一年来，在新一届领导班子的正确领导下，在医院各科室的支持和帮助下，本科室结合医疗卫生体制改革，求真务实，踏实苦干，围绕医院中心工作，树立较高的事业心和责任心，较好的完成了本科各项工作任务，保证了科室工作的安全稳步运行，取得了满意的成绩。我科结合实际情况，做了以下工作：

一、 加强政治思想修养，遵纪守法

积极并认真的学习党的方针政策，以病人为中心，以医疗质量、 医疗安全为重点，树立良好的医德医风，对待患者热情周到，一视同仁，构建和谐医患关系；加强有关法律知识的学习和思考，做到遵守国家法律、法规；积极参加医院组织的各项活动，服从大局，积极配合各科室的工作。

二、 以医院等级复审为契机，全面提高医疗服务质量

全科工作人员克服人手少、工作任务繁忙的困难，互相支持和理解，保证临床工作的正常顺利开展。注重服务细节，文明行医，提高病人的满意度，坚持“以病人为中心、以质量为核心、为病人提供优质服务”的宗旨，开展人性化服务，获得了病人的赞誉和表扬，多次收到患者送来的锦旗。结合二甲医院复审提出的问题，认真整改，积极配合医院的工作，全面提高医疗服务质量。

三、 积极开展新业务、新技术，加强业务技术的学习

由于科室工作人员少，工作繁忙，所以，科室工作人员只有利用

工作业余时间开展业务理论的学习，不断提高业务理论水平，并选派一人外出参加为期半年的进修学习，期间参加“醒脑开窍”学习班的学习，使临床业务技术水平得到了不断的提高。积极参加继续教育学习，推行以人为本的管理理念，充分发挥每个工作人员的技术特长，人尽其才，调动工作积极主动性。积极开展适宜技术，增加临床治疗手段，提高了临床治愈率。

四、 完成任务，确保临床

全科积极努力，任劳任怨，基本完成了医院下达的任务。针灸科全年完成4千多人次的针刺治疗，经济收入达8万多元；按摩科全年完成2千多人次的治疗，经济收入达7万多元。

五、 存在的问题

…… …… 余下全文

20xx年度个人工作总结

转眼20xx年已经过去，我们康复医学科在院领导的正确方针指导及带领下，在全体康复人员的努力及全院各科室的支持下，从无到有，从小到大，康复医学科从最初的6个人到现在的39人；经济增长持续翻倍增长，整个康复医学科一直在稳步的茁壮成长。

在X主任及X主任的直接管理下，康复科工作开展的有声有色。完善了适合康复科的各项规章制度，除了请院内外专家会诊病人、指导工作，还引进了一批专业康复医生，也不断壮大康复治疗师队伍，解决了康复科是否能继续生存及发展的根本问题。

在康复科经济收入方面，较去年有明显提高，并呈逐步上升趋势，且全体康复人员加强学习，提高自身理论水平，不断完善康复病史及病程记录，在院领导的精心指导下，成功地完成了市医保局及市质控检查的要求，并取得了比较好的成绩。

另外，在院部的号召下，康复科以病人为中心、以提高医疗质量为宗旨，不断地改善医疗技术水平，处理好与病人的医患关系，努力为病人提供优质的服务，并取得了明显的社会效益，得到了病人及家属的一致好评。康复科投诉较往年明显减少，得到的锦旗及表扬信较去年明显增加，出院后门诊复诊率也较往年明显提高。

回首过去一年，我们确实取得了一些成绩，但康复科想要持续发展，仍需继续努 新的一年即将来临，康复科全体员工团结全院各临床科室，在院领导的带领下，跟随大重庆的发展潮流，把我们的康复医院及康复科办的更大、更强、更上一个台阶。

…… …… 余下全文

康复诊所在翠屏区卫生局的正确领导下，在区卫生执法大队的指导下，在区药品食品监督管理局的监督管理下开展了本年度的以下几方面的工作：

一、认真学习国家卫生计生委下发的食品药品安全整治的多个文件精神，主动配合上级相关部门的督促检查，不断整改工作的还存在的差距，进一步完善工作中的各项指标任务。

二、本诊所区执法大队组织的诊所医护人员专业技术知识培训班，广泛听取了医院专家的医疗技术及医患关系沟通、医疗法律法规、医院感染等多种临床技能培训。从中得到很好的提高，促进了医疗技术的提高和医患关系的改善，使医患关系进一步产生良性循环发展。

三、在区药品食品监督管理局的对我诊所的检查中，得到了区检查人员给我所提了一些很好的意见和建议，使本年度的工作得到很大提高，规范了医药市场，让老百姓用上放心药、安全药，从而也打击了非法行医行为，达到净化医疗市场的效果。

四、本诊所一定在上级各主管部门的领导和指导下开展本职工作，尽管本诊所处于边远乡镇，资源很少，受到各种医疗保险报帐的冲击，微博的收入也不气馁，继续坚守本职工作，尽最好的工作态度为患者服务，争取在今后的工作中让领导放心，得到群众的满意。

康复诊所

20xx年x月x日

…… …… 余下全文

20xx年，是我科值得兴奋的一年，在医院领导班子的领导支持及全科医务人员共同努力下，我科成功创建“全国中医特色专科”。并团结一心，奋力拼搏，按照年初的工作计划，重点提高医疗质量及医疗服务，建立特色学科，发展新技术项目，全面做好各方面的工作，积极推动医院二次创业及“三甲医院”的创建。现将本年度的工作总结如下：

一、医疗指标完成情况：

我科20xx年门诊就诊约8962人次，年住院人次约830人次，病床使用率约占135%，治愈好转率约占97%，医疗差错事故为0。年总收入达360万元，其中中医治疗率为100%。基本完成医院下达任务。

“臭氧治疗仪”及“电动直立床”在临床上的使用取得良好的临床价值和治疗效果，可观的临床治愈率大大的提高了我科在社会上的知名度，赢得了广大病患的信赖与支持。已成为我科室的特色之一，并为广大的病患带来福音。特色新进设备“射频治疗仪” 已投入使用，将会给我院我科带来更大的经济效益及社会效益。

今年我科成功创建“重庆市中医特色专科”及“全国中医特色专科”。

二、科室管理：

狠抓医疗质量管理措施的落实，认真落实医院的各项规章制度和技术操作规范，制订了康复流程及业务建设方案。围绕医院创建三级医院的工作重心，按照医院创建三级医院的工作要求，认真做好相关工作，完善相关的文档资料及病历，明确科室目标，积极响应医院创建三级医院的号召。加强医患沟通，完善投诉流程，做到病患有处可说。认真开展医疗质量评析，确保医疗安全。认真抓好业务建设，不断提升核心竞争力。提高科室职工的素质，定向培养专业技术骨干，提升技术水平及服务能力。积极宣传推介科室，提高我科在社会上的知名度，树立形象，造就品牌科室。

三、人才建设

学科发展，人才为本。我科注重人才培养，着力构建一支医德高尚、技术精湛的科室医疗队伍。常年派出业务骨干外出进修，习新事物、新观念、新技术。并招收各大院校及相关工作单位的实习生与进修生。定期组织全科人员学习进修学生开展疑难杂症病案讨论研究。同时，本着“高质量育才、高效益用才”的要求，我科全体员工正在积极的提高自身文化修养，不断考取更高学位自我充实，推动了科室及康复医学事业的后续发展。

…… …… 余下全文

20xx上半年康复理疗科工作总结

（20xx、7、1）

半年来，在医院各级领导的正确指导下，通过全科人员的共同努力，圆满的完成了医院交给的各项任务。业务收入及专业技术知识均有明显提高。全科人员始终坚持以病人为中心，以医疗质量为核心，做到了服务好、质量好、医德好、群众满意。科室半年的工作总结如下：

1、在社会效益和经济效益方面。社会效益和经济效益均创历史最好成绩，实现了社会效益和经济效益双收入。科室人员利益均有了明显提高和发展。医院施行二级核算后，大家解放思想，更新观念，转变服务态度。科室制定了详细的二级核算分配方案，在劳酬核算上触及到了个人的切身利益，充分体现了多劳多得，不劳不得，少劳少得的分配原则。调动了全科人员的积极性。

2、本科室始终坚持以病人为中心，以医疗质量为核心，以三好一满意为服务宗旨。严格按本科病人的特点进行治疗，禁止乱开药及辅助检查。重点突出中医适宜技术为主，药物为辅的诊疗活动。上半年未发生一起医疗纠纷，按时组织科室人员学习三好一满意，根据规定和要求，对存在的不合理的问题严肃整顿。

3、在新农合作医疗政策方面。医院的相关规定，为科室增收创造了有利条件。20xx年上半年完成经济收入295207.00

元，比去年同期的162149.00元增收133058.00元，同比增长率为82%。

附：20xx年上半年与20xx年上半年同期比较表

20xx年上半年与20xx年上半年同期比较表

…… …… 余下全文

卫生院20xx年工作总结

凉水河乡卫生院

20xx年,我院在上级卫生主管部门及乡党委、政府的领导下，在市疾控中心、市妇幼保健院的业务指导下，深入贯彻落实科学发展观,以深化医改提高人民健康水平为目标,坚持“预防为主、治疗为辅”的原则，转变理念，紧紧围绕农村的预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务等开展工作，狠抓党风廉政、医德医风建设，加强内部管理、提高服务质量，较好的完成了今年的各项工作，现将工作情况总结如下： 20xx年工作回顾

一、政治思想工作

我院坚持以病人为中心，创一流文明优质服务；以创先争优为动力，倡导竞争、敬业、进取精神；以人才培养为根本，努力提高全员素质；以开展“规范管理服务年”为载体，全面提升医疗服务水平，积极构建和谐医患关系；以质量治理为核心，不断提高医疗质量；以安全治理为重点，切实保障医疗安全。

二、行风建设

1、20xx年我院把行风建设纳入卫生改革和发展工作中，贯穿到各项管理制度中，做到与业务工作一起研究部署，一起督促检查，一起考核落实，全面落实行风工作责任制。建立健全行风工作领导小组，明确办事机构，落实具体人员，制定工作方案

并认真组织实施，要明确领导班子成员在行风建设中的任务和责任分工，形成齐抓共管的领导格局和工作机制；建立责任追究制度，把行风工作纳入领导干部考核目标管理。

2、加强医德医风和职业道德教育，全面动员，全员参与，教育广大医务卫生人员牢固树立全心全意为人民服务的思想，强化职业责任、职业道德、职业纪律，增强服务意识。对卫生技术人员职业道德年度要进行考核，并与各种奖惩挂钩。

3、改善服务态度，提高服务水平。全面落实市卫生局便民服务措施，开展创建文明窗口和岗位竞赛活动，以病人为中心提供各种人性化的优质服务。

4、严格执行并按有关规定公布医疗收费项目、标准和药品价格。严禁自立收费项目或自定收费标准。建立大金额病例审检和医疗收费自查制度，积极探索医疗机构实行按病种收费的办法，进一步增加医疗收费透明度，无乱收费行为。

…… …… 余下全文

20##年工作总结

康复医学科

20##年在医院领导的正确的指导下，在全科医务人员的共同努力下，圆满的完成了医院交给的各项任务，科室管理和业务技术水平，均有明显的提高和发展，医疗质量不断的持续改进。

一、科室工作亮点：

      1.科室建设方面：在医院领导的领导下，职能科室的正确的指导下，经过外出学习及实地考察康复医疗设备，并经多次论证购置了一批质量好，使用强，先进的康复医疗器械及设备。将我院康复医疗工作提到了一个新的层面。

  2.门诊病人      详细登记        初次病情评估       制定康复治疗计划      病情记录 4—7天后      中期评估      制定康复治疗计划       病情记录        末期评估 （ 结束治疗前2天）      回家后康复训练。整个康复流程有利于科室不断的积累资料,总结治疗经验，进一步提高门诊病人的治疗效果。

     3.积极与神经内科、神经外科、骨科等有关科室合作，寻找符合公立医院发展的康复治疗合作模式，提供高效、低廉的优质服务。（在神经内科对脑卒中后偏瘫病人进行了康复的早期介入；生命体征稳定、神志清楚、神经系统症状不再恶化，5—7天后我们即开始对患者进行了功能康复。）病房康复病人及评估记录同门诊。

…… …… 余下全文