一、实习目的

通过到证券公司实习，了解了证券公司的职能，提高自己的对证券行业认知能力，在与客户交流的过程中，锻炼自己的沟通、交流和处理问题的能力，让自己迅速适应社会。作为一名国际经济与贸易专业的毕业生，在全球金融危机的情况下，更需要通过理论与实际的结合，扩宽知识面，进一步提高自己的思想觉悟与业务水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。

二、实习单位及岗位介绍

（一）实习单位介绍

招商证券与中国资本市场一起成长壮大，创建于19xx年。公司是在招商银行证券业务部的基础上发展壮大起来的，十多年来，经过了三次大的历史性飞跃：19xx年x月，招商银行证券业务部改制为具有独立法人资格的招商银行的全资子公司----招银证券公司，注册资本1。5亿人民币,实现了第一次飞跃。19xx年x月，公司成为首家经中国证鉴会批准改制增资的证券公司，并更名为“国通证券有限责任公司”，实现了第二次飞跃。新千年伊始，公司再次增资扩股，资本金增至22亿元人民币，并被中国证鉴会核准为综合类券商。20xx年，公司致力于现代化企业制度建设，完成了股份制改造，资本金为24亿元。20xx年x月，为谋求国际化之路，公司更名为招商证券股份有限公司，实现了第三次飞跃。20xx年x月，公司获得创新试点券商资格。经过十多年的创业发展，各项业务和综合实力均进入国内十强。招商证券以“敦行致远”为核心价值观，以风险控制为前提，扎实建好技术

支持平台和业务开发平台，先做强，再做大，力争通过卓有成效的服务创新、产品创新、技术创新，推动中国证券市场的进步。秉承百年招商“爱国、自强、开拓、诚信”的精神，努力将自身建设为现代化的金融企业，成为中国券商的民族精品。创业十余年，公司坚持合规、守法经营，构建稳健的业务组合，促使公司长期健康、稳定持续的发展，围绕券商金融服务中介的本质属性，不断提高服务的专业化水平，树立起了“规范经营、创新发展、高速成长”的市场形象。截至20xx年末，公司总资产逾57亿元，净资产逾17 亿元，净资本14.2亿元，资产质量良好。

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招商证券

实

报 告 孙凯琳

2010.08.09-2010.10.11 习

岗位：大堂经理

时间：两周

技能：开户指导（A股、B股）、转三方、修改密码、休眠户激活、证券账户查询补打、下

载手机客户端、销户（转托管、撤销指定）调佣引导、开通创业板、风险测评、致远理财财富管理计划介绍、期货业务介绍等

感悟：“三要三主动”：要勤快，要有记性，要机敏、主动关怀、主动致歉、主动营销

建议：1、设置专门的资料填写台（中间放样本，左右两边设置座位给客户填写资料），填好

资料后客户即到大堂经理台进行电话验证和风险测评，最后柜台办理相关业务，同时我们的工作人员可以借此等待机会向客户营销并下载手机证券，这样一应流程清楚，大堂秩序井然。

2、 另外，客户经理时有抢现场客户和肆意挑选牛卡的现象，影响了大堂秩序。抢现

场客户的情况已经通过大堂经理主动迎接客户等措施得到一些改善，而客户经历挑选牛卡号的现场一直未能杜绝，如果在客户填写资料时，牛卡号一栏先空缺，等到客户做风险测评时由大堂经理一并填写，或许有助于这种情况的改善。

岗位：投资顾问

时间：两周

技能：客户分流（资产、周转率）、撰写投资周报、异常证券（日涨跌幅偏离值达到7%的前

三只证券、日振幅值达到15%的前三只证券、日换手率达到20%的前三只证券、连续三个交易日内，涨跌幅偏离值累计达到20%的证券等）分析、证券业协会考试（基金销售等），客户资料整理

感悟：客户分流是一切营销的基础，逻辑清楚有因有果，要做“九段秘书”，在荐股的路上

任重道远

建议：1、扩充股票池内容，每一只推荐的股票都要有完备的推荐档案，包括推荐理由（如：

预计明年业绩快速提升一倍）、支撑材料（如：国泰君安***研究报告）、预计行情持续时间（如：11月之前）、推荐等级（如：一星、两星）、适合投资类型（如：长期投资）、目标价位（如：20元）等；

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铜陵学院实习(实训)报告

2012－20##学年第二学期

实习项目_ 双休日拜师学艺认知实习

实习地点___招商证券铜陵营业部____

学    院________金融学院__ ____ 

学生姓名________张茜茜______________  _

学    号________1101131075_______________ 

           年级专业_______2011投资学__     _

           实习老师_____陈晓燕   马春影____

20##年6月

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招商证券实习体会

多亏了陈超同学的引进，我们俩在7月12日开始在招商证券实习。可是三周过去了，基本上什么也没学到，天天开完晨会之后就没事了，坐在那里看会大盘，上上网。起初是会打打电话，可是效果真得不好。最后就放弃了，幸好那里还一起开了三个户，那都是客户主动打进来的。

三周之后，觉得这一行实在是没有办法进行下去了，所以就放弃了。向金总辞职了。辞职后的一周我患了肠炎，由于肖总的挽留，又答应给我们办理一般证券业务的条件，后来又去了招商证券上了两天班，可是想来想去最终还是选择离开。没有办法，这个客户经理一职真的就很不好混。尤其是在这样的行情下，跟本没有办法做下去。不过呢，金总对我们还是不错的。至少能跟他单独地谈话等，这可是一般来都难以得到的机会。只是这个职位确实是很难以胜任。说是很重视我们，可是没有实际上支持我们。

再加上学校离市区实在是太远了，坐车要近两个小时，实在很难吃得消。而且发了一个月的工资才669.38元。这个真得连车费都不够的。唉。。。。

这次实习使我了解到了一个证券公司营业部的运营情况。各个职位的设置等，为我今后做出选择是有帮助的。只有办理一般证券业务，成为正式编制的员工才有戏。而且有参与年终分红的那种才行。否则真是不好做。

经过比较，发现选择银行或许是更好一点的选择。

立脚点

2010-8-22

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哈尔滨金融高等专科学校2010届毕业生

(金融系)

实 习 报 告

实习单位：招商证券哈尔滨长江路营业部

实习学生：张 良

年 级：2007级

专业∕班级：金融管理与实务7班

二O一O年五月

一、 实习公司简介

招商证券股份有限公司（以下简称招商证券）是百年招商局旗下的金融证券领域龙头企业，为投资者提供证券代理买卖、证券发行与承销、收购兼并、资产重组、财务顾问、资产管理、投资咨询等证券投、融资全方位服务。前身为19xx年8月创办的招商银行证券业务部，经过近二十年创业发展，公司综合实力进入国内券业前列。

公司全资拥有招商证券（香港）有限公司、招商期货有限公司，控股博时基金管理公司、参股招商基金管理公司，构建起综合金融理财服务平台。20xx年11月，招商证券成功IPO并在上海证券交易所上市，成为总市值超过千亿元的上市券商。上海交易所股票代码600999。

招商证券总部设在深圳，设置28部室对各业务条线进行统筹管理。拥有多层次客户服务渠道，在国内33个大、中城市和香港设有分支机构，拥有国内首个多媒体客户服务中心和国内第一个专业证券交易网站。依托雄厚的研发实力，公司设有专业的机构客户渠道，为证券投资基金、QFII、社保资金、财务公司等大型机构提供投资理财服务。公司拥有一支专业、高素质的人才队伍，包括一批在产品设计、投资管理、发行承销、收购兼并顾问、客户服务、风险控制等方面具有丰富经验的专家。公司经纪业务以技术领先的电子化交易为特色，市场占有率稳步增长；资产管理规模连续多年位居行业前列，研发业务在食品饮料、机械、电子、交通运输、基建、能源、医药等领域的研究处于业内领先水平，公司连续七年进入“《新财富》最佳本土研究团队”前列，20xx年曾获英国《金融时报》最佳分析师亚洲第五名。

公司以“励新图强、敦行致远”为核心价值观，以满足客户需求为己任，力争以优质的服务回报客户，通过扎实的工作推动行业进步和中国资本市场的发展，履行社会责任，并赢得自身的成长。公司坚持合规、守法经营，不断提高服务的专业化水平，树立起了“规范经营、创新发展、高速成长”的市场形象，先后获得“中国最佳雇主企业”、广东省“纳税百强企业”、深圳市“守法纳税大户”、 “首届遵守劳动法模范企业”、“首届慈善企业”、“十大知名品牌企业”等光荣称号。

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关于招商证券股份有限责任公司益田路证

券营业部主要业务的调查

XXX

如今证券市场是非常之火热，为了很好而又更加的深刻了解这个的市场的情况我于3月10日至4月2日为期三周的社会实践调查。我来到招商证券股份有限责任公司益田路免税商务大厦证券营业部进行社会实践活动。在三个星期的实践活动中，我对本招商证券股份有限责任公司益田路免税商务大厦证券营业部的整体情况和其开展的主要业务情况进行了调查了解，获得了第一手资料，这就是我实践活动的一点点收获和体会。

一、招商证券公司发展历程与简介

（一）公司概况

招商证券股份有限公司是百年招商局控股的证券公司，创立于19xx年8月。经过十九年创业发展，综合实力进入国内十强。招商证券为投资者提供证券代理买卖、证券发行与承销、收购兼并、资产重组、财务顾问、资产管理、投资咨询等证券投、融资全方位服务，是我国证券交易所第一批会员、第一批经核准的综合类券商、第一批主承销商、全国银行间同业拆借市场第一批成员以及第一批具有自营、网上交易和客户资产管理业务资格的券商和国内创新试点券商。公司具有稳定的持续盈利能力，自20xx年到20xx年持续盈利，是行业中仅有的三家连续五年盈利的证券公司之一。公司全资拥有招商证券（香港）有限公司、招商期货有限公司、招商资本投资有限公司，

控股博时基金管理公司，参股招商基金管理公司，构建起综合金融理财服务平台，20xx年11月17日，招商证券在上海证券交易所成功上市，股票代码为600999。

公司拥有多层次客户服务渠道，在国内34个城市设有71家营业部，同时在香港设有分支机构，拥有国内首个多媒体客户服务中心和国内第一个专业证券交易网站。依托雄厚的研发实力，公司设有专业的机构客户渠道，为证券投资基金、QFII、社保资金、财务公司等大型机构提供投资理财服务。

（二）营业部概况

招商证券深圳益田路免税商务大厦营业部位于深圳中心商务区益田路与福华一路交汇处，其前身是“招商证券深圳振华路营业部”，拥有先进高效可靠的电脑网络系统，优秀的服务团队，不仅是招商证券在全国最早成立的三家证券营业部之一，更是招商证券规模最大、服务品质最优的营业部。

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实习报告

一、实习公司介绍

天风证券有限责任公司，简称天风证券，是一家国有控股的全国性证券公司，总部设于武汉，注册资本8.37亿元。天风证券的前身为成立于19xx年的成都联合期货交易所。20xx年成都联合期货交易所改组为四川省天风证券经纪有限责任公司。20xx年更名为天风证券经纪有限责任公司。20xx年天风证券成功控股北方期货经纪有限责任公司。20xx年x月将注册地迁至湖北省武汉市。20xx年更名为天风证券有限责任公司，是总部设于武汉的两家全国性证券公司之一。 天风证券经营范围包括：证券经纪；证券投资咨询；与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问。 在证券经纪业务方面，天风证券规范、安全、严格遵守法律法规和监管部门制定的各项规章制度。自成立以来，天风证券一直坚持公司“赚取阳光下的利润”的原则，分类评级不断上升。

天风证券具有完整的证券投资咨询体系，拥有证券投资咨询资格。除自身网点外，天风证券还积极利用网站、电话、短信、电子邮件、专家面对面、场内实时股评等多种渠道为客户提供咨询服务。

天风证券在财务顾问业务方面主要从事企业改制、公司治理、并购重组、企业融资、公司上市、政府顾问等财务顾问业务。自成立财务顾问部以来，在较短的时间内，完成了多个改制及增资扩股、私募融资等项目，并与多个律师事务所、会计师事务所、资产评估机构、上市保荐机构建立了良好的长期、稳定的战略合作关系。

二、实习时间和地点

20xx年x月x日——20xx年x月x日

天风证券有限责任公司成都走马街证券营业部 三、实习目标

(一)根据学校统一集中实习的安排,完成大四的专业实习

(二)了解证券公司的组织结构和日常业务流程,进一步深化对证券市场的认识

(三)能把课本上学到的相关知识和具体实践结合起来,并能够分析和处理一些基本问题

四、实习内容

(一)了解天风证券概况

1．天风证券的发展历程及其在中国证券业中的地位

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