分公司营业部风险排查报告

按照省保监局《陕西保险业风险排查制度》和省公司《关于开展风险排查工作的通知》（陕人保财险监电函【20xx】11号）文件的工作要求，充分树立业务流程中的各项风险管控意识，结合“两加强、两遏制”专项检查的自查情况，对20xx年分公司营业部的业务承保方面、实收保费情况、理赔方面、财务方面以及中介代理、内部管控方面进行了认真的风险排查及整改，现将具体开展情况报告如下：

一、基本情况

20xx年营业部实现业务收入 万元，实收保费 万元，应收保费 万元，应收率 ；全年直接赔款 万元，简单赔付率 ，综合成本率 ，本年实现利润 万元。

二、 风险排查各方面情况

1、承保方面

（一）公司不存在虚假承保问题。（1）公司不存在通过虚构或虚增保险标的，编制虚假保险合同进行承保的情况；（2）不存在系统外出单，承保信息未录入系统的情况；（3）不存在套打保单，出具阴阳保单（鸳鸯单），核心业务系统所记载的保费金额等承保信息与保险标的实际信息不一致的情况。（4）不存在对保单进行跨年度拆分承保，以调增下年度保费收入的情况。

（二）公司不存在虚挂保费。（1）不存在在投保人未支付或未全额支付保费的情况下，通过虚挂应收保费的方式出具保单，以变相降费承保的情况。（2）不存在在投保人已全额支付

保费的情况下，通过虚挂应收保费的方式，将已收到的保费资金未入账或未全额入账，以截留、挪用保费资金用于其他用途的情况。

（三）公司不存在虚假退保问题。不存在以未收到保费或编造保险标的风险状况发生变化等为由，对已生效保单进行虚假批改、退保或注销，以冲减保费收入或应收保费的情况：（1）不存在冲销已做实收确认的保费收入，套取资金用于其他用途。如，给予被保险人保费回扣、变相降费承保，或者向相关单位或个人给予不当利益等。（2）不存在冲销虚挂的应收保费。（3）不存在违规冲销真实的应收保费，用以清理应收保费。

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Xx支行关于对案件风险排查

发现问题的整改报告

根据xx分行农银黑合意【2010】8号，《关于对xx支行案件风险排查发现问题的整改意见》的列示，在20xx年开展的案件风险排查活动中，发现我行在业务经营、安全保卫等方面存在5个问题，针对发现的问题行党委非常重视，认真梳理，组织人员进行整改，现将整改情况报告如下：

一 、排查发现问题整改情况

问题一：贷后管理不及时，贷款用途不合规1笔，金额5万元。

整改情况：责任人xx在问题发现后主动进行贷款清收，并且在规定的时间内收回全部贷款本息。

问题二：大额取款未认真执行预约登记制度，登记簿记载不规范1笔，金额200万元。

整改情况：对大额预约登记簿进行补登记，并且对类似问题进行自查，确保登记簿登记内容的完整性、合规性。

问题三：单位定期存款预留印鉴卡片未及时变更1户。

整改情况：已经及时联系客户来补留单位定期存款预留印鉴卡片。

问题四：柜员使用内部自制凭证从内部账户支现，未经会计主管审批，无收款人签字2笔，金额1万元。

）

整改情况：以上两笔业务已于20xx年6月15日，由营业室主任xx和大堂经理xx电话联系该客户进行核实，无误漏后客户来我行进行了补签字；会计主管也补签字。

问题五：单块防弹玻璃面积超过规定标准

整改情况：弹玻璃安装标准面积超规定是当年装修时的疏忽，属历史问题，分理处正在营业中无法进行整改，待网点改造时进行整改。

二、对相关责任人的处理情况

为加大此次排查发现问题的整改力度，增强员工的风险防范意识，依据xx分行农银黑合处【2010】8号，《关于对xx支行案件风险排查发现问题的处罚处理决定》的相关要求和《中国农业银行审计处罚处理暂行规定》、《中国农业银行员工违规行为积分管理办法（试行）的通知 》规定，经支行党委研究，决定：

根据《中国农业银行审计处罚处理暂行规定》第三十三条第二款“在贷款发放后未按规定进行信贷跟踪检查，或无书面报告的”应对责任人处以300—2000元罚款处理，决定对责任人xx处以500元罚款，积3分。

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关于银行卡业务风险排查工作的整改报告

20xx年x月x日至20xx年x月x日，XX联社银行卡风险排查工作领导小组对我支行营业部20xx年度银行卡业务进行了全面风险排查，总行也于近日下发了《关于对商业银行银行卡业务风险排查中存在问题进行整改的通知》（农商行发[20xx]130号），接到通知后，我支行领导高度重视检查结果并提出了整改意见，同时要求营业部人员务必认真对照检查中存在问题，及时做好整改工作和整改报告。现将我部有关整改措施汇报如下：

1）我部在领取珠江平安卡重空时，设立了出入库登记簿，并由保管人和领用人在登记簿上签名确认。

2）我部对申领到的珠江平安卡空白卡做到及时登记，并将当天重空出入库电脑打印流水装订保管。

3）我部对新开卡的客户均在新系统开户验证模块进行了联网核查确认，同时在身份证复印件A4纸空白处加盖“与联网核查一致戳记”。

4）我部近日已对20xx年珠江平安卡开户资料以一个月或一季度为单位进行了装订保管，下来将对20xx年以来没有装订成册保管的珠江平安卡开户资料进行完善。

5）我部对新拓展的批量发卡业务，将按有关规定与委托单位签订相关批量开卡业务协议，且要求委托单位至少派两名财务人员到我网点领导批量新卡。

6）我部下来将继续做好自助设备的日常维护与管理，设立“自助设备巡查专用卡”，坚持每天早、中、晚各巡查和取款测试一次，确保我支行自助设备正常供客户使用。

7）我部将继续严格执行ATM清加钞过程双人操作的规定，同时做好清加钞后的取款测试工作。

8）我部对ATM长短款这一工作，始终做好流水勾对与确认且通过监控进一步核实，及时联系客户，并做好清算工作。

9）我部对ATM吞没的银行卡，做到及时取出并登记到《吞没卡登记簿》，下来将认真做好吞没卡的处理和交接工作。

10）我部已于20xx年x月x日将20xx年吞没卡和作废卡上缴总行个人银行部集中销毁，下来将继续做好按季上缴工作。

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端芬镇开展突发事件风险隐患排查和整改工作情况汇报

阅读：213 次 时间：2012-7-6

为进一步做好全镇应急管理工作,切实维护社会稳定,确保国家和人民群众生命财产安全, 根据台山市政府《关于印发<台山市突发事件风险隐患排查和整改工作实施方案>的通知》文件要求，20xx年4月至10月份在全镇范围内开展突发事件风险隐患排查和整改工作。为贯彻落实台山市委、市政府的部署安排，做好我镇突发事件风险隐患排查和整改工作，我镇应急办接到通知后，迅速召开专题会议，传达了《通知》精神，研究布置了突发事件风险隐患排查工作，并组织了相关人员在全镇范围内开展突发事件风险隐患集中排查工作。现将第一阶段的工作情况汇报如下：

一、加强领导、分工明确

为搞好我镇突发事件风险隐患排查和整改工作，镇政府成立了以镇党委书记余玉琛任组长，镇党委副书记、镇长谭远东和镇党委副书记张明锋任副组长的突发事件风险隐患排查监管领导小组，此次风险隐患排查具体由镇政府应急办组织，负责总体部署、协调和督查；镇国土所负责地质灾害等；镇安监办负责危险化学品生产经营、储存及企业消防安全生产等；镇水利会负责水库大坝、堤防的安全等；镇林业站负责森林防火等；镇畜牧兽医站负责动植物疫情等；镇卫生院负责公共卫生事件等；镇综治办负责涉群的矛盾或不稳定因素等；派出所负责群体性事件等；镇中心校负责涉及学校安全事项等；各村（社区）按照属地管理原则，组织人员配合相关部门排查辖区内的路道、河流、水库、防洪堤、林区大险、滑坡地段等突发事件隐患情况。各村（社区）、单位根据各自的职责分工和工作实际开展全面排查工作，并按时间要求上报排查情况。

二、深入实际，实地排查

一是各排查小组对所领导任务区内的各项可能引发的自然灾害、事故灾难、公共安全卫生事件、社会安全事件的危险源、危险区域安全隐患、矛盾纠纷等进行逐一摸排。经过第一阶段的排查，在全镇范围内排查出Ⅳ级自然灾害类26起、Ⅲ级社会安全事件类1起、Ⅳ级社会安全事件类3起、其他类6起，其中4起社会安全事件类，经相关负责人多次与村民代表协调沟通，村民的情绪得以稳定，暂时没有上访的苗头；其他类主要是房屋存在坍塌危险，已派专人负责跟进，保证在恶劣天气下人财得到有效转移，并加紧落实搬迁或房屋改造工程；自然灾害类主要危险源是洪水泛滥，现我市已进入汛期，加紧做好防洪疏洪工作，保障人民群众生命财产安全，是我镇目前开展突发事件风险排查和整改工作的重中之重。二是根据实地实际情况，进行分析评估，制定隐患排查措施，落实专人监管，确保突发事件的各类隐患损失降低到最低。三是确定重点，明确职责，合力开展隐患排查工作。根据排查工作的总体要求，按照属地管理的原则，我镇确定各单位和基层组织是排查、评估和整改风险隐患的责任主体，负责本单位、本区域风险隐患的日常排查整改工作。通过对可能引发自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等各类突发事件的风险隐患和严重的危险源、危险区域、安全隐患、矛盾纠纷或不稳定因素等进行普查登记、分析评估。

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西藏分公司20xx年风险

排查、整改工作报告

总公司：

根据总公司《关于印发4月21日 “全面提高风险管理水平、切实防范风险”视频工作会议材料暨组织开展风险排查、整改专项工作的通知》（银商发［2010］154号）的要求，我分公司成立风险排查、整改专项工作小组，对照《银联商务业务规程》，根据《风险排查、整改工作表》，组织专人对分公司成立以来的各项工作情况进行了深度自查，并认真组织了有关问题的整改。现将分公司风险排查、整改专项工作的主要内容及整改情况报告如下。

一、自查总体情况

我分公司自20xx年6月22日成立以来，各项工作规范均按照总公司业务规程开展。同时，结合当地实际情况，建立了符合当地业务需要的业务操作流程和管理制度，并认真执行落实，有效防范了各类案件及责任风险，未发生任何重大风险责任事故。但是，由于分公司地处西藏，受业务规模小、人员少的影响，也存在着BMS混岗、操作不规范的情况。

二、存在的问题及原因分析

（一）业务规范管理方面存在的问题。

1、未修改终端系统管理员的初始密码。导致这一问题产生

的原因为：终端程序下装由收单行负责，在各合作银行未提出该项意见时，我司暂不对终端系统管理员初始密码进行修改。

2、未保管终端应用功能测试的交易凭证。导致这一问题产生的原因为：终端程序下装由收单行负责，终端应用功能测试也由收单行负责，我司无需保管测试凭证。

3、终端安装与商户发展未做到严格分离，BMS存在混岗现象。导致这一问题产生的原因为：我司人员较少，终端安装与商户发展未分岗操作，在BMS操作中也是一人多岗情况。

4、BMS用户账户存在共用情况，密码未定期修改。导致这一问题产生的原因为：分公司人员紧张，导致BMS用户账户存在共用情况。

5、未设立商户档案的录入复核审查人员。导致这一问题产生的原因为：我司目前只设一名业务岗人员，档案录入使用BMS快速录入功能，暂未设立录入复核审查人员。

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大额可疑资金交易风险排查报告

根据市行审计监督部关于开展大额可疑资金交易风险排查的通知要求，我行立即组织对全行全行员工、对公客户开展相关业务经营风险点排查活动，制定方案、组织力量从8月x日开始，对所要求的业务进行了全面排查，现将排查情况报告如下。

一、公司业务排查情况

我行公司业务部共开立对公账户户，其中基本存款账户户，专用账户户，临时存款账户验资需要开立的户。不存在同一营业机构为同一存款人开立多个基本账户和一般账户及同一证明文件为存款人开立多个专用存款账户；单位开立账户使用的名称符合规定；不存在开户资料未经有权人审查并签署意见而开户的问题。坚持记账与对账分离原则，会计主管按月检查往来对账、银企对账情况，对未达账进行跟踪核对。

在公司业务银行结算账户的使用过程中不存在一般存款账户办理现金支取业务问题。基本户等其他专用存款账户的现金支取符合规定。临时存款账户不存在超过有效使用期限仍办理资金收付业务的问题。注册验资账户在验资期间不存在办理对外支付业务问题，注册验资的资金汇缴人与出资人名称一致。

银行结算账户的变更与撤销。存款人变更账户名称、法定代表人等开户信息资料出具申请及有关部门的证明文件；及时修改客户信息；存款人的印鉴做相应变更。存款人撤销银行结算账户时时缴回未用重要空白凭证、结算凭证和开户登记证；柜员审核无误并将重要票据作作废处理。于账户撤销之日起2个工作日内向人民银行报告。无频繁开、销户，通过虚假交易进行洗钱活动。

二、大额资金支付管理情况排查

大额资金支付管理。设立了相应的岗位，分工明确，职责清晰；大额资金的支付交易的报告程序符合有关规定要求，不存在漏报等现象；对开户单位建立客户身份登记制度；办理大额资金支付，有合法的支付凭证；对开户单位大额支付资金的特点、来源与其经营规模、经营范围等进行分析监测。

大额现金支取管理。对开户单位基本存款账户、专用存款账户及临时存款账户，或个人结算账户的大额现金支付建立分级审批制度；针对超过大额支取限额的大额现金，我行严格执行大额资金双热线以及授权制度，以月报的形式给市行报备。对于符合反洗钱特征的资金变动，我支行及时详尽的上报相关信息。截止排查日，我行排查对公客户从开业至今所有收付业务，未出现异常情况，网银汇款也做到后台监控和授权；我行授信对公客户有5户，所有贷款发放均按照相关规定执行，无违规操作；贷款用途与借款合同内容一致，没有发现挪用资金等违规资金支付行为；没有贷款资金流向与企业经营范围明显不符的现象。

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附件：

突发事件风险隐患排查和整改情况登记表

报告单位（盖章）：罗镜镇中学                                             报告时间：20##年 4 月 27日

说明：1.类别主要分为自然灾害类、事故灾难类、公共卫生事件类和社会安全事件类。自然灾害：主要指水旱、气象、地震、地质和生物灾害以及森林火灾等；事故灾害：主要指各类安全生产事故、交通运输事故、公共设施和设备事故、环境污染、生态破坏事件等；公共卫生事件：主要指突然发生的，造成或可能造成社会公共健康严重损害的传染病疫情、群体性不明原因疾病、食品安全和职业危害、动物疫情以及其他严重影响公众健康和生命安全的事件；社会安全事件：主要指各类重大刑事案件、涉外突发事件、重大社会治安事件、恐怖袭击事件以及规模较大的群体性突发事件等。

       2.风险隐患源是指风险隐患的部位、区域、场所、空间、岗位、设备及其位置，是潜在危险的源头或部位，是爆发事件或事故的源头和位置。

3.可能造成影响和引发突发事件的等级原则上分为特别严重（Ⅰ）、严重（Ⅱ）、较重（Ⅲ）、一般(Ⅳ)四个等级；

4.本表不够填写时可自行复印。

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