IT 系 统 巡 检 报 告

年 月 日

项目名称： 客户名称：

实施地点： 实施单位：

1 前言

1.1巡检目的

为保障重庆瀚置管理顾问有限公司IT系统的平稳运行，将按《重庆瀚置管理顾问有限公司IT系统维护方案》定期对各子系统进行巡检，并且根据巡检的实际结果给出相应建议。

本文档面向IT主管和技术维护人员，通过本文档共同完成对IT各子系统运行状况的调查与监控，使IT主管和技术维护人员充分了解网络系统运行的基本情况，并且为日常的IT系统维护服务提供基本的参考数据。

1．2系统组成

目前重庆瀚置管理顾问有限公司IT系统主要由网络系统（主要包括交换机、防火墙、综合布线等等）、电视电话会议系统、桌面系统组成。巡检中将对各子系统分别作全面的细致检查，为日常维护提供参考数据。

2、巡检维护报告

2．1网络子系统：

巡检意见：

2.3电视电话会议子系统

巡检意见：

2.4 桌面系统

巡检意见：

3. 巡检参与人员

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永城保险公司系统常规性巡检报告单

神州数码科技有限公司

20##年4月

目录

概述... 3

主机及操作系统常规配置检查... 4

oracle数据库常规参数检查... 6

数据库关键性能参数检查及分析... 7

RAC集群检查... 8

关键性SQL语句定位及分析... 9

近期警告日志检查及分析... 10

巡检总结... 11

概述

   永城保险公司新系统搭建于20##年1月，按照维护计划，需要在20##年4月初对系统进行一次巡检，目的在于诊断当前环境是否存在安全隐患，系统运行是否存在明显的性能瓶颈，定位重要的SQL应用语句并进行性能分析，分析当前备份恢复策略，分析警告日志的报错信息并提供解决方案等等。

主机及操作系统常规配置检查

oracle数据库常规参数检查

数据库关键性能参数检查及分析

备份恢复策略评估及TSM备份软件的维护

当前备份策略的制定思想描述：

当前备份策略的执行状况：

对当前备份策略的评估：

TSM备份软件的维护性建议：

RAC集群检查

关键性SQL语句定位及分析

定位物理读最大的前10个SQL语句：

SQL>select rownum,d.* from

(select hash_value,disk_reads,executions,buffer_gets,ROWS_PROCESSED from v$sqlarea b order by b.disk_reads desc ) d where rownum<11;

SQL> select sql_text from v$sqltext where hash_value=&1 order by piece;

近期警告日志检查及分析

巡检总结

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    项目巡检（阶段）评估报告

 编  号：   

一、巡检组织情况

 

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附录1：防火墙巡检表

附录2：IDS巡检表

附录3：防病毒系统巡检表

附录4：审计系统巡检表

附录5：服务器巡检表

服务器检查列表（AIX）

服务器检查列表（Windows）

附录6：数据库巡检表

附录7：网络设备检查列表

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网络巡检报告

巡检设备清单

路由器2621XM

路由器2811

交换机WS-C2950T-48-SI/WS-C2960-24TC-L

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日常巡检手册

监控所有关键业务系统的数据库系统，以ORACLE数据库为例。主要的监控指标应包括配置信息、故障监控和性能监控。主要工作包括：

1、配置信息管理：数据库配置信息包括数据库名，数据库实例名，版本信息，数据库位数，归档方式，文件目录，表空间信息，内存信息，其他SID.ORA的相关参数信息。

2、故障监控：监控数据库关键的运行状态和进程等进行有效的管理，具体的管理功能应包含：（1）服务器实例的可用性，监控数据库实例的状态；（2）空间监控：监控表空间、Redo日志、Archive日志的使用情况；（3）显示和过滤Alert Log中的报警等；（4）数据库空间、表空间、数据文件占用或空闲的空间；磁盘的使用；表和索引的使用；重做日志Redo logs；内存的使用Memory usage；交换区的使用Swap usage。

3、性能监控：监控数据库的性能，鉴别和消除瓶颈以提高数据库系统的整体性能，包括：

（1）由内存容量引起的数据库响应缓慢；

（2） 由于请求Redo日志空间引起的延迟；

（3）锁资源监控，对阻塞了其它会话的锁进行告警，以及可用的锁；

（4）等待某回滚段完成的事务百分比；

（5）监控SGA、Buffer Cache、I/O等相关的性能数据；（6）监控数据库会话的状况。 应及时变更配置信息并定期（每月）编制数据库监控报告并提交相关部门和人员。 检查实例

1．常规检查

编号 参数名称 描述 参数说明

1 文件自动扩展 正确 数据文件使用裸设备时，文件不可自动扩展（使用文件系统的数据文件也建议不设成自动扩展）：

Sql>select file_name,tablespace_name,status,autoextensible from dba_data_files where autoextensible<>'NO';

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