XXXX XXXX 签发：

房地产开发项目手册及《住宅质量保证书》、《住

宅使用说明书》制度执行情况的报告

张掖市房产管理局：

公司自XXXX年成立以来，认真执行房地产开发项目手册制度，服从房地产开发主管部门管理，截止目前已完工项目一个，正在验收中，建筑面积约XXXXX㎡，在建项目一个，建筑面积约XXXXX㎡，以上项目均按照手册要求的内容进行了填报和备案。

我公司本着“以人为本，住户至上”的经营方针，认真执行了《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度。两书作为商品房买卖合同的补充约定，能有效的维护业主的合法权益，我公司将严格执照《建筑工程质量管理条例》的规定，认真履行两书中应向住户承诺的内容。

在今后的工作中，我公司将严格按照建设主管部门的要求，继续认真执行房地产开发项目手册及两书制度，实施精品战略，提升服务品质，以质量求生存，以服务求发展，争创更好的经济和社会效益。

恳请批准。

XXX年XX月XX日

主题词：项目手册及“两书”制度 执行情况报告

…… …… 余下全文

《房地产开发项目手册》及《住宅使用说明

书》 、《住宅质量保证书》执行情况

我公司自20xx年x月成立以来，认真执行《房地产开发项目手册》制度，服从房地产开发主管部门管理。如实填写、记录开发项目的建设及经营情况，并如实记录有关管理部门对项目开发建设经营活动的审批、核准和奖惩等意见。并指定专人负责《房地产开发项目手册》的填报及管理工作。

同时，我司严格执行建设部建房（1998)102号文件关于《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》的通知，确实保障住房消费者的权益，加强商品住宅售后服务管理，促进住宅销售，在房地产开发企业的商品房销售中实行《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度。使广大购房户和公司员工，共同深入了解实行商品房住宅质量保证书和使用说明书制度的主要内容和重要意义。提高了广大购房户和公司员工的质量意识，为安岳的两个文明建设作出了积极贡献。

1、我司加强对施工及材料、构配件和设备采购的管理，

使用优质产品，并明确与设计、施工、监理、材料、构配件、设备供应等相关单位的质量责任。

2、我司在向用户交付销售的新建商品住宅时，向业主提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。将《住宅质量保证书》作为商品房购销合同的补充约定。

3、我司严格按《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。

4、商品住宅售出后，委托物业管理公司等单位维修的，在《住宅质量保证书》中明示所委托的单位。

四川省翔云房地产开发有限公司

二〇20xx年x月x日

…… …… 余下全文

“两书”总体执行情况报告

博野县房产管理局：

根据房地产开发项目手册及住宅质量保证书条款，我公司都有严格的操作规程，始终坚持质量第一、信誉第一的综旨。我公司为了维护住房消费者的合法权益，加强商品房住宅售后服务管理，在已交付使用的四季花城一期7#、8#住宅楼工程中根据《城市房地产开发经营管理条例》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》、《商品住宅质量保证书和使用说明书制度的通知》等法律法规，编制了《商品住宅质量保证书》、《商品住宅使用说明书》（以下简称“两书”）。“两书”的总体执行情况报告如下：

1、我公司在商品房交付使用前，根据法律法规，准确、详尽的制定了《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》。明确了商品住宅的保修范围与保修期限、保修办法、保修处理等相关办法。在《商品住宅使用说明书》内容中，详细说明了商品房的住宅概况、建筑物结构类型、住宅设施、小区配套设施、住宅节能措施。

2、我公司在商品房交付使用时，向商品房买受人及委托的物业公司提供《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》各一份，并按要求报房管局主管部门备案。

3、我公司积极按照《商品住宅质量保证书》中的约定，由委托的物业公司对售出的商品房中出现的质量问题及时进行了登记、维修，保证商品房买受人的权益，提高客户满意度。

4、在商品房交付后，我公司及委托的物业公司多次向买受

人书面及口头告知“两书”内容，让商品房的买受人按有关规定和要求正确的使用各类设施、设备，确保建筑结构、设施的使用安全，维护全体业主的共同利益并在住宅交付使用时，质量保证书均已作为商品房卖买合同附件，并告知住户权利与义务。

5、商品房使用过程中，我公司及物业公司共同协作、监督商品房买受人在使用和装修过程中不出现自行添置或擅自改变、移动、改装、损毁房屋结构、设施等行为，并对出现的违规行为进行及时制止，避免了给其他买受人造成损失。

…… …… 余下全文

“两书”总体执行情况报告

郑州市房产管理局：

我公司为了维护住房消费者的合法权益，加强商品房住宅售后服务管理，在我公司已交付使用的东方首府一、二期工程中根据《城市房地产开发经营管理条例》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》、《商品住宅质量保证书和使用说明书制度的通知》等法律法规，编制了《商品住宅质量保证书》、《商品住宅使用说明书》（以下简称“两书”）。“两书”的总体执行情况报告如下：

1、我公司在商品房交付使用前，根据法律法规，准确、详尽的制定了《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》。明确了商品住宅的保修范围与保修期限、保修办法、保修处理等相关办法。在《商品住宅使用说明书》内容中，详细说明了商品房的住宅概况、建筑物结构类型、住宅设施、小区配套设施、住宅节能措施。

2、我公司在商品房交付使用时，向商品房买受人及委托的物业公司提供《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》各一份，并按要求报房管局主管部门备案。

3、我公司积极按照《商品住宅质量保证书》中的约定，由委托的物业公司对售出的商品房中出现的质量问题及时进行了登记、维修，保证商品房买受人的权益，提高客户满意度。

4、在商品房交付后，我公司及委托的物业公司多次向买受人书面及口头告知“两书”内容，让商品房的买受人按有关规定和要求正确的使用各类设施、设备，确保建筑结构、设施的使用安全，维护全体业

主的共同利益。

5、商品房使用过程中，我公司及物业公司共同协作、监督商品房买受人在使用和装修过程中不出现自行添置或擅自改变、移动、改装、损毁房屋结构、设施等行为，并对出现的违规行为进行及时制止，避免了给其他买受人造成损失。

6、我公司已交付的东方首府一、二期工程“两书”的执行情况良好，目前未出现违反相关的法律法规的行为。

郑州市威望置业有限公司 20xx年2月23日

…… …… 余下全文

XX项目“两书一册”及企业信用体系建设

总体执行情况报告

XX市房产管理中心：

XX项目是我公司开发的住宅项目，目前项目正在紧张的建设之中。我公司为了维护住房消费者的合法权益，加强商品房住宅售后服务管理，严格按照《城市房地产开发经营管理条例》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》、《商品住宅质量保证书和使用说明书制度的通知》等法律法规，编制《商品住宅质量保证书》、《商品住宅使用说明书》、《房地产开发项目手册》（以下简称“两书一册”）。“两书一册”和房地产开发企业信用体系建设的总体执行情况报告如下：

1、我公司保证商品房交付使用前，根据法律法规，准确、详尽的制定了《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》。明确了商品住宅的保修范围与保修期限、保修办法、保修处理等相关办法。在《商品住宅使用说明书》内容中，详细说明了商品房的住宅概况、建筑物结构类型、住宅设施、小区配套设施、住宅节能措施。

2、我公司在商品房交付使用时，向商品房买受人及委托的物业公司提供《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》各一份，并按要求报房管局主管部门备案。

3、我公司积极按照《商品住宅质量保证书》中的约定，由委托的物业公司对售出的商品房中出现的质量问题及时进行登记、维修，保证商品房买受人的权益，提高客户满意度。

4、在商品房交付后，我公司及委托的物业公司多次向买受人书面及口头告知“两书”内容，让商品房的买受人按有关规定和要求正确的使用各类设施、设备，确保建筑结构、设施的使用安全，维护全体业主的共同利益。

5、商品房使用过程中，我公司及物业公司共同协作、监督商品房买受人在使用和装修过程中不出现自行添置或擅自改变、移动、改装、损毁房屋结构、设施等行为，并对出现的违规行为进行及时制止，避免了给其他买受人造成损失。

7、我公司根据相关法律法规，建设和维护本公司的企业信用体系，并保持良好的信用记录。

…… …… 余下全文

关于《两书》发放及执行情况的报告

市房产局：

我公司在以后开发房地产项目时将严格按市房地产局要求，认真填定《住宅使用说明书》和《住宅质量保证书》在销售商品房和钥匙交付业主过程中做好《两书》领取、说明、登记和发放工作。

我们在项目定位启动中，我公司定将住宅质量视为生命大事，严把质量关，在开发建设中，做到防微杜渐，防患于未然。

公司严守承诺，按《两书》要求去做，让百姓住安心房，放心房。

河北皓瑞房地产开发有限公司 20xx年8月15日

证 明

保定市住房和城乡建设局房地产处：

河北皓瑞房地产开发有限公司自20xx年6月22日批准从事房地产开发经营业务至今诚信经营。

2011高碑店市房地产开发管理办公室 年8月15日

…… …… 余下全文

“两书”总体执行情况报告

郑州市住房保障和房地产管理局：

我公司为了维护住房消费者的合法权益，加强商品房住宅售后服务管理，在我公司已交付使用的XXX工程中根据《城市房地产开发经营管理条例》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》、《商品住宅质量保证书和使用说明书制度的通知》等法律法规，编制了《商品住宅质量保证书》、《商品住宅使用说明书》（以下简称“两书”）。“两书”的总体执行情况报告如下：

1．我公司在商品房交付使用前，根据法律法规，准确、详尽的制定了《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》。明确了商品住宅的保修范围与保修期限、保修办法、保修处理等相关办法。在《商品住宅使用说明书》内容中，详细说明了商品房的住宅概况、建筑物结构类型、住宅设施、小区配套设施、住宅节能措施。

2．我公司在商品房交付使用时，向商品房买受人及委托的物业公司提供《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》各一份，并按要求报房管局主管部门备案。

3．我公司积极按照《商品住宅质量保证书》中的约定，由委托的物业公司对售出的商品房中出现的质量问题及时进行了登记、维修，保证商品房买受人的权益，提高客户满

意度。

4．在商品房交付后，我公司及委托的物业公司多次向买受人书面及口头告知“两书”内容，让商品房的买受人按有关规定和要求正确的使用各类设施、设备，确保建筑结构、设施的使用安全，维护全体业主的共同利益。

5．商品房使用过程中，我公司及物业公司共同协作、监督商品房买受人在使用和装修过程中不出现自行添置或擅自改变、移动、改装、损毁房屋结构、设施等行为，并对出现的违规行为进行及时制止，避免了给其他买受人造成损失。

6．我公司已交付的XX工程“两书”的执行情况良好，目前未出现违反相关的法律法规的行为。

XXXXXX置业有限公司

20XX年XX月XX日

…… …… 余下全文