篇一 :信访局长述职报告

信访局长述职报告

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信访局长述职报告

在市委、市政府的正确领导下,在市直各部门、各县(区)的大力支持帮助下,在全局同志的共同努力下,20xx年以来,全市信访工作取得了可喜的成绩,信访总体形势平稳可控,信访总量几年来一直位居全省末位。作为单位一把手个人也作出了很大的努力。现将个人两年来勤政廉政情况述职如下:

一、勤政为民,认真履行岗位职责

20xx年

以来,全市信访工作呈现出以下几个特点:(一)信访形势有新变化。呈现出“四个持续下降和一个好转”的良好态势。通过“六步工作法”和信访事项三级终结制度的实施,全市无理上访、违法上访、蓄意闹访现象得到有效遏制,信访秩序趋于好转。(二)思想观念有新转变。全市各级信访部门紧密结合工作实际,以充分发挥职能作用,努力推动信访工作实现了“四个转变”。一是坚持以科学发展观为统领,实现工作站位从局部到全局的转变;二是以充分发挥职能作用为目标,实现工作方式从“秘书型”向“职能型”的转变;三是坚持以提高综合能力为切入点,实现干部素质由“专门型”向“复合型”的转变;四是以构建大信访工作格局为依托,实现信访工作由单打独进向齐抓共管的格局转变。(三)工作思路有新突破。一是坚持四为主一为辅的方针,在矛盾纠纷排查化解工作上取得了新突破。二是从党政领导包案处理信访问题入手,在推进疑难突出信访问题的解决上取得了新突破。三是加强基层基础工作,在提高基层化解矛盾纠纷的能力和水平上取得了新突破。四是狠抓依法治访工作不动摇,在规范信访秩序上取得了新突破。(四)工作方法有新改进。针对新形势下群众信访呈现出的新特点、新变化,全市各级信访部门转变传统思维方式,改变传统工作方法,通过构建三网,进一步方便了信访群众,加强了社会监督,使信访工作更加公开透明。使信访部门的管理水平和工作效能进一步提高。(五)自身建设有新提高。队伍建设是做好信访工作的坚强保证,我们始终坚持将队伍建设作为信访工作一条主线,坚持以队伍素质的提高推动信访工作层次和水平的提升。一是通过在全市信访系统广泛开展争创“一个优秀”、“两个文明”、“四个十佳”活动,使全市信访干部理论素养、工作能力和精神面貌发生了根本改观。二是充分发挥信访部门是干部挂职锻炼、公务员实践、干部岗位交流三个基地的作用。几年来,组织部门先后选派9名科级、副处级干部到市信访局挂职锻炼,在市级机关县处级干部中选派6名同志担任信访督导员,进一步增强了信访队伍的活力,扩大了信访部门的影响。(六)信访工作有新成效。一是通过开展矛盾纠纷排查化解年活动,全市排查化解各类信访不稳定因素和矛盾纠纷有效解决了一大批群众信访反映的实际问题。二是深入开展“四无”县(区)、“四无”乡镇创建活动,基层信访工作得到不断加强,效果更加明显。“四

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篇二 :信访局局长述职报告

信访局局长述职报告

信访局局长述职报告

来源:考试大 【考试大:学子希望之家!】 20xx年6月1日

20xx年,按照组织分工,我主持信访局全面工作。在县委、人大、政府、政协的正确领导和市局的关心支持下,各涉访单位积极配合下,坚持定期排查制度,尽量把矛盾消化在萌芽状态,把问题解决在基层,有力地维护了社会稳定,较好地履行了职责,完成了年度目标任务。20xx年,信访局共受理群众信访总量为1668件(人次)。其中来信323件,来访1345人次,其中化解集体访54批958人次。

一、履行职责情况

㈠增强学习意识,提高政治素质

一是坚持党的方针、路线、政策,认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、十六大报告、十六届四中全会报告及县党代会、县人代会报告,从思想上、行动上与党中央保持高度一致。二是按时参加周五学习日活动,积极参加县举办的理论培训,不断充实自己坚持挤出时间抓学习,并做到勤学善思,学用结合,提高了行政能力。三是加强业务学习,知悉办信接访知识,努力使自己成为信访上的行家里手,更好化解矛盾,维护稳定。

㈡增强公仆意识,狠抓思想和作风建设

今年以来,按照县委关于切实转变作风的要求,坚持把思想和工作作风建设放在首位,求真务实,以改进作风为契机,要求自己和干部不管在什么时候,干什么事,都在牢固树立宗旨意识,当好人民公仆。坚持按照“三个代表”要求,规范自己行为,讲学习、讲政治、讲正气,树立正确的人生观、世界观、价值观。工作上认认真真、兢兢业业,不图名不图利,真抓实干。工作中,公仆意识在先,服务意识在先,鼓励和倡导干部职工为全县的改革、发展、稳定做出贡献。在学习、工作、生活等方面要求别人做到的,自己首先做到,处处从严要求自己,事事带好头,以身作则,当好表率,以诚待人,团结共事,千方百计地营造一个良好的工作环境。

㈢增强责任意识,认真履行职责。

今年以来,坚持实施“生态立县”战略为指针,围绕全县发展大局,积极做好信访工作,维护全县稳定。

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篇三 :信访局局长述职述廉报告

20xx年,很平淡,也很充实;很辛苦,也很快乐。回想起来,主要做了以下几方面的工作:

一、实心实意当参谋

作为中共xx市委群众工作部副部长、xx市信访局党组副书记、副局长,我深知自己的一项重要工作就是当好党组一班人、当好党组书记、局长的参谋和助手。我是这样想的,也是这样做的。

一年来,自己作为局班子成员的一员,作为书记、局长的助手,从参谋的角度来说,可以说是尽职尽责、尽心如力的。

当好参谋的第一要素,我认为是信任。相信党组一班人的智慧高于自己的智慧,相信书记、局长的智慧高于自己的智慧。所以任何事情、任何时候我都是首先认真倾听,听听党组一班人、听听书记、局长的意见。认真领会他们的意见要领,仔细分析他们意见的正误,反复权衡他们意见的利弊。

当好参谋的第二要素,我认为是诚恳。相信党组一班人,相信书记、局长,当然不是全盘接受,更不是全盘否定。那么作为一个助手,对党组一班人的意见、对书记、局长的意见,是赞成还是反对并不重要,重要的是在发表这个赞成或反对意见时的态度是否诚恳。发表赞成意见时不要觉得自己是在支持某一个人,发表反对意见时不要觉得自己在反对某一个人,发表新的意见时千万不能站在自己的私利角度,始终只是赞成或反对某一个观点,始终只是从有利于工作、有利于团结的角度出发。

当好参谋的第三要素,我认为是认真。参谋意见,看起来是参谋,但很多时候可能影响领导的思想,甚至可能左右领导的思想。参谋意见的好与坏,很多时候直接决定事情的成败得失。所以参谋在提参谋意见时一定得认真再认真。要思前想后,要借古论今,要反复比较,要仔细琢磨。

当好参谋的第四要素,我认为是智慧。要当好一个参谋,前三条都具备了,不智慧的人也参谋不出最好的意见来。充其量只能是参谋出的意见方向正确,但不是最优意见。

我在信访局,分管的工作比较多,党群、政法、办公室都是我在分管。所以参谋的角色有比较明显的体现。大到局里大的方向性的文件的出台、迎接中央、省市的检查,小到一个具体的接访事件、一次具体的小组活动,我都能尽职尽责、尽心如力当好参谋。我当参谋的原则是顾全大局、顾及细节、顾虑后果。参谋时,市委、市政府的总体决策,就是大局,单位形象的展示就是大局,我在给党组一班人进言时,或给书记局长建议时会充分考虑市委政府的总体决策,充分考虑单位的整体形象;但是细节决定成败,当参谋的人不能不考虑细节,本来领导就是抓宏观的,如果当参谋的人再不深入,不顾及细节的话,那容易出错,所以我当参谋时会再三考虑一些细节;任何一件事情、任何一次活动,你总得考虑后果。正因为考虑这方方面面,所以很多时候要研究一项什么工作,或要出台一项什么文件,或要迎接一次什么检查,我都相当仔细,我会主动构思出方案向书记局长汇报,再个别征求班子成员的意见,最后在党组会上提出来,这样既有利于正确方案的产生,又有利于班子团结。

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篇四 :信访局局长述职报告

20xx年,按照组织分工,我主持信访局全面工作。在县委、人大、政府、政协的正确领导和市局的关心支持下,各涉访单位积极配合下,坚持定期排查制度,尽量把矛盾消化在萌芽状态,把问题解决在基层,有力地维护了社会稳定,较好地履行了职责,完成了年度目标任务。20xx年,信访局共受理群众信访总量为1668件(人次)。其中来信323件,来访1345人次,其中化解集体访54批958人次。

一、履行职责情况

㈠增强学习意识,提高政治素质

一是坚持党的方针、路线、政策,认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、十六大报告、十六届四中全会报告及县党代会、县人代会报告,从思想上、行动上与党中央保持高度一致。二是按时参加周五学习日活动,积极参加县举办的理论培训,不断充实自己坚持挤出时间抓学习,并做到勤学善思,学用结合,提高了行政能力。三是加强业务学习,知悉办信接访知识,努力使自己成为信访上的行家里手,更好化解矛盾,维护稳定。 ㈡增强公仆意识,狠抓思想和作风建设

今年以来,按照县委关于切实转变作风的要求,坚持把思想和工作作风建设放在首位,求真务实,以改进作风为契机,要求自己和干部不管在什么时候,干什么事,都在牢固树立宗旨意识,当好人民公仆。坚持按照“三个代表”要求,规范自己行为,讲学习、讲政治、讲正气,树立正确的人生观、世界观、价值观。工作上认认真真、兢兢业业,不图名不图利,真抓实干。工作中,公仆意识在先,服务意识在先,鼓励和倡导干部职工为全县的改革、发展、稳定做出贡献。在学习、工作、生活等方面要求别人做到的,自己首先做到,处处从严要求自己,事事带好头,以身作则,当好表率,以诚待人,团结共事,千方百计地营造一个良好的工作环境。

㈢增强责任意识,认真履行职责。

今年以来,坚持实施“生态立县”战略为指针,围绕全县发展大局,积极做好信访工作,维护全县稳定。

1、推行了信访制度建设。一是推行了县级领导包查信访案件制度。对排查的重大疑难信访案件和重大信访苗头确定县级领导包抓,督促信访案件的查处和矛盾的及时化解。二是推行了信访矛盾定期排查制度。按照“分级负责、归口办理”的原则,对本辖区本部门的不稳定因素和信访苗头定期进行排查,做好矛盾化解工作。三是推行了信访听证会制度。对一些缠访户按政策答复仍不服的,召开信访听证会。

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篇五 :信访局副局长的述职报告

信访局副局长的述职报告

我20xx年担任县信访局副局长以来,根据县领导的工作安排,一直参加市驻京信访维稳工作组,长期驻京参加信访维稳工作。在工作中,根据县委、县委办和县信访局的工作要求,我始终坚持高标准严要求,积极履行岗位职责,较好地完成各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下:

一、加强政治理论学习,不断提高思想政治素质 一年来,我坚持认真学习,始终把学习放在重要位置,不断拓展学习领域,努力在提高自身素质上下功夫。坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观,积极贯彻党的路线方针政策,在思想上、行动上以大局为重,始终与党中央保持高度一致。平时认真学习政策理论知识和业务知识,积极参加各类学习教育,努力实践科学发展观,不断提高自己的政治理论水平、业务素质和不同工作岗位的适应能力,同时进一步增强了党性,提高了政治洞察力和工作能力。

二、积极做好驻京信访维稳工作,圆满完成各项工作任务

一年来,我工作认真负责,恪尽职守,能高质高效完成各项工作任务。去年x月以来,根据县领导的安排,我参加

市驻京信访维稳工作组工作。在京期间,我平时加强《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规的学习,不断提高自己的政策水平和业务水平。在工作中,我严格按照信访工作规定和有关要求,积极做好各项工作,做到雷厉风行、办事果断、及时有效地处理好有关事项,特别是重点抓好全国“两会”期间、重大节日期间和重点人物的维稳劝返工作,并取得显著的效果。去年以来,我成功参与化解我县拟进京非正常上访的群众35批106人次,有效地维护了我县在市、省、京的良好形象。我始终严格按照中央联席会议办公室指示的“两个一律”和“四个不准”的要求,以认真严谨的态度执行《广东省驻京信访工作组规范劝返接回稳控工作细则》的各项规定,切实做到劝返接回稳控工作规范、有序、高效,得到市驻京信访维稳工作组领导和县领导的充分肯定。20xx年被评为县信访维稳先进工作者,近三年的年度考核情况,20xx年称职、20xx年优秀、20xx年称职。

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篇六 :信访局分管局长述职述廉报告

述职述廉报告

盟信访局副局长 敖特根

20xx年,根据局班子分工我分管来访接待科、办信科。负责扶贫帮困、联系社区等方面工作。现将一年来履职、学习和廉洁从政情况总结如下:

一、求真务实,脚踏实地,认真做好分管工作

1、认真做好领导信访接待日和办信工作。为了确保领导接访工作有序进行,认真做好上访群众的登记工作,对领导接待日交办信访件,均按照《信访条例》的要求,及时交办,跟踪督办,减少了群众越级上访和重复上访。对上级交办的重要来信,做到件件有交待,件件有回音。

2、做好敏感时期信访稳定工作。做好敏感时期信访稳定督查工作,在“两会”、全区精神文明现场经验交流会和自治区党代会时期,白天与晚上相结合,采取不定期抽查的方式,检查重点人头在位情况和稳控值班情况,确保我盟社会和谐稳定。

3、积极做好接待来访工作。结合我区信访工作的特点和实际,做好信访接待工作。在平时接访和一些重大信访问题的处理过程中,既能坚持政策、原则,又能积极主动地与相关单位联系,积极寻找解决问题的办法,对一时难以解决的问题,做好耐心细致地解释说服工作,对问题已基本解决的,做好息访工作。20xx年1-11月全盟共接待群众来信来

访435批2780件(人)次,批次与去年同期相比下降36%,人次与去年同期相比下降38%。阳光信访综合服务管理系统,20xx年1-11月受理信访事项41件,反馈率为100%,到期办结率为100%。

4、扶贫帮困和社区共建等工作。根据盟委、行署有关文件要求,结合我局工作实际,制定扶贫帮困和社区共建等工作实施意见;健全各项制度;明确责任,抓好落实,确保完成每项工作任务。为帮扶嘎查帮扶资金5000元,为共建设区提供共建资金20xx元。

二、加强学习,不断提高政治思想水平和工作业务能力

1、抓好理论学习,努力提高自身素质。坚持学习和实践“三个代表”重要思想和科学发展观,较好领会十七届五中、六中全会精神,认真执行党的基本路线,把盟委委、行署的重大决策贯彻到自己分管的工作中去。在学习中,采取集中学习与自习相结合的方法。积极参加创先争优活动,撰写学习笔记2万余字,完成学习心得1篇。

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篇七 :信访工作述职报告

述 职 报 告

镇信访办主任

尊敬的各位领导、各位同事:

20xx年,在镇委、政府的正确领导下,认真落实市、区信访工作有关规定,立足镇情,通过狠抓信访工作制度建设,强化信访工作措施,积极为信访群众解决实际问题,从人民群众的根本利益出发,扎扎实实地解决群众的信访问题。现将一年来的工作述职如下:

一、提高认识,加强党性原则

首先,在政治上能够做到坚持党的路线、方针、政策,始终与镇委、政府保持一致,按照市、区对信访工作的统一部署,积极解决群众来信、来访、来电实际问题。20xx年全年共接待群众来信来访983批3117人次,办结案件957件,办结率97%。化解群体性事件49批次,协调解决农民工工资3000余万元。

其次,在思想上加强了政治理论学习,提高自己对加强党的执政能力建设的重要性和紧迫性的认识。

第三,在加强政治理论学习的同时,注重信访工作经验的积累和相关政策法规的学习与宣传,熟悉和掌握了业务知识和相关的政策法规,并运用信访工作中,依法依规接待群众来信来访,切实解决群众的实际问题。全面共化解信访积案18件。

二、 提高水平,完成各项工作

镇信访办是综合协调部门,面对的问题和案件矛盾突出,且错综复杂,信访问题解决得好坏直接关系到社会的安定和人民群众的切身利益。作为信访办主任,我时刻牢记“以人为本”的服务宗旨,加强自身的工作责任心和主动性,把工作重点放在制度落实和解决群众反映的问题上。加强内务管理,完备案件卷宗,依法依规并积极协调处理群众信访问题。

(一)积极接待走访群众。一是做好来访接待工作。保证接待工 1

作做到热情接待,耐心解释,多渠道疏通,且得到了相关部门和上访群众的认可。二是选择重点、难点问题,追踪督办,直至问题解决,有效地提高了信访问题的结案率。三是定期排查群众关心的热点、难点问题,要求各村各单位对潜在的上访因素及时预报,以便把矛盾纠纷解决在基层,同时以信访周报的形式将信访情况报送镇领导。四是严格按实限要求完成上级转交办案件,从不拖延时间。

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篇八 :信访工作述职报告

信访工作述职报告

————郭建新

在乡党委、政府的正确领导下,我认真履行“一岗双责”,致力于建立健全信访工作长效机制,把信访工作的立足点放在为人民群众解决实际问题上,进一步密切党和政府同人民群众的联系,圆满完成了乡党委、政府交给的各项工作任务,促进了全乡经济发展和社会稳定。

(一)高度重视,把信访工作作为硬任务来抓

一年来,我把信访工作作为实践“三个代表”重要思想,落实“执政为民”要求的具体体现,牢记“一岗双责”的政治责任,把乡党委、政府信访工作落到实处。省委《关于进一步完善信访工作党委政府责任制的意见》下发后,我在党政联席信访专题会议上将该文件进行了全文传达,认真学习领会了文件精神,进一步增强了做好信访工作、维护一方稳定、促进一方发展的政治责任感。随后,责成两办制定和出台了《关于进一步完善信访工作党委政府责任制的实施细则》,对信访工作做出了具体规定,提出了明确要求,提高了各行政村干部坚持和完善信访工作责任制的自觉性和主动性,统一辖区干部的思想,把信访工作切实抓紧抓好。

(二)落实责任,把“一岗双责”落到实处

一是坚持科学的发展观和正确的政绩观,注重科学决策,在城建拆迁等工作中,都深入调查,倾听各方面的意见,尽可能使决策做到科学和正确,切实维护好人民群众的利益,避免和减少因决策不当引发的信访问题。注重依法行政,通过依法高效解决问题,努力从源头上减少信访问题的发生。二是坚持每月的信访例会工作制度。共召开信访例会1次,专题听取信访工作汇报,研究解决信访工作中存在的突出问题,对辖区内信访工作提出指导性意见。三是坚持“一岗双责”督查制度,要求包村人员对分管村信访工作有部署、有要求,同时,对每月党政领导的“一岗双责”落实情况进行通报,增强了党政领导信访工作的主动性和责任感。

(三)完善机制,认真处理群众反映的信访问题

在抓信访工作中,注重在机制上下功夫,建立齐抓共管的信访工作大格局。一是坚持每月的排查和消除不安定因素制度,做到早排查、早预防、早介入、早处理,纵到底、横到边,不留死角,不留盲村,限期化解到位。二是坚持首问责任制度,做到了谁接待、谁协调、谁催办、谁负责解决。先后对老大难问题等进行督办,目前群众反映的问题正在解决之中。三是建立健全信访工作会议制度,成立了会议办公室,召开了有关会议,下发了《关于建立信访工作联席会议制度的通知》,规范了记录,制定了方案,明确了职责。四是对转办的信访问题定

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