篇一 :礼仪实训总结报告

重庆科技学院

学生实习(实训)总结报告

院(系):_法政与经贸学院 _ 专业班级:_经贸09-1班_ 学生姓名:_____余妍妍______ 学 号:_ 2009442598 _ 实习(实训)地点:____________H201 ________ _ _ 报告题目:_ _关于商务礼仪的实训报告 __ 报告日期: 20xx年 12月22日

指导教师评语: _______________________________________ _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

成绩(五级记分制):______ _______ 指导教师(签字):_____________________

实习(实训)总结报告的写法及基本要求

一、实习(实训)报告一般由标题和正文两部分组成

1.标题:标题可以采取规范化的标题格式,基本格式为,“关于××的实习(实训)报告”。

2.正文:正文一般分前言,主体,结尾三部分。

(1)前言:主要描述本次实习(实训)的目的意义、大纲的要求及接受实习(实训)任务等情况。

(2)主体:实习(实训)报告最主要的部分,详述实习(实训)的基本情况,包括:项目、内容、安排、组织、做法,以及分析通过实习(实训)经历了哪些环节,接受了哪些实践锻炼,搜集到哪些资料,并从中得出一些具体认识、观点和基本结论。

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篇二 :现代礼仪实训报告

现代礼仪实训报告

文明礼仪是我们中华民族的传统美德我国素有“礼仪之邦”的美誉。自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。夫子曾说“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁”。古人亦云“礼兴人和”。如此可见古代人士对礼仪的重视以及礼仪在当时社会起到的重要作用。现如今,随着社会的发展进步、文明程度的不断提高、以及与人交往的日益频繁,现代礼仪显得越发重要,甚至一些基本礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。

我们虽然都知道礼仪对我们生活很重要,因为学习礼仪首先是个人的需要,礼仪是不可缺少的个人素质,大家都来学习礼仪,掌握礼仪,自觉执行礼仪规范,就容易沟通感情,使人际交往获取成功,进而有助于人们所从事得各种事业顺利发展并取得成功。其次,学习礼仪是社会需要,文明的社会是一个安定、和谐的社会。人人重视礼仪,遵守社会公德,注意遵守人与人交往的基本礼貌准则,社会就会更加和谐和安定。

但由于我们对于礼仪上的具体方式和细节可能并不清楚或者由于接触社会不深,我们对礼仪的重要性理解并不是非常深刻。从而导致我们在平常生活上很是随意:如从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题,我们好象都没有多加注意。这一切都说明我们并没有养成作为21世纪大学生应有的礼仪习惯。

不过,幸运的是在学校以及老师的安排下,我们班进行了为期4天的现代礼仪实训。在此次实训过程中,我们对现代礼仪进行了学习。包括个人礼仪、见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪以及会议接待等。

通过此次的礼仪实训,我真正的认识到现代礼仪在日常工作中的重要性和必要性。我们都知道,礼仪作为一种文化,是人们在社会生活中处理人际关系,用来对他人表达友谊和好感的符号。讲礼仪可以使一个人变得有道德,讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象,讲礼仪可以使你的事业成功,讲礼仪可以使得社会更加安定,甚至可以说礼仪是个人素质的重要组成。同时,我感觉礼仪本身又是一种特殊的语言,用礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人际关系。

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篇三 :礼仪实训报告

南昌工程学院

《涉外礼仪与礼节》实习(实训)报告

题  目       商务礼仪             

        

课 程 名 称      商务礼仪        

系       院      外国语言文学系  

专       业      商务英语        

班       级      二班            

学 生 姓 名      余芬欣          

学       号      2009012219      

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篇四 :商务礼仪实习报告

商务礼仪实习报告

班级: 姓名:

【实习项目】

商务礼仪

【实习时间】

【实习地点】

【指导老师】

【实习目的】

明确商务礼仪的重要性、必要性。大学生学习商务礼仪作用和意义、商务礼仪生社会适应能力的积极作用,学习了解商务礼仪。

【实习内容】

在进一个星期的商务礼仪实习上,老师通过PPT讲解和观看视频给我们介绍了一些商务礼仪的基本知识;以及一些礼仪,包括1.基本礼仪:仪表仪态礼仪、交谈礼仪、着装礼仪、拜访礼仪、用餐礼仪(中餐及西餐);2.社交礼仪:问候礼仪、称呼礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪、电话礼仪;

4.工作礼仪: 接待礼仪、同事礼仪、办公礼仪、谈判礼仪、会务礼仪 ;4.公共场所礼仪:参观礼仪、赛场礼仪、乘车礼仪等内容。下面对一些商务礼仪的相关知识进行介绍:

礼仪及商务礼仪的内涵:

商务礼仪特指商务活动中的礼仪规范和准则,是一般礼仪在商务活动中的运用和体现,并且比一般的人际交往礼仪的内容更丰富。

礼仪是指人们在人际交往中为了互相尊重而约定俗成、共同认可的行为规范、准则和程序,它是礼貌、礼节、仪表和仪式的总称。

商务礼仪的基本原则:相互尊重原则、诚实守信原则、对等原则、适度原则、宽容原则、自律原则。

礼仪知识: 1.仪表仪态礼仪:

保持头发清洁,修饰得体,发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。男士应每天修面剃须。女士化妆要简约、清丽、素雅,避免过量使用芳香型化妆品,避免当众化妆或补妆。表情自然从容,目光专注、稳重、柔和。手部保持清洁,在正式的场合忌有长指甲。从站姿、坐姿、走资也给我们做了相应介绍。站姿: 挺直、舒展,手臂自然下垂。正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前,不要有下意识的小动作。女性站立时双腿要基本并拢,脚位应与服装相适应。穿紧身短裙时,脚跟靠近,脚尖分开呈“V”状或“Y”状;穿礼服或者旗袍时,可双脚微分。坐姿 :入座时动作应轻而缓,轻松自然。不可随意拖拉椅凳,从椅子的左侧入座,沉着安静地坐下。女士着裙装入座时,应将裙子后片拢一下,并膝或双腿交叉

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篇五 :礼仪实训报告

南昌工程学院

《涉外礼仪与礼节》实习(实训)报告

题  目       涉外礼仪与礼节             

        

课 程 名 称      涉外礼仪与礼节  

系       院      外国语言文学院  

专       业      商务英语        

班       级      二班            

学 生 姓 名      李梦林          

学       号      2011011751      

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篇六 :商务礼仪实习报告

西安科技大学

管理学院

实 习 报 告

实习内容 商务礼仪实训

专 业 工商管理

年级班级 2006级02班

学 号 0602050207

姓 名 孙 沙

指导教师 李 晖 贾 斌 寇敏 实习时间 2009.1.5-1.9

商务礼仪实训

—面试礼仪和接待礼仪

商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。商务礼仪知识共享礼仪是人际交往的艺术,教养体现细节,细节展现素质 ,它能够帮助我们提高自身修养和素质。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。因此,我们这次的实习内容安排为学习商务礼仪知识,包括理论和实训两个方面。

我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。商务礼仪的内容包括仪表礼仪、举止礼仪、谈吐礼仪、会面礼仪、商务礼仪-交际礼仪与交往艺术,这些实际的内容我们都是根据老师的讲解和观看中国人民大学金正昆教授讲解的现代礼仪的视频来了解的,形式多样,内容丰富,确实是学到了不少有益的东西。金正昆教授讲解的现代礼仪形式幽默活泼,可谓字字珠玑、入木三分、耐人寻味,刚开始听他的讲解,就被他那种独特的风格所吸引。古文与现代语言的综合运用,显示了他很高的文化素养,深刻即让人振奋,比如讲到“礼”和“仪”,简要的说,礼就是对他人的尊重,仪就是表达,教养体现于素质,素质决定成败,这些简短的语言既说明了礼仪的概念又深刻的揭示了它的重要性,的确是发人深省。而实习老师的进一步阐述和演示更加使我们加深了印象,两种方式的结合,让我确实学到了很多有益的东西。

学到的东西最重要的是将其运用到实践中去,那么我们就自己模拟场景,以小组为单位,根据自己所学到的知识编排话剧或者小品,其中必须要突出商务礼仪的知识点。而我们小组根据自己所学的理论知识,编排了以面试礼仪为主题的话剧,分为三个场景,其中穿插了接待礼仪、有效沟通等内容,涉及到的知识点有面试礼仪中的电话礼仪、服饰礼仪及其它细节,还有就是接待礼仪中的电梯礼仪、奉茶礼仪、递交名片、握手礼仪、上车礼仪、介绍等等。从确定主题到分配角色到撰写剧本再到具体排练至表演的过程其实也是很好的学习的过程,不仅能够更好的熟悉和消化理论知识,而且深切的体会到了团队精神的重要性,感受颇深。

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篇七 :礼仪实训报告

     

课程名称:                      

实训项目:                      

专业班级:                      

姓    名:                      

指导教师:                       

评定成绩:                       

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篇八 :社交礼仪实习报告

社交礼仪实习报告

专业名称:营销与策划

指导老师:肖遥

姓名:李尚静

班级:09营销301

学号:20095023127

实习时间:20##613-17

为期一周的礼仪实训结束了,在这一周中我们在指导教师肖瑶肖老师的指导下完成了,在这期间我们练习了各种社交礼仪,我相信今天的学习会给我们以后的工作学习带来很大的帮助。经过这一段时间的社交礼仪的学习,我学到了很多有关社交上的礼仪知识,对我个人素质的提高有很大的作用社交礼仪做为个人素质的重要体现,应从个人形象与行为要求,社交人员的个人形象很重要,因为社交人员的个人形象,代表企业形象、产品形象、服务形象,在跨地区跨文化交往中代表民族形象、地方形象和国家形象。

一、实习目的

    通过学习社交礼仪,增强自身的素质修养,使其与社会接轨,了解生活中礼仪的重要性和必要性。明确社交礼仪在现实中的运用。使自己掌握并熟练运用现代社交礼仪提高职业素养,懂得塑造与个人风格相适应的专业形象。

二、实习内容

时间:20##-6-13

指导老师要求学生在寝室认真分析应聘的岗位,充分的挖掘其潜在的需求,有针对性地撰写个人简历。使我明确的学习到了撰写简历的基本要求和内容。还有更重要的是对撰写个人简历的格式。

时间:20##-6-14

针对商务礼仪的训练,具体有以下礼仪。

1、坐立行走礼仪:(1)优雅的坐姿,男士和女士都是坐在凳子的3/2的位置,腰和背要挺直,坐下和起来时要整理自己的着装,(2)优雅的站姿,老师教会了我们三中站姿,一种是手放在裤逢之间,脚尖分开45度,其次一种是脚和肩同宽,两手放在背后,最后一种是脚跟肩同宽,手放在前面,右手放在左手上。(3)优雅的行姿,老师教会了我们行走时要抬头挺胸,要对自己有信心。(4)优雅的蹲姿,男士下蹲就是两腿上下,而女士就不同,应该捂住胸口,穿裙子的先把裙子往下拉平。

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