篇一 :餐饮部经营管理分析报告

餐饮部前期工作情况汇总及建议

经过一段时间在工作中的观察,结合过去职业生涯中经历过的成功与失败酒店的案例,本人对酒店餐饮部的工作有了以下总结汇报。

一.酒店经营定位不明,营销思路混乱。

酒店整体经营定位不明确,营销思路不统一,造成餐饮部一系列工作无法下手。没有一个书面性的、指导性的整体营销决策性文件,酒店餐饮部又怎么围绕酒店的整体目标而确立自己的合理的工作计划呢?答案是:无法确立。

1.酒店业市场是个无法进行垄断经营的市场,只有市场份额的多寡。

无论某个企业的实力多么强大,它是没有办法满足整个市场各个经济层面、各个年龄段、各种受教育程度、各种文化背景、各种消费目的、不分性别的全社会各行各业的各式各样消费需求的。只有选择进入最适合自身发展的目标客户群市场,针对这个目标客户群做专业的营销方案,才会得到市场的回报,才可以在这个行业中稳步前进,发展壮大。

2.酒店整体定位不明,必然无法确定自己的市场目标客户群。

无法确定目标客源,餐饮部自然无法制定出销售对路的菜品营销方案,也就无法拿出合乎目标客户对于健康、心理、生理、口味、经济承受力等需求的菜谱。   

因为菜谱制定的随意性,菜谱上的菜品对目标客源需求的针对性的丧失,必然影响客户的满意度和菜谱使用的稳定周期。

同时造成食品原料、酒水的进购、库存、销售及价格确定无法进行有效的计划管理。

也会造成餐厅服务因为没有明确的服务的设定目标,而无法设计出餐厅的服务模式、人员编制、岗位职责、服务流程、服务标准、培训计划。

在餐厅使用器皿的采购投入上,因为上述的不确定性,而无法做出器皿样式、器皿数量、器皿档次的采购计划,自然无法做出最合理的采购预算。

最最可怕的是思想的混乱,加上所有这些的无针对性、不确定性、无计划性、随意性必然会在某个时间点上造成整体最终全面的崩盘。重走酒店前任所有者走过的老路,肯定不会是现任酒店所有者的意愿。

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篇二 :餐饮行业分析报告

中国历来有“名以食为天”的传统,餐饮业作为我国第三产业中的一个支柱产业,一直在社会发展与人民生活中发挥着重要作用。特别是最近几年,我国餐饮业呈现出高速增长的发展势头,成为“热门”行业之一。与此同时,我国餐饮业发展的质量和内涵也发生了重大变化。行业的经营领域和市场空间不断拓宽,经营档次和企业管理水平不断提高,经营业态日趋丰富,投资主体和消费需求多元化特点更加突出,网点数量和人员队伍继续扩大;餐饮市场更加繁荣,消费的个性化和特色化的趋势明显,追求健康营养和连锁规模发展成为主题。集团化、品牌化、产业化和国际化的发展步伐加快,餐饮现代化的进程不断推进。

目前,连锁餐饮企业群体已经成为中国餐饮业最具活力的部分,在20##年中国餐饮百强企业中,就有89家采用连锁经营方式,营业额占百名企业营业额的92.7%。在各地餐饮市场上,扮演举足轻重角色的基本上都是连锁餐饮企业。我国连锁餐饮行业一直保持着高速的发展,特别是近十年来涌现出一批优秀的连锁餐饮企业,有目前连锁餐饮排名第一的内蒙古小肥羊,拥有百年老字号的全聚德,深受大众喜爱具有相当人气的味千拉面以及完美融合各地美食于一店的湘鄂情。这些快餐连锁企业不但为广大美食爱好者提供了优质的餐饮服务,更在企业自身的发展壮大过程中推动着整个行业的前进。

中国餐饮行业随着中国经济蓬勃发展,产业规模持续扩张。“十一五”期间,中国餐饮业年均复合增长约20%,产业规模突破2万亿。城镇化和消费升级构成产业快速扩张的核心驱动力。展望未来,人均可支配收入增长带来的外出就餐频次增加和花费上升将成为推动中国餐饮业继续高增长的动力。根据商务部近期发布的《“十二五”期间促进餐饮业科学发展的指导意见》,预计“十二五”期间,中国餐饮业年均复合增长为16%左右,产业规模在20##年有望突破3.7万亿元。

1.  餐饮行业概述

1.1 餐饮行业定义

根据卫生部《餐饮业食品卫生管理办法》和《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》的定义,餐饮业是指通过即时加工制作、商业销售和服务性劳动等手段,向消费者提供食品(包括饮料)、消费场所和设施的食品生产经营行业。《国民经济行业分类目录》中将餐饮业分为正餐、快餐和其他餐饮业,其中正餐包括中式和西式正餐。按照国税局《营业税税目注释》中对“服务业——餐饮业”税目的解释,餐饮业是指通过同时提供饮食和饮食场所的方式为顾客提供消费服务的业务。

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篇三 :餐饮行业分析报告


餐饮行业分析报告

前言

第一章中国餐饮业发展分析

1、金融危机对中国餐饮业影响简要分析

2、业态分析

3、消费者分析

4、餐饮消费行为分析

5、消费者决策分析

6、竞争分析

7、竞争格局分析

8、行政政策分析

第二章餐饮业现状分析

1、中国餐饮业现状分析

2、餐饮业持续增长的原因分析

第三章餐饮业前景状况分析

1、餐饮业市场营销的未来发展前景

第四章中餐行业面临的主要机会和威胁

1、中餐行业面临的主要机会

2、中餐行业面临的主要威胁

第五章中国餐饮普遍存在的问题

1、标准化

2、人力

3、加盟

4、品牌

第六章中国餐饮业领先企业分析

1、中式

2、西式

3、休闲饮品类

前言

我国的餐饮业发展非常迅速,全国餐饮业营业额连续18 年实现两位数高速增长,近几年餐饮业的增长率都比其它行业高出十个百分点以上,行业发展前景为众多企业和投资机构看好,可以说我国正迎来一个餐饮业大发展的黄金时期,但市场是复杂多变的,会随着社会环境的变化而变化。 餐饮企业必须根据自身条件和环境条件的要求,看清餐饮行业的发展趋势,选择适当的营销方法,才有可能在激烈的市场竞争中获得成功。为此,本文就餐饮行业未来发展趋势、机遇及挑战进行简要分析。

我国经济近年取得的快速发展,国内生产总值快速提高,是持续迅速带动国内消费需求增长 的主因。历史数据分析表明,餐饮业零售额与GDP 增长有强正相关性,从5年来的发展情况看,餐饮业的增长幅度既高于全国GDP 增长速度,也远远高于社会消费品零售总额的增长速度,随着餐饮业的行业规模不断扩大,对国民经济呈现日益明显的拉动作用,

2004 年,全国实现餐饮业零售额7486 亿元,比上年净增1330 亿元,同比增长 21.6%,连续14 年实现两位数的高增长, 比同期社会消费品零售总额增长率高出8.3 个百分点,占社会消费品零售总额的13.9%, 对社会消费品零售总额的增长贡献率为21 %,拉动社会消费品零售总额增长2.79 个 百分点。

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篇四 :餐饮行业分析报告

餐 饮 行 业 分 析 报 告

目录

一、 引言

二、市场分析

2.1业态分析

2.2消费者分析

2.3菜系分析

三、餐饮行业发展现状

3.1、结构调整进程较快

3.2、假日餐饮,频掀热潮

3.3、以节造市,以市促销

3.4、地方菜系,异军突起

四、发展趋势

4.1集团化发展,品牌化经营,连锁经营成为未来主攻方向

4.2餐饮品牌发展速度加快

4.3个性化餐饮消费日趋明显

4.4饭店产品及营销彰显文化特色

4.5绿色餐饮引领未来发展趋势。

4.6餐饮人才人才呈多元化发展

4.7餐饮信息化,科学化营销加快

4.8餐饮行业发展层次呈多样化

4.9餐饮行业政策更规范,行业自律需提高

五、 市场需求

六、总结

一、前言

中国餐饮业已经步入行业洗牌期,必须交流新思想、探索新模式,迅速由传统的“粗放式、模糊式、经验式经营”向“精细化、规模化发展”。近年来,我国的餐饮业发展非常迅速。从长远来看,随着对外开放的扩大和经济持续稳定快速增长,城乡居民收入增加,生活水平不断提高。近几年餐饮业的增长率都比其它行业高出十个百分点以上,可以说我国正迎来一个餐饮业大发展的时期,市场潜力巨大,前景非常广阔。

二、市场分析

(一)业态分析

自改革开放后,世界上多种新型餐饮业态及形式在中国餐饮市场迅速发展,

逐渐改变了中国餐饮市场的格局。如发端于八十年代末期的麦当劳等洋快餐业以 及九十年代产生的休闲餐饮、主题餐饮等业态,份额不断扩大。特别在沿海经济 发达的中心城市,餐饮市场细分不断深化,中餐、西餐、中西合璧餐,正餐、快 餐,火锅、休闲餐饮、主题餐饮等业态快速发展,呈现国际化的趋势。

目前国内中餐市场呈多元化、连锁化、规模化发展特征,虽然中餐在总体规 模上依然处于绝对主体地位,但是在城市餐饮市场上的地位已经显现出由“绝对 主体”转变为“相对主体”的趋势。近三年餐饮业各种业态的比例正加速变化, 正餐营业收入(限额以上)由05年55.90%降至07年的50.32%;快餐已在经济

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篇五 :餐饮业可行性分析报告

餐饮扩建可行性分析报告

      

一、投资背景

  本店在临镇二道街中心地段,具有独特的地理优势和资源优势,特别是近年来,镇区外来人口增多,各支天然气打井队来往不断,多家大型企业入驻我镇,延壶旅游专线穿境而过,流动游客和居住人口将大幅度地增加,门面还将继续增值,饮食生意也将越来越火爆。

  通过对镇周边多家餐饮服务店调查来看:整体情况良好,其中有几家餐饮店由于近段因为厨师问题经营不善,市场明显呈供不应求状态。每天有相当一部分食客因为人多而流失,同时因不愁客源,也造成多家店现在味道和服务质量逐渐下降。这也为我进一步扩大店面创造了很大有利时机。可以设想,在交通又便利的地段,建立一个具有特色的以休闲气氛主导的平民式餐饮店,是能够取得良好的经济效益的。

 二、规划构设

  餐饮业竞争激烈,进入门槛也底,当做起来以后,靠统一的规范化服务甚至专利都不能形成足够高的门槛以限制竞争。所以店铺形象的塑造是从始至终贯彻在经营中的,只有形成自己独有个性的品牌,才能从文化、心理等非物质因素上形成自己的门槛!我们的形象暂定为:保健的、休闲的、具有独特风味的中餐店,本着档次高、卫生好、品种全服务优的原则来扩建。

 三、店面选址

  现在店面上下四间平房,面积小,包间少,一到饭时,本店常是来客无座,有时包间太少,不能承包多桌婚宴酒席,造成客源流失。计划在本店左侧承包4间平房,扩大营业面积,并对现有门店进行全方位、高标准、上档次装修,并且开业期间发放各种小礼品,优惠卡等等,扩大广告效应。

 四、投资估算(共20万元)

 1、现金准备(投资部分)(1)装修费用8万元。(2)后台建设3万元。(3)桌椅购买1万元。(4)餐具、卫生用具购买2万元。

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篇六 :餐饮行业市场分析调研报告

学校周边餐饮行业市场分析调研报告

行业概述

中国历来有“民以食为天”的传统,餐饮业作为我国第三产业中的一个支柱产业,一直在社会发展与人民生活中发挥着重要作用。特别是最近几年,我国餐饮业呈现出高速增长的发展势头,成为“热门”行业之一。

与此同时,我国餐饮业发展的质量和内涵也发生了重大变化。行业的经营领域和市场空间不断拓宽,经营档次和企业管理水平不断提高,经营业态日趋丰富,投资主体和消费需求多元化特点更加突出,网点数量和人员队伍继续扩大;餐饮市场更加繁荣,消费的个性化和特色化的趋势明显,追求健康营养和连锁规模发展成为主题。集团化、品牌化、产业化和国际化的发展步伐加快,餐饮现代化的进程不断推进。

行业特性

现代餐饮业具有以下几个特征:

客源市场的广泛性:国内外各种类型的旅游者、社会团体、企事业单位、政府机构及当地居民的等各行各业的人们都可以成为餐饮企业的接待对象。

对国民经济发展的依赖性:国民收入水平越高,人们的社会交往和旅游等活动就频繁,当地居民和社会各界人士对餐饮产品的需求量也就越大。

餐饮服务的不可储存性:餐饮产品与服务是生产者与消费者的直接接触,不经过中间环节,当场生产、销售与消费。

产品风味的民族地方性:不同国家、不同地区、不同民族的地理、气候和生活环境、生活习惯不同,各地物产不同,食品原材料的种类也不同,就是同一民族的不同地区,上述各方面的区别也往往很大,从而使餐饮产品形成各种不同的风味,具有鲜明的名族性和地方性。比如,西餐有法式、俄式、英式和美式之分;中餐有川菜、鲁菜、粤菜、淮扬菜和浙菜等。

餐饮服务的差异性:由于餐饮行业的餐饮服务包含着大量的手工劳动,又由于从业人员的工作态度、身体状况、技能技巧各有好坏和高低,因此,餐饮服务便不可避免地产生质量和水平上的差异。 内部因素

1、大多数餐馆属于小型的私人企业,物美价廉,适合学生群体。

2、小餐馆的家常菜系没有大酒店的奢华,但会使出门在外的学生有一种家的感觉。

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篇七 :餐厅每月营业分析报告表

篇八 :中国餐饮行业分析报告

  

  中国餐饮行业分析报告

   

所在学院:        商学院           

专业班级:       金融0901班       

学    号:       1608090909        

姓    名:         梁  超           

   

    中国民族众多,幅员广阔,是一个以“食”著称的国家,蕴藏着丰富的饮食资源,几千年悠久的历史更是积淀了丰富而厚重的饮食文化。随着改革开放的深入,中国国民经济迅速腾飞,城乡居民收入稳步增长,人民生活水平日益提高,中国餐饮业迎来了持续的快速增长。特别是加入WTO 后,中国经济与世界经济的关系更为密切,国内外旅游、商务等活动的蓬勃发展更为餐饮业的持续兴旺提供了强大的经济基础和市场基础,同时也奠定了餐饮业在国民经济体系中的重要地位。

一、餐饮业及其分类

(一)餐饮业定义

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