小米品牌成功的秘密是什么

小米品牌的秘密到底是什么?我的答案就是参与感。小米卖的不是产品，而是参与感。在今天来讲我觉得参与感的时代已经到来了。

聊天的时候很多朋友都会问我，小米有什么不一样?我就跟他们说小米手机的用户是玩手机，而其他品牌的手机呢，很多用户都是在用手机，我觉得这是最根本的不同。

小米实际上是把做产品研发，做市场，做售后服务的过程都融入了参与感的理念。我举几个案例大家一起来看一下。

橙色星期五

橙色星期五是我们每周更新的一个活动。这个活动是这样一个流程，周一到周三是我们的开发时间，周四内测，周五的下午我们会来更新当天的版本，然后更新完以后用户会有相应的反馈和投票。我们做这个跟别的不一样的是我们的用户可以到论坛提意见，就是说当大家买了我们的手机之后我们的系统是一个活的系统，就是你有意见可以跟开发商沟通，你很快就可以看到我们的功能，这是我们的一个特点。我们互动的方式主要通过论坛，就是论坛的帖子。

很多时候我们开发组做一个产品的功能设计的时候，可能会有A、B、C三个方案，研发的内部就会吵架，吵到最后我们一般都会放到论坛上给大家投票，用户说了算，而不是老板说了算。每周用户升级完以后我们有一个产品叫体验报告，就是用户上周用了之后会哪个功能好，哪个功能不好，我们有一个四格体验报告，让用户用完之后来投票，投票之后我们就知道下一周的改变方向在哪里。

这个互动，用户的参与是远远超过大家的想象的。小米手机的论坛每天有一两百万的访问量，大概有二三十万的帖子产生，如果大家做过IT就知道这已经远远超过很多媒体的网站了。一个很简单的一个帖子，在我们论坛就会有十几二十万的人阅读。

小米手机论坛是一个很载重很垂直的厂商论坛，但在里面你可以看到我们在用户管理上有一定的设定，就是说我们对用户有一定的分层。MIUI是小米的第一个项目，那时候我带队做这个项目时就在设想一个事情，就是我们能不能建立有10万人的研发团队，一开始我在跟我的小组去沟通的时候，大家听了觉得是不可思议的，因为你不可能去招10万人在公司里面，我后来跟他讲说这个10万人是怎么回事呢，我说我们的公司一开始研发人员就100个人，但我在最外围我们会找到大概1000—2000人当我们的荣誉开发组，另外每周跟着我们这个产品在更新的深度用户我相信肯定有10万人，这是第三层，最外面的那一层肯定有过千万人的用户，他也许不是每周更新，就是说我们怎能能把用户分层管理，小米今天做MIUI很成功，互联网的开发模式很重要。

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雷军自己总结小米半年过100亿的秘密，有6个关键因素：1、渠道上以电商为主；2、社交媒体的威力；3、把手机当电脑做；4、让用户参与打造产品和用户体验；5、粉丝经济；6、在中国的一个硅谷式创业故事。但这6条都是表象，最关键的，小米销售的是参与感。

所以，获得了百万级用户的参与，小米基本放弃传统的电视广告、户外广告等强势渠道，把论坛+微博+微信等新营销工具变成了杀伤级武器，制造了很多让人看不懂、甚至毁三观的用户扭曲力场。

新媒体营销战略

100万台2000元的手机，总销售额为20亿。按照总销售额2%~3%来计算营销费用，就是5000多万。20xx年5月筹备小米手机发布时，黎万强设计了一个非常节俭的3000万营销计划。但是，雷军对黎万强说：“你做MIUI的时候没花一分钱，做手机是不是也能这样？”

如何做到？新媒体和自媒体营销，包括口碑营销。简而言之，小米论坛是小米用户的大本营，一些深度的用户沉淀、用户数据库管理会通过论坛来完成。微博是一个媒体，在客服的管理基础上，是天然的营销传播渠道。微信更多的是当成客服工具来用，因为它本身是私密圈子。

目前，小米网的新媒体团队有近百人，小米论坛30人，微博30人，微信10人，百度、QQ空间等10人。

新媒体营销靠口碑

海底捞让雷军考虑一个问题：什么叫口碑？口碑就是朋友跟朋友推荐，什么东西能产生口碑？告诉你一个真理，好的东西不一定有口碑，便宜的东西也不一定有口碑，又好又便宜的东西也不一定有口碑。

海底捞的服务肯定不会比五星级的酒店服务好，为什么有这么强的口碑呢？这个口碑的真谛是超预期。你在大家都是一星级服务的地方做了两星级服务就是高口碑，如果在五星级酒店做五星级的服务是没有口碑了，因为你付了那个钱。所以口碑的核心是超预期的，就是你做的哪些事情能超越预期。

小米在做产品的时候就一直在试图超预期。下的最大功夫就是高配低价，即按做电脑的方式做手机，以高性能、高性价比为核心，在硬件上接近成本定价。同时，小米追求去实现发烧友所关注的功能。

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小米供应链的秘密

2014-05-20

编者语：雷军打造的小米军团，是战略布局的胜利？科技创新的胜利？还是供应链营销的胜利？ 本文深度剖析，特别推荐。

有人说是饥饿营销，甚至说放弃了这种营销模式，品牌即不再闪光。还有说放弃饥饿营销会让小米供应链压力倍增，毕竟小米没有工厂。董明珠也把没有工厂当做小米的罩门。其实，这是苹果模式的核心，就是在客户端放大公司所有资源，在制造端进行产业链整合。其实，国内一些主流的厂商如华为、联想，也不是靠自己工厂生产，也是靠专业代工厂商。

小米的供应链有一个重要的节点，就是每周举行的4人工作小组—雷军、林斌、黎万强、周光平。 从供应链角度看，小米这种模式跟传统手机厂商的不一样：

1、小米采用的是一种先亏损后盈利的方式。传统手机厂商通常高于成本30%定价，然后随着成本与价格下降趋同，一个产品周期就结束了—只有通过不断推新品，才能保证利润。而小米先以较低的价格保证性价比，吸引用户，形成规模效应之后，成本曲线就会向下倾斜，但产品生命周期越长，卖得越久，累计利润也就越多。

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2、快速的资金周转率。一位普华永道的审计师认为，小米的资金周转率要远高于其他手机厂商。小米的库存周期短，回款周期也短，在小米的账面上几乎不会出现“应收账款”。这就让它在很大程度上与联想等传统制造业公司拉开了距离—要知道，传统制造业拼的还是出货量的市场份额，但这并不完全代表销量，而只有当应收账款回收后才产生利润。

3、接近于0的仓储成本。与传统制造业需要有庞大的仓库储存出货产品不同，小米在库存上做出的最大改进是按实物销售：当周的生产量就是下周的销售量。根据小米提供的数据，它在11月的出货量是200万台，其中70%的量走电商渠道。每周二的抢购按照仓库的库存量销售，数字为30万至40万台，手机的库存周期完全周转一次大约是10天，配件类大约3至4周。没有库存积压就意味着节省了仓储成本。在销售量足够大的情况下，仓储成本平摊下来几乎可以忽略不计。

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甘肃省产品质量监督检验中心

检验报告

   No:JXW20##-0515                                             共4页  第1页

  批准：                    审核：                     编制：

甘肃省产品质量监督检验中心

检验报告

   No:JXW20##-0515                                             共4页  第2页

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行业报告、市场分析、调查报告、研究报告、项目可行报告权威发行机构国统调查报告网

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网购体验系列报告之：网上买书体验报告

目录

网上买书体验报告之序言 ........................................................................................... 2

网上买书体验报告之商品丰富度对比 ....................................................................... 4

网上买书体验报告之价格对比 ................................................................................... 6

网上买书体验报告之售前咨询对比 ........................................................................... 8

网上买书体验报告之下单体验对比 ......................................................................... 10

网上买书体验报告之送货速度对比 ......................................................................... 12

网上买书报告之快递员服务态度对比 ..................................................................... 14

网上买书体验报告之序言

网上购物正在急剧改变每个网民的生活，电子商务行业也正处在投资泡沫之中。在这样的背景下，网易科技策划了网上购物体验系列报告，每期一个品类，一方面是帮助网友们遴选发现好的网上商家，同时也是检验各个网上商城的真功夫，为整个电子商务行业提供一个参考。

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产品体验报告怎么写_产品体验报告包括什么

今天乔布简历的小编就带大家看看产品体验报告怎么写，产品体验报告包括什么。 关键词：产品体验报告怎么写，产品体验报告包括什么

一份完整的产品体验报告包括考察的目的、准备工作、撰写内容和方式以及注意事项与建议。

考察目的：

很多公司在面试时会让面试者回去做好一份产品体验报告，面试官其实是想在最短的时间内从产品体验报告里对面试者的基本产品能力能有所了解，只有把握了考察目的这一点，我们才可以思考该怎么更好地展现给别人看我的技能和能力。

准备工作：

在准备工作中最重要的就是各种资料的收集，在互联网时代，我们能够从产品公司新闻、网络分析博文等网站里获取资料，但我们需要学会在成堆资料；里提取出对你有价值的东西。我们要用数据量化结论，但是不要带有强烈的个人主观色彩的言语。 撰写内容及方式：

准备工作做好以后，就进入到报告的撰写部分，你的报告怎样能读起来言之有物呢?我们要注意在了解了撰写产品时所必备关注的几个方向外，对产品的分析还要做到细节与宏观上的双重把握，不记流水账，不为了找缺陷而找缺陷，可以引用一些专业人士对产品有过的评价，更应该记住要有自己思考的部分，譬如优缺点分析和改进意见，且能够完整的将自己想表达的意思表达出。

注意事项：

分析产品之时要摆正自己的心态，比自己优秀的和更了解这个产品的大有人在，所以不要妄图把自己说的很专业。同时报告面向的对象不同，思考和撰写侧重点也会不同，所以写之前也要好好考虑报告呈现给的对象是谁!

说了这么多，大家应该对于如何写产品体验报告有所了解，更多讯息尽在乔布简历。

产品体验报告怎么写_产品体验报告包括什么

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