篇一 :质量管理调查报告

质量管理调查报告

一、目的

    质量问题是长期以来中国内地投入消耗不断增加和阻碍经济发展的效率的重要影响因素,不合格率的损失,意味着巨大的节约潜力可挖。如果经过努力能够对质量问题给予较好的改善,无论是对中国社会经济的进步,还是对世界经济的发展都会有巨大的贡献。通过对“新兴铸管股份有限公司”质量管理体系的调查,了解企业存在的质量管理体系的问题,并帮助其解决,以此降低质量成本,获得更多利润。

二、意义

质量是人们生活的保障,是企业生存和发展的根本,是一个国家科技水平和经济水平的综合反映。书本的学习再加上对企业的管理者的调查,分析企业存在的质量问题,将书本知识融合进社会实践,借此强化自己对这本课知识的理解,更加强对质量管理重要性的理解。

三、步骤

  1、组建团队,团队讨论分工,制订调查计划等。

  2、确定调查的企业

  3、分析企业的职能部门,选择需要调查的某个环节或者某个部门 的质管理体系。

  3、结合分析提出需要了解的问题并制作问卷调查。

  4、深入企业对需要调查的人进行调查,完成有效问卷。

  5、通过问卷调查分析企业存在的质量管理体系的缺陷。

  6、集思广益,提出解决企业质量管理体系缺陷的方案。

  7、收集整理资料完成调查报告。

四、内容

  1、公司情况

     新兴铸管股份有限公司由新兴铸管集团有限公司独家发起募集设立,1997年发行上市,目前总股本111,223.1625万股。公司前身为始建于1971年的三线军队钢铁厂,目前发展成为一家跨地区、跨行业、集科工贸于一体的大型企业,是国家520家重点企业之一。

  2、公司荣誉  

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篇二 :产品质量问题调查报告

产品质量问题调查报告

洗护、喂哺用品:强生贝亲两相争,有店大欺客现象

在洗护用品、喂哺用品市场分布方面,强生和贝亲具有统治级别的优势,从调查数据来看,这两个品牌就占据近七成的比例。两者相比,目前强生还是占有一定的优势。除此之外,爱护、爱得利、NUK和新安怡等品牌也获取一定的份额,但与前两者差距较明显。

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附图 给宝宝使用最多的洗护、喂哺用品品牌

婴幼儿洗护、喂哺用品质量信誉满意度评价方面,贝亲排名第一,满意度得分8.41分,这应该也是贝亲不断得到高端消费群体青睐的重要缘由。而同样是市场份额较大的知名品牌,强生的质量信誉满意度得分仅7.36分,排在倒数第三,需要引起高度重视。满意度得分排在第二到第五的依次是新安怡、爱护、布朗博士和爱得利,前三者得分超过行业平均得分。

婴幼儿洗护、喂哺用品多次被爆含致癌等有害物质,本次调研也显示,洗护用品、喂哺用品的确在产品质量方面还存在较大问题。数据显示,消费者未遭遇洗护用品、喂哺用品产品质量问题的比例为72.1%,仅略高于奶粉,问题还是比较突出的。而在出现的问题方面,有15.7%的消费者认为含有有害化学成分,非常突出。接下来是添加剂超标和孩子容易过敏,分别有7%以上的比例。

此外,有一些国际大品牌,如强生、NUK等,它们有非常强大的品牌影响力、有非常完善的服务体系,对市场影响很大。但有时,消费者面对这些大品牌却无奈。调查显示,在洗护用品、喂哺用品领域,消费者遭遇质量问题后,有43.1%的厂家不能以消费者利益为核心,及时解决问题,这还是需要引起厂家和有关监督部门关注的。

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附图 主要购买洗护、喂哺用品品牌曾出现质量问题

服装:丽婴房稳居市场龙头,问题不容忽视

在婴幼儿服装市场分布方面,各品牌相对比较分散。相对而言,丽婴房在婴幼儿服装市场优势较为突出,有超过两成比例消费者购买它最多。这与丽婴房定位明确,专注于低龄婴幼儿服装有很大关系。

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篇三 :商品质量调查报告

商品质量调研报告

目录

一、商品质量的基本要求.............................................................................................................. 1

(一)产品质量特性.............................................................................................................. 1

(二)服务质量特性.............................................................................................................. 1

二、影响商品质量的因素.............................................................................................................. 2

(一)人的因素..................................................................................................................... 2

(二)生产过程中影响产品质量的因素.................................................................................. 2

(三)流通过程中影响产品质量的因素.................................................................................. 2

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篇四 :质量事故调查报告

NPR 仪 征 工 厂工程

基础质量事故调查、分析、处理报告

中国核工业华兴建设公司NPR仪征工程项目部

二0XX年三月二十三日

一、质量问题发生时间:

20XX年3月19日、23日

二、质量问题发生部位及情况:

NPR仪征工厂主厂房Ⅰ区2005年3月16日第一次浇筑的1-B1-C、1-D/1-2~1-7轴、2005年3月20日第二次浇筑的1-A/1-5~1-8轴。基础短柱拆除模板后,先后发现混凝土基础短柱根部存在蜂窝麻面,其中1-B/1-2、1-C/1-7、1-D/1-4、1-A/1-5轴4个基础短柱根部存在孔洞、漏筋现象,存在严重质量问题。

三、原因分析

1、由于施工操作人员浇筑混凝土施工时责任心不强、操作技能差,并且未按照操作规程、技术交底要求进行操作,对混凝土振捣不够或过振,导致基础混凝土结构出现蜂窝、麻面、孔洞、漏筋现象。

2、现场管理人员技术交底后施工过程质量控制不到位,未认真按技术交底要求落实。

3、质检人员在施工过程中检查控制频率不够,在混凝土浇筑施工时未进行跟踪旁站监督。

由于以上原因导致质量问题的发生。

四、质量事故损失

企业信誉受到损害,同时造成项目延误工期,并造成人工、材料、机械浪费。

五、质量问题责任处理意见:

1、由于刘玉平施工队操作人员对浇筑基础混凝土质量重视不够,操作人员责任心不强、操作水平差,是造成质量事故的主要原因,并造成人工、材料、机械浪费。根据项目部的有关规定对刘玉平施工队处以1000元罚款,操作工人罚款200元,现场返工所用人工、材料、机械费用全部由刘玉平施工队自负。并对不符合现场施工质量要求的人员在2005年3月24日前一律清退出场。

2、项目部现场管理人员因现场管理不到位,未严格执行项目质量管理制度,根据公司及项目部的有关文件对相关人员处罚如下:唐志荣因质量管理不到,负主要责任罚款200元;杨风洲因未按技术交底要求组织施工,是导致质量事故的直接责任人,负组织不力责任罚款200元、刘宗佑负技术交底及技术指导不到位责任罚款100元、王新国负现场施工过程旁站监督不到位责任罚款100元。

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篇五 :水质量调查报告

引言

水是人类赖以生存的根本。虽说全球大部分都是被水覆盖,但可食用的淡水却很少。而我国也是一个缺水的国家,全国约有300个城市供水不足,其中有100多个城市水资源严重缺乏,全国年缺水总量为300-400亿立方米,人均水资源只有世界人均水平的四分之一,是全球人均水资源最贫乏的国家之一。因此水资源的保护,是环境保护的一项重要内容。水资源的污染及短缺是当今社会面临的一个重大问题。虽然我市不是一个用水紧张的城市,但水污染却存在,并与每个市民都息息相关。因此我们在化学系同学的帮助下对本市的水质进行了抽样调查。此外我们还通过调查问卷的方式对周边市民进行问卷调查,从而了解污染来源以及大家对治理河流的建议。

目录

一、佛山水道(汾江段)基本概况

二、存在的主要问题及原因

三、政府政治措施

四、水质抽样调查

五、问卷调查

一、佛山水道(汾江段)基本概况

    佛山水道西起沙口,流经佛山市区、南海、广州三地,横贯佛山市区北部和南海东南部,到沙尾桥与平洲水道汇合后流入珠江,全长约25.5公里。其沙口至谢叠桥全长13.4公里的河段称为汾江。佛山水道全程经过佛山市区和南海的罗村、桂城、平洲、大沥、盐步以及广州的芳村等地。其中沙口至街边段为市区、南海共河;市区的张槎、南海的罗村隔江相望;街边至谢叠桥段基本在佛山市区内;谢叠桥至沙溪段流经南海东南部的桂城、大沥、盐步和平洲等地;沙溪至沙尾桥段为南海、广州共河,南海的平洲和广州的芳村以江为界。

    佛山水道沿岸(佛山辖区内)主要支涌有13条,其中市区有4条(军桥涌、南北大涌、郊边涌和九江基涌),南海有9条(罗村涌、红星运河、谢边水道、岳利沙涌、叠窖涌、花地涌、夏北五胜河、夏南石岸涌、夏东三洲涌)。沿岸共有窦闸46个,其中市区15个,南海31个。

    佛山水道流域内(佛山市区和南海5个区镇)有人口97.9万人,其中市区56.8万人,南海41.1万人。20##年国内生产总值达到244.9亿元,其中市区148.1亿元,南海5个区镇96.8亿元。辖区内共有水污染企业285家(市区223家,南海62家)。20##年市区、南海两地排入佛山水道的工业废水和生活污水共计15380万吨,其中工业废水3302万吨,生活污水12078万吨。全年排入汾江的COD总量为34780吨(其中工业COD 2620吨,生活COD 32160吨)。

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篇六 :城市居民生活质量调查报告

城市居民生活质量调查报告

幸福感是由人们所具备的客观条件以及人们的需求价值等因素共同作用而产生的个体对自身存在与发展状况的一种积极的心理体验。是衡量人们主观生活质量的重要标准之一。

随着生活节奏的加快,人们工作压力的增大现代人的幸福感发生了怎样的变化呢又有哪些因素影响了这一变化?

为了探索这些问题我们组织了一项关于现代人幸福感的社会调查。调查以问卷的形式在一周的时间内,我们来到西安各大超市,公园以及图书馆,新华书店。对那里的人们做了随机调查,共发放调查表500份,收回485

随后我们对收回的问卷进行了统计分析结果如下

一、幸福感与年龄的关系

关键词一:目前的工作(学业)

由以上可以看出,现代人对工作的满意程度随年龄的增长呈逐渐上升的趋势

关键词二:家庭状况

由图表可以看出家庭状况的满意程度与年龄关系不大,

家庭状况比较满意。

关键词三:社会状况

由图表可以看出对社会的满意程度与年龄并无太大关系,

会状况的满意程度欠佳,。在调查中,我们也听到了很多市民反映社会治安,公共设施以及政府工作都有一些有待改进的地方。

关键词四:自身情况

年轻人因为工作繁忙而忽视了对自身的关注,

们对自身的满意程度,进而影响到他们的幸福感。

二、幸福感与收入的关系

关键词一:目前的工作(学业)

由图表可以看出,现代人对工作的满意程度大致是随着收入水平的提高而增加的。

关键词二:家庭

由图表可以看出,家庭的满意程度与收入并无明显的关系,97%;有效率93.4%。 且无论年龄大小,大都对自己的但是本图表显示,现代人对社睡眠质量下降,影响了他 在收入能满足生存的条件下,份,回收率 锻炼时间减少,

现代人大都都自己的家庭感到满意。

关键词三:社会

由图表可以看出,当前的社会状况有些令人担忧,且有些随着收入水平度升高而增大的趋势。

关键词四:自身

通过这次实践,每个人都学到了很多:

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篇七 :质量管理调查报告

大学教学质量课程考核体系

前言

六月过后,高考完,又将有一批新生学子进入他们向往的大学,同时,又有一批人离开大学,步入社会,在这输入和输出之间,离不开一个重要的核心,那就是学习质量,大学,究竟教会了些什么?原本应该是学习的上课时间,玩手机,睡觉,聊天,成为了学生认真听课的大杀手。大学是人生一个很重要的阶段,我们不能只顾观赏风景而忘记我们的任务是坚持奔跑。。在大学的课堂里,他们又得到些什么?大学课堂教学考核体系又能不能给我们一个标准很明确又客观的答案。

一.问题和现象的提出

当今大学考核体系出现很多问题,导致了整体的教学质量的下降,从而出现了一些不良弊端,作弊,临时抱佛脚,带小抄,有的是为了一个几个的分数,有的是为了得到一个高分,还有的是为了得到奖学金,平时成绩学分比重不均衡,也使得考核体系出现很多部合理的地方。下面同学对大学考核体系看法进行问卷调查。

二.数据收集

通过利用问卷星网站,进行发问卷的调查,结果如下



调查的人群                                 调查人群的考核方式

调查学生对当前考核的效果

学生对当前考核体系的看法



当前考核的复习状态                            调查学生喜欢考核的方式

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篇八 :医疗器械质量事故调查报告

医疗器械质量事故调查报告

编号

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