关于切实做好全国测评期间公共文明引导员

上岗履职工作的紧急通知

各县区创城工作领导小组，市直各部门、单位：

为充分发挥公共文明引导员作用，全面做好迎接中央文明办对我市城市文明程度指数和未成年人思想道德建设测评工作，市创城办8月20日印发了《迎接全国城市文明程度指数测评公共文明引导员安排意见》，对各单位公共文明引导工作作出了具体安排， 8月31日召开的“迎接全国城市文明程度指数测评工作会议”又对公共文明引导工作提出了明确要求。根据迎接测评工作安排，现就公共文明引导员上岗履职工作有关要求通知如下：

1、公共文明引导员要准时上岗。9月4日至6日期间，各路段、小区、公园、广场、车站、公交站点等公共文明引导员要在7:00-12：00、13:00-18:30时段全部到岗到位；各交通路口公共文明引导员要在7:00-9:00、16:00—18:30全部到岗到位，严禁迟到、早退、脱岗、漏岗。

2、公共文明引导员要积极作为。主要交通路口公共文明引导员要及时制止人、车闯红灯、逆行等不文明行为；公园、广场公共文明引导员要及时制止乱扔垃圾、随地吐痰、践踏绿地、攀折花木、打架斗殴等不文明行为，及时捡拾公园广场上的垃圾；车 1

站、机场、公交站点公共文明引导员要引导乘客有序排队乘车、登机，及时制止乱扔垃圾、随地吐痰、在禁烟场所吸烟等不文明行为，及时捡拾周边垃圾；主次干道、商业大街、背街小巷公共文明引导员要及时制止乱扔垃圾、随地吐痰、翻越隔离栏、乱停乱放等不文明行为，及时捡拾责任范围内的烟蒂、纸屑等垃圾；居民小区公共文明引导员要及时制止乱扔垃圾、随地吐痰、践踏绿地、攀折花木、晾晒衣物等不文明行为，及时捡拾小区周边垃圾。

3、公共文明引导员要注意形象。工作期间，公共文明引导员要佩戴袖章等明显标识，注重言行，保持良好精神风貌，严禁有扎堆攀谈、打手机、举止懒散或随地吐痰、乱丢杂物等不良行为。

各责任单位要提高对公共文明引导志愿服务活动的思想认识，严格落实工作责任。各部门、单位主要领导要亲自带班上岗，加强对活动的调度、安排和巡查，确保公共文明引导人员全部到岗到位、切实发挥作用，为迎接全国测评做出积极贡献。

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XX大队20xx年文明交通

引导活动总结

20xx年按照市推进实施文明交通行动计划的整体部署，结合我区交通管理工作实际，围绕倡导、传播“自律、包容、礼让、文明”的现代文明交通理念，充分发挥和调动社会各界及道德舆论力量，广泛开展文明交通引导活动，在全大队范围内营造了浓厚的“讲文明树新风”文明交通行动计划活动氛围。

一、围绕交通通行规范，大力开展文明交通法制理念引导 大队一直着力解决影响道路交通安全的深层次、源头性问题。始终把文明交通安全宣传工作作为一项长期的任务，形成长效机制，坚持常抓不懈。不断推行交通安全宣传教育工作户籍化管理模式，积极采取灵活多样的形式，结合“大走访”活动的开展，把“五进”宣传活动不断推向深入。今年初，又以“文明交通行动计划”为契机，安排民警深入辖区学校、企业单位、居民家庭，重点就交通安全知识、文明驾车行为以及日常交通管理常识进行广泛宣传，引导人民群众重视交通安全、支持文明创建工作，养成“文明行车、文明行路”的良好习惯，市民文明交通意识和素质明显增强，群众的创建知晓率和支持率大幅提升。今年来，大队累计悬挂宣传横幅126条，发放宣传资料9000余份，小教员深入辖区重点运输单位、学校（幼儿园）开展交通安全宣

传教育讲座87堂次，受教育人数达4200余人，播放宣传光盘21场次，出动流动交通安全宣传车288余趟次。同时大队充分发挥新闻媒体的舆论引导作用，创建工作信息被长沙晚报、政法频道、新闻频道、交通电台、红网等新闻媒体报道。

二、围绕交通文明礼仪，大力开展文明交通礼让理念引导 结合全市每月x日和22日开展的 “礼让日”、“排队日”活动的开展，在政府职能部门的支持配合下，适时组织中小学生、机关干部、企事业单位和街道社区工作人员开展警营开放宣教活动、上路体验式站岗活动，充分利用机动车驾驶学员“五个一”教育活动做好新驾驶人群体的体验、服务和反思教育，并结合“天天宣讲团”活动，针对城市客运和重点客货运车辆驾驶人群体大力开展文明交通礼仪宣教活动。今年以来，先后组织政府部门人员1万余人次，企事业单位工作人员1.5万余人次，中小学生20xx余人次以及驾校学员2万余人次上路参加体验式交通引导活动。

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公共文明引导员招募申请表

                                            填表日期：  年  月  日

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洛阳市精神文明建设指导委员会办公室 文件 洛阳市志愿者联合会

洛志愿?2012?13号

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20xx年洛阳市开展公共场所文明行为引导

志愿服务活动的实施方案

各县（市）区文明办、市直文明办、各相关单位：

为进一步推动我市志愿服务活动向全社会、全民化发展，充分发挥志愿者在提升社会文明程度中的积极作用，广泛普及志愿服务理念，根据《全国城市文明程度指数测评体系》和《全国志愿服务工作测评体系》的要求，决定在全市车站、机场、重要交通路口、广场、公园、公交站点、影剧院、大型商业街、体育场馆、旅游景区等公共场所开展文明行为引导志愿服务活动，以带动广大市民参与到全面提高社会文明素质和城市公共文明程度志愿服务活动中来。 具体实施方案如下：

一、指导思想

以十七届六中全会精神为指导，围绕我市“友爱洛阳”城建设及洛文明办?2012?2号文（《关于深入开展志愿服务活动的实施意见》）的总体要求，依托公共场所志愿服务站点，组织招募公共场所文明引导志愿服者，成立公共场所文明引导志愿服务队，通过在公共场所开展各类文明引导志愿服务活动，努力提升我市志愿服务水平，引导市民从身边小事做起，践行公共道德，倡导社会文明新风尚，形成人人都是文明人、处处展现文明风的良好社会局面。

二、活动内容

1、深入开展文明礼貌引导志愿服务

一是组织文明礼仪引导志愿者深入社区、车站、机场、重要交通路口、广场、公园、公交站点、影剧院、大型商业街、体育场馆、旅游景区等场所，通过发放文明礼仪小手册、倡议书等方式，倡导广大市民在日常生活中做到“文明有礼1234”，即展示一张笑脸；注重两个形象：衣着得体、举止得当；常说三句文明话：“您好”、“谢谢”、“对不起”；常做四件文明事：逢人先礼让、困难热情帮、排队讲秩序、垃圾分类放。制作、发布、播放一批公益广告和礼仪宣传片，通过新闻媒体和宣传栏、电子屏等各种社会宣传阵地大力宣传，使“文明有礼1234”人人皆知、家喻户晓。 责任单位：市直文明办、市文广新局、各县（市）区

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石岐区迎接全国公共文明指数测评工作

总结

同志们：

8月13－16日，中央文明委飞行检查组前来中山，就我市全国公共文明指数进行测评。在时间紧、任务重、要求高、压力大的情况下，我区全体干部职工和广大人民群众在市委、市政府和区党工委、办事处的正确领导下，团结一致，万众一心，攻艰克难，全力以赴，圆满的完成了迎检任务，受到了中央检查组的高度评价，得到了市委、市政府领导的充分肯定。下面，我就这次迎检工作进行简单的回顾。

一、基本情况

20xx年，我市荣获了首批“全国文明城市”称号。去年，我市又蝉联这一光荣称号。如果我市20xx年再次蝉联，即连续三届获得全国文明城市称号，将成为首批“全国文明城市标兵”。最近，中央文明委将过去“三年一评定结果”改为“每年测评，三年总评”的方式，并决定今年8月中旬到我市开展测评，其工作包含暗访、材料审查和入户调查三个环节。本次测评成绩的好坏，关系到我市能否于20xx年挤身全国文明城市标兵行列。市委、市政府对此高度重视，市委陈根楷书记亲自召开全市镇区书记会议进行专题部署；

市委彭建文副书记、邓小兵常务副市长、丘树宏常委、唐颖副市长等领导亲自出席全市文明委扩大会议，要求各相关区和职能部门把迎检工作作为一项政治任务加以落实，只许成功，不能失败。

7月29日，市文明委召开会议，部署迎检工作；8月4日，丘树宏常委带队对城区迎检准备情况进行实地走访，并在西区召开座谈会，查漏补缺，我区东明社区作为典型在会上作经验介绍；8月11日，检查组入住我区莲兴酒店的信息得到确认。8月13日，中央文明委测评组一行12人（其中男6人，女6人），从江门乘坐旅游大巴于上午11时半到达中山，入住莲兴酒店。

检查组到达中山后，马不停蹄地开展工作。当日下午2时许，部分检查组成员秘密到达步行街、孙中山纪念堂、大信新都汇等地进行明查暗访；当晚，部分检查组成员先后到大信新都汇、莲兴酒店楼下壹加壹商场、中智药房等地进行调查。14日，检查组兵分四路，分别到大信新都汇、假日广场、人民医院；步行街、孙中山纪念堂；全民健身广场、光明路、逸仙湖公园、西区富洲酒店、汽车总站；好又多商场、益华百货、中山三路、市政府第二办公区、兴中道等地进行暗访。中午，检查组电话告知市文明办已到中山，检查工作自此进入材料审查和入户调查阶段。当天晚上，检查组对城区200户家庭开展了入户调查,其中我区占100户，分

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泸州市住房和城乡规划建设局

迎接四川省城市公共文明指数测评工作总结

自我市开展创建省级文明城市和城市公共文明指数活动以来，按照市委、市政府的部署和市创建指挥部的统一安排，上下齐动员，认真履行工作职责，狠抓落实，较好地完成了所承担的各项目标任务，现将我局迎接四川省城市公共文明指数测评工作总结如下：

一、建立健全机构，强化组织领导

在此次创建工作中，我局既是牵头单位又是责任单位，其工作范围涉及单位多，面广、工作量大、任务重的特点，为确保所承担的各项工作任务落实，主要从五个方面开展工作。

1、成立领导组。局党组书记、局长郭庆同志任组长，其他局领导任副组长，相关部门和科室负责人为成员的创建工作领导小组。下设办公室，具体负责创建活动的组织、协调与开展。各基层单位都分别成立了领导组，“一把手”挂帅，明确专人负责创建工作。

2、组织动员发动。8月15日下午，我局专门召开创建省级文明城市工作动员会，局党组书记、局长郭庆同志亲自动员并结合我局实际提出了具体的工作要求。9月26日我局又牵头召集市相关责任单位召开了无障碍设施专题工作会。

3、周密安排部署。根据市创建省级文明城市实施意见和市创建省级文明城市公共测评指数的通知有关要求，我局先后制定 — 1 —

和下发了《市住建局开展创建省级文明城市工作的通知》、《市住建局认真做好创建省级文明城市公共测评指数的实施方案》和《市住建局认真做好创建省级文明城市公共测评指数的宣传工作的通知》等。系统各单位根据各自的责任分工和自身工作实际，分别制定了创建省级文明城市和城市公共文明指数测评工作实施方案，把创建工作作为当前一项重要工作来抓，对目标任务进行分解，量化责任落实到具体的单位和人。

4、加强落实过程中的督促检查。我局和各相关责任单位都采取了不同形式的检查落实，如我局牵头对 “无障碍设施”的现状进行明查暗访，对现场查找出的问题现场指导和解决问题。由于各单位领导重视，分工明确、措施得力，使各项工作得到较好落实。

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公共场所文明引导志愿服务半年工作总结

按照活动开展要求，我局认真拟定工作方案，发动全系统志愿者开展志愿服务活动，活动期间，近百名志愿者走上街头，深入社区开展各类志愿服务活动，服务居民群众20xx余人次。现将志愿服务活动半年来的开展情况汇报如下：

一、高度重视，迅速部署

为确保志愿服务活动顺利开展，我局早部署，早行动，早安排，根据市文明办的相关工作安排，结合我县实际，制发志愿服务活动方案，按照统一行动与分散行动相结合的方式开展志愿服务活动。

二、抓契机，大型服务活动凸显声势

4月x日组织医务人员一行10人到xx乡xx村，为当地村民进行了义诊活动，共为当地村民近百人进行了测血压、心电，B超等体检项目检查，并为村民建立了健康档案，对体检异常的老年人进行了心脏听诊和用药指导。此次活动受到了旭日村及村民的热烈欢迎和好评。

4月x日上午，卫生局工作人员开展“城乡联手、共建美好家园”爱国卫生志愿服务活动。卫生系统广大干部职工们携带扫帚、铁锨等劳动工具，清扫路面垃圾、渣土，将临街的门前、住户房前屋后仔细清理，彻底清除卫生死角，干部职工们干得热火朝天。经过2小时大扫除，共清扫街道1000

米，清理乱堆放4处、整治卫生死角3处。进一步改善了街面环境，还居民一个整洁、清新的生活环境，得到居民的一致好评。

三、抓亮点，小型多样服务活动彰显实效

卫生系统志愿服务队因地制宜、贴近生活，紧扣群众的实际需要，组织了广大志愿者，以老、弱、病、残、孤等特殊困难群众为对象，开展形式多样、内容充实的“送温暖〃献爱心”志愿服务活动和医疗保健服务。为更好的提高广大人民群众对健康知识的认识，卫生局医疗卫生专业志愿服务队在3月x日于xx商场门前进行结核病防治宣传，对群众进行解答并发放宣传手册。

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