20xx年OA办公系统与ERP系统工作总结

20xx年是科普公司向全面信息化管理迈出的关键性一步，在公司领导给予大方向的方针指导思想下，我们建立了OA办公系统与ERP系统，系统经过系统安装、流程配置、上线转换、流程测试等一系列工作，基础数据管理用户角色权限分配也已完成，我司OA系统定于20xx年8月19日正式上线运行，ERP系统定于20xx年5月正式上线。系统使内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作，OA系统与ERP系统管理理念在我司深入人心，广大员工对系统的认识有了很大提高，推动了公司信息化事业及软件系统的发展。

现将这20xx年的系统的工作情况做如下汇报：

OA办公系统工作总结

具体完成情况：

OA系统目前情况：

1. 用户：共44个用户，注销7个用户，37个用户正常使用。

2. 共建立7大项管理模块（订单管理、生产管理、人力资源、行政事务、公用流程、任务管理、系统管理）。

3. 共建立14个流程。

4. 截止到20xx年12月共生成1352项任务（制造通知单519项，请假申请220项，订单评审27项，退料申请8项，调度单34项，增领增投申请单5项，每日各站产能计划表58项，生产作业汇总表123项，内部联络单124项，会议记录15项，工作汇报11项，每日出货计划116项，品号申请19项，用车申请73项。）

5. 员工档案137项。

6. 目前我司各种信息、指令、工作计划、通知公告、文件控制等等将及时传递到全公司各相关部门。极大提升我司办公自动化水平，改变过去复杂、低效的手工办公方式，节约办公成本和提高工作效率。

下面我计划20xx年的主要工作内容：

1. 完成返修单的管理，制定返修单操作规定，协助生产有效的运用返修管理，规范我司返修流程，落实责任，确保相关返修资料有据可查，有据可依。

2. 完成任务管理，制定任务单填写规定及流程，各部门的工作进一步提高工作效率，提高执行力，能尽快完成各项工作任务，及时追踪各项任务执行情况。

…… …… 余下全文

OA办公自动化系统是基于先进的网络互连技术基础上的分布式软件系统，通过有效的资源共享和信息交流、发布，达到提高个人工作效率、降低劳动强度、减少重复劳动的目的。它强调人与人之间、各部门之间、企业之间的协同工作，以及相互之间进行有效的交流和沟通。通过3月x日至27日在股份公司学习OA系统后，按股份公司对OA系统上线的时间安排与培训要求，我公司在3月x日、30日进行了为期2天的OA系统操作培训，现就培训工作简要总结如下。

一、培训工作情况

1、参加培训人员：我公司股份公司批示，对全体管理人员和所有工作网点操作人员共20余人进行了培训。

2、按操作手册对全体参训人员进行了全面讲解，详细介绍了OA办公自动化系统，讲解登陆前对IE的设置，系统的登录、协同工作、收文、发文、表单应用等，同时逐一进行演示。

3、在培训过程中，就系统操作与全体参训人员进行了充分交流并解答同事们提出的问题。

4、对全体管理人员和所有工作网点操作人员采取逐一抽查过关的方式进行实际操作演示，确保参训人员懂得OA办公自动化系统操作并于4月x日上线。

二、存在的问题和不足

由于培训室没有足够的电脑，只有个别管理人员带来的笔记本电脑参加培训，因此只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起同事们的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。

三、改进措施

为了使参训人员较好地掌握OA系统的常用基本技能操作，在培训结束后的几天时间，到每个岗位上进行个别的讲解培训，这样就有利于同事们更好地学习和消化理论知识，从而达到更好的效果。

此外由于人员的变动，部份流程需要作适当调整，我司将在今后实际应用过程中进行收集汇总并上报。

总体来说，这次培训达到了预期效果，我司已于20xx年x月x日开始对 OA办公系统上线应用。

20xx年x月x日

…… …… 余下全文

20xx年个人年度工作总结

部门：企管部

姓名：

20xx年即将过去，但是未来的一年又是以今天作为一个起点，新目标、新的挑战，就应该有新的起色，在新的一年中我将继续努力工作，勤学习、勤总结，完善自己的不足。有总结才会有反思，有反思才会有提高，在此，我认真回顾了之前的工作，对一年来的工作实际进行了全面、客观地总结，内容如下：

（一）承担的工作

集团引进OA以来一直从事OA流程开发方面的工作，说实话这是一个很需要耐心及细心的工作，既要有扎实的计算机功底，而且还要掌握一定的各实施模块的业务知识并善于同各部门人员沟通，不过我喜欢这样的工作，看着一个个流程经过自己手中的制作成功运行的时候，是比较兴奋的，这个时候也最有成就感。现总结这一年工作如下：

一、新增流程

制作流程使我不断的OA技术水平的提高，同时加强对业务流程方面的学习，目的就是能够在集团需求下制作出适合集团的工作流程。

20xx年初至今新增12个新流程

二、优化流程

优化流程使我了解了，各种工作流程部分地方的不足，同时也让我了解自身信息管理的不足，让我更有信心的来充实自己的管理及也业务方面的学习。让我更一步的走进了解集团的各个方面。

20xx年初至今优化26个新流程（不含小变动）

三、优化及更改集团架构

根据集团业务的变化，即时优化更改，满足集团业务需求。在这里我了解集团的各个业务范围。

20xx年初至今优化更改6次架构

四、门户及模块增加

根据用户及领导对门户首页美观意见，与设计部共同设计出美观的门户，大大对集团的宣传起了关键的作用。为了使OA功能更加完善及使用户更只管、方便的使用OA，对此增加了相应的模块给予支持。

20xx年初至今优化门户1次，增加模块6块

五、解决OA问题及举办OA培训课程

实时针对使用者提出的各种问题，针对该问题突出解决方案及讲解。针对使用者问题和意见，进行统计，然后把经常出现问题和操作上知识面，整理后，进行OA培训，以达到集团用户对OA办公自动化更加了解，并熟悉使用。

…… …… 余下全文

公司OA电子审批推广工作经验总结

集团20xx年4月起正式上线OA办公系统，至年底共提起电子审批20,000余次。公司作为集团信息化建设试点单位，共上线4批42条电子审批模板，共提起电子审批4,000余次，走在了集团各单位的前列。回顾一年的推广工作，总结以下经验，班门弄斧，海涵。

一、 上线开始阶段

关键点：从易用性、方便性出发，以提高业务部门工作效率入手，让员工快速接受新系统，以“一切为业务服务”的低姿态开展工作，避免员工出现抵制情绪。

1. 培训着重于最基本的操作

初期的培训重点应放在系统的最常用模块的最基本操作方面，，一些新的细节和优化功能不用急于在首期培训中介绍，员工记不住那么多东西，目的明确的培训往往更能达到预期效果，解除员工心理上对新系统的惧怕感，建立平和易接受的“第一印象”；

2. 优先上线电子审批要从最简单、管理最成熟、操作难度最低

的业务审批

作为信息化的从业人员，要充分站在大多数非信息化专业人员的角度去评估系统操作的难易度，不能总是“我觉得这个操作很容易”，对系统的推广一定要循序渐进，能简化的操作就简化，能突出的系统信息就突出，从简单的电子审批开始启用，在简单电子审批的操作过

程让普通员工以最快的速度接触并适应新系统的工作方式，也让中高层领导在最短的时间内看到信息化建设的正常推进，信任并支持电子审批工作的开展。

3. 在电子审批的过程中避免“思维定势”

电子审批的流程梳理过程中，我们经过会碰到一些传统模式

下的“习惯”性思维与电子审批工作模式发生冲突的情况，如之前很多纸质的审批表，为核查来源的有效性与真实性，我们会在某一节点加盖公章，但在电子化后，发起人提交的表单在系统里“一气贯通”到业务经办人，自然已经不需要公章进行校验了，类似这种情况的，我们就不能“思维定势”，而是要与时俱进，在合理评估新模式工作特点后，积极适应新的工作模式。

4. 准确定位电子审批

…… …… 余下全文

IT部 年 终 工 作 总 结

尊敬的公司领导：

20xx年这一年中，在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下，经过IT部门全员长期努力，公司信息化工作取得了明显的成效。现将20xx年IT部工作总结如下：

第一部分：取得的成绩

(一) 信息化管理平台进一步完善

(二) 增加服务器，为各部门提供了更加强大的工作信息平台

公司为了提高工作效率，建立强大快速的工作信息平台。

于20xx年三月购进新款DELL R710 服务器szprofit，替换以前老款R710工作服务器。老款R710工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器。

并于20xx年5月再次购进两台新款DELL R710 服务器szprofit-2、szprofit-oa，分别作为工作服务器及OA办公系统专属服务器。

到20xx年年底，公司共计拥有服务器4台，台式PC机8台，为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。

(三) 加强对信息设备的日常维护，为各部门提供更稳定的工作信息平台。

按照公司行政部领导的工作指导，建立稳定、安全的工作信息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏，人为或非人为的数据丢失，做出一下防范策略：

1. 每周末对公司软件、硬件做全面的维护。

2. 每周末对公司szprofit、szprofit-2工作服务器中的数据做相互备份处理。

3. 每周末对公司SZPROFIT-OA服务器中的OA办公系统数据做备份。

4. 每个月23—30号对szprofit-k中的金蝶财务软件所有财务数据做备份

做到服务器中的数据有备份，如果出现意外，数据可以恢复。丢失数据总量不会超过一个星期。

(四) 加强信息安全工作，严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利工作

及危害业务开展及的情况。

为防止计算机病毒在局域网内扩散，降低因病毒造成的安全风险，公司每台计算机均安装了正版的NOD32安全套装，做到从源头上防止病毒在网内扩散。

…… …… 余下全文

2014行政助理工作总结范文

我是四月底来到***公司工作，担任行政助理，协助行政人事部经理做好各项工作。行政工作是一项很重要的基础工作，在这三个多月里，我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作，在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索，短期内便熟悉了公司的行政工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想觉悟上有了更进一步的提高，在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路，能够顺利的完成领导交办的工作任务，在管理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将7月份的工作做如下简要总结。

一、企业文化

1、在上级领导下重新修订了《行政部各职务描述》，并在工作中执行了《八小时复命制度》。

2、协助上级完成了《3515销售部日常工作规范及考核办法(暂行)》的初稿，还有待完善;制订了《关于严禁销售部职员在公司外兼职的规定》和《关于销售合同收款的规定》。文件已发送到各部门经理，由部门经理到部门内部宣贯落实。

3、协助上级针对公司各部门对内对外任务的交办，制订了相关的《关于实行任务交办制的规定》及《任务交办书》。

4、制订的《关于公司月办公例会的规定》和《关于工龄工资的补充规定》，都将在八月份正式实行。

5、在上级领导下开展了一次销售部娱乐活动，其目的是为了放松销售部人员心情，活动反映效果良好。

二、日常办公管理工作

1、协助上级做好了各部门的协调工作，与各部门建立了的良好关系都是通过与各部门进行有效沟通和不定期的座谈会交流。现已制订了《关于公司月办公例会的规定》，其目的是为使公司各部门能够相互协调的工作，配合公司整体发展的需要。

2、按时收取公司企业邮箱的邮件，妥善处理邮件。在公司网站后台操作方面，及时更新员工照片，上传员工活动照片。

3、公司OA系统的管理：对新入职的员工在通过7天见习期考核后开通OA帐户;对离职人员及时地删除其OA。并负责发布行政人事部制定的相关公告，上传文书，为便于更好地管理OA系统，由行政部还发布了《关于OA办公系统发布邮件、公告的规定》。

…… …… 余下全文

IT部年终 工 作 总 结

尊敬的公司领导：

20xx年这一年中，在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下，经过IT部门全员长期努力，公司信息化工作取得了明显的成效。现将20xx年IT部工作总结如下：

第一部分：取得的成绩

(一) 建立华凯尔协同工作管理平台

为了深入贯彻落实公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神，不断提高管理效率，提高资源使用效率。

在公司领导的大力支持下，在各部门同事的配合下，华凯尔协同工作管理平台（简称OA办公系统）一期（行政及业务合同板块），于20xx年x月x日起全面启动。

(二) 增加服务器，为各部门提供了更加强大的工作信息平台

公司为了提高工作效率，建立强大快速的工作信息平台。

于20xx年x月购进新款DELL R710 服务器szprofit，替换以前老款R710工作服务器。老款R710工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器。

并于20xx年x月再次购进两台新款DELL R710 服务器szprofit-2、szprofit-oa，分别作为工作服务器及OA办公系统专属服务器。

到20xx年年底，公司共计拥有服务器4台，台式PC机8台，为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。

(三) 加强对信息设备的日常维护，为各部门提供更稳定的工作信息平台。

按照公司行政部领导的工作指导，建立稳定、安全的工作信息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏，人为或非人为的数据丢失，做出一下防范策略：

1. 每周末对公司软件、硬件做全面的维护。 2. 每周末对公司szprofit、szprofit-2工作服务器中的数据做相互备份处理。 3. 每周末对公司SZPROFIT-OA服务器中的OA办公系统数据做备份。 4. 每个月23—30号对szprofit-k中的金蝶财务软件所有财务数据做备份

…… …… 余下全文