今天是我到这家公司上班的第一天。

我到这家公司是做运营总监的这样一个职业。那么我先说说这家公司的情况，现在有两个C店和一个天猫旗舰店，做的是男包，公司有一个客服主管，没有运营，没有推广，也没有美工（在招）有四个客服都是美女（这点还是不错的）。在一个集中的箱包生产基地，这里有大量的箱包生产厂家和材料供应地。中国属于非常大的一个箱包产业区。现在平均每天是10单左右，而且不稳定，有时甚至没有。而且压了不少的存货，属于老款库存。店铺的产品已经有相当长的一段时间没有更新了，款式基本都没有变化。

我检查了客服的聊天内容，客服的回复基本上是非常的不规范，没有专业性，比较随意这点要加以改进，淘宝客没有好好的利用起来，佣金相对较低，丧失了一个极大的流量来源。直通车也比较混乱，没有形成良性的发展，搜索自然流量较低，免费搜索流量也非常的少，类目属性也没有很好的加以利用，现在属于一个半死不活的状态。

有朋友问我到一家公司做运营第一天应该怎么做？我就在这里回答一下大家的这个问题。

第一：首先进行了解公司的构造，人员的搭配。了解团队每个人的情况以及性格等各项内容。

第二：了解公司店铺的现实情况，以及处于一个什么样的状态。比如每天的订单量，流量，转化率，投入产出比。

第三：了解公司的产品供应链，要了解公司的产品是属于批发进货，或者加工厂进行产品的价格，或者代销还是自有工厂在生产产品。

第四：与团队的各部门已经所有人员有一个沟通，了解一下工作以下的私人情况等，以及对工作的态度和看法。

现在我们回到正题，首先我想这家公司首要解决的问题是，人员配置的问题，现在缺一个美工，所有店铺的装修和首页都非常的混乱，没有一个统一的风格。急需要进行改进。所有下一步就是招聘一个好的美工来协作我们工作，配合我们进行下一步的推广和活动。

接下来是产品的定位，之前公司的定位是中低端。但是做男包中低端是一个恶性循环，迟早要做死的，至于为什么会死，我想如果你连这个问题都想不明白的话，你就不用看下去了，因为你根本不适合做一个运营何况是运营总监。所以接下来是重新做产品定位。定位到中高端产品，做出我们的特色和文化。

…… …… 余下全文

开学第一天德育工作总结（xx年下学期）

20xx.2

通过大队部的全面巡视和值周干部的检查反馈情况，现在我将今天的德育工作做以简要的总结，如有不周到的地方还请各位老师能够谅解。

一、纪律方面

新学期学生的自我约束能力有了很大改进，课间在教室内大声喧哗的少了，走廊内追跑、打闹的现象少了，上下楼，基本都能做到轻声慢步，靠楼梯右侧行走。见到老师和客人能主动打招呼、让路。虽然是刚开学的一两天，但是学生都能做到井然有序。课间秩序有了一个良好的开端。

二、卫生方面

各班的室内大多数都能做到地面、墙角无纸屑及其他杂物。门窗玻璃及窗台无灰尘、无印迹。但是，卫生工具（扫帚、水桶、纸篓等）一定要摆放整齐，在这方面做的比较好的班级有4.1，

4.2,4.3,4.4,3.3，其他班级的物品摆放要在一周内整理彻底。各位班主任老师有时间也可以到以上班级去参考和借鉴一下。大队部还要在下周重点检查室内的物品摆放。

另外，有室外院区的班级，我们一定要坚持每天早、中、晚各扫一次，每天7点10分前，要清扫结束。要有专人负责，按时清扫。开学第一天早上,分担区能及时清扫的班级有六年组、 5.1,5.4,

4.2,4.1.特别值得一提的是5.1。孙达老师早晨到校很早，而且亲自

带领本班学生去清扫院区，虽然任务量大，却毫无怨言，清扫的彻底、干净。还有刘莹老师虽然刚接任班主任工作，但是，却能很快的进入角色，无论是室内的卫生、还是室外的院区，她都能亲历亲为。为学生做出了榜样。

但是，还有个别班级没有下来清扫，以后院区不下来清扫的班级，大队部要在黑板上公示不能及时清扫的班级。希望班主任老师能够督促学生。

还有各班的花还需要整理和填充。教室每个窗台两盆，走廊对应窗台一盆，个别班级没有买的要抓紧时间，已经枯死的花，抓紧处理掉，下周大队部要到各班检查。

清雪

学校清雪任务中，在校长的带领下，各小组组长的指挥下，全体教师都能按照学校的要求及时清扫，尽管天气很冷，可是仍然干得热火朝天，按照学校要求，能准时到、表现较为突出的有高校长、周校长、刘国忠、王福华、高波、郑建华、孟庆峰、王晶莹、马秀云、薛丹。还有个别教师没有参加，学校这里都有记录，在这里就不点名了。希望以后的集体活动大家都能积极参与。

…… …… 余下全文

“第一书记”驻村

工

作

总

结

洪绪镇杜康村党支部第一书记

二020xx年x月x日

赵玉恒

“第一书记”驻村工作总结

洪绪镇杜康村党支部第一书记 赵玉恒

按照市委组织部统一安排，20xx年x月x日，我被选派到洪绪镇杜康村担任村党支部第一书记。任职以来，坚决服从洪绪镇党委的统一领导，正确处理与村“两委”的关系，认真履行工作职责，围绕抓党建、破难题、促发展、惠民生、保稳定的总要求，重点做好宣传党的十八大精神，传递市委市政府重大战略部署和决策信息；积极响应党开展群众路线教育实践活动的号召，广泛收集群众意见，深入调研，切实帮助群众解决一些生产生活中的实际困难，积极为杜康村的发展出谋划策，筹资金，解难题。现将今年工作的具体情况总结如下：

一、 深入调研，充分掌握村情民意

自4月x日到村支部报到第一天，便组织召开了村“两委”联席会议并与村两委成员进行了充分座谈，认真听取了村组干部的当前工作和村里基本情况汇报，详细记录当前该村存在的困难，然后迅速与村“两委”班子成员一起直接入户开展调研，深入群众，听取群众的心声；先后走访了老支书、老党员和农户，并积极宣传党的十八大会精神及20xx年中央农村工作会议精神，宣传党的"三农"政策，解决群众关心的热点问题，排查矛盾、解决纠纷、宣传有关法制，与干部群众共同探讨杜康村的发展方向及工作思路。通过充分了解村情民意，及时掌握了该村的生产、生活状况：

1、目前杜康村仍是洪绪镇所辖34个自然村中比较落后的村庄。全村共有256户，1013人，分4个村民小组，人均年收入约8100元左右, 人群平均教育水平在初中以上。近年来，越来越多新一代孩子接受高等教育，子女教育已受到普遍重视。

2、全村共有耕地面积991亩，全部实行了家庭承包责任制,

人均拥有耕地面积约0.978亩，全村主要种植小麦、玉米，农业结构比较单一,没有特色产业。村民主要经济收入是靠外出务工和农业种植。收入较低，发展水平比较落后。

…… …… 余下全文

20xx-20xx学年第一学期9月份工作总结(第七周)

一、总体印象。开学一月有余，放假时间约15天，工作上课只有短短的20天时间。20天里，有的老师的各项工作已经走上了正轨，在岗位上又在不知疲倦的奉献，这样的老师约占70%。也有的老师一边干，一边看，但也在付出，不负使命，基本完成任务，这样的老师占20%。剩下的10%，只看不干，得过且过，教案没有心思备，作业没有兴趣改，工作没有精力做，工作了20天，欠了20天的债，这部分人影响了学校整体工作的进一步开展。但总的来说，学校各项工作进展顺利，比较好的完成了上级和学校布置的工作任务。

二、学校管理。班子成员包括工作人员从8月x日上班，到现在为止，做了大量工作且富有成效，学校常规工作安排合适，秩序良好，教学、教研工作紧抓紧查，克服了人员不足、班额过大等各种困难，较好地保证了教学、教研工作的正常进行，保证了课课有人上、堂堂有作业、每课有教案的基本常规，班级管理工作在开学初做了部分调整，补充了部分新鲜血液，班主任工作在开学初的两周内起色很大，但是也存在一些问题：一是主动性不强，分管领导有畏难情绪，怕得罪人；二是创造性不够，老牛耕地，不紧不慢，没有新意；三是缺乏持之以恒的精神，对一些强有力、且对学校发展有促进作用的好制度、好做法，不能坚持；四是考核的力度、信度不够，有待加强；五是部分工作人员工作态度疲惫，不愿干事，不想干事，这种作风需要改掉。按局长的说法，处理的最好办法是不换思想就换人。我也想用这种办法，工作轻松，又不愿干事，就请走人。

三、班级管理。班级管理的指挥部是政教处，直接责任人是班主任。开学以来，班主任做了很多工作，大部分班级纪律好，卫生好，氛围好，为学生学习创

造了良好的氛围。学生打扫卫生有人管理有人检查，班队会能够针对班级存在的问题进行纠正，上课纪律秩序良好，开会、升旗等活动队形整齐，无乱喊乱叫现象。班主任责任性强，学生也比较听话，其中有几个班变化很大。存在问题：一是个别班主任责任不强，对学生的管理松懈；二是无方法，不会管理；三是懒，动嘴多，行动少，甚至不动嘴；四是工作态度不端正，跟随歪风邪气，不听学校指挥；五是对考核不满意，带情绪管理班级。

…… …… 余下全文

收获：

1.了解了有关建筑幕墙施工的各种规范，并在唐工的经验总结中着重地识记了几处比较关键的地方。如：玻璃检验批的数量是1000~1500m2;铝合金与其他金属(铁)等连接时一定要有塑胶垫块;立柱的伸缩缝长度不小于10mm等等。虽然一次不可能把所有的记住，但我想通过日后的不断努力和在工作实际中经验的积累，这方面的知识一定会牢固掌握的。

2.了解了如何根据施工图向生产部进行提料。第一步是把所要提的材料中施工图中提取出来，并附上平面、横剖、纵剖图，把材料的规格如实地反映在图上;第二步是填写提料单，把要提的材料的型号、规格、总量等一一填写在提料单上，且标上统一的编号。我训练的只是其中的一个材料，更具体的还是要靠日后的学习和积累。

3.项目管理手册的学习。通过看项目管理手册，并结合与项目经理梁经理的交流，我大概了解了一个项目从中标开始到工程的竣工验收结算整个过程中的运行情况，项目管理人员的进场，与业主方、总包方、分包方关系的协调，以及各个管理人员职责的划分等等项目管理活动;还有技术方面，如埋件的预埋过程控制，测量放线，以及各种形式幕墙的安装工艺流程等等。虽然这只是个大概，但让我感到自己的视野一下子从一个普通的施工管理人员，转变到了一个项目的帷

幄者，能从一个较高的角度去分析把握工作中遇到的问题和事情了。这一点我认为是一个很大的提高。

4.安全技术培训和资料管理培训。前者由于是第一次碰面，张总的目的也旨在提高我们的安全警惕性，而不是提高我们的管理水平。实际上是一个安全技术交底。通过培训，我提高了对安全管理的认识和在施工现场的警惕性，提醒自己在现场一定要全神贯注，时刻注意自身的安全，不能不懂装懂，不逞强，要正确佩戴安全帽和安全带等等;资料管理的培训中，通过余工根据自己的亲身经历和经验总结，给我们讲解了资料归档过程中要注意的问题和细节，我通过提问的方式把一些模糊的地方给弄清楚了，感觉学到了很多实用的东西。

…… …… 余下全文

一年级上学期班主任工作总结

李小红 20xx.1

班主任是班级的组织者和教育管理者，是学生健康成长的引路人，是联系各任课教师的纽带。班主任工作既是艰巨的，也是光荣的，有乐趣的。本学期我又担任了一年级的班主任，现将本学期班务工作进行简要的总结： 一、开学准备工作——班容班貌布置

本学期，在教室的各墙上设计了“小松树评比栏”、“读书之星栏”、“操行评价表”、“百分之星跟踪记录”等栏目，以此来鼓励孩子们在学习成绩、日常行为、课堂纪律、家庭作业等方面都能有所优异的表现。

二、常规工作

1、班级小组的座位轮流交换。

2、在小干部的培养方面，我让每个同学都有当小干部的机会，让每一位学生都找到适合自己的职务，让学生学会自己管理的同时学会管理班级，让班干部成为教师的得力助手。

3、早读的管理：为养成学生自觉学习和早读的习惯，我建立了班级早读制度，让值日生在每天的早读前代替任课教师进行独立的管理班级，组织全班学生读书。

4、作业的检查：全班五大组，每大组含三小组，小组长收齐4本作业交大组长，大组长只用监督小组长，权力层层相扣，既便于刚

入校的孩子操作，又有力地提高了收作业的效率，利于老师的及时反馈。

5、卫生工作：我觉得做好班级卫生工作是搞好班级各项工作的前提，如果班级卫生工作搞不好，不但影响学生学习的精神面貌，而且影响着学生的身体健康。如果学生的个人卫生搞不好，就会直接影响自己的审美观。因此，我在班级卫生方面下了狠心来抓，一是在个人卫生方面要求学生每天必须洗手洗脸，不留指甲，衣服干净。在教室卫生方面坚持做到时时注意卫生的工作，实行区块包干制。

6、 思想教育工作，每周组织简短的班会，利用班会来渗透素质教育。对于一年级的小学生来说，在组织纪律方面还需要进一步的加强。因此，我进行了纪律上的严格要求，经常重新温习各项规章制度。

三、家校沟通

利用校信通、家长会和平时的电话，我充分和家长取得联系，加大对学生的了解面，并与家长联合教育学生，对学生的表现作好跟踪，及时把学生在近期的表现反馈给家长，并从家长的评价中，获得学生的全面信息和宝贵意见。在自身工作方面，我努力争取家长的理解和认可，得到了许多家长的好评。 四、班级品牌建设

…… …… 余下全文

工作总结

时间的脚步跑得挺快的，不知不觉自己来苏净安发工作已经有八个多月了，在这八个多月的工作生涯中自己的感慨也挺多的，同时也看到了自己在不断地进步，不断地成长，出来工作之后自己真正感受到社会的现实和生活的压力。

虽然我是一个机电专业的学生，我没有实践过中央空调方面的工作，但是在这份工作中让我学到的东西也挺丰富的，而且这份工作让我有着深刻的感悟。对于刚出来工作的我来说，对工作上接触到的事情都觉得很好奇的，因为学到的东西对于我来说也是新鲜的。在这八个多月里面每周都有巨大的变化，因此在工作文件夹里也看到自己努力的成果。

记得我是在20xx年x月x日来到技术部上班的，刚开始的时候我觉得最大的问题是人际关系的处理，也许自己刚从学校走出这个现实的社会，自己还很难去适应工作的环境，很难与陌生的同事进行沟通，因为觉得我们的想法和思想根本就不同，因此自己心里面很自然地产生一种悲观的情绪，感觉理想与现实相差太远了。另外还有一个感想就是，其实现在这个社会上的人都看不起大学生，觉得大学生自高自大，自以为是，对工作的适应能力是比较弱。

其实刚开始的时候自己也有这么一个想法，我会觉得自己读完大学出来了，工作上的事情对于自己来说应该是不成问题的，但当自己真正出来工作的那一刻才知道原来自己什么也不懂，那一刻才知道当初自己在学校里面学到的东西在工作上根本就用不上，当自己第一次面对一件事情不懂去处理的时候，自己也发现原来这个社会很现实，别人不会因为你是刚出来工作什么都不懂而去体谅你和同情你。工作八个多月了，工作上的酸甜苦辣自己也尝过了，同时自己也承受过很多工作上的委屈，在最无助的时候也偷偷地哭过，从眼泪掉下的那一刻知道原来自己还没有适应这个社会，自己还不够坚强。

转眼间大半年的时间已从指间流逝，不得不感慨光阴似箭。在这八个多月的岁月里面，我对自己的表现也是很满意，同时也看到自己是怎样鼓励自己熬过这段最难受的时期，工作上看到自己每天进步一点点自己心里面挺开心的。一进来工作的时候我是技术部一名很普通的技术员，我的工作就是先熟悉中央空调风机段的结构，有不懂的就去问师父，认真把刚学会的和不能理解的做笔记。我发现师傅是公司最好的人也是最能理解我的朋友和长辈！他教会我自己学会总结方法去做好这份工作，刚开始的时候由于不熟悉工作，经常犯错误，是师傅不厌其烦的认真检查我的图纸料单，指出我的错误，让我修改正确之后，再一次交给他检查，如此反复好几遍！其实时间是可以见证着自己的进步，每一天都看到自己进步一点点，犯下的错误也越来越少了，到现在我得风机段已经基本不会出错了。其实就看一份普通的工作也能看出你的工作能力是怎样，也能看出你对待这份工作的态度是怎样的，只要你用心去做好一份工作别人是感受到的。

…… …… 余下全文