AC部分AP异常掉线故障处理报告

诊断分析：

在AC上查看AP掉线原因：

AP Profile: zz_1423_004_21

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APID : 4

AP System Name : HAZZ-AP-1423-004-HSWA2100

Map Configuration : Not Configured

State : Run

Up Time(hh:mm:ss) : 09:25:21

Model : WA2100

Serial-ID : 210235A22WC119018274

IP Address : 172.30.67.130

H/W Version : Ver.E

S/W Version : V100R001B96D008SP01

Boot-Rom Version : 2.16

Description : 1F107门口

Connection Type : Master

Peer AC MAC Address : 3822-d6d5-b5a7

Priority Level : 7

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数据机房

网络故障处理报告

20xx年10月

故障信息及处理过程

故障诊断主要过程和原因分析

1.登录市管交换机Cisco3550 上联的省网汇聚交换机Cisco6509;

2.从Cisco 6509 上能Ping 通Cisco3550 的管理Interface Vlan 端口地址211.139.216. **，并且能登录设备，说明外网到Cisco6509 三层是通的，而Cisco6509 到Cisco3550 三层也是通的；

3.考虑到Cisco3550 作为二层接入交换机没有开启IP路由功能，有可能因为二层无法解析 到MAC 地址Ping 包无法回程；

4.联想到最近在做局数据清理，按照业务交换机的配置规范，Cisco6509 的管理VLAN 三 层端口配置了no ip proxy-arp 关闭了Proxy Arp 功能。对于普通的数据专线，由于上网 电脑或路由器都配置了默认网关，出网的IP包会自动封装网关MAC 为目的MAC 出网； 而Cisco3550 没有开启路由功能，无法对应外网IP的MAC 地址，所以仅能跟接入的Cis co 6509的管理VLAN 的网关IP 三层互通。

5.开启Cisco 6509管理VLAN的IP Proxy-Arp功能会自动响应Cisco3550管理端口对于 外网IP的Arp 请求，这样就能响应外网对于Cisco3550 管理Ip地址的Ping 包了。

.

2

故障原因：

Proxy Arp 导致的思科接入交换机带内网管中断故障。

解决方案：

开启Cisco 6509管理VLAN的IP Proxy-Arp功能会自动响应Cisco3550管理端口对于 外网IP的Arp 请求，这样就能响应外网对于Cisco3550 管理Ip地址的Ping 包了。

处理结果：

关闭IP Proxy-Arp之后问题解决。

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关于20xx年度市级预算执行和其他财政收支审计查出问题的处理和整改情况的报告

2006-12-12

——20xx年4月26日在市第十一届人民代表大会常务委员会第十七次会议上

市人民政府秘书长 尹维真

主任、各位副主任、秘书长、各位委员：

20xx年，市审计局依照《审计法》的规定，组织开展了20xx年度市级预算执行和其他财政收支审计。审计结束后，向市政府提交了审计结果报告，并受市政府委托，向市十一届人大常委会第十三次会议作了审计工作报告。市人大常委会向市政府提出了审议意见和建议，要求市政府针对查出问题抓好整改工作。

市政府对审计结果和市人大提出的审议意见和建议高度重视。市长办公会对落实整改情况进行了专题研究。按照李宪生市长关于“必须责成有关方面严肃整改，对不力者，应实行严肃的责任追究”的批示精神，李涛副市长多次组织相关部门落实整改，并于4月13日召开全市审计查出问题整改情况通报会，对审计查出问题的整改措施和结果进行了再检查、再布置,要求各单位按照李宪生市长的批示精神，进一步加大力度，建立责任制，将责任落实到人。市审计局按照市政府要求，对被审计单位落实审计结论的情况进行了检查，各被审计单位认真采取有效措施整改，内部管理得到进一步加强。

市人大常委会十分关注审计查出问题单位的整改落实情况，市人大常委会副主任苏忠遂和市人大财经委、预算工委多次听取市政府对查出问题整改的工作汇报，并到有关区检查整改情况。市人大预算工委还派出专人深入到被审计单位进行抽查，促进了被审计单位的整改工作。

从总的情况看，各单位对审计查出问题的整改，行动迅速、积极主动、成效明显。据统计，到目前为止，已上缴财政各项资金27598.79万元，已拨付滞留的财政资金2501.35万元，已调账整改资金3807.66万元，已收回各类被挤占挪用的资金4634.82万元。制定完善相关政策和各项规定、办法12项，向司法机关和纪检、监察部门移送案件线索2起。 现对照审计工作报告，逐一将审计查出问题的整改情况报告如下：

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药品质量问题处理报告单

药品质量问题处理报告单

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? vbnert | 2009-09-10 16:00:34 有0人认为这个回答不错 | 有0人认为这个回答没有帮助 不合格药品管理程序

广州市东山区百济抗肿瘤药房

文件名称：不合格药品管理程序

编号：CX-BG-8-1

起草人：

审核人：

批准人：

颁发人：

起草日期：20050216

审核日期：20050218

批准日期：20050222

执行日期：20050224

分发人员：质量管理部门、购进部门、仓储部门、销售部门

1、目的：建立不合格药品控制性管理程序，规范不合格药品的管理工作。

2、依据：《药品经营质量管理规范》。

3、适用范围：本程序规定了企业不合格药品控制性管理的内容、方法和要求，明确了相关部门或人员的职责，适用于药品验收、在库养护、和销售过程中发现的不合格药品的处理。

4、职责：质量管理部门、购进部门、仓储部门、销售部门对本程序的实施负责。

5、内容：

5．1 不合格药品的发现：

5．1．1 购进验收时不合格药品的发现：药品验收人员根据药品法定标准和购进合同规定的质量条款对购进药品进行验收，遇以下药品质量问题，需填写《药品拒收报告单》，报质量管理人员确认。

5．1．1．1 破损、污染、短少。

5．1．1．2 包装、标签、说明书不符合规定

5．1．1．3 批号、有效期不符合规定。

5．1．1．4 进口药品通关单不符合规定。

5．1．1．5 假药、劣药。

5．1．2 在库养护不合格药品的发现：在库发现以下质量可疑药品，需填写《药品质量复核单》， 1

报质量管理部门确认。

5．1．2．1 保管人员发现的质量可疑药品。

5．1．2．2 养护人员对在库药品养护检查中发现质量有疑问的药品。

5．1．2．3 超过有效期的药品。

5．1．3 售后不合格药品的发现：销售部门对售后药品发现质量问题或疑问应填写《药品质量复核单》，报质量管理部门确认。

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关于城市垃圾处理问题的调查报告

组长：汪子宁

组员：周智慧、毛雨琴、张茜、张艺骊、杨烨滢

指导老师：汪惠君

调查背景：

由于科技一天比一天进步，环境污染也越来越严重，人们不会合理处理那些废旧物品。垃圾处理问题相当的严重。

调查目的：

 青冥失去了苍蓝，山川失去了碧绿，白云失去了纯洁，当我们失去了我们的所有，我们，还剩什么……
  现代世界人类已经有了高度文明，可环境问题也日益加重，我们不能眼见它这样日益恶化下去，作为新时代的中学生，我们要行动起来。

调查时间：20##年10——12月份
调查对象：清洁工人、垃圾处理部门的相关人员

调查方法：资料法、访问法、调查法

人员分工表:

调查过程：

一   了解现阶段我国垃圾处理问题的基本情况

我国历来重视废旧物资的回收，但过去的废旧物资的回收主要是受落后经济的制约，物资匮乏而不得不采取的行为，并非出于保护环境和资源的目的。现在我们有必要把城市垃圾处理资源化与实行可持续发展及建设环境友好型社会紧密地联系在一起，努力在对垃圾资源化的认识上与世界上发达国家同步。20##年我国废旧物资回收额达490余亿元，资源再生企业就业人数约140余万人，全国有18余万个回收网点，再生工厂约有5000余家。北京市的废旧物资回收量相当于垃圾产生量的8%；天津市的废旧物资回收量相当于垃圾产生量13%，尽管如此，我国资源回收率仍低于世界上发达国家水平。我国是一个发展中国家，只有靠节约发展，才能使国家繁荣，富强，在人均自然资源偏低的情况下，进一步开展垃圾资源化具有十分重要的意义。

二   了解合理处理垃圾问题的必要性

垃圾中可利用资源门类很多，建筑垃圾和生活垃圾中的无机物可制作建材；生活垃圾中以厨余垃圾为主的有机物可经发酵制肥或制作营养土，用于改良土壤；可燃物可焚烧供热、发电；废旧塑料可制作工业塑料块、再生塑料颗粒及木塑制品；其它玻璃类、废纸、废织物、废橡胶、废家电及骨类等均具有利用价值。对垃圾中资源有不少人有认识误区，认为经捡废品的多次挑选已无可利用资源，事实是当前人们对垃圾资源化活动还不是完全的自觉行为，在某种程度上其行为受利益驱使。如目前主要回收金属、塑料饮料瓶、书报、纸箱等高利润物资，而对塑料薄膜、玻璃及织物等低利润物资不感兴趣，尤其是导致“白色污染”十分严重的塑料薄膜则很少有人愿意自觉回收。仅以哈市生活垃圾中废旧塑料利用为例，哈市现日产生活垃圾3500吨，据有关部门多次统计，目前我国生活垃圾中塑料废品的比例已达7%—12%，按7%计哈市日产生活垃圾中的废塑料为252吨，北京化工研究院已有成熟技术将其生产为再生塑料颗粒，两吨废塑料可生产一吨再生颗粒，每日可产126吨，每吨市场价值5000元，每年再生塑料价值约为2亿元以上。全省生活垃圾中的废旧塑料价值约为10亿元左右。
同时，生活垃圾中的有机物去除电池等有害物经生物发酵可生产为有机肥的基料或营养土用于改良土地，按生活垃圾中40%有机物计，营养土可用于土地改良、土地复垦将产生多么巨大而诱人的经济效益和社会效益。                      

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UTS.601A02.A1

故 障 处 理 报 告

适用范围：公司内部/客户 问题等级：1级/2级/普通 主题关键词： 客户单位： 编号：

主题：

故障处理摘要：

故障时间、地点： 年 月 日 ××× 故障描述：简要记录故障的总体情况 故障原因：简要记录故障发生的原因 故障解决：简要记录故障的解决方法 总结建议：本次故障处理的总结建议

遗留问题：本次故障处理完毕后尚遗留待处理的问题

故障处理关键时间点:

注：以下均为示例

16：10 16：12 况。

16：15 因。

16：20 16：30 功能恢复。

故障原因查明，指导客户恢复网络功能，处理故障。

检查系统其它配置并跟踪系统运行恢复至正常，用户业务正常，网络技术支援中心工程师远程拨号登录到设备，检查系统，查找故障原呼叫中心接到台州联通用户反映Netcore设备下接IP业务中断。 技术支援中心工程师和台州客户支持工程师电话联系，了解故障情

故障分析及处理：

故障处理报告 共 2 页第 1 页

UTS.601A02.A1

以下为详细故障处理分析的过程描述

附录：

客户联系人: 电话：

传真：

E-mail:

故障处理人：

电话：

传真：

E-mail:

故障处理报告 共 2 页第 2 页

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问题报告处理流程

1、目  的：为了方便有效的管理公司出现的问题，达到出现问题及时上报、有效跟踪、落实解决等，特制定本问题报告处理流程。

2、适用范围：公司各部门

3、职  责：

3.1董事长：

 3.1.1负责经董事长助理协调后仍存在有争议的事故问题的裁决；

3.1.2负责对公司造成经济损失事故问题的处罚裁决；

3.2董事长/总经理助理：

3.2.1负责涉及分管部门内出现的事故问题的协调、跟踪、解决及处理；

3.2.2负责监督分管部门内出现的问题的上报；

3.3各部门负责人：负责对本部门出现的问题及时进行上报、处理、解决；

3.4员 工：负责对出现的问题及时进行上报、跟进；

3.5绩效考核专员：

3.5.1负责监督本流程的执行情况；

3.5.2负责对各董事长助理提交的问题数据统计的监督；

3.5.3负责稽核各部门问题的上报工作；

4、内容

4.1问题的含义：指员工在工作中出现异常情况，且员工所在班组或部门无法解决，需经过跨班组或部门协调处理解决的一系列相关异常现象。

4.2问题的分类：质量问题、生产问题、7S问题、职能工作问题；

4.2.1质量问题指产品（原材料）的试验不合格、返修、报废、质量投诉等，即产品过程控制、产品试验控制和产品售后出现的问题；

4.2.2生产问题指生产计划、生产进度、材料、施工单更改、生产工艺、员工负面情况等导致生产的问题及其他引起产品出货、发货延误的问题；

4.2.3 7S管理问题指出现违反7S管理规定而出现的问题；

4.2.4职能工作问题指除上述问题之外的各个部门之间经沟通协调后仍无法解决的问题；

4.3上报处理流程：

4.3.1质量问题上报处理流程：

4.3.1.1员工在工作过程中发现的质量问题应立即报告分管质量的董事长助理并及时的填写《问题报告单》，交部门负责人签名后交分管本部门的董事长/总经理助理，由分管本部门的董事长/总经理助理记录在案，再交分管质量的董事长助理，分管质量的董事长助理接到《问题报告单》之后，立即记录在案，及时交质管部部长；

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