（居）调解委员会调研，了解当前人民调解工作存在的问题和意见建议，集思广益，调研论证人民调解员的表彰奖励政策的可行性。加大《广州市萝岗区社会矛盾纠纷排查调处工作奖励办法》的实施力度，建立一支覆盖面广、作用发挥明显的矛盾纠纷信息员队伍，完善矛盾纠纷情报信息传递机制。

三是完善“萝岗区社会矛盾纠纷电子处理平台”建设。将区内各有关职能部门工作中发现的社会矛盾纠纷隐患收进平台统一管理，实现对纠纷信息的全面调处和掌握，为领导决策提供参考。半年以来，共收到群众事前主动报送纠纷信息56条，审核认定50条，奖励信息报送人员65名，发放奖励金8000元。通过掌握矛盾纠纷信息，成功化解5人以上的群体性纠纷11件，防止群体性上访5批24人。 四是加大企业调解组织建设力度。完善企业调解组织建设，组织6个司法所到规模企业宣传人民调解工作对企业发展的作用和意义，动员企业抓好人民调解组织的组建工作，动员各方面力量参与排查调处不稳定因素工作。各司法所分别在辖内规模以上的企业选取1家单位建立人民调解委员会，并对调解委员会成员进行了一次培训。

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