企业市场营销分析报告（营销总监——CMO）

通过4天的ERP沙盘模拟经营实验学习，我了解了ERP沙盘模拟是从现实出发，针对现在企业特有的经营模式，运用实战的方式，让我们参与其中，对可能出现的经营现状和市场前景，应用所学的知识对问题进行剖析，提出个人意见，相互沟通，发挥团队合作能力，有计划、有步骤、有目的，以找出解决方案而更好的为企业服务，最终实现企业的战略目标。通过ERP沙盘模拟实验施我深切的感受到现代企业若想做强做大，必须进行合理的企业各种资源的有效利用和规划，即实施企业的ERP。

我在ERP沙盘模拟实验过程中，扮演的是A企业市场总监的角色。市场工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节，在日常业务中与CEO并肩作战，商讨市场开发、定位以及新产品开发决策，必要时给予企业一个合理的建议；又要与生产总监有效的沟通，听取生产总监的规划方案，然后进行营销规划；还要与财务总监商议广告费用等支出；同时还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析，结合产品的价格预测表对广告的投放进行安排。通过老师的悉心指导和自己的操作接触，我深切感受到市场是一具瞬息万变的地方，如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题。尽管时间不长但却让我们体验了一个企业的经营流程。

的确真实的工作总是有许多出乎意料的事情，在第一年的生产经营过程中，由于没有听明白老师讲的实验规则，我们在沾沾自喜自己投的广告因为比第二家企业多投一个币而获得第一个挑选订单的机会，却在实际的选单过程犯了一个很大的错误，没有选择最大的订单，这样就使得我们打了最多的广告却没有选到最好最大的单，这也直接导致了我们错失了本地市场老大的地位，这就使得我们在以后几年的经营过程中都处于非常被动的需要一直下血本抢单的地位，这在无形之中就曾大了我们的费用支出，降低了广告产出比，这也是我的一个失误。如图：

第一年市场占有率      图一                 第一年广告产出比      图二

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煤炭市场形势分析报告

1-7月，煤炭市场总体处在下行过程中，特别是进入五月份后，煤炭价格急转直下，形成了供大于求的局面。对后面几个月市场的看法，三季度不乐观，四季度不悲观。但煤炭市场将在较长时间内维持供大于求的局面，我们要做好长期应对的心理准备。

第一部分：1-7月煤炭市场运行情况回顾

今年以来，受宏观经济增速不断下滑影响，全社会发用电量增幅出现较大幅度的回落。特别是进入四月份后，水电出力大幅增加，火电发电量出现连续三个月的负增长，电煤消耗持续低于去年同期水平，煤炭需求增速出现明显回落。在需求萎缩的情况下，国内煤炭产量依然保持平稳增长，进口煤大幅增加，导致国内煤炭市场形成供过于求的局面。煤炭价格持续快速下跌，中国煤炭市场进入近十年来最困难的时期。

一季度，煤炭市场延续了20##年末价格持续下行的态势。4月份，由于大秦线检修对煤炭市场心理预期产生影响，环渤海港口价格出现了连续六周上涨。5月份，随着大秦线检修结束后煤炭运输能力的释放，港口库存开始逐步增加，价格开始小幅下滑。6、7月份，社会库存高企，需求进一步萎缩，市场成交清淡，环渤海港口价格大幅下降。截止目前，秦皇岛5500大卡动力煤平仓价已跌至615元/吨，较6月10日下跌130元/吨，较6月初下跌155元/吨，较20##年初下跌175元/吨，较20##年的高点下降245元/吨。

具体来看，二季度以来煤炭市场运行呈现出以下九个特点：

1、   发电量增速大幅放缓，火电连续三个月负增长，电煤需求萎缩

1-7月，全国发电量2.74万亿千瓦时，同比增长3.8%，7月份发电量4351亿千瓦时，同比增长2.1%，较6月份同比零增长稍有好转。从火电数据来看，1-6月，全国火电发电量1.87万亿千瓦时，同比仅增长2.6%。其中，4月全国火电发电量3049.1亿千瓦时，同比下降0.4%；5月全国火电发电量3014.7亿千瓦时，同比下降1.5%。6月全国火力发电量2953亿千瓦时，同比下降4.2%，连续三个月负增长。7月份，华中来水偏丰，水电资源富集地区电力外送明显增加，而部分火电资源富集地区(内蒙、山西等)的火电机组停备容量较大，火电输出能力受到限制，预计7月份火电仍将延续负增长的势头。

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定义：

市场调查报告，就是根据市场调查、收集、记录、整理和分析市场对商品的需求状况以及与此有关的资料的文书。换句话说就是用社会主义市场经济规律去分析，进行深入细致的调查研究，透过市场现状，揭示市场运行的规律、本质

格式：

从严格意义上说，市场调查报告没有固定不变的格式。不同的市场调查报告写作，主要依据调查的目的、内容、结果以及主要用途来决定。但一般来说，各种市场调查报告在结构上都包括标题、导言、主体和结尾几个部分。   1．标题   市场调查报告的标题即市场调查的题目。标题必须准确揭示调查报告的主题思想。标题要简单明了、高度概括、题文相符。如《××市居民住宅消费需求调查报告》、《关于化妆品市场调查报告》、《××产品滞销的调查报告》等，这些标题都很简明，能吸引人。   2．导言   导言是市场调查报告的开头部分，一般说明市场调查的目的和意义，介绍市场调查工作基本概况，包括市场调查的时间、地点、内容和对象以及采用的调查方法、方式。这是比较常见的写法。也有调查报告在导言中，先写调查的结论是什么，或直接提出问题等，这种写法能增强读者阅读报告的兴趣。   3．主体部分   这是市场调查报告中的主要内容，是表现调查报告主题的重要部分。这一部分的写作直接决定调查报告的质量高低和作用大小。主体部分要客观、全面阐述市场调查所获得的材料、数据，用它们来说明有关问题，得出有关结论； 对有些问题、 现象要做深入分析、评论等。总之，主体部分要善于运用材料，来表现调查的主题。   4．结尾   主要是形成市场调查的基本结论，也就是对市场调查的结果作一个小结。有的调查报告还要提出对策措施，供有关决策者参考。   有的市场调查报告还有附录。附录的内容一般是有关调查的统计图表、有关材料出处、参考文献等

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酒店营销联营市场分析

花园酒店各董事：

您们好！

您还在为顾客的流失而烦恼吗？您还在困惑顾客只是“一次性”消费下次再也不光顾了吗？为什么顾客不接受我们的酒店？原因只有一个，那就是因为您没有听到——消费者的呼唤：

生活是由很多方面组成的，我们会有各种各样的消费客户需求，传统的酒店，会有自己的固定销售队伍，但是终究有它的局限性！未来出现的酒店行业（如连锁酒店、餐饮、）和行业联盟（如酒店联盟、）给我们带来了一定的便利，如果酒店能有给自己真正创造价值的专业管理，销售队伍，没完成酒店规定的业绩，没任何待遇，收入与付出能成正比，不仅是员工的心声，同时也是企业家的心声、、唯一营销责任状才能使彼此抛开顾虑，达成共识，我一直相信常言重金下必有勇夫。

良性经营的酒店离不开硬件、软件和销售，硬件主要指酒店设施，软件包括了酒店服务和文化，前两者结合则定义了酒店作为产品的特性，以市场为先导，以销售为龙头”的营销方针，灵活制定销售方案，及时作出市场推广计划，并在逐步实施推广中了解市场的适应情况。在这些要素当中，除了硬件外和软件销售都与后期策划有密切的关系，酒店发展目标定位要明了而准确。根据酒店本身的特质，现阶段旅游酒店业竞争日益激烈，消费者越来越成熟，对酒店经营提出了更高的要求，加大销售力度，培

养优秀稳固员工队伍并科学的调配人力，能源的有效降耗，才能纠转当下市场恶性竞争的局面，从中获得良好经济效益。 营销联营自我分析、

优势

1、目前在张家界与凤凰这种旅游城市，酒店定位单一，单体酒店无法完成旅行社多元化的需求，导致酒店市场恶性竞争不良发展趋势，所以树立市场观念尤为重要，成立不同地区销售员联盟，（彼此不产生冲突）异地同等酒店销售联盟应该是未来旅游性酒店发展的趋势：

A：对市场需求进行细分：

来酒店的每一位客户的需要都不一样，这样便使市场呈现出多样性和复杂性，这就需要酒店对市场客户进行细分，对不同需要的客源提供相应的营销方案服务，满足客户不同档次酒店的需求，找准适合自己酒店的大客户重点合作。

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产品销售市场及顾客满意状况分析报告

我公司主要承担苯类产品的加工生产和服务。由于属于国内新开发的产品种类，市场需求量也很广泛，产品远销省内外，基本处于以产定销的经营状态，用户相对稳定，本公司有具有相应的生产和服务提供能力，目前及今后相当时期内市场均会保持较好的态势。且从我公司进行的顾客满意度调查情况看，用户对我方的产品和服务均较满意。为此，更需要我们努力提高自身的产品生产水平和质量管理水平，进一步树立起企业的良好信誉和形象，更多地掌握市场信息和动态，以更加稳定地保持和发展业已稳定的市场。

综上所述，我公司在质量管理体系建立后制定的质量目标是适宜的，符合企业工作的实际和今后发展需要。为企业今后的发展和质量管理体系的持续改进提供了方向和可能性。我们将以此为契机，更加积极地及时收集市场动态信息，寻找抓住拓展市场的一切机会，不失时机地推动企业工作向前发展。

市场部

20xx年8月15日

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利弗兄弟公司市场营销案例

分析报告

指导老师：胡佐浩

提 交 人：清华大学经济管理学院MBA00P（2）班  第一组

        刘  煜（009078）  曹小京（009147） 黄小明（009148）

        烙  炬（009149）  张  晴（006976） 袁亚彬（009150）

执 笔 人：袁亚彬（009150）

20##年3月14日

目         录

一、        问题的提出-------------------------------------2

二、        利弗兄弟公司发展概况---------------------------2

（一）            联合利弗和利弗兄弟公司概况------------------2

（二）            主要业务------------------------------------3

三、        洗结剂行业产品特点和环保问题-------------------3

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产品市场分析报告及疑惑

1.产品构思

1）、产品特性  

鸡蛋糕具有柔软、香甜、爽口、色泽深黄、富有弹性、入口蛋香、回味悠长、容易消化的特点。据科研部门检测，鸡蛋糕含蛋白质9.1%，植物脂肪7.6%，总糖38%，还含磷、钙等微量元素，是适宜老中青和儿童的一种特产食品和休闲食品。随着人们日益提高的生活水平，需求量增大，鸡蛋糕现已用传统工艺与现代科学相结合进行工业化生产，如用上了打蛋机、远红外线烘烤炉等机械化生产线及原材料，这样既提高了工效，又提高了质量，满足了广大消费者需求

2）、产品定位

    目前鸡蛋糕同小面包、瑞士卷、沙琪玛、糕点等都属于早餐的替代产品和休闲食品；主要的购买人群以家庭、学生、一般的上班族等为主要消费人群；以上消费群体消费侧重点不一样，对价格的敏感度不一样；具体看产品品牌和定位。

3）、产品终端开发

    消费群体的不同，直接影响消费终端对价格敏感度的变化；家庭主要侧重于KA卖场和便利店；上班族倾向于网购、便利店、KA卖场；学生等消费群体侧重于宿舍周围便利店、食堂等。
2.市场调查

1)、目前市场上的主要品牌

    盼盼、徐福记、麦吉士、泡吧、长鼻王、港荣、洪湖新堤等

2)、网络渠道销售排名

   淘宝网销量排名：1、麦吉士；2港荣；3、泡吧

    京东商城销量排名：1、麦吉士；2、徐福记；3、港荣

3）、目前常见的竞争产品

1、达利园瑞士卷；2、盼盼法式小面包；3三辉小面包；4友臣金丝肉松饼；5泡芙等一些知名厂家的类似产品和地方性品牌。
3.政策支持调查
1）、产品品牌优势支持

知名厂家的广告进行产品品牌优势维护

2）、产品价格优势支持

其他一些地方性产品和不知名厂家采用价格优势进行竞争。

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