20xx年工作总结及对20xx年工作展望

2013-12-11 17:08:42 阅读（1334） 评论（16） 收藏（72）

第一节

人事方面的工作

序言

20xx年公司业务形态还是传承了20xx年的业务。电子部品，太阳能贸易、传媒数字教育、模具等内容。重要的是我们数字教育从朦胧到透明，看见了希望的曙光。太阳能贸易也已经有销售订单的产生，所有这些新项目，无疑给我们公司带来新的商机，看到了希望。让我们拭目以待20xx年吧！ 商业模式的调整无非要影响到HR的人员结构方面要不断调整配置，人员考核方案、薪酬与绩效考核方案、培训机制、工作流程的重新调整等等，几家公司行政总务事宜的整合，包括费用分摊与控制等工作、流程的重新梳理等等，即是总务人事部工作的重要方面。

因为公司是跨区域管理，对人事及行政流程的管理还是有挑战。

（一）建立健全合法规范的人力资源管理制度及梳理工作流程及整合行政制度

合法的规范是企业用人留人的起码前提条件，本年度及来年主要工作是人力资源管理的各项规范及管理制度的监督及执行：《人事管理制度》、《劳动合同管理规定》、《薪酬管理制度》、《绩效考核制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《调整公司组织结构、部门职责和主流程通知》等等。员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，人力资源部都按照文件的程序进行操作，采取就事不就人的原则，对员工提供尽可能的个性化的服务，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。

20xx年4月1日起，公司颁布了新的组织架构。主要是以工作为核心的扁平化结构。组织架构的调整，牵动着人员的增减变化。部门任务清晰明朗化，个人工作职责更细化。

1、建立绩效导向的薪酬体系 20xx年工作总结及20xx年工作展望

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20xx年工作总结

在过去的3年中，通过各位领导和同事的帮助，综合部顺利的完成了领导交办的各项工作任务。现对一年来的工作进行总结与归纳，并对新一年的工作作出展望，如有不妥之处恳请领导批评指正。

一、20xx年工作总结

1．恪尽职守，认真做好本职工作

一年来，我认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导分配的工作，尽量做到让领导满意。二是协助领导做好现场的日常事务，完成领导每天布置的工作并努力做到最好。三是认真完成每月的信息报送工作，保证信息报送质量，最大限度的减少失误。

2．加强学习，努力提高自身素质

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识技能运用到工作实践当中，丰富阅历，开阔视野，使自己尽快地适应工作。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每月写工作总结，认真记录工作中的得与失，使自己的业务素质有了较大提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时正视自己的不足并积极纠正，重点加强了电脑操作方面的训练，为更好完成本职工作夯实了基础。

3．积极进取，加强团队合作

在工作中我不仅自己努力工作,同时也和同事相互沟通，增进了解。工作中遇到不明白的问题，我会虚心向同事求教；生活上我也经常和同事谈心,了解彼此的想法,缓解工作的压力，克服困难，共同进步。这样不仅增进了彼此之间的友谊，也大大提高了工作的效率。

4．工作中存在的不足

在工作中主动性还不够，缺乏与领导有效沟通，遇事考虑尚不周全细致。虽然一年多来我努力做了一些工作，但距离公司领导的要求还有较大差距，尤其在理论水平、工作能力上还有待进一步提高，这些问题，我决心在今后的工作中努力解决，使自己更好地做好本职，服务于公司。

二、20xx年工作展望

1、进一步起强化学习意识

在提高能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，乐于思考的良好习惯。结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己工作的理论依据。

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销售部20xx年工作总结及20xx年销售展望

一、本年度工作总结

20xx年即将过去，在这一年的时间里通过大家努力的工作，销售额从20xx年的1200万到20xx年的2500万，虽然没有达到公司的销售目标。但是也有了一点小小的收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是20xx年四月份到公司工作的，同时开始组建新的销售团队，进入公司之后我通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对电子秤市场有了一个深入的认识和了解。基本上可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，逐渐取得客户的信任。 经过努力，也开拓了几个成功的客户资源，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

虽然之前一直在从事销售管理工作，有一定的销售知识与经验，但比较优秀的成功的销售管理人才，还是有一定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。

二．部门工作总结

在这一年中，经过销售部全体员工共同的努力，讨论制定销售各环节应对技巧，公司产品的核心竞争优势，为即将到来的销售旺季打好了基础，做好了准备。

我个人认为团队建设方面，想做大做强，必须制定了详细的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等 若只是简单“画饼”，优秀的人才是不能留任，也吸引不来出色的人才。我认为这是我们做的比较糟糕的方面 在工作中其他方面我们的做法同样还是存在很大的问题。

从销售部门销售业绩上看，销售工作做的不是很好 ，可以说是销售做的相当的失败。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在

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20##年工作总结暨2014工作展望

一、20##年工作总结

（一）、20##年主要工作完成情况

1、工程版块在品质部20##年度督导工作中，在分公司领导及兄弟分公司的支持下，重点工作：

（1）完成了公区全年度设施设备保养工作、巡查记录工作；

（2）完成了电梯全年度保养、巡查、特种设备检测工作，检测合格率100%；

（3）完成专用配电、备用发电、给水设备保养、巡查、计量分摊工作，分摊准确率100%；

（4）南山道地下车库地面全面硬化处理，整改工作正在进行中（费用计入地产开发）；

（5）南山道住宅屋面、外墙渗漏整改，整改工作正在进行中（费用计入地产开发）；

（6）南山道扶梯加装阳光棚（防雨、延长设备使用寿命），安装工程正在进行；

（7）专用配电使用权过户南山道、品阁已完成，四季一期正在筹备中；

（8）完成了化粪池清掏工作，排水通水率100%；

（9）完成了四季一期公共部位、地下停车系统VI导视系统的安装验收工、二期前期介入和二期交房工作；

（10）完成了年度阳光团队建设和管理工作；

（11）阳光前期介入工作

①已建议设计变更:车库屋面排水增加引流管；住宅屋面刚性层切割收隔缝，填充 柔性泥清；

    ②已建议设计变更：车库消防喷淋下喷变更为上喷；

③已建议设计变更：配电系统散热排风扇变更为防火轴流风机；

④已建议设计变更：1#楼、3#楼加装广告位（为后期物业管理增加隐形收入；

⑤已建议设计变更：单元入户大厅钢化玻璃门10mm厚变更12mm厚；

⑥已建议设计变更：单元入户大厅钢化玻璃门普通地弹簧变更不锈钢地弹簧；

⑦已建议设计变更：负三层车库地面硬化处理增加防潮层；

⑧已建议施工更改：室内给水固定支架规划范安装；

⑨已建议施工更改：车库消防主管、强电桥架、弱电桥架规划范安装；

⑩已建议施工更改：住宅公区楼道吊顶增加检查预留孔；

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20xx年度工作总结和20xx年度工作展望

20xx年对于*******来说是充满机遇和挑战的一年，更是革新和整合的一年，在公司领导和全体同仁的共同努力下，我们共同围绕管理架构、薪资体系、绩效考核等展开了一系列的改革，在各方面都取得了一定的成绩。过去的一年，通过公司全员的团结拼搏、务实创新，取得了一系列的成果，下面就全年的工作做个总结。

一、 关于生产和安全

（一）、生产情况

20xx年度全年共生产*******个系列******* 件套产品，共出货柜1424个，实现产值******* 万元人民币。

1、20xx年度生产一部共生产24个系列173737件套产品，其中各系列产品的分布如下：

2、20xx年度生产三部共生产******* 个系列******* 件套产品，其中各系列产品的分布如下：

3、20xx年度生产五部共生产******* 个系列******* 件套产品，其中各系列产品的分布如下：

（二）、安全生产

1、20xx年度全年共发生可记录工伤事故32起，其中机械伤害4起、物体打击7起、划伤、扎伤及戳伤9起、扭伤4起、异物入眼4起、烫伤2起、特种作业（起重）2起，经过原因分析准备通过如下措施进行预防：加强劳护用品的佩戴率，配合生产设备等相关部门优化现场机械操作人员的作业习惯，严格监督设备职能

部门对生产设备尤其是特种设备的定期点检、发现异常，并及时给予纠正；通过培训、演习等手段提高员工简单医疗、自救及应急救援的能力等。

2、通过全公司员工近半年时间的共同努力，我司以79分的高分通过由南通经济技术开发区安监局组织的安全生产标准化验收，此次标准化验收给公司安全生产方面的工作带来的收益颇多：一是促使公司建立健全安全方面的规范流程；二是要求公司将安全生产工作的重点放在现场，除了对事故的调查和整改给予关注外，还对隐患的排查和整改提出了更高的要求，安全生产标准化验收期间合计整改安全隐患50余项，有效的预防了各类事故的发生。

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各位同仁、各位来宾，大家晚上好！

新的一年已经开始，在这里我首先向大家献上新年的祝福，祝大家身体健康，工作顺利，家庭幸福安康。

20xx年已经过去了。回顾往昔，感恩跟随朗坤一路走来的每一位同仁，感谢你们对公司的信任，是你们的努力和坚持，让我们公司能够稳步发展。 20xx年对我们来说是很不平凡的一年，在大家共同努力下，我们取得了很好的销售产值业绩。我知道，很多时候我们奋战在一线的领导、员工，在工作中所面临的困难和挑战，往往是超出我们的想象，但是你们依然坚守、无私的付出。所有成绩的取得背后都凝聚了大家的每一份心血和汗水。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“感谢你们！你们辛苦了！拥有你们，我感到非常地骄傲和自豪！”

展望20xx年，我们需要再次扬帆起航，在新的一年中公司将会扩大人员规模，优化人员结构，加大对工程技术力量的培养。同时也会去全面推进ERP系统，提升5S管理标准，加大品质要求。当然我相信公司没有完美的个人只有完美的团队，在未来的日子里我们朗坤人心往一处想，劲往一处使，将朗坤的团队精神发挥到极致，定能再创朗坤更美好的明天。

最后，为了答谢大家在过去一年中全心全意的付出，公司精心准备了感恩晚宴。希望大家能吃得开心，玩得开心，还能多一份幸运。再次感谢我们每一位同仁过去所付出的辛劳和汗水。谢谢各位！

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目录

摘要………………………………………………………………………………………………………………………………….1

第一部分20xx年工作总结

一、 主要经营指标

20xx年XXXXXXXXX实现收入 万元，同比增长 万元；实现支出 万元，同比增长 万元；实现利润 万元，同比下降 万元；南方艺恒投资公司总人数 人，其中高管 人，中层 人，员工 人，零时员工 人。

1、 财务指标

2、 运营情况

3、 人力资源

二、20xx年大事记

20xx年对于XXXXXXXXXXXXXX来说，是不同寻常的一年，这一年，公司规模迅速扩大，内部管理逐步完善，经营团队快马加鞭，不断为公司经营做出新的贡献。

㈠ 业务规模发展

㈡ 组织发展

㈢ 企业管理

㈣ 品牌宣传

三、主要问题分析

㈠ 发展战略需要清晰

㈡ 经营水平需提升

㈢ 计划管控薄弱

㈣ 设计、工程与运营需加强有效沟通

㈤ 电子信息化管理需加强

㈥ 人力资源管理需加强

㈦ 企业文化需深入渗透

第二部分20xx年工作展望

一、 宏观电影市场分析

㈠ 20xx年电影行业发展

㈡ 20xx年电影行业预测

二、20xx年经营目标

㈠各影城经营指标

㈡新项目开发计划

1、影城

2、其他业务

三、经营思路及落实

㈠ 明确发展战略 实现稳步发展

㈡ 苦练内功：规范业务管理 提升运营效率

㈢ 把控效益：明确经营重点 提升经营效率

㈣ 各业务协同发展 规避经营风险

四、管理思路及落实

㈠ 完善制度体系 夯实管理基础 ㈡ 加强垂直管控 紧密多向沟通

㈢ 健全计划链条 落实计划管控

㈣ 弘扬企业文化 增强团队实力

结束语

回顾20xx，XXXXX已初具规模!

展望20xx，我们将取得更大突破!

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