篇一 :销售助理实习报告1

顶岗实习报告

姓 名:

班 级:

学 号:

指 导:

专 业:经济信息管理

一.实习时间:20xx年x月x日至20xx年x月x日

二.实习地点:宁波志清实业有限公司

三.实习岗位:销售助理

四.公司背景:我公司创建于19xx年,以20xx元人民币起家,位于浙江省宁海县跃龙街道外环西路12号,现有员工500余人,现址占地面积30275平方米,建筑面积32574平方米。现正在建造的宁海县科技园区科九路新厂占地面积57700平方米,主要研发、制造、销售阀门及管件等产品,同时涉足投资、贸易等多个领域。

19xx年起,我公司先后通过ISO9001国际质量管理体系、ISO14001/OHSAS18001环境和职业健康安全管理体系认证、压力管道元件安全体系认证;19xx年起,产品先后通过美国和加拿大UL及CSA认证、美国FM、UPC及NSF认证、法国ACS认证、欧盟EN331认证;20xx年,ERP正式上线运行;20xx年,通过浙江省二级机械制造企业安全质量标准、浙江省清洁生产标准验收;20xx年,荣获“浙江省首批创建

和谐劳动关系先进企业”称号;20xx年,荣获宁波市首批国家级“高新技术企业”称号;20xx年,企业阀

门工程技术中心荣获“省级企业技术中心”称号;20xx年,荣获“全国模范职工之家”称号;20xx年,荣获“全国模范劳动关系和谐企业”称号 ;20xx年荣获“全国双爱双评先进企业”称号;“浙江省专利示范企业”称号;“宁波市双强企业党组织”称号、“宁波市优秀雇主”称号;ERP系统易拓版本正式上线运行。20xx年荣获“宁波市最具幸福感民营企业”称号。

19xx年起,我公司先后同国内北京燃气、港华燃气、华润燃气等1200多家知名企业建立长期战略合作伙伴关系;19xx年起,“志清”阀门开始出口欧美市场,与30多个国家和地区的知名企业建立长期稳定的业务关系,在52个国家和地区注册了“志清”商标,形成了国内、国外销售并举的良好局面。20xx年,“志清”商标被评为浙江省著名商标;20xx年,“志清”产品被评为浙江省名牌产品;20xx年,“志清”品牌被评为中国机电产品进出口商会推荐出口品牌;20xx年,“志清”企业被评为浙江省知名商号。在国内外市场享有较高的信誉,被市场认定为可信任品牌。

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篇二 :销售助理实习报告

实习报告

一、实习时间:20xx年x月x日至20xx年x月x日

二、实习地点:河北省胜利建材化工有限公司

三、实习岗位:销售助理

四.实习岗位的内容:

(1).负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

(2).负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。

(3).负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。

(4).协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。

(5).负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。

五:实习的主要过程

我实习的公司是一家以建材化工为主的企业,产品主要用于建筑和化工等行业,主要产品有:酚醛泡沫、保温板、甲醛、甲缩醛等。作为一名大三学生,在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里,转变成了正式的上班族:早上 8 : 30上班一直到下午 5: 30下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理重要客户接待等工作,中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点,但很充实,很有成就感和满足感。但是除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候,还真有点不习惯。很多东西都不懂,幸好有其他工作人员的耐心帮助,让我在实际操作中掌握了很多东西,遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不断学习不断积累,对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感,对待客户要讲诚信,服务到位,有始有终。虽然开始的时候由于对产品知识的不熟悉导致了客户到公司来没有好好的抓住,这是我的失误,所以之后我空闲的时候就喜欢到厂里去好好的学习产品的知识,和厂里的工人关系也相处的很融洽。

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篇三 :生产实习之销售助理实习报告

生产实习报告

班级:工管xxx

姓名:xxx

学号:xxxxxx

销售助理实习报告

一. 实习企业概况

哈尔滨通泰电气成套设备制造有限公司坐落在一处中国著名的历史文化名城和旅游城市,素有“冰城”之美称的哈尔滨。公司位于哈尔滨市三环大道内交通便利,占地面积18000平方米,是专业生产各类高低压开关柜,柜体、成套设备、箱式变电站、电缆桥架、非标箱等产品,集研发、制造、销售、为一体的综合型现代化企业。公司不断引进国内外先进的数控加工设备、经典喷涂设备的试难检测设备,大型母线加工机等,使公司成为目前国内电力成套设备产品装备精良的企业之一。同时完善科学管理体系,公司通过

IS09001-2008版国际质量体系认证,高低压系列产品已通过国家电器产品质量检验中心试验和国家3C认证。产品已广泛用于电力、冶金、石化、矿山、发电厂、机械及民用建筑等行业之中。

公司具有雄厚的技术实力,在新产品研发与生产时不断创新,追求精益求精。把握住国内经济政策、产业结构调整的一系列促进经济发展的良好机遇,着力发展风能、太阳能发电及输配电设备的开发,紧密围绕节能和新型能源领域。尤其是以“科技为本、质量第一、信誉第一、合作共赢”为宗旨全面提高公司整体竞争实力,充分认知客户需求,持续提供满意服务,为客户献上最好的产品。

打造经营模式化,管理科学化,依托科技力量和品牌魅力、为电力事业献上一份力量。

二、实习过程

于20xx年12月2日至20xx年12月22日期间在哈尔滨通泰电气成套设备制造有限公司进行实习,实习岗位是销售助理,主要实习过程如下:

1、初期熟悉产品

刚开始公司虽然安排了我做销售助理,但负责带我的领导还是让我先在公司熟悉一段时间产品。公司产品主要涉及

了高低压开关柜,柜体、成套设备、箱式变电站、电缆桥架、非标箱等产品。我对电气产品知识缺乏了解,这在面对客户时是大忌,卖东西的都不了解自己的产品,怎么向客户推销。为了尽快掌握公司产品,我找来了公司所有有关产品的说明,还通过网络查找相关资料,不明白的地方向老员工请教,不但了解电气产品知识,还向安装工人请教有关安装的知识。通过学习,我很快熟悉了公司经营的产品,对产品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市场上有关电气产品的信息。这些对之后的销售工作大有帮助。

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篇四 :销售助理实习报告

实习概述

我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理重要客户接待等工作,中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。

一、企业简介

(一)企业概况

济南天历博达机床设备有限公司坐落于美丽的泉城济南,于20##年成立,迄今已经发展为有一百多员工的私营企业,济南天历博达是一家致力于生产制造雕铣机数控设备以及平衡机设备的专业高新技术企业,公司集研发、制造、销售、维修服务于一体,可根据客户要求,特殊制造各种型号规格数控模具雕铣机、木工雕刻机、单面立式系列动平衡机、圈带拖动系列动平衡机、万向节传动系列动平衡机等。公司本着“质量第一、信誉至上、取费合理,服务为本”的经营理念,真诚的为用户提供最优质的产品和最热情的服务。公司管理规范,技术力量雄厚,大型设备齐全,设备维修人员门类齐备,业务熟练。自20##年以来,企业经济规模连续三年实现高速增长。销售收入增长3倍,数控机床产销量增长6.5倍,海外市场销售收入增长8倍,年销售总收入达三千多万元人民币。多年来济南天历博为东南亚、欧洲、美洲及非洲各地提供产品,产品广泛应用在广告标识标牌、工艺礼品、水晶饰品、剪纸工艺 、浮雕、竹木简雕刻工艺、印刷制版、服装皮革、刺绣、装饰装修、相框制作等行业。并取得各行业的好评。

(二)企业组织结构

该公司的组织结构设置见图1。

图1济南天历博达机床设备组织结构图

(三)企业营销现状

企业经营的主要产品:控模具雕铣机、石材雕刻机、广告雕刻机、TL-1325木工雕刻机系列、玻璃刻花磨花机、单面立式动平衡机系列、圈带拖动动平衡机系列、万向节传动动平衡机系列。

1.优势

企业自身的优势有:

(1)产品品种多样化,可以满足不同客户的不同需求。

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篇五 :销售助理实习报告

实习报告

一、实习时间:20xx年x月x日至20xx年x月x日

二、实习地点:济南汗马清洁用品制造有限公司武汉分公司,

三、实习单位简介:

汗马清洁222用品制造有限公司,由WWI中合集团投资兴建,定位于打

造专业的家居清洁护理产品,以健康、环保为诉求,传播全中国,营造健康、环

保的生活态度,它的目标是融入中国广大百姓的生活中,品味生活,品味美丽,

让多数人使用汗马清洁用品,一起享受清晰,亮丽的环境,让品牌和文化之间的

连带效应继续在全国扩张。借助雄厚的生产实力,从无到有,从小到大,从大到

强;产品通过多渠道销售,网络覆盖国内各个大中小城市。公司拥有良好的晋升

体制,先进的经营理念,科学的企业发展观为汗马造就了大批销售骨干及管理精

英。目前正式进驻武汉市场, 并且在不断招贤纳才

四.实习内容

而作为一名大三学生,在这之前我一点销售的实际经验也没有。虽说只是实

习,但生活的方式却已完全不同于学校里,转变成了正式的上班族:早上 7 : 30

上班一直到下午 9: 30下班,第一一天很多东西都不懂,带我的师傅交我很多

东西,如何跟顾客介绍产品,当收到拒绝时要保持好心态,继续见下一个顾客,

要有一颗包容的心,学会和不同的顾客交流。还记得第一天跑了很多路,脚都磨

起两个泡泡,但依然很兴奋因为销售了4个产品。白天工作晚上回来后感觉很充

实,然后学习公司企业文化,向比自己做得好的人请教方法每一个老队员或者主

管都会毫无保留地交我,学习氛围很浓厚团队气氛非常好,最重要的就是使我在

待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体

会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不断学习不断积

累,对待客户要讲诚信,服务到位,有始有终。公司经常会安排一批队伍出差,

出差就是去别的地方做市场推广,算起来也跑过很多城市,十堰、房县、陕西安

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篇六 :销售助理类实习总结

计算机科学与应用系

毕业实习报告

201 3 — 201 4 学年第 2 学期

学 号 101006118

姓 名 马贝贝

专业班级 1010061班

指导教师 王红梅

实习地点 郑州汉宇房地产营销策划有限公司 实习日期 20xx/03/01——20xx/03/31

20xx年x月x日

实习总结

摘 要:由于学习需要我进入到郑州汉宇房地产营销策划有限公司进行了为期一月的实习活动,进行专业相关知识的实践学习。郑州汉宇房产,是一家集房地产顾问代理、二手房买买卖、营销策划、培训咨询等业务为一体的综合性房地产服务提供商。

实习时间:20xx/03/01——20xx/03/31

实习地点:郑州汉宇房地产营销策划有限公司

实习目的:

1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。

3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。 实习内容:

20xx年x月x日,由于学习需要我进入到郑州豫智造文化传播有限公司进行了为期1个月的实习活动,进行专业相关知识的实践学习。郑州汉宇房产,是一家集房地产顾问代理、二手房买买卖、营销策划、培训咨询等业务为一体的综合性房地产服务提供商。主营郑州区域。公司自成立以来,通过“以人为本、诚信为本、服务领先”的发展理念,坚持踏实稳健的经营特点,在公司强势文化的整合下,

正逐步成为当地一家有影响、深具社会责任感的房地产服务企业。 第一天走进公司的时候,与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。经过一段时间的锻炼之后公司让我进行具体的助理工作,工作的过程中正好检验一下我的能力。 工作岗位的内容:

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篇七 :销售助理实习

生产实习报告

姓名:鲁亚丽 班级:10市场营销Z 学号:1006630121 随着大四生活的结束,我迎来了大学生活的第一份实习工作,我也充分利用了这个机会进行了实践活动?这次实习是我学习理论知识四年以来的第一次接触现场,可以想象其意义的重要性,我第一次将理论知识与实际相结合?我来到了电力燃料公司进行学习,,历时一个月的实习让自己学习到很多,也让自己突破了书本上的限制,真正的把理论和实际相结合起来?总体感觉自己无论在业务能力的提高上,还是在职场中与同事的相处中,都有所收获,下面是我的实习报告:

一、实习岗位的内容

(1)负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

(2)协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。

(3)负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。

(4)完成经理临时交办的其他任务。

二、实习的过程

作为一名大四学生,在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有,生活方式也不同于学校里,每天按时上下班,刚开始公司安排了我到销售部,担任销售助理一职。根据公司的实习安排,第一周主要任务是熟悉公司环境与企业文化、学习产品基础知识、学习产品的销售技巧。公司主要是经营煤炭批发经营;润滑油、燃料油、化工产品销售;发电燃料的加工;建筑材料、机械设备的经营与销售等。为了尽快掌握产品知识,我找来了公司所有有关产品的说明,还通过网络查找相关资料,不明白的地方向同事询问学习。我很快熟悉了公司经营的产品,对产品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市场上有关天然气产品的信息,这些对之后的工作大有帮助。中间两周的主要实习内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作,接受日常邮件并上报经理,协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作,解决好客所反馈的问题,在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理重要客户接待,有时会通过电话向客户推销公司的产品,这对于我来说是最有挑战性的。每天认真登记出库情况,

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篇八 :销售助理实习报告

一、实习时间:20xx年x月x日——20xx年x月x日二、实习单位:保定吉达电力设备有限公司

地址:河北省保定市五四东路625号 三、实习岗位:销售部助理 四、实习内容

我所在的公司主要做的是生产销售电力设备的,这家公司规模比较大,有几百人。我这次实习的岗位是销售部助理,主要进行销售工作。我们的主要工作是,联系客户,推荐他们的公司或工厂使用我们生产的设备。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供参观我们的工厂。如果客户满意的话,双方就进行合作,购买我们的设备。 五、工作完成情况

在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性规定要完成多少指标,并按10%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是**公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是保定吉达电力设备有限公司的,主要是生产销售各种电力设备”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。

每天我们的工作都是,按照网上搜索的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,希望客户能购买我们的设备,并可以亲自来我们的工厂和公司来参

观,如果客户满意的话,在进行下一步的商谈价格进而签约。虽然听起来不难,可是在实际工作中,却碰到了许多意想不到的麻烦。

首先,进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电话,但这其中,有的电话是打不通的,或者是空号,这种情况很多。其次,就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。最后,就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应该是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你。

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