篇一 :医院门诊部实习报告

医院门诊部实习报告

时光飞逝,转眼间门诊实习生活马上就要结束了,回想这两个月的点点滴滴,收获真的很大.我想在这即将离开的时候应该写点什么留作回忆吧!

从一开始得知要到门诊实习时,所有的人都告诉我在门诊没有什么可学的,就是每天测体温,然而一个多月的导医和分诊实习生活让我彻底改变了这种看法,我有了新的认识和感悟.

门诊是医院的窗口,是医院的脸面,然而门诊护士常常是医院工作人员中与病人见面的第一人,是病人接触的第一人,给病人留下的印象是好还是坏都是很深刻的.好印象很容易被病人接纳和信任.

,与病人见好第一面,做好医院的形象使者,门诊护士是责无旁贷的.那么我应该如何做好这个形象使者呢?经过这段时间的实习我总结了以下三点.

1.灿烂的微笑和得体的语言

微笑是一种特殊的语言.门诊护士作为医院的使者,在与病人第一次见面时,要用最亲切的微笑来面对病人.无论自己在其它时间、其它问题上有什么不愉快的事情发生,工作时一定要控制好情绪,要用最亲切的微笑面对每一位就诊病人,使病人能够安心的就诊.得体的语言也是同样的重要,例如:当每一位就诊病人迈进门诊的那一刻我都会主动面带微笑迎向前去说:“您好先生/女士/宝贝(面对小朋友时),咱们先测一个体温吧.”就这样一句简单的话不但避免了忽然把电子体温计对在病人的额头上吓到病人的场景,还可以使病人感到心情舒畅.

,我觉得对于门诊护士来说,得体的语言与灿烂的微笑在门诊工作环境中是必须要练就的基本功.

2.和蔼热情地接待每位来诊病人

对于病人而言,无论急性病还是慢性病,无论男女老少,都有一个共同的心理需求,就是希望能得到重视,希望得到理解,希望能马上能见到医生就诊.尤其是在候诊的时候,容易情绪焦躁.所以分诊护士必须要懂得病人的心情,理解病人的心理,在热情接待每一位病人的时候,要主动和蔼地打招呼,合理的安排和维持就诊的秩序,使病人感到在陌生的医院里,自己是受到欢迎和重视的人.

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篇二 :医院门诊收费处实习报告(1)

医院门诊收费处实习报告(1)

我有幸成为了上海市黄浦区中心医院的一员。时间过得真快,转眼间,在黄中心实习已经有三个月快了。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了深刻的印象。 20xx年x月x日,按照医院的要求按时来实习单位报到。经过财务科领导的安排,我被分配到财务科门诊收费处实习。在这三个月的时间里,在领导、师傅以及同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一些小的进步,现将我的实习情况作如下汇报。

记得,在进入黄浦区中心医院门诊收费处实习之前,我对医院门诊收费处的认识并不十分了解,对于自己是否能够了解和掌握医院财务科门诊收费这方面的工作知识很担心。所以,在实习期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。

一、通过理论学习和日常工作积累使我对门诊收费处有了较为深刻的认识。

记得到门诊收费处的第一天时,我拿到的第一份资料就是;上海市黄浦区中心医院财务科门诊收费员岗位说明书、复高挂号及收费系统操作流程培训内容不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里,我认真学习了黄浦区中心医院门诊收费处的各种相关资料,看了许多药方并从网络上摄取了大量的有用素材。再加上每天跟着师父学习的时候,我也会看师父收费的每张药方和每张化验单,并对师父说出药方上的药名和计量并做下相应的笔记,以便自己回家巩固复习,使我对不同的医生开出的药方上的写法有了一个大概地了解。慢慢地,我清楚的意识到想要胜任这份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂药方。因此,唯一的方法就是多看医生开的药方。让自己做到看到医生开出来的药方、化验单和各种各样的检查单就立刻能反映出。做的笔记也得认真的记忆,以便在使用的时候得心应手。和师父学习了挂号方法、挂号退号方法、收费方法、收费的黄浦区中心医院门诊收费处充满了期待和憧憬。

二、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。

勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,利用双休日时间参加助理会计员的培训课程,以便提高自己在财务方面的基础知识。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守的各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作;平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。从学校到迈入社会的同时,我更加坚定自己的想法并且要一直做下去:要有一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份目标及计划

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篇三 :大学生门诊药房实习报告-个人总结

在门诊西药房的实习过程中分别把负责划价取药和咨询的都搁开了 这样也方便了患者.西药是药品的主力.同时也意味着门诊处的工作格 外繁忙辛苦.取药是体力活也是我刚来的时候所做的第一件事.由于药 房的药品多理所当然的柜子也多了所以当我第一天拿了处方去找药 品时简直就是东找西找的而患者又不能等太久不由得自己的心里有 了烦恼而老师又在催药,有时候一不小心把药品的规格拿错了还会受 批评.在这里常常是连喝水上厕所的时间就没有.早上来的第一件事就 是清理和摆放药品.这样一来加以熟悉也可以了解药品的理化性质和 药理作用以及不良反应等.后来通过慢慢的熟悉之后知道了药品放在 那里取药也就容易多了也不会拿错了.相关阅读:20xx 上半年工作总 结 多了半个月后就学着划价,这个工作是要非常谨慎和认真的.要会看处 方,要看清处方上药品的规格和剂量.要注意是不是精神药品和麻醉药 品.因为这些都要和普通药品搁开划价还要求不能划到一起.需要是精 二''处方.有一次我在给患者划价就出现了差错被老师批评了.从而也 认识到了作为医院的工作人员处处马虎不得.一定要认真仔细. 有了西药房的基础外我在内药房和外药房实习就容易多了.在这两个 药房中也是忙的不亦乐乎.由于患者教多.每天我都在用车子发药,每 次都是长长的纸给我去发.发好了经过核对了还得去送到护士那里.这 个工作也是很严谨的要把数量搞清楚还得注意药品的有效期. 感谢医院的老师们能让我学到很多知识.短短的几个月的医院实习结 束,终于可以揣了一口气了,想想这么多天的忙碌才知道药学工作的不 易,我觉得药学工作不仅需要熟练的技巧,而且同样需要优

秀的职业素 质.2.专业素质:药学人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情, 关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;严格执 行各项规章制度,坚守岗位,按章办事,操作正规,有条不紊,执行 医嘱和从事一切操作要思想集中,技术熟练,做到准确、安全、及时, 精益求精;要有敏锐的观察力,善于发现病情变化,遇有病情突变, 既要沉着冷静,机智灵活,又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心 理护理,要求语言亲切,解释耐心,要有针对性地做了病人的思想工 作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐,仪表端庄, 举止稳重,礼貌待人,朴素大方;作风正派,对病人一视同仁,对工 作严肃认真。 在门诊西药房的实习过程中分别把负责划 价取药和咨询的都搁开了这 样也方便了患者. 西药是药品的主力. 同时也意味着门诊 处的工作格外繁忙辛苦.

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篇四 :动物门诊实习报告2

       动物门诊报告

 (20##-20##学年第一学期)

班  级:   20##级动物医学 

学  号:     100605058    

姓  名:       厉冬彬    

成   绩                 

动物门诊实习报告

1、动物医院的基本布局和科室构成

1.1三个平台

福建农林大学动物科学学院动物医院建筑面积400平方米, 设置3个平台:

1.1.1、畜禽疫病诊断中心:宗旨是对福建省畜禽养猪场的畜禽主要疫病进行科学诊断,为福建省畜牧业健康养殖,良性发展服务。主要工作内容包括畜禽主要疫病血清学检验和病原学检验。主要工作目的是为福建省畜禽养猪场的畜禽主要疫病提供科学的诊断结果,并根据诊断结果提出科学的、切实可行的防制实施方案。

1.1.2、宠物疾病诊疗中心:宗旨是对各种宠物、野生动物等实施疾病的诊断和治疗。主要工作内容包括有关动物的临床疾病诊断和治疗,涉及动物内科病、外科病、寄生虫病、传染病等。主要工作目的是为宠物、野生动物等提供健康保障,积极宣传科学饲养宠物,科学管理宠物,善待动物和动物保护的理念。

1.1.3、对外开展专业技术推广平台:主要工作内容是不定期为规模化畜禽场技术人员、宠物饲养者和宠物爱好者举办有关的技术培训,积极推广先进的动物养殖技术,推广先进的动物疾病治疗和预防技术,推广先进的动物饲养理念,生物安全和动物福利。

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篇五 :动物门诊实习报告1

动物门诊实习报告

摘要:福建农林大学动物科学学院动物医院与全球著名检测试剂研发和生产的公司——美国 IDEXX 公司合作,致力于引进国际先进的检测技术和管理理念,为我省动物疾病检测与疫情监测提供优良的产品和完善的技术服务,努力为我省畜牧业和宠物的健康发展做出贡献。农大动物医院拥有一大批优秀的临床教师,形成了在省内公认的团队领先优势;临床大夫参与有关课程的教学,发挥其临床经验丰富的优势;临床系教师的专业知识丰富,每年定期参加动物医院的临床值班工作,更好地完成了临床课的教学任务;临床教师与临床大夫共同组成科研小组进行攻关,解决临床难题,向着专家门诊的方向不断发展。

我们富有成效的临床诊疗工作,极大地方便了首都的宠物主人和就诊动物,也创造了良好的经济效益,树立了临床权威的形象,并且由临床收入中资助了教学、科研和实验室工作,购置了先进的设备,更重要的是使兽医专业毕业生的临床水平有了进一步的提高,扩大了整个学校的知名度,农大动物医院也赢得了同行的尊重、动物主人的信任,被公认为省内小动物临床诊疗技术方面的权威。

1、动物医院的基本布局和科室构成

1.1三个平台

福建农林大学动物科学学院动物医院建筑面积400平方米, 设置3个平台:

1.1.1畜禽疫病诊断中心:宗旨是对福建省畜禽养猪场的畜禽主要疫病进行科学诊断,为福建省畜牧业健康养殖,良性发展服务。主要工作内容包括畜禽主要疫病血清学检验和病原学检验。主要工作目的是为福建省畜禽养猪场的畜禽主要疫病提供科学的诊断结果,并根据诊断结果提出科学的、切实可行的防制实施方案。

1.1.2宠物疾病诊疗中心:宗旨是对各种宠物、野生动物等实施疾病的诊断和治疗。主要工作内容包括有关动物的临床疾病诊断和治疗,涉及动物内科病、外科病、寄生虫病、传染病等。主要工作目的是为宠物、野生动物等提供健康保障,积极宣传科学饲养宠物,科学管理宠物,善待动物和动物保护的理念。

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篇六 :医院门诊导医实践报告

医院门诊导医实践报告

陈雅堃

社会实践是每一位大学生、毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中巩固知识。社会实践又是对每一位大学生、毕业生知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

社会实践可以为社会贡献力量的同时增强自己的实践经验。经人介绍,我来到了江苏省射阳县中医院进行为期半个月的门诊导医社会实践活动。江苏省射阳县中医院是一所集医疗、预防保健、计划生育、科研、教学、急救和社会服务为一体的现代化综合性医院。我从小在中医院附近长大,对医院的科室分布、就诊流程等有一定的了解,并且在护士姐姐的指导下,我们很快的就熟悉了导医的服务流程及一些注意事项。

导医是患者对医院的第一印象,其言行举止、服务态度和工作表现直接影响患者对医院的总体评价。导医的职能有:迎宾、礼仪、咨询、导诊、分诊。导医要以“天使般的微笑,空姐般的规范化服务、宾馆式的服务热情,用精湛的专业知识和技术”,全程的为患者服务。导医的宗旨是以病人为中心,以真情换理解,以微笑亮窗口,以服务赢声誉。起初对于这些专业知识我还不是很熟悉,但是我还是决定用心学习争取把这些都做到。

导医简介

导医服务就是引导患者到相关科室就医的服务。一般情况下,患者对医院的科室分布、就诊流程、诊疗特色、及医生的专业特长等并不了解,有些疾病需要把握看病时机,甚至挂号,预约专家等,以及需要准备哪些资料、合适的诊疗时间,实际上,造成看病难的因素尽管很多,但很多时候是由于患者本身对看病程序缺乏了解造成的,而专业的诊前咨询和指导,可以让各位患者少走弯路。

导医代表着医院的整体形象。导医的形象、气质、服务、言语、行为很重要,导医的服务好与坏,直接关系到患者及其家属来院就诊产生第一印象的好与坏,所以导医的形象至关重要,她们的形象就是医院最直接的宣传。

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篇七 :门诊收费实习总结

门诊收费总结报告

经过一段时间的学习和锻炼使我对本岗位工作的职责和任务有了更进一步的认识,门诊收费窗口虽小但是代表的是医院的形象,同时也是患者首先要面对的医院服务人员,因此收费员不仅代表了医院的形象同时也要时刻的维护医院的形象,而作为一个优秀的收费人员过硬的业务素养是基础,耐心细心是优秀品格,这是我不断努力和奋斗的目标。 工作职责:在很多人眼里我的工作是不需要很高的技术含量,坐在电脑面前重复着一收一付的简单操作,但事实上他是病人就医的一个起始,如何简单高效的处理病人的就医导向,通过自己高效的服务减缓病人等待时间,舒缓病人紧张的心理,准确的将病人的信息传达给科室,因此收费窗口也是一个医院的前沿,所以通过这段时间的学习,我认识到一个合格的收费人员必须具备以下几点:

一.要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,谨慎细致的核对;

二.要熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务;

三.要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌;

而只有通过不断的钻研和提高才能更好的完成本职工作,

服务好病患,真正做到“以病人为中心”。

总结:首先这里要感谢科室里的同事,在大家的帮助下我的业务水平和素养也在一天天的提高,而她们也是我学习的榜样,同时在同事们的关爱下也让紧张的工作下又充满了温馨,我很高兴能够成为这个大家庭的一员。这段时间也让我认识到自身存在的不足还有很大的提高空间,细节处更是要注意,而每一天都能学到很多东西,我就像是海绵一样在一天天的充实自己,我知道自己离一个优秀的门诊收费人员还有段距离,我在路上,我在努力中!

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篇八 :门诊实习总结

门诊实习总结

淘金门诊是以针灸推拿为特色治疗各种中医病症的门诊。

一开始去的时候,刚好碰上老师去考试,有幸能跟院内其他内科老师的门诊,收获不少。

后来老师考试回来,发现陈红林老师是个倾囊相授的好老师,解答了很多自己对于中医的疑惑,而且陈老师不但治疗内科病很厉害,用针灸推拿治疗颈肩腰腿痛也是效果显著。颈肩腰腿痛的发病原因比较复杂,有的也查不出发病原因,甚至用CT、核磁共振等先进的检查手段也查不出病因,找不出原因不等于没有病。中医讲究辨证论治,有证即有相应治法。在陈老师的教导下,特色针灸与推拿手法配合,可以迅速缓解病人不适感!而且针灸取穴少也是一大特色。

中医方面,老师用生动的例子解释了解释复杂的理论。

真的很怀念在淘金的时间,希望能有更多时间跟老师学习。 体检中心的实习中力所能及的老师帮忙。在这期间,我学会了基本体检注意事项,学会看一些简单的B超图像,掌握了体内脏器的具体位置,形态大小,还有一些脏器的正常范围。比如脾脏的厚度不超过40mm等。还在老师的教导下能从B超图像上认识一些常见病变,比如:胆囊结石,胆囊息肉,慢性胆囊炎,脂肪肝,肝囊肿,肾结石,肾囊肿等。另外还有血常规和血生化的检查,能熟练记住各项指标的正常范围值,以及在超过正常值以后属于什么病变。

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