社会调查报告写作与研究方法

1．调查报告有哪些特点？

第一，真实性。调查报告必须真实、客观地反映社会调查研究的内容和结果。 第二，针对性。必须是针对某一事物、某一事件、某一方面或某一问题所作的有实际意义的描述、分析和建议；必须针对具体的调查报告的阅读对象。 第三，典型性。无论是观点还是事实，都应当具有典型性和代表性。 第四，指导性。调查报告应为人们提供决策依据和解决问题的办法以及理论研究的参考，即使是描述式调查报告，也要做到给人以启示。 第五，时效性。调查报告必须及时地服务于当前的社会需要。

2．如何举例说明普通调查报告的类型？

答：普通调查报告也叫社会调查报告或事务文书类调查报告，其类型主要有：

（1）按照调查报告的文体特点，大致可以划分为描述式调查报告、论说式调查报告、合一式调查报告等。

描述式调查报告在撰写时偏重于对调查过程和调查得来的情况的客观叙述，较少议论，它注重于使受众对调查对象产生深刻的印象，从中形成鲜明的、正确的看法。

论说式调查报告在撰写时偏重于对调查得来的材料的分析论证，以及由论证形成的作者的见解，并且以此来引导读者，使读者了解该调查对象的性质及意义。这类调查报告理论色彩较浓。

合一式调查报告是描述式和论说式两种类型的结合，其特点是既有描述，又有议论，以全面、深入地反映实际情况。在撰写时一般是先摆明情况，然后分析、归纳，得出总结式的结论和提出建议。绝大多数调查报告都属此类。（举例）

（2）按照调查报告的调查范围、调查方式，大致可以划分为全面调查报告、专题调查报告、典型调查报告等。

全面调查报告特指依据普遍调查的结果所写的调查报告。它涉及调查对象的所有单位，所用调查资料广泛，因此结论有普遍性，适用面宽，指导作用相应较大。

专题调查报告是为了一定的目的，选取特定角度，以某一个或某一组样本作为调查对象进行专门调查，在调查结果的基础上所写的调查报告。它主题鲜明，针对性强，涉及的资料专注于某一个或某几个方面，比较全面、细致、深入，数据比较准确，所以结论较为深刻，说明力强。

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调研的方法、注意事项与调研报告的写作要求

一、调研活动的主要方法

调研可以采纳的方法很多，经常使用的方法主要有：

1．实地考察法。可以到基层单位，到教研室、机关科室、实验室，教研室、医院等进行实地考察，获取第一感观印象。

2．民调法。可分层次召开有党员代表、老师代表、学生代表、人大代表、政协委员、党外领导干部、专家学者、离退休老干部代表等参加的座谈会，听取各方面对学校科学发展的意见建议。

3．访谈法。可以采用小型访谈会、上门个别访谈、电话访谈、QQ群访谈等多种方法。

4. 问卷法。通过问卷调查、网络征集等形式，征集群众对影响和制约学校科学发展的主要问题和党员、干部党性党风党纪方面群众反映强烈的突出问题的意见建议，经过梳理汇总后向各级领导班子和领导干部个人反馈，最后加以解决。

二、调研活动的注意事项

各单位要提高对调研重要性的认识，认真组织调研队伍，遴选精干人员进行调研工作。调研要坚持实践原则，要发现和解决实际问题；调研要坚持群众路线，多听群众意见，注意调查的覆盖面以及调查结果的群众认可度。同时，还要认真设计选题和内容，特别要注意选择影响学校或本单位科学发展的关键问题，体制机制方面存在的突出问题；教工群众反映强烈的热点难点问题等。

调研报告一定要以事实为依据提出问题，如果问题较多，要着重提出突出问题和群众关注的热点问题，不仅要提出问题，还要分析问题产生的原因。调研要按照规定动作统一部署、协调一致。既要按规定动作做好调研安排，又要广泛征求各方面的意见，结合各单位实际搞创新，从调研内容、工作方法、操作方式上创新，做到灵活机动，把解决影响改革发展的突出问题、影响建设先进的教学科研型地方大学体制机制问题作为做好各项工作的突破口，确保调研工作取得实效。

三、调研报告的写作要求

（一）调查报告的文体格式

调查报告一般由标题和正文两部分组成。

1．标题。标题可以有两种写法。

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调查报告的研究方案及技术路线

一、研究背景及意义分析

1、研究背景

    首先，随着我国教育事业的发展，目前每年的大学生入学数量都在增加从而导致每年毕业大学生就越来越多，面对的就业压力就越来越大。许多大学生在毕业后找不到工作，或者毕业后找不到自己想要做的工作。大学生的就业问题成了一个国家和社会所担心的问题，也关系着国家的稳定发展。因此，在学校里促进学生就业是个严峻而且严肃的问题。然而许多大学生在毕业后两年，就改行做别的工作。或直接辞职从事自主创业，现在学校里也鼓励大学生自主创业。毕业后国家给毕业大学生许多政策，比如创业贷款，或者是考村官，考公务员。然而这些职位都是有限的不能保证每一个毕业大学生都就业，于是，是否考研在大学里是大二大三学生面对的一个重要抉择。其次，在校的大学生目前的专业有很大一部分是由于报志愿时的各种因素而调剂过来的，因此不一定都是他们自己所喜欢的专业，对专业不满，或者是来了大学以后才知道自己的专业不是那么好就业，因此他们为了追求自己的爱好，为了学自己所喜欢的专业他们就选择考研，考自己热衷的专业。同时，考研在毕业后可能找到更好的工作，自己知识也增长，至少相对于本科生会有更好的就业优势。找到自己向往的工作的机会也就越大。于是面对这些社会状况我们的课题对大学生毕业选择就业还是考研问题作了相应的研究。

2、研究意义

随着就业压力的日益增大，越来越多的学生选择了考研路，致使考研热在大学生中蔓延开来。当然读研能帮助大学毕业生拥有更高的学历、更丰富的知识，更精湛的专业技术，从而提升竞争力，那会有更多更好的发展机遇。然而我想说的是考研与就业你真的选择好了吗？

现在更多的毕业生之所以选择了考研而不是就业，主要还是为了研究生毕业后有个好工作。但是这样的抉择在我看来一方面它扭曲了读研究生的本质，另一方面这也是一种逃避。要是你考研仅仅是为了找一份更好的工作，那么你选择就业或许会教会你更多的东西。最起码，如果你选择了就业，无论如何三年后你总会有所收获的，至少你有了就业基础。但是你盲目的读研了，你却还是大学毕业生的起点。考研是为那些对专业想有所专研的人创设的一个机构，在这个机构里应该更多的科学与精神存在。然而不是，在当今社会我们清楚的看到考研仅仅是考研而已。社会则呐喊着缺少人才这样的现实真的值得我们思考。为了让同学们更清楚的认识到选择考研还是选择就业对我们人生道路的意义，我们做了这份调查报告。作为一份参考，请同学们理智的选择考研或就业。不论你选择了什么，请你慎重。我们的生命本很短暂，不要因为暂时的逃避而选择走一条弯曲的路。

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研究报告的写作方法和格式

一:引言

1．规划。

⑴突出重点，推动全局。有所为，有所不为。塑造地区和学校个性，体现"深度"和"高度"。

⑵需要与可能相结合。克服盲目性和随意性。

2．规范。其涵义是运用教育科研方法论开展教育科研，以提高教育科研的效率和水平。教育科研的规范化按时间要求包括：

⑴前期研究规范化

① 选题和陈述假设规范化

② 制定研究方案、论证研究方案和填写申报、评审书规范化

⑵中期研究规范化

③ 实施研究规范化

④ 整理和分析资料规范化

⑶后期研究规范化

⑤ 解释结果（撰写研究报告）规范化

二、课题研究方案设计的意义

（一） 保证课题研究具有明确的方向和目标。

（二） 保证课题研究步骤有序化。

（三） 有利于课题论证、评价与管理

三、课题研究方案的主要内容及其要求。

（一） 课题名称。要求：

1． 简明、贴切、清晰。

2． 常用陈述式句型表述。

（二）课题界定。要求回答"什么是"的问题，说明课题名称及其关键词和重要要领的定义、涵义及来源。方案设计的许多内容将由此发出去。科学的课题界定有利于使研究内容和活动切题，防止研究目标和方向的转移或使研究范围任意扩大或缩小。

（三）研究背景与意义。要求回答"为什么要进行该课题研究"的问题。可说明：

1．研究原因。具体说明：

（1）时代背景。用以说明研究者选用的新的社会参照标准。

（2）针对问题。说明根据新的社会参照标准的要求，本课题试图解决的教育中的主要问题。问题表述要求：

① 一定的维度说明，并使彼此边界清晰，不致混淆。

② 同一方案中旨在解决的问题前后一致，防止互相矛盾。

③ 彼此逻辑关系正确，母概念与子概念关系清晰。

④ 总课题所列问题要包容子课题旨在解决的问题，防止各说各的互相矛盾。子课题要根据总课题所列的某些问题作具体说明。

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社会调研方法及调研报告的撰写

1 导论：什么是研究？

从被动性学习到主动性学习

综合运用所学知识解决实际问题的能力。

研究：发现问题和解决问题的过程

研究的对象： – 主动性学习——研究型学习：自主性、探索性学习，旨在培养

– 事实和社会现象（企业管理典型案例）；

– 理论和规律。

根据事实来分析、检验和修正理论规律。

实证研究

研究目的：

– 发现事实和解释事实;

– 根据新的事实对已知的理论和规律重新审视修正; – 对这些新的或修正过的理论和规律进行实际应用。 研究过程

– 有什么事实存在？事实的原因是什么？事实中反映了什么规律？已有规律与新的事实有没有冲突？如果有，如何修正使之符合新的事实？如何将得到的规律运用到新的实际情况中去？

研究范式：

运用资料实现研究目的

什么是理论？

理论是指对事物的合理解释和预测，对客观事物本质及其运动规律的科学认识，关于应该做什么的规定和建议。

– 理论由“概念和解释”两大要素组成

– 任何人均可以提出理论，提出的解释某个现象、事实、规律的观点。

理论是实践的总结（验证了的假设），又是实践的向导（并发展理论）。

2. 选题

选题要在一定研究基础上：先宽后窄

选题类型

– 解决问题型：发现前人没有解决的新问题，并提出解决方案 – 发现或创新型： 发现或提出一个新理论、新规则。

– 实证分析型：通过事实调查（包括案例），说明现实中存在的

问题（没有规范，或者错误理解或应用），提出解决方案）。 寻找问题

问题从哪来？

? 课堂、教学实践

? 学术报告

? 读书、读报、纸刊、电视广播

? 道听途说、闲聊！

使问题变为课题——确定要研究的问题

使问题变为课题

研究课题就是针对某一领域中具有普遍意义的特定问题，有明确而集中的研究范围、目的和任务的问题

以盗版问题为例，下面是课题常用的陈述形式：

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调查报告的写法

一、论文的基本格式(三部分构成)

前文：标题、作者及工作单位、摘要、关键词。

正文：引言或问题的提出或研究的目的、研究对象与方法、研究结果、分析与讨论、结论与建议。

辅文：致谢、参考文献、外文摘要与关键词。

（一）前文：

1、标题：即文章的题目，拟写论文题目，要求主题鲜明、准确得体，便于检索分类；用词严谨无华，简短精炼，不宜过长；内容宽泛的大题目 ，可用副标题限制。（包括：研究内容、对象、方法）

2、作者单位：调查报告的署名，按贡献大小，先后列名。

3、摘要、关键词

摘要：它是调查报告的重要组成部分。（包括：研究目的、研究方法、结果、结论）

关键词：关键词是研究所涉及的主要对象。可以是一个词，也可以是一个词组。关键词的提取要准确、充分反映研究成果的性质、便于检索分类 。关键词不宜过多，一般要求3—5个即可。

（二）正文：

1、引言、研究对象与方法

引言：或称前言、问题的提出或研究的目的。即提出问题，阐明研究目的、意义，交待背景材料、研究范围及任务等。

研究对象与方法：研究对象、选用的材料和仪器，以及运用的研

究或测试方法等。介绍材料与方法时既要具体，又应简要，常用的方法则不必详细说明或不作介绍。

2、结果与分析

研究结果：是指调查报告所得到的情况和数据。是研究结果的直接反映，以不加任何叙述的评论为宜。在写调查报告时要按一定的逻辑顺序，将其中的主要情况和数据用文字、图表等形式表达出来，对调查报告中出现的问题应加以说明，要忠于事实。

分析与讨论：这是调查报告的精华和核心，是连接结果与结论的桥梁。要求紧扣调查报告进行比较分析，加以逻辑论证、正确推理、明确立论，并大胆提出自己的新发现、新观点，充分体现本调查报告的创造性和理论性特点。应注意避免离开调查结果大加发挥，以及重复结果和文献材料、隐瞒缺点、循环推论的毛病。文字措词应协调得体，讨论的态度要正确，如果是争鸣，切忌感情用事。

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关于大学食堂满意度的研究报告

——以安徽大学为例

  

一、研究的意义与目的

古人云，“民以食为天”，一个人的生活离不开食品。在当前社会普遍关注食品安全背景下，学校食堂也成了高校建设的重要组成部分。面对高度繁荣的物质文明，人们关注的也不再是“有没有吃”的问题，而是“吃的好不好”的问题，这影响着人们身体的健康。而对大学生来说，他们大部分都会选择住校度过大学，而其中大部分人的一日三餐也都是在学校食堂进行的，学校食堂提供的饮食消费占大学生饮食消费的绝大部分。高校的发展离不开高校学生的整体素质的提高，学生的素质提高离不开健康的体魄支持，健康的体魄又离不开学校食堂提供的饮食服务。因此，学校食堂的好坏，大学生对学校食堂的满意度，不仅会影响到学生个人的学习生活和健康状况，更会影响到大学的建设、发展，甚至关乎整个社会的进步。

当下，人们对大学食堂的评价褒贬不一。大学生对本校食堂是否满意，有哪些因素影响到大学生对学校食堂的满意度呢？这是学校管理人员和社会极其关注的。解决了这些问题，一方面可以为学校管理者加强学校建设提供借鉴，促进学校对学生的人性化管理，为学校食堂经营者提供指导，有利于其改进学校食堂的环境，提高自身满意度从而获取更多收入；另一方面，为大学生创造一个愉悦的就餐环境，为身体的健康提供保障，有利于其学习生活。安徽大学是省部共建的211高校，具有典型性和代表性，对其学校食堂满意度进行研究，进而做出研究结论和建议，为学校、学校食堂经营者和众多大学生创造一个多方共赢的局面提供借鉴和指导，是本项研究的目的所在。

二、  研究内容和方法

1、研究内容

本研究围绕“大学食堂满意度”这一研究课题，以安徽大学在校的大一、大二和大三学生为研究对象（由于大四学生目前处于外出兼职、应聘状态，未将其纳入其中），对安徽大学的四个学校食堂进行研究（研究生的惠园食堂由于离本科生较远，不做研究）。结合当前研究成果，将“大学食堂满意度”分为多个指标来评价，运用一定的研究方法，就安徽大学学生对学校食堂的满意度和影响学校食堂满意度的因素展开描述性研究，进而从数据分析结果中提出结论和建议。

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