关于开展“征信专题宣传月活动”的报告

中国人民银行XXX支行：

为了认真贯彻落实银办发[20xx]163号《中国人民银行办公厅关于开展征信专题宣传月活动的通知》文件精神，根据中国人民银行广州分行和中国人民银行韶关市中心支行关于开展征信专题宣传月活动的相关要求，我行高度重视本次宣传活动，现将我行组织活动的相关情况报告如下：

一、 围绕中心，强化领导，建立联动宣传机制。

按照人民银行通知精神，为进一步加强征信宣传工作，我行成立了活动小组，期间行领导多次开展宣传活动会议，组织协调工作，明确责任，落实到人，确保各项活动扎实开展。多次强调此次宣传活动的重要意义和具体要求，并进行合理分工，明确不同阶段宣传的重点内容、重点区域。

二、 周密部署，迅速启动，全方位展开宣传活动。

我行结合实际制定宣传活动方案，明确宣传任务，确定宣传的活动各项内容和目标，从银行、社会等层面深入开展，切实形成调查、宣传齐头并进的局面。

20xx年x月x日，我行 “征信专题宣传月活动”正式启动，并在始兴县步行街开展了相关宣传活动。通过开展征信专题宣传活动，让中小企业了解信用体系建设的目的和意义，让广大农民群众了解在农村信

用体系建设中应尽的责任和义务，让广大市民和人民群众以及在校学生掌握个人征信知识、增强诚实守信意识，积极支持、配合社会信用体系建设，使征信观念深入人心。

三、突出特色、多措并举，开展多元化宣传。

此次宣传活动以“农户要致富，信用来铺路”为口号，以社会公众为重点宣传对象，以个人信用报告为重点宣传内容，创新宣传载体，丰富宣传方式。通过悬挂征信宣传标语、发放征信宣传材料、网点张贴宣传海报、提供相关咨询等多种形式吸引公众积极参与,引导公众关心自己的信用记录,关注自己的信用行为。活动期间，小组成员发放征信等宣传资料千余份，咨询台吸引大量群众前来咨询了解，宣传人员仔细耐心为公众现场答疑，同时结合我行本身特色，为公众解释有关征信方面的内容与重要性。

…… …… 余下全文

为进一步响应人民银行征信知识宣传的广度和深度，提升我行自身征信服务水平，提高广大人民群众的征信意识，我行积极推行和宣传人民银行的征信活动。

主要宣传对象为社会公众，目的是使更多的人关心自己的信用记录，主动查询自己的信用报告，行使自己的知情权，

（一）10月x日至30日在金融机构营业网点、人民银行个人征信报告查询点悬挂宣传周活动海报、宣传口号横幅、摆放并散发宣传单，设立咨询台对百姓提出的征信问题进行解答，有条件的机构还可在金融机构营业大厅视频播放征信宣传片，提高宣传实效。

（二）是在地方政府、金融机构和鸡西大学等门户网站上登载征信宣传周活动标语、征信知识、征信热点问题等。

（二）是对人民银行系统及其他金融机构工作人员举办讲座宣传征信知识征信服务正在日益影响人们的日常经济生活。社会公众不但要具备良好的信用意识及风险意识，更需要掌握必要的知识和技能。推动黔东南州社会信用体系建设，提高银行和征信业的征信服务水平，切实维护好金融消费者和信用主体的合法权益，近日，农行黔东南分行积极参加人民银行黔东南州中心支行组织的题为“6.14信用记录关爱日，我与我的信用记录”的集中宣传活动。

活动当天，黔东南农行通过设立“征信知识”宣传咨询台，向广大群众发放宣传折页，现场咨询个人征信和企业征信有关问

题等方式，给当地群众提供了一个近距离接触和学习征信知识的机会，加深了大家对征信体系的了解，提高了大家对信用报告的认识。

就市民最关注的信用卡逾期还款造成“污点”，人民银行合肥中心支行征信管理处副处长晏红梅告诉记者，个人信用报告主要显示最近24个月中这张信用卡的还款情况。出现逾期记录后将信用卡销户，逾期记录就会停滞在突出显示的位置，若继续用卡，此后的还款记录就会逐渐代替从前的记录，24个月后逾期记录就不会在突出位置显示了。换句话说，用最新的良好的还款记录刷新个人信用报告，就是补救的最好办法。(方智)

…… …… 余下全文

XX银行关于征信活动报告

按照中国人民银行《关于开展征信专题宣传月活动的通知》要求，为进一步加强征信宣传工作，拓展征信知识宣传的广度和深度，提高社会公众的信用意识和维权意识，推动社会信用体系建设，XX银行结合实际，在周边社区举办了“金融知识普及”活动，并将活动结果汇报如下。

一、分行领导高度重视，成立“征信宣传月活动协调小组”

   “征信宣传月活动协调小组”成员包括，分行主管行长任组长，负责全行宣传活动的总指挥调度工作，各支行行长任副组长，负责具体部署宣传活动，分行零售业务部和公司业务部具体负责征信宣传月的组织协调工作。
    二、内外兼顾，全方位开展宣传活动

   （一）通过行内学习增强员工征信认识

加强理论学习，是确保征信管理工作朝着正确方向前进的指明灯。为加强征信查询管理工作，强化征信信息查询用户的风险意识，天津分行牵头组织了各支行（营业部）、业务拓展部学习征信内控管理制度，邀请资产室工作人员详细讲解了人民银行征信管理的主要内容、企业和个人征信系统操作及管理等，列举了个别征信管理涉诉案例，指出了金融机构不重视征信管理工作可能带来的危害，强化了员工们的风险意识以及合规使用个人征信系统的方法。通过此次培训，分行培训了20名征信信息查询员，确实有效的维护了信息主体的合法权益。

为增强全体员工的征信意识，从而在工作中更好地为客户做好征信解释工作，避免客户误解事件发生。分行还组织员工从9月初开始集中学习征信知识，由于工作量大，员工很难在工作时间抽出时间学习，在分行领导的号召下，员工每天在班后集中学习征信知识。学习过程中，大家的学习热情极为高涨，由员工轮流诵读文件，并认真做好每天的学习笔记，对文件名、文件内容及心得体会仔细加以记录，强化了员工对征信知识的认知度。为进一步检验征信从业人员的征信业务知识水平，我行组织全体员工进行了闭卷考试。此次考试与金融机构征信系统操作人员实际业务工作相结合，考试内容从中国人民银行征信业务知识试题库筛选产生，主要为企业和个人征信系统操作使用类题目，采用标准化题型——单选题、多选题和判断题，由知识测试系统随机抽取产生每场考试题目。从总体情况来看，这次考试取得的成绩令人满意，这也从一个方面较好地反映了辖区各行征信岗位人员整体素质的明显提高。通过本次培训与考试，对于全面提升征信从业人员业务素质、提升征信服务水平有着重要的意义，充分调动了辖区征信从业人员学习征信知识、精通征信技能的积极性与参与热情。一个月来征信知识的学习，员工的责任意识增强了，对客户的服务更加完善，客户满意度不断提高。

…… …… 余下全文

“6.14信用记录关爱日”征信服务

宣传工作情况总结

按照中国人民银行征信中心部门的安排部署，20xx年6月14日我行开展了征信工作的专项宣传日活动，通过宣传征信体系建设的意义、信用信息基础数据库的作用和重要意义；相关政策法规规定的个人权利与义务、以信用报告知识为核心的个人征信知识；教育公众维护自身信用记录已获得社会认可和融资支持等，宣传收到很好效果。现将具体情况总结汇报如下：

一是加强领导，精心组织。按照上级管理部门有关征信宣传工作的安排部署，我行成立了征信宣传工作领导小组，由主管业务的行长任组长，市场发展部、综合管理部、计划财务部负责人为成员，依据上级制订的活动方案迅速展开相关宣传工作。

二是利用各网点进行征信宣传。在全县36个网点通过LED、发放传单，座谈会等形式进行宣传。 三是利用信贷和传统活动进行宣传。在几个农村乡镇，充分利用赶集的机会进行征信宣传，发放宣传单1000余张。特别是通过为农户提供信贷支持之际，对广大农民进行征信知识宣传，收到了很好效果。

四是利用宣传机会培育征信市场，为本地区征信体系建设做贡献。

征信体系涉及的部门多，已不单是一个行业、一个部门的工作，它的建设，依靠政府的支持、银行业与社会团体公众的相互协作，提倡一个和谐的公共信用环境是今后征信工作的重点。所以，我行利用征信宣传的时机，要求信贷人员多和贷款客户沟通，通过构建与客户的内外部评级交流沟通平台，促进内外部评级优势互补，鼓励客户参加评级授信，发挥好评级授信的防范信贷风险作用，为本地区征信体系的建设和健康发展做出我行应有的贡献。

…… …… 余下全文

开发区农行征信宣传月工作总结报告

根据中国人民银行黄岛支行的通知要求，为进一步加强我行征信宣传工作，促进中小企业和农村信用体系建设工作，普及和宣传个人征信知识，结合我行征信工作实际情况，我行于20xx年x月x日成立了农行开发区支行征信宣传领导小组和工作小组，由张勇行长担任组长，六位部门负责人为组员，大力宣传社会征信体系的重要性、迫切性，在我行覆盖的区域内形成“珍爱信用记录，享受幸福人生，守信者得益，失信者难行”的良好氛围。具体工作情况如下：

一、宣传活动时间

20xx年x月x日至20xx年x月x日。

二、宣传活动整体情况

1、统筹组织、按照“重点突出、全面覆盖”的原则，针对我行网点多、覆盖广的特点，有效、有序、有声、有力地开展特色地宣传活动。例如：位于科技大学分理处，该区域以住校师生为主，故我行通过走进校园的形式着重宣传个人征信知识，着重宣传个人征信记录对个人申请贷款、提高金融机构审批效率和个人参与社会事务的重要影响性，并且9月中旬我行在山东科技大学开展了一次以“信用承载价值，农行伴您成长”为主题的宣传活动，向山东科技大学的学生们宣传个人征信有关知识、解答征信有关疑问、普及大学生们的诚信意识。

2、务实创新、注重实效。时下，征信体系的建设备受关注，公众维权意识不断增强，因此我行根据人民银行黄岛支行征信宣传的统一要

求，结合我行“征信宣传月”活动精神为主题，多渠道地开展诚信教育、普及征信知识，宣传我行的客户服务体系和异议处理流程，在提高客户和社会公众的信用意识的同时，提升我行的品牌知名度。

3、现场解答，加强我行网点覆盖宣传力度。宣传月期间，我行各营业网点在指定位置摆放有关征信体系建设的宣传折页和海报、利用LED显示屏滚动播放宣传有关征信标语，同时对行内员工开展征信知识的培训，并指派熟悉征信业务知识人员参加宣传活动， 以做好咨询人员解答工作，达到宣传我行产品的效果。

…… …… 余下全文

红广支征信宣传工作总结

征信宣传工作是加强征信体系建设的重要内容之一，也是让社会公众了解征信的重要途径。我支行积极响应人行以及总部要求，在20xx年x月x日开展了征信宣传活动，积极做好征信的日常宣传工作。

一是领导重视，将征信宣传纳入年度考核的重要内容。随着征信体系建设的推开，其体系建设所容纳的工作量日益增多。特别是个人信息信息库的建立和使用，使征信更接近社会公众及老百姓。对此，总行领导认识深刻，要求征信部门既要按照上级行的要求开展征信知识的宣传，也要结合安阳的经济发展特点认真做好本辖区的宣传，要将征信宣传作为一项常规性的工作贯穿于全年的征信工作中。对此，我们制定的员工考核办法上，将征信宣传纳入其中，要求各支行积极做好征信宣传工作，扩大征信在社会公众中的影响。

二是制定方案，确保征信宣传的落实。为使征信宣传工作落到实处，我们制定了较为具体的宣传方案，确定今年红广支征信宣传的主要内容一是百姓征信知识，主要包括当前征信涉及百姓生活的内容、如何使用征信产品、个人信用报告的查询、使用；社会公众如何关心自己的信用记录等；二是企业征信知识，主要包括当前社会信用建设的情况，社会信用对经济发展的作用，企业应该从哪些方面关心自己的信用、提高自己的信用。三是社会信用体系基础知识及内容，建立社会信用体系建设的意义、社会信用体系的基本框架等。宣传的主要

对象是企业、社会公众等相关工作人员。

三、多管齐下，全面推进征信宣传的各项工作开展。为此，我们从以下几方面入手：一是在我网点开辟“诚信建设”专栏，重点宣传国家指导政策、企业和个人征信系统简介、征信基础知识、企业和个人信用报告解读、诚信建设工作动态反映。二是走进辖区对老百姓进行征信知识讲座，积极推广使用信用产品，让征信成为社会经济生活必不可少的环节。三是拟在11月份开展征信知识竞赛活动，支行员工开展征信知识竞赛活动，通过竞赛，普及个人信用及企业信用基本知识，提高公众征信意识。使各部门、各行业及社会公众了解征信、熟悉征信、参与征信、使用征信，培养社会公众的诚信意识，推进安阳的社会信用体系建设，促进经济健康发展。

…… …… 余下全文

征信宣传工作是加强征信体系建设的重要内容之一，也是让社会公众了解征信的重要途径。根据人民银行xxx支行的统一部署，我支行于9月份在全县乡镇开展了征信专题宣传月主题活动，现将活动工作总结如下：

一、领导重视，积极筹备将征信宣传活动纳入下半年工作内容。随着中小企业和农村信用体系建设的推开，其体系建设所容纳的工作量日益增多。特别是个人信息信息库的建立和使用，使征信更接近社会公众及老百姓。对此，我支行领导高度重视，要求我支行信贷部门既要按照上级行的要求开展征信知识的宣传，也要结合我行贷款客户多为农户，诚信度较一般的特点认真做好本辖区的宣传，并要将征信宣传作为一项常规性的工作贯穿于下半年的工作内容中。

二、制定方案，确保征信宣传工作的落实。为使征信宣传活动工作落到实处，我支行制定了较为具体的宣传方案，确定征信宣传的主要内容，一是百姓征信知识，主要包括当前征信涉及百姓生活的内容、如何使用征信产品、个人信用报告的查询、使用；社会公众如何关心自己的信用记录等；二是中小企业征信知识，主要包括当前社会信用建设的情况，社会信用对经济发展的作用，中小企业应该从哪些方面关心自己的信用、提高自己的信用。三是对个人征信系统知识及我行信用贷款产品运用进行学习。

三、多点开花，全面推进征信宣传月活动的各项工作开展。为此，我们从以下几方面入手：一是在我支行信贷部开辟“诚信贷款”栏目，重点宣传我行贷款政策、征信基础知识、企业和个人信用报告解读。另外，8月中旬在xxx副行长的带领下，我支行部分员工参加了广西农村信用体系建设示范县创建启动仪式，并对广大群众进行了“维护信用，珍爱信用”征信教育宣传。

二是通过对我支行零售贷款户、小企业贷款户进行贷后回访的同时，发放200多份征信宣传单册，对其个人及所在村镇如xxx镇、xxx村普及个人信用知识，对xxx工业园的5家中小企业普及了企业信用基本知识，提高企业和公众特别是农户征信意识。三是举办征信系统知识讲座，对我支行信贷部门员工将个人征信系统，与我支行贷款审批效率、扩展授信范围和产品创新、防范个人信贷风险等各方面相互交叉运用进行学习。

…… …… 余下全文