社区需求评估报告

一、调查情况描述

①社区名称：东门桥社区

②社区基本情况：东门桥社区位于南京市浦口区珠江镇，始建于19xx年。范围包括环岛到中枢街的4000多户人家，其中有老年人1500多人。社区建有老年人活动中心、环岛公寓等场所，供社区居民休闲娱乐。并与城东医院建立合作关系，作为具有本市户籍老年人定点免费体检医院。与珠江镇派出所建立合作关系，作为青少年社区矫治联系单位。

③社区服务人员：十几年前的社区管理人员主要表现在年龄老龄化，文化程度不高。近几年社区开始招聘年轻有大专及本科学历的管理者，让社区管理更科学。 ④社区服务项目：过去社区服务项目单一，现在的社区工作的开展主要有劳动就业、文化娱乐、计划生育以及家政服务，老年人社会保障，青少年社区矫正等几项内容。就老年人社会保障方面，东门桥社区有以下几点保障政策：①年满60周岁的男性、50周岁的女性，社区每月补贴160元的生活费；②除自己申请外，社区居委会工作人员会走访调查了解低保户信息；③从20xx年开始，每年10月组织社区老人（必须具有南京户籍）可以到城东医院进行免费体检。

⑤社区服务质量：由于社区管理人员素质的提高，服务项目的扩大，服务质量也在不断提高。

二、调查内容描述

社区工作的社会服务功能是社区工作最基本的社会功能。是指国家无力满足或无法直接提供的、而企业又不愿意以非营利的途径去满足社区居民要求的那些非市场的、社会领域的服务。这里，我们主要针对社区的社会服务功能展开讨论，就广义的社区工作，关注东门桥社区的老年人社区服务的开展，进行现状描述并对其发展提出几点建议，并在此调查过程中，关注社区居民的各种需求。

三、调查方法描述

通过走访调查与入户调查的方式进行本次本次社区调查，并且结合社区管理人员的相关数据提供，对整个社区包括老年人的需求进行评估。

四、社区需求评估

①原珠江镇市民广场由于地铁线路的建设被拆迁，造成原来在此活动的大量老人没有了活动去处，而且社区较少组织老年人活动。在走访中，我们了解到，东门桥社区中，社区居民特别是老年人对社区的市民广场的需求特别强烈，正是由于市民广场的拆迁直接导致了社区中老年人没有了一个很好的活动场所。以前都是老年人围坐在一起打打牌，下下棋，喝喝茶的，而现在的情况是老年人都自带了小桌子囤积在马路的两边，没有了一个固定的活动场所。所以说老年人对社区中居民广场的需求就是一种表达的需要，即他们将自己感觉到的需要转化成对某种社会服务的使用。而社区中如果缺乏必要的老年人社区活动中心，那就可以表达成一种规范性的需要，因为社区需要这样的一个标准，需要这样的一个活动中心将广大的老年人集中起来，共同组织一些社区内开展的活动，去满足广大老年人的需要。

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[XX项目]需求评估报告

修订记录

术语解释

目 录

1 预期效益评估. 2

2 预算成本评估. 2

3 复杂程度评估. 3

4 主要风险评估. 3

5.1  主要风险. 3

5.2  假定条件. 3

5.3  制约因素. 3

5 工作量评估. 3

5.1  WBS分解. 3

5.2  产品规模估计. 4

5.3  工作量估计. 4

6 其它因素评估. 5

7 需求评估结果. 5

编写说明：项目评估报告将为项目开发计划提供参考依据，规划小组成员应该与软件开发人员、项目管理人员沟通交流。

1   预期效益评估

可包括定量收益和定性管理改善收益

2   预算成本评估

提示：规划小组估计人力资源成本、软硬件资源成本、商务活动成本等。

3   复杂程度评估

从“是自行开发、合作开发还是外包开发项目”、“是否需要采购”等多方面进行阐述项目的复杂程度

4   主要风险评估

必须遵循的标准及已知的限制（成本、资源、产品级相关风险及任何其它限制）。

包括：主要风险、假设条件和制约因素，也是项目经理的免责条款

5.1  主要风险

5.2  假定条件

描述在项目执行过程中，现在不具备但为了计划的方便而假设具备的各种条件

5.3  制约因素

描述项目执行的各种制约因素，包括执行组织内部以及执行组织以外的因素

5   工作量评估

5.1  WBS分解

规划小组根据用户需求，分解产品的功能(根据不同功能点（FP）)，制定产品的WBS。由于此处WBS仅用于项目估计而非用于系统设计，其细分程度由规划小组决定。

5.2  产品规模估计

5.3  工作量估计

6   其它因素评估

从与其它需求或项目的影响、流程的成熟度、公司的战略等各方面进行评估

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需求评估分析报告

             ——基于和君创业外派人员

                       的培训需求分析

专业：人力资源管理

                 小组：第8小组

                     任  续：0911969

                        程  勖：0912020

                        邓星阳：0912022

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需求评估报告

一、实习机构概述

（一）淮河小学

淮河小学校建于19xx年，是和平小区的配套建设。学校校园总占地面积5600平方米。学校整体布局科学，即做到美观又能充分体现 “以人为本，和谐发展，特色办学，创新强校”的办学思想。学校620余名学生，有一半以上的农民工子弟，这些学生大部分学习不太理想，学习自信心有待提高，家长和学校老师都希望孩子学习好，针对这一情况，我们准备关于提高孩子学习自信心的活动，目的就在于帮助孩子更好的学习，更有信心迎接学习。

二、需求评估方式、方法及过程

通过对学生家长、学校老师等的访谈对学生的学习情况有个初步了解，总结学生都主要有哪些学习问题，然后针对这些主要的问题设计出一个调查问卷来，随机抽取50名学生进行一次需求性的调查问卷，访谈20名在校学生，同时访谈10名在校老师，把握住学生存在有哪些学习上的问题。针对这些问题开展一系列的活动帮助学生提高学习自信心。

三、评估结果分析

（一）机构需求

随着社会的不断发展，大量农村剩余劳动力由农村流向城市，由欠发达地区涌向发达地区，而他们的孩子却得不到相应照顾，学习自信心不足，学习随之跟不上，导致学习效率低下，最终导致厌学，弃学情绪加深。这些问题是许多小学校所面临的难题，因为他们没有专业的人员帮助这些孩子适应城市，适应这里的学习特点等，所以学校都是有一种无能为力的感觉。在我们到来之后，校方非常高兴我们能做这个项目来帮助孩子提高自信心，帮助他们能更好的学习、成长、进步。

（二）服务对象的需求

我们的服务对象主要是农民工子弟，经过前期的问卷调查和访谈，我们了解到服务对象在学习、生活环境、以及家庭经济情况等条件都比不上城里的孩子，造成他们在性格、自信心、学习目标、学习习惯、学习成绩等方面与城里孩子有着不同程度的差异，需要我们帮助建立学习自信心，产生对学习的兴趣，而解决厌学情绪最好的方式就是让学生对学习产生兴趣，有了学习兴趣，孩子会自主自觉地去学习，耐心地寻找孩子的兴趣点，通过鼓励促使孩子自身意识的觉醒，提

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哈尔滨市道里区斯大林街道办事处

江桥社区

老年人需求评估报告

一、实习机构概述

（一）、 背景

1.我国老龄化趋势

20xx年11月底第五次人口普查，65岁以上老年人口已达8811万人，占总人口6.96%，60岁以上人口达1.3亿人，占总人口10.2%，以上比例按国际标准衡量，均已进入了老年型社会，老龄化己成为21世纪不可逆转的世界性趋势，也是社会进步的表现。与19xx年第一次人口普查65岁以上老年人口为2620万人相比较，47年中增长了2.36倍，年均递增2.6%，快于全国人口递增1.6%的一个百分点，占总人口的比重由4.4%提高到7.0%，提高了2.6个百分点，近十年老龄化速度加快，每年递增3.4%，快于全国人口递增1.1%的2倍多，如按3.4%的速度推算，20xx年65岁以上老年人口已达9420万人，占总人口7.3%。如按2003中国统计年鉴中的20xx年1%人口抽样调查，65岁及以上老年人口已占调查人口总数的8.16%，按此比例推算，全国65岁及以上老龄人口已达10482万人，比人口普查数增加1671万人，年均递增9.0%。老龄人口的增长量和增长速度是很惊人的，80岁以上高龄人口将以平均百万人的速度增长。

2.凸现的社会问题：老龄化速度过快、社会养老压力加大 。

人口老龄化会带来老年人家庭代际结构的变化，每一个老人归属于各个特定家庭，一方面，人口老龄化使得家庭成员有直系血缘关系的子辈、父辈、祖辈的人员构成中，老年人增多，将出现大量的“4-2-1”家庭，不仅对家庭的伦理、道德、婚姻关系构成影响，而且养老、教子问题将变得日益突出。如果老年人与子辈分开居住的话，又会产生老年人的生活照料、精神慰藉等问题。另一方面，人口老龄化使得有老年人的家庭的比例会不断上升，还会存在一个代际沟通与和谐问题。

人口老龄化会使老年人的医疗保障问题变得突出。通常，老年人进入60岁之后，由于人体生物有机体的老化，免疫功能不断下降，身体的健康程度直线下降，“老有所医”问题变得突出起来。老年人对自身健康的关注和需求增加，患病之后是否能够得到及时治疗，会成为老年人乃至全社会最普遍关心的问题。特别是广大的农村老年人，由于他们失去劳动能力之后，无固定经济来源，而且医疗条件相对落后，是一个必须正视的现实问题。

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x社区卫生服务中心（乡镇卫生院）x年

健康需求评估报告

一、社区基本情况

x社区卫生服务中心位于x辖区总面积x平方公里，管辖x个居委会，服务x社区，服务人口x万人。

二、社区健康问题

（一）社区慢性病患病率

社区慢性病患病率顺位依次为：高血压、恶性肿瘤、脑卒中、糖尿病、冠心病等。

（二）社区居民死因

社区居民死因顺位依次为：循环系统疾病、肿瘤、损失和外部原因、呼吸系统疾病、内分泌和营养代谢疾病、某些传染病和寄生虫病、其他疾病和消化系统疾病。

三、居民不健康生活方式及影响因素

（一）调查人群基本情况：

调查辖区x个社区（乡镇），x个行政村，采用入户面对面询问和随机拦截共调查18岁以上人群x人，获得有效调查信息x份。其中男x人。女x人。

（二）居民不健康生活方式

不健康生活方式是多种慢性病的主要致病原因，本次共调查我区18岁以上人群x人。辖区居民主要不健康生活方式有：男性经常吸烟率为66.69%，经常饮酒率男性为27.4%。

动物蛋白、水果摄入量偏低，常吃腌制品比例较高，缺少体育锻炼者达90%以上，超重占18.2%，与本地主要慢性病有关的主要行为危险因素有吸烟、过量饮酒、口味偏重、喜食腌制品、缺少体育锻炼、超重。

（三）居民健康知识知晓率

共调查有效调查问卷x份，应答对？题，实答对？题。辖区居民健康知识知晓率x%。

（四）居民不健康生活方式影响因素

1.环境因素：光污染、电污染、空气污染、噪声污染、拥挤式污染、封闭式污染等。

2.不良生活习惯：高脂饮食、高盐饮食、偏食、饮食无规律、饮食不合理、吸烟、酗酒、生活无序、睡眠不足等。

3.繁多的身心疾病。

4.经济原因：收入偏低、生活和精神负担较重；社会保障不健全，因经济拮据，患病后不能及时就医导致病情加重；部分人员无正式工作，劳动强度偏大，生活起居无规律。

5.体重超重、肥胖，体育锻炼不够，体育运动的方式不对。

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实美职业高中幼教一年级学生需求评估报告

需求评估报告的目的就是要了解学生对学校有什么期望，比如教育、文艺、体育等方面的。学生希望学校做出哪些方面的调整，以便更好的为学生们服务的等。这样学校既能了解到学生的需求又能使学生了解到学校的难处，是一举两得的好办法。

实美学校的学生一般是十五岁到十七岁的孩子，也有零星几个岁数大的，是20和21岁的。这些孩子整体来说比较叛逆，是处于青春期的孩子们，也是树立正确价值观的重要时刻。

幼教专业大概120人左右，全是女生。身体状况普遍良好，但是情绪方面很受身体健康的影响，比如感冒的时候就会不爱说话，情绪低落。他们一般都是跟父母一起住，少许学生的家庭成员中包括爷爷奶奶。据我所知也有六七个是单亲家庭，所以行为举止都有些夸张，希望能引起周围人的目光。

通过这次的需求评估了解到学什么对于学校设施、课程安排等方面还存在少许不满。有学生认为学校应该开设关于幼教朗读方面的课程，也有学生认为需要开设关于乐器方面的课程，比如电吉他之类的。因为幼教专业的学生基本都是琴棋书画样样精通的，学校也是资源有限，每天放学后同学们都会跑去占领琴房练琴，要是晚了的话就没有地方练琴了，所以有的学生建议能不能在多加一些琴房，方便学生们练习。在我探访的过程中得知，有的学生认为学校应该尽可能的在学校内部组织一些活动，例如运动会、体检之类的，即使一定要去学校以外的地方也希望学校可以组织一下然后一起出发，以防止北京以外的学生由于不熟悉情况而找错地方或者迷路的情况发生。

我观察到学校教学楼的卫生间里没有插销和镜子，其目的是突击抽查抽烟的超远的学生，虽然有的学生感觉无所谓，但是有的学生会感觉自己没有隐私，没有安全感，所以有的学生也希望学校在这一方面可以改进一下。

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