关于设立旺苍仁爱医院的

可 行 性 研 究 报 告

二〇一五年十二月

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目 录

第一章 开设仁爱医院的前景分析、人才储备和引进

第二章 木门镇人口、经济和社会发展概况所在地区医疗资源分布情况以及医疗服务需求分

析

第三章 拟设医疗机构的名称、选址、功能、任务、服务半径和区位优势

第四章 仁爱医院服务方式、时间、诊疗科目和床位编制

第五章 仁爱医院的组织结构、人员配备

第六章 仁爱医院的仪器、设备配备（部分）

第七章 仁爱医院的污水、污物、粪便处理方案

第八章 仁爱医院的通讯、供电、上下水道、消防设施情况

第九章 仁爱医院投资预算及成本效益分析

第十章 总论

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第一章 开设旺苍仁爱医院的前景分析、人才储备和引进

随着人类的进步，市场经济的繁荣，中国几千年灿烂的传统医药文化，华佗的刮骨疗法，扁鹊的望、闻、问、切，越来越备受世界各国人民的亲睐，他以省时、省钱、整体调理、辩证施治、标本兼治的良好效果，进一步得到临床验证和世界各国人民的认可。纵观医疗市场的发展前景，人民在领略高科技带来的享受时，随之而来的是空气污染、噪音、化纤、食品中的色素、化学添加剂、生活压力的超重等等，导致各种慢性病、三高症、呼吸道疾病、风湿糖尿病、精神疾病等发生，同时，随着社会的进步，人民生活水平的提高，现代化交通工具的应用，现代化办公条件的优越使得人们接触大自然的机会少了，平均人口20%以上的人群患上颈椎病，骨质增生，腰间盘突出，疼痛疾病等，这些疑难杂症严重困扰人人类健康，也制约整个经济发展，中国人口13亿多，平均20%以上这么庞大的群体解决这一群疑难病治问题，设置疼痛康复特色专科医院（传统康复和运动康复），很必要，以特色建院，企业运作，以特色发展规范管理，以疗效长足发展，设置疼痛康复特色专科医院势在必行。

医院由有在浙江沿海多年开办民营医院经验的米加荣为法人代表（20xx年曾成功开办旺苍德康医院并顺利运营），原上海第一人民医院刘成文（资深学者、专家和教授）为业务院长，医院现在已经和泸州医学院、川大华西医学院、成都中医药大学、绵阳中医药大学、川北医学院、资阳中医院、旺苍中医院等单位签订了人才引进和技术引进意向书。在广元这座新崛起的城市，有着这批优秀的人才，靠着这得天独厚的有利条件，为开办高规格、高起点和高标准的疼痛康复专科医院奠定了良好的基础！

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关于设置“独山县麻尾镇仁爱医院”的可行性报告 独山县卫生和食品药品监督管理局：

近年来，独山县的经济和社会持续、快速、健康、和谐发展，综合实力不断增强，城市面貌发生巨大变化，人民生活水平显著提高。为更好地满足县域内乡城镇居民和社会群众对看病就医多样化的医疗服务需求，顺应城镇医疗卫生体制改革的形势，根据国家 2009 年 4 月国务院公布《关于深化医药卫生体制改革的意见》提出： “要建立政府主导的多元卫生投入机制，鼓励和引导社会资本发展医疗卫生事业，积极促进非公医疗卫生机构发展，形成投资主体多元化、 投资方式多样化的办医体制。《意见》为有序引导民营资本参与医疗市场的多元化发展格局、满足群众不同的医疗服务需求提供了良好的契机，也为我们投资医疗卫生事业倍增了信心 。根据《意见》等文件精神，为发挥民营经济和技术辅助力量，不断加强和完善城镇公共医疗卫生体系建设，积极参与发展县域内乡城镇卫生事业，较好地为城镇居民提供多层次的疾病诊疗、预防等医疗服务，构建健康和谐社会、促进区域经济发展，我拟在独山县麻尾镇外环路（原黔南州物资公司）建立“麻尾镇仁爱医院”。现将申请建立“麻尾镇仁爱医院”的可行性报告上报贵局。其具体内容如下：

一、申请单位名称、基本情况以及申请人姓名、年龄、专业履历、身份证号码：

1.申请单位名称：麻尾镇仁爱医院

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2、基本情况：拟建医院地处独山县麻尾镇外环路，地理位置优越，医务人员配置齐全，服务一流的一级民营医疗机构，我们立志努力为患者提供“高水平，低价位”的服务，极大地方便了周围群众的就医。

3、申请人情况：

姓名：游 男 汉族 出生日期： 年 月

文化程度： 联系电话：

现住址：

身份证号码：5321xxxxxxxxxxxx32

简历：

二、所在地区人口、经济和社会发展等情况

麻尾镇位于贵州省独山县南端，地处黔桂两省交界，与广西南丹县接壤，距国家级荔波樟江小七孔旅游风景区37公里。黔桂铁路、贵新公路和210国道纵贯全境，是两省边贸重镇，也是国家建设部、省建设厅的综合改革试点镇，有“贵州南大门”的美称，是贵州省南下通道经济带的前沿和重要的桥头堡，是独山县南部经济、社会、文化发展的中心城镇。 改革开放以来，勤劳聪慧的麻尾镇人民励精图治，奋力拼搏，经济社会持续、快速、健康、和谐发展，形成了机制灵活、市场活跃、民资丰厚等鲜明的区域经济发展特色。

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心系患者 服务大众

——新津县仁爱医院

一包草药，价廉物美，却能将患者从危境中解救；一根神针，沟通全身五脏六腑，迅速止痛解表；一束艾条，在轻柔的熏香中，温经止血、祛寒止痛，功效神奇。

我院以其独特的中医药治疗技术和效果，向疑难患者展示中医药妙手回春的魅力。尤其是近年来，我院秉承“以优质的技术，温馨的服务，惠民式的收费为广大患者提供全方位的诊疗服务。围绕“中西医结合，精中医，强西医，突出专科特色，增强综合实力”的发展目标，着力抓好传承祖国医药，加大重点中医专科和中医特色专科建设力度，突出中西医各专业协调发展，业务收入明显增长，社会效益明显提高。

坚持“精诚为医、仁爱为民”，铸就医院文化之魂

1、树立“精诚为医”的思想，强化职工职业素养。建设医院文化的目标是培养全体医院员工的崇高的职业使命感，只有有了这个基础，医院的人文精神才能光大，医疗质量、医疗服务才能得以保证。通过宣传医院的价值观和精神文化，在医务人员中倡导“精诚为医、仁爱为民”的奉献精神，让员工深刻理解“欲救人而学医则可，欲谋利而学医则不可”的道理，把一切为了患者的理念化为自觉的行动，取得良好的效果。要坚持“以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以先进的典型鼓舞人，以高尚的精神塑造人”。“天覆地载，万物俱备，唯贵于人”，中国传统文化历来以人为本，尊重人性，主张人与自然的和谐。通过爱岗敬业教育让员工知道无论多么平凡的工作岗位，都能做出不平凡的业绩。激发员工的主人翁意识，关心集体，关心仁爱医院的发展，在工作

中及时发现并反馈医疗质量、医院服务等各方面存在的问题，能提出合理化建议。

2、提供人性化医疗服务，让患者满意在医院。患者是最需要服务的人，医生和护士是直接为病人提供医疗服务的人，必须确立“以人为本”的服务理念。医院的一切行为，都应以满足患者的需求为出发点，以医疗质量、优质服务为立足点，以换取患者满意为目标，这就是我们的服务理念。传统医德在对病人服务中要求“一心赴救”、“仁爱救人”，“杏林春暖”、“橘井流香”等佳话流传至今。现在更要把维护患者的利益放在第一位，真正做到尊重人、关心人、理解人、帮助人、感动人。通过开展以“一张笑脸、一声问候、一次详细的人院介绍、一张舒适的病床、一壶热水、一个整洁的环境”的活动，为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务，让患者到了医院就有回家的感觉，心理的创伤得以慰藉。

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体检相关：

1．

2． 芯片信息。

3． 网站宣传。参考上海网站模式及内容 4．

6.体检报告送至对方，现场做报告咨询，答疑。

7.体检流程指南及注意事项/tijian/3961.html 8.民营医院市场营销方案

满意回答

1、和高档小区业主委员会合作，尝试私人医生服务； 2、和当地知名企业合作，协助办企业医务室； 3、聘请名医客串，提高医院知名度；

4、突出宣传某个专科在当地的优势，并找媒体发软新闻软广告

民营医院市场营销方案怎么写?

1、当地医疗市场分析（现状、格局、市场漏洞等情况） 2、针对市场情况制定的营销手段 3、方案可行性分析 4、方案执行细则 6、方案成本预算 7、方案效益预测

9. 请问如何去做体检销售？

1、 渠道开拓

主要职责：

1、负责对外的各个项目销售渠道的开拓和建立；

2、业务的具体落实和管理工作；

3、各渠道的维护和管理。

具体要求：

1、医疗业、发行业、信息产业或各大型事业体系3年以上渠道从业经验；

2、熟悉教育、福利、保健系统；

3、有计划性和开拓性，表达和控制能力佳，积极、乐观、能承受压力。

2、 （见习）导医挂号员

主要职责：

1、负责接答63850000和16091985热线；

2、负责处理电话挂号的事务；

3、将医疗咨询电话转给二线专家；

4、负责向客户了解对推荐专家的服务情况；

5、挂号热线的统计及改进；

6、挂号热线专家名单统计汇总；

7、负责专家咨询、导医咨询的回答内容形成电子文挡； 语言要求：必须会听会讲上海话！ 职位要求：

1、中专以上学历，有一定的社会实践经历或工作经历；

2、具备一定的医务知识和业务技能；

3、熟练操作电脑，熟练操作办公自动化软件、要求有熟练的打字速度；

4、工作热情、细心、态度和蔼、口齿清楚、语言甜美及具有处理问题的技巧。

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20xx年度全球通VIP俱乐部服务手册

【20xx年1月1日～20xx年12月31日】

一、全球通VIP俱乐部介绍

全球通VIP俱乐部是中国移动专为持有钻石卡、金卡、银卡、白玉兰卡身份的全球通VIP会员提供差异化服务的平台，通过这一平台，您可以享受到集“优质网络服务、优质客户服务、优质延伸服务”为一体的3A服务，全球通VIP俱乐部是中国移动与全球通VIP客户感情沟通的纽带和桥梁，是体现全球通服务理念的窗口，将系统而感性的展示出“尊崇倍至，享我所想”的服务理念。

二、会籍说明

(一) VIP俱乐部会员类型

VIP俱乐部会员共分钻石卡、金卡、银卡和白玉兰卡四种。其20xx年会员的评定标准为：

? 近12个月的消费积分≥20000分的全球通客户可成为全球通钻石卡会员；

? 12000分≤近12个月的消费积分＜20000分的全球通客户可成为全球通金卡会员； ? 5000分≤近12个月的消费积分＜12000分的全球通客户可成为全球通银卡会员； ? 白玉兰卡是上海本地卡，仅限在上海地区使用。

(二) 会籍管理

会员可凭电子VIP会员卡享受或参加各类VIP服务或活动。电子VIP会员卡的种类分为全球通VIP二维码电子卡和全球通短信电子卡两种。

1、电子VIP会员卡获取方式如下：

①全球通VIP二维码电子卡：可发送短信“VIP”至106580059获取。全球通VIP二维码电子卡仅适用于钻石卡、金卡和银卡会员。

②全球通短信电子卡：可发送短信“VIP”至10086获取。

2、电子VIP会员卡图例：

①全球通VIP二维码电子卡，由条码和明文两部分组成。

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②全球通短信电子卡：

为了能向每一位VIP会员提供更好、更贴心的服务，我们希望会员能主动提供和更新自己会员资料。会员资料更新方式：登陆www.sh.10086.c后，进入网上营业厅/我的专区//VIP俱乐部/VIP会籍管理。

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关于体检结果的处理

关于医院最近一段时间的普查，在处理结果上面有一些大小问题不断出现。根据现实情况了解，现在对体检结果上面有一点小意见。其意见仅供参考：

一、 处理结果一定要及时、准时。

对于第一天的体检，按照医院的情况一般在第三天结果就会全部出来，所以其结果一定要在第四天就处理好，进行汇总统计，对于同一个地方有几天体检的情况也一定要在当地体检结束后的第三天把结果处理好。

二、 处理结果一定要真实、准确。

对于结果的处理上面一定要把握好以真实、准确为准。认真做好汇总统计，对没有结果的就明细没有结果。

三、 处理的结果一定要总结。

对于当天体检的结果可能要两道三天才能全部出来。在检查结果出来后医生应该在体检意见上面写上对该人当次体检的结果总结以及一些建议提示之类的，对没有体检的项目也要写上无。对整个结果由文员进行汇总统计及检查。

四、 处理结果要有明理。

结果是要送下去给本次体检过的人看的。对于有些人来说可能看不懂一些医学上的术语。所以，在结果的总结上面要让人们一看就了解自己此次体检的结果。说得通俗一点就是要让人一幕了然。可以把体检总结放在封面后的第一页。后面在加上一些医生的建议。最后面在粘贴上此次体检的化验结果单。

五、 处理结果后的回访。

一个地方体检结束后的第三天就可以把结果送下去，第四天人们就会拿到自己的结果，第五天我们就可以对当地的体检由客服人员进行回访了。由文员按汇总统计出来的结果对体检的结果进行分类，对检查结果由病的病人可以列于一类；对检查结果显示需要进行注意调养的亚健康人群列于第二类；对于体检结果良好的人群列于第三类。这样由客服人员有一个层次感，让他们知道自己所回访的病人属于第几类然后做好相应的回访准备。

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驻马店中西医结合仁爱医院 驻马店仁爱医院医院关于开展新型农村合

作医疗工作的自查自纠报告

驿城区新型农村合作医疗办公室：

为了贯彻国家新农合工作精神解决广大农民群众“看病贵，看病难”的问题，更好的发挥基层医疗作用，更好的服务于广大农民群众根据上级主管部门通知，结合我院实际，对20xx年新型农村合作医疗工作进行了自查自纠，现将具体工作报告如下：

1、我院始建于2013 年，建筑面积6000余平方米；现有职工61人，其中专业技术人员43人，拥有CT、全自动生化分析仪、B超等各类大型医疗设备10余台。自新型农村合作医疗工作开展以来，我院成立了新农合合作定点医疗保险领导小组，由梅振兴同志任组长，并负责全面管理协调，小组成员张东风、刘爱叶、周强负责具体操作监管，于留转、余晓盼负责监察。医院农合办下设办公室，办公室成员张霞、张倩倩负责新农合年度计划、方案和日常工作，配合上级医疗部门监督和考核以及新型农村合作医疗工作的政策宣传，推动我院新型农村合作医疗健康、稳步、持续发展。

2、加大了宣传力度，对新农合各项工作的规章制度，医疗收费，药品价格上墙公示，让广大人民群众明明白白地消费，放放心心医疗。新农合住院补偿人员及补偿费用及时公示上墙，接受广大人民群众的监督，加强了对医务人员进行“新农合”主要政策规定及管理内容的培训；制定奖惩制度，并按不同职责，纳入工作人员考核的内容。

3、规范医疗行为，诊疗过程中做到了合理检查，合理用药、合理治疗。无私收费、乱收费、无乱延长住院天数，无收治不符合住院病人和无制造假病历现象。

4、建立健全了财务管理制度，实行收支分离，做到管账不管钱，管钱不管帐，每月定期及时、准确向合管中心上报报账材料，报表真实、可靠，无弄虚作假现象，无违规套取新农合资金现象。同时根据上级要求，及时向社会公示参合人员补偿情况，并建立咨询、投诉与举报制度，实行舆论监督、社会监督和制度监督相结合，确保资金运转安全。

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