医院工作报告
各位代表:
下面,受医院班子成员委托,我向大会报告医院工作,请予审议。并请特邀代表和列席代表提出宝贵意见。
一、20xx年工作回顾
20xx年,全体员工以开展“规范管理形象提升年活动”和“党的群众路线教育实践活动”为平台,认真扎实开展各项工作,尽职尽责做好本职工作,较好的完成年内安排的各项任务。
(一)医院运营有效提升。
1、医疗服务数量持续增加。20xx年,共接诊门诊病人22万人次,门诊次均费用86元;出院病人2.5万人次,手术4433台次,住院次均费用2610元。 2、医疗服务质量持续改进。全院治愈好转率达到90%以上,危重病人抢救成功率96%,基础护理合格率85%,大型医疗设备检查阳性率和使用率达到75%以上,报告合格率达到95%以上,群众和员工满意度达到95%以上。
3、 经营管理水平持续提高。全年医院业务收入8441万元,较20xx年增长45.38%。其中住院收入6508万元,较20xx年增长54.21%,门诊收入1933万元,较2013增长21.88%,医院总支出8524万元,其中固定资产投入425万元,基础设施建设投入1226
万元,人员经费支出3532万元。全年财务预算执行较好。
(二)群众路线教育实践活动成效显著。
4、十个活动载体基本完成。将十个活动载体与征求意见、整 改落实相结合,不断丰富载体内容,促进专项活动取得实效。同时,将活动载体与医院现状和行业特性相结合,补差距,正行风,提升医院公信力和综合能力。以“一签两卡十联系”活动为牵力,带动全体员工全面落实专项活动任务,活动载体的各项目标基本完成。
5、学习氛围基本形成。各科室在党小组的指导下,将学习贯
穿活动的全过程,政治理论、专业技术和医院文化得到了系统学习。每周一、三、五早上7:30各科室晨读制度已成为医院学习的一张名片。
6、意见征求全面实际。通过建立医院网站、微信公众服务平台、问卷调查、电话随访、设立意见箱、举报电话、院长接待日、召开座谈、谈心谈话等9种形式,共征集到反映作风建设、服务条件、综合管理、医德医风、后勤服务、患者维权等意见建议18类228条。
…… …… 余下全文