篇一 :销售助理工作总结

工作总结

20xx年4月8日,我进入北京嘉士孚电子材料有限公司。对于我实习期间有很多不足之处,领导又让我实习一个月,很感谢领导多给我这一次机会。经过这四个月的实习,让我对我的岗位有了初步的了解,也对自己有了深刻的认识。

一、对嘉士孚的印象。

北京嘉士孚电子材料有限公司,领导:徐领导,赵领导。同事:小于,小郑。嘉士孚就像是一个家一样。给人家一样的温暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。

二、工作内容

1.工作伊始,对专业知识进行了解和学习。如铜的各国牌号,材质标准,技术标准。

2.前两个月,在网上寻找客户,如汽车散热器,开关弹片,led支架,冲压端子,插片,高频加热设备,互感器,五金机械,等等产品的生产商,然后摘录下来,登记成表。

3.打电话。寻找表中可能会用铜带的客户,给他们打电话,询问他们的情况。看用什么材质,什么型号,什么状态的铜带,有多少用量,记得留下他们的联系方式,如:QQ。

4.后两个月,领导把一些客户交到我的手中。有骏业,万安达,正标,安卡,鹏得五金,广隆,灵龙。我负责这些客户的沟通。包括催货,发货(发货时检查一下),确认货到没货,客户的一些问题和领导反映。

5.还有一些其他工作,如:记每天铜价,网上宣传。

三、工作感想

1. 对自己的对自己的岗位有了初步的认识。我现在的工作就是做好领导的筛子。给他挑选有潜力的客户。并且做好公司与客户之间的沟通。

2. 看到小于的工作状态,使我感触很多。觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很认真。也让我明白了,文员不是简单的往凳子上一坐,听听电话,发发文件就可以,需要的是眼活手快、会写能跑。因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习。向小于看齐。

3. 以往自己有点懒,两耳不闻窗外事。经过同事和领导的帮助,自己渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识--与同事相处的方法和积极地工作态度。也学会了主动与同事交流,听取同事对自己的批评和建议。

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篇二 :新进员工销售助理年终总结

年终总结

时间总是无形的走过,我来到公司快两个月了,怯怯的面对公司的同事(毕竟自己的专业和从前从事的行业与现在的不同,不知道如何下手),而转眼间我和同事都彼此熟悉了,时间也就这样的过去了。我作为一名公司新人,大致知晓了公司的业务,也明白了,这个工作也并非想自己想象的那样简单,俗话说隔行如隔山我是真的体会到了。两个月时间真的不长,在两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下,完成了每项任务,虽然进入公司的时间并不是很长,还是写了这篇本年度的工作总结,内容主要有以下几项:

一、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

二、工作质量成绩和贡献

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成工作,达到预期的效果,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。(虽然在工作中有很多的不足)

三、专业知识、工作能力和具体工作

我是十一月份来到公司工作,担任公司销售助理,由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短,我在这个岗位还算空闲,最多的时间就是学习新产品的知识,让自己更容易受本职工作,在同事的指导,还有部门开会过程中,看到了许多同事的优秀表现,也从他们那边学到了一些专业知识,从而在这个领域中也能有自己的见解。

在这两个月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

1、负责自己办公桌及周边的卫生,让自己和他人的工作环境不受影响。

2、认真负责的完成各项任务,在进公司不久就和公司领导到河南去参加药展会,让我学习到了好多。

总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如个别工作做的还不够完善,专业知识不够,这有待于在今后的工作中加以改进。在公司的两个月的工作中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的感激。

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篇三 :(原创)销售助理工作总结及计划

销售助理工作总结及计划

自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,更加多了一份镇定、从容的态度。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售部的工作得以顺利进行。

一、销售工作的总结

1、 销售报表的汇总

销售报表是助理工作的首要任务,目前涉及的报表主要包括以下几个方面:

(1)日报:销售毛利表、广本日报、销售日报表

(2) 周报:周一工作计划、周二经营分析会表

(3)月报:经营月报、厂家月报、总经理月报、8号报表、发车计划

(4)年报:试乘试驾车半年报

2、 DMS系统的录入

DMS系统的录入主要包括:订单的录入、已购车客户的录入以及接车、换车等系统操作。

3、 新车接车、入库

(1) 随时掌握发车情况,及时打印PDI单子、编号、入库。

(2) 外地调车的系统换入、换出以及#5@p的交接

4、 惠民系统资料的收集、上传和制作

这是整个工作的重中之重,从最初的资料收集到最后的资料上传,都是一个艰难的过程。

5、 协助销售顾问做好贷款工作

6、FOXMAIL和FTP邮件的及时转发和领导交办的其他事情

二、出现的问题

针对以上的工作,也出现了很多问题,主要有以下几个方面:

1、有部分销售顾问的“销售合约书”填写不完整,更有甚者连车型都写错,导致助理录

入系统错误;更有销售顾问在签过合同以后没有及时的把“销售合约书”放到我的桌子上,导致无法及时的录入毛利表和转订单客户

2、在做已购车登记时发现有个别销售顾问的转资料东西缺#5@p或身份证甚至没有在PDI

单子下面签字盖章,更有部门新销售顾问忘记写客户名字和联系方式,这些情况极大的影响了资料的录入

3、销售顾问没有在交车以后准时的把资料转给我,导致月底工作量很大

4、在惠民资料收集时,经常出现没有及时把行驶证等资料转给我的情况,导致我不能及

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篇四 :销售助理年度工作总结

20xx年度个人工作总结

白驹过隙,转眼我在金网络已经工作快半年了,自20xx年x月x日到岗,至今五月有余,在这五个多月里,我体会到了完全不同于学校的生活氛围,这对于刚入职场的我来说,某种意义上来说也是一大挑战。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

旭景崇盛园团队自成立到现今已经一年多时间了,我很荣幸能在刚踏入社会时加入 这个团队,跟大家一起慢慢成长。自20xx年以来,旭景崇盛园的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,团队建设正在逐步走向规范,各部门职能作用也在逐渐明确化。

一、年度主要工作事项及成果梳理

回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作事项总结如下:

1、 维护旭景崇盛园销售台账及整套销售报表,及时更新销售数

据,定时上报有关销售报表。

2、销售数据统计,定期制作各期销售报表,如日报、周报、月报等。

3、维护销售台账和日期销控表,定期做本项目佣金结算。

4、行政助理休假时做好案场日常行政事务,如物料、考勤等。以及及时和开发商沟通销售流程方面的工作。

5、就特殊优惠、房源等信息及时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内取得结果。

6、负责督促置业顾问认购之后其他后续手续的办理,确保现场销售程序顺利进行。

二、未达目标的工作分析

上述工作事项,在刚接手工作的时候,由于业务不熟练,工作中出现过一些纰漏,给领导和其他同事造成了一些不便,对此本人深感惭愧。之后在各位领导和同事的帮助指导下,加强自己的业务操作能力,逐渐能独立完成工作,到现在已可以做到按照公司的规定严格要求自己,能较好的完成本职工作。但是还是有一些做的不太到位的地方,在这五个月期间,我在工作中还有一些不足之处有待改进: 首先,做事还是不够细心,导致工作中犯了一些本不该出现的失误,这一点在之后的工作中我一定会尽量避免。

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篇五 :销售助理年终工作总结

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20xx年个人年终工作总结

国内销售部业务助理

前言:

时光荏苒,白驹过隙。掬一把尘世的碎屑,却留不住迢迢大河般飞逝的岁月。20xx年已成为过去,不经意间,20xx年的脚步悄然而至。

20xx年3月3日,我来到安徽三安科技有限公司,回首望已过去了319天。在过去的一年里,我从一个生涩的应届毕业生蜕变为职场的业务助理,期间收获了许多,也成长了许多。在对工作性质有了清楚认识的同时,我也更加全面深刻地认识了我自己。

以下是我的个人年终工作总结,希望通过对20xx年诸事的分析与评估,能从中吸取教训,提高自身素质,以更好的姿态迎接新一年的挑战。

一、20xx年工作回顾

(一)日常工作内容

作为国内销售部的业务助理,我的工作主要是根据业务员的日常下单、发货、收款等一系列事项展开的。助理在一个部门中主要起辅助作用,虽然并非是位高权重的职位,但却需要对所有的细节了如指掌,面面俱到。

1、下单:业务员把客户订单或购销合同交给我,我负责确认客户名称,核对产品型号、参数、数量、价格,之后根据对应的产品编码下单、同步纸质请购单与K3系统。领导审核系统后,把订单交由生管部。

2、跟单:如果客户在交期上的要求较为苛刻,我需要走完公司纸质订单内部流程,和采购部门协商产品的交期,看是否能够满足客户的要求。如果无法满足,就必须通知相应业务员和客户协商。临近交期时和采购部再次确认到货时间并追踪货物。到货后通知业务员和仓管及时发货。

3、发货:确认需要发货的型号与数量,首次发货需打电话和客户确定收货地点和收货人。量好箱体尺寸并计算体积,和物流部门评估送货方式(以物流方式或以快递方式),后完成出货联络表和系统发货通知。如果客户有外箱贴唛头的要求,则需要编辑唛头打印并在发货前到仓库贴好。

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4、开票:业务员和客户确认可以开票后,核对好需要开票的产品、数量和金额。把订单、合同、送货单、开票资料整理好,汇总给财务,由财务统一开票。确认客户的收票地址是否正确,然后把开好的票寄给客户。

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篇六 :销售助理 工作总结

销售助理的工作总结

人都有喜怒哀乐。可是做这个工作刚好相反,你决不能把喜怒哀乐表现在工作中。为什么说没有喜?公司有业绩了,营销总监可以喜,那是觉得自己领导有方;业务员可以喜,那是觉得自己业务能理强,是公司的业务精英。营销助理在里面算什么?打杂呗!就是喜也是逼着自己跟着“傻笑“。为什么不能怒?客户在电话里可以朝你发火,领导可以拍着桌子朝你发火,但是销售助理不能发火!你只要发点脾气,客户就会投诉你,区域经理就会批你没有团队意识甚至在背后向领导告状,等等。那还能哀和乐吗?哀了大家说你整天伴着,缺乏活力,影响团队的战斗力。销售业绩好了,也不能表现得过于高兴。说不定有人偷偷蹦出一句”有你屁事,你有什么好乐的!”所以,这个岗位一定抱着端正的职业心态,把团队的成就当做自己的成就,把团队的快乐当做自己的快乐,在平凡的岗位上把平凡的工作做好。四第一,熟悉工作职责和工作日程。销售助理到职的第一天,需要了解自己的工作以及这个职位的工作日程。每个公司都有自己的一些管理规则,岗位职责的设立也是如此。公司不同,分工也不同。因此,熟悉这个职位的工作日程,可以让自己明确在公司扮演什么角色;而熟悉这个职位的工作日程,可以让自己更加深刻地认识这个职位明天要做哪些具体工作。这种所谓的了解,不能只停留在书面的范畴,还应该包括这个职位具体的工作如何展开,这才是最关键的。一般来讲,公司也会提供一定的协助以及交接,这时你可向这位与你交接的同事请教,或者请求你的上司提供协助。因为有时你到职的那一天,与你交接的同事往往就是刚好要离职或被公司辞退,因此对方容易有偏激的言行。因此你不需要过于计较对方的态度,也不要动摇自己加盟公司的信心,除了报以友好的笑容之外,就是给对方留下一个友善的印象。第二,熟悉业务流程和人际关系。如果说岗位职责是明确自己需要做什么,那么业务流程就是指导自己应该怎么做。而你能否做好这个工作的关键,就是你的人际关系处理的好不好,每个公司都有相应的一些业务流程,你可以尽快去了解,这里强调的重点问题是,这些业务流程在执行时,会关系到很多协作对象,因此你能否处理好与同事之间的人际关系,是你的工作能否顺利进行的关键要素,作为新人,你的“一举一动”同事都很关注。这也是你们建立关系的良好“契机”。你千万不要凭借自己的喜好去“拉帮结派”,或者跟某些同事套近乎,你需要做的是对他们每个人都一样好、一样热情。有些管理不够规范的企业并没有有关流程的书面文件,而是成员之间形成的一种合作默契。因此良好的工作关系更显重要!第三,熟悉公司产品,销售助

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篇七 :销售助理工作总结1

20xx年个人工作总结

时间一晃而过,20xx年已经悄悄的从我们的指间溜走了。转眼间,我在XXXXX工作已经两年零七个月了。可以说,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年对我来说是非常有意义的,从自己熟悉的采购工作岗位调到完全陌生,富有挑战性销售助理工作岗位,由于工作性质的不同,工作内容的不同,以及没有这一方面的工作经验等诸多因素,使得刚接手销售内勤这份工作很吃力,有时一件事情不知从何开始下手去做,不知道工作如何开展,但是慢慢的从一个完全陌生的过程到一个慢慢熟悉的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候,觉得自己成长了,也逐渐成熟了。现就这一年来的具体工作情况总结如下; 第一:以踏实的工作态度,适应销售助理的工作特点;我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是围绕销售在运转,而作为销售助理,是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了计划内的工作外,还经常有计划外的事情需要处理,而且通常都是非常紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他的工作需要去处理,因此,我经常只能把一些计划的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进行“补课”。

销售部门内勤人员少,工作压力大,特别是公司业务繁忙时,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,我都积极配合各部门做好各种工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把各项工作做的圆满,顺利。

xx年,是XXXXXX的效益与服务年,而销售助理最重要的工作职责就是服务职责,服务于客户,服务于销售经理。我认真做好服务工作,以保障工作的正常开展,以一颗真诚的心去为大家服务。

第二: 完成本职工作, 销售助理是一个非常讲究责任心的岗位。一笔销售从报价到确认签合同到出货,到货款收回一系列程序,都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触交流的机会,认真处理每一位客户的来电,来函,积极配合销售经理工作,做到报价及时,发货及时,以最大程度保证公司的信誉,在这一年中,完成200多份合同的制订,800多笔货物的销售手续,尽最大能力没有出现工作失误。

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篇八 :销售助理工作总结及计划

销售助理工作总结及计划 自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。

截止xx年x月x日,xx年部门完成销售额为154.5万元,超额完成公司制定的部门销售任务;回款金额为111万元,回款率为72%,其中具体销售及回款分解如下:

直销 经销 集团业务

销售 1149189 182413 213412

回款 801476 203039 105,061

虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。xx年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。

现将销售工作的内容和感受总结如下:

1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务 理手上的借物及还货情况

2、协助大区经理的销售工作:

①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单; ②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共 同提高;

③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;

3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;

4、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;

5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;

6、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

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