关于社区管理存在哪些问题的调查报告
社会调查时间:2012/2/21—2/23
社会调查地点:小区社区服务站
一、社会调查的背景和地点
社区管理主要是指一定的社区内部各种机构、团体或组织,为了维持社区的正常秩序,促进社区的发展和繁荣,满足社区居民物质和文化活动等特定需要而进行的一系列的自我管理或行政管理活动。我们的社区服务站集居委会分会和物业公司于一身,负责小区日常管理及社区服务。
小区是 矿业公司集资开发建设的小区,居民大多数为 矿业公司的员工及家属,还有部分租住户。由于小区建设较早,当时条件有限,很多设施不完善,并且小区为开放式小区,这都增加了社区管理的难度。为了进一步了解社区管理存在的问题,我利用寒假的机会,在我家所在小区—— 小区,通过与社区服务站工作人员及小区居民的交流,进行了关于社区管理存在哪些问题的调查。
二、社区管理的现状
社区居委会作为社会基础管理服务平台,其功能越来越重要,作用越来越明显,它能协调业主与物业的关系,切实为业主着想,化解邻里矛盾,促进小区和谐。但是在社区建设和体制运行当中,还存在一些问题。其中最核心的就是社区居委会行政性色彩较浓,其本身应有的基层群众性自治组织的性质未得到体现。这就使社区居委会几乎成为了一些行政机关的下设机构,直接导致了社区居委会工作负担过重,承担了大量职责权限范围以外的工作,将大多数时间和大部分精力都花在了完成相关职能部门和街道办布置的任务上面,而涉及社区服务的一些工作却没有多大进展。
煤矿花园小区社区服务站为宁阳华煤社区居委会分会,其职责便是小区管理与服务。但他们还要承担一些其他工作任务。由于小区为开放式小区,非小区居民可随意进出小区,其中包括一些小商贩、小广告张贴人员等,这时服务站要充当城管人员,对小商贩、小广告张贴者进行管理。随着市场经济体制改革的深入,大量的“单位人”转化为“社会人”,大量外来务工人员来到小区附近的单位工作,部分流动人口进入小区生活,社区服务站面对复杂众多人口,各项管理工作和事务数量增加、难度加大,“小社区,大社会”的模式,增加了社区服务站的工作强度。
…… …… 余下全文