篇一 :酒店项目计划书

商 务 酒  店

项目计划书

20##年6月

目录

第一章  项目摘要………………………………………………………

一、项目概述   ……………………………………………… ……

二、项目优势   ……………………………………………… ……

三、项目背景    ……………………………………………………

四、项目投资计划    ………………………………………………

…… …… 余下全文

篇二 :现代酒店项目计划书2

成都现代空港国际酒店

项目设计与经营计划书

第一章  项目概况及基本位置

该项目系政府综合服务项目即办公楼、会议中心和酒店三个功能性大楼中的一个配套项目。酒店大楼共9层,建筑面积约16000平方米,地下室22000平方米(与办公大楼相连公用)。位于成都市双流县东升镇,处于成都航空物流园区内,将为海关、商检、物流公司、货代公司、仓储企业、机场工作人员和相关商务人员等提供办公、餐饮、购物、休闲、住宿、商务洽谈等服务项目。距成都市中心约15公里。目前酒店正在进行土地工程,预计20##年底开业运行。

第二章酒店经营定位及整体分析

一、酒店总体经营思想

该酒店是一个将投资者的愿景与酒店现代建筑设计、新科技技术和现代酒店经营管理思想充分融合,有机结合的优秀作品。我们将依托“崇尚服务品质,为客户创造价值”的经营思想和温馨、周到、圆满、美好的服务理念,让商旅客人在这座未来现代空港国际化田园城市的大酒店,感觉到一份贴心、一份舒适和更多的愉悦体验,从而把该酒店打造成为一种集现代社会商务、交际、休闲于一体化的精致生活场所和高品位的跨文化交流圈,为投资者、客户、员工和股东带来高价值的回报。

二、酒店文化定位

主题定位:汇现代科技智慧、聚精英高尚生活

形象定位:高雅、明快,现代成功人士风范。

三、酒店市场定位:

l  公司协议商务散客……………………………………………………………45%

l  酒店门市散客…………………………………………………………………25%

l  酒店会议市场…………………………………………………………………10%

l  酒店团队市场…………………………………………………………………5%

l  酒店政府官员市场……………………………………………………………8%

l  其他市场………………………………………………………………………5%

…… …… 余下全文

篇三 :某四星级酒店项目计划书

沐尚准四星级酒店项目策划书



第一节 项目概况.... 2
第二节 背景分析.... 2
2.1政策分析... 2
2.2市场分析... 3
2.3选址分析... 3
第三节 目前星级酒店现状及趋势.... 4
第四节 经营定位.... 4
4.1定位基本理念... 4
4.2定位主要依据... 5
4.3经营理念... 5
第五节 功能布局与建设基本思路.... 6
5.1功能设置... 6
5.2酒店设计建议... 7
5.3酒店建设标准... 10
第六节 投资进程与前景展望.... 12
6.1投资进程... 12
6.2前景展望... 13
第一节 项目概况
1.1项目名称
xxxXX生态温泉大酒店(暂定)
1.2发起单位
XX开发公司
1.3企业性质
有限责任公司
1.4地 址
中国?河北?xxx县
1.5投资总额
1600,000,00元人民币

第二节 背景分析
2.1政策分析
伴随着中国经济的持续增长以及社会消费水平的与日俱增,以劳动密集为主要特征的第三产业也必将得到新的支持和发展。
项目所在地xxx县及项目辐射周边半径15公里内的尚村工业区均无高星级酒店与高档次商业中心,项目建成后将弥补这一空白,成为高新区的重要服务配套项目与政府形像工程,项目与xxx县政府合作,项目的启动与建设必将得到xxx县政府的关注和支持。
2.2市场分析
xxx县人口33万人,项目所能辐射范围人口可达10万,单单县城范围内便有中小型企业1000多家,流动与非流动人口过10万.20##年全县国民生产总值完成88.8亿元,财政收入完成10.6亿元,出口创汇1.09亿美元;利用外资684万美元,本地居民的消费理念虽然较为理智,但消费能力却不容置疑。
尽管xxx县区内酒店经营状况均处于中等水平,竞争相对激烈,但是我们调查后了解到,现正在营业的酒店,其硬件设施和风格均大同小异,服务质量也是不能恭维。随着经济的持续增长,其市场空间也正逐渐扩大。如果“XX生态大酒店”依托自身优势,在硬件产品差异化和服务细节上下足功夫,必然会在同类企业中独树一帜。
2.3选址分析
项目选址具有不可替代地理优势,其交通(尚村路口,市场入口)、环境、市政配套等均适合该项目的开发和建设。

第三节 目前星级酒店现状及趋势

根据全国星级酒店研讨会的调查,目前酒店业的现状及趋势是:
★ 四星级以上的酒店经济效益普遍较好;
★ 高星级酒店凡是娱乐、休闲度假规模巨大的效益较好;
★ 凡是注重酒店形象包装及品牌策划的酒店均效益较好;
★ 老式以单纯商务为主的酒店正在转型之中,私营大型酒店,股东淡出经营权是当今酒店发展的趋势;
★ 酒店管理公司运作模式正在向国内二线城市大举发展。

第四节 经营定位
4.1定位基本理念
4.1.1档次定位:准四星生态温泉商务酒店。
4.1.2功能定位:中、高端商务,会议,娱乐,高新区商业休闲中心。
4.2定位主要依据
目前,xxx县尚无一家集商贸、酒店、餐饮、办公、休闲、娱乐与一体的综合性商业服务中心,建成营业后将弥补这一空白。在xxx县内建设准四星生态商务酒店,在xxx尚属首家,鲜明的功能与市场定位,将成为在xxx酒店市场竞争中取得成功的第一步。
4.3经营理念
4.3.1主题理念:打造xxx县首家独特的生态温泉商务酒店。高新区内最体面的商务接待应酬场所,最具有品位的娱乐、桑拿水疗休闲去处,最时尚的商业、办公、居住空间。
4.3.2衍生理念:XX集团的实力象征,以物业保值增值,以准四星级标准的商务客房及配套会展、餐饮设施为品牌形像,以规模化的客房、温泉桑拿和KTV包房为利润中心,以特立足,以特取胜,人有我新,人新我精,人精我奇,人奇我变。
4.3.3运作策略:在最短时间内,形成企业自己的核心竞争力(即独特的竞争优势手段及良性循环机制),实现标准化运行。以个性化的服务为特色,按五星级模式经营客房、餐饮,娱乐、桑拿。除与旅行社等代理机构建立广泛的伙伴关系外,应着重建立以会员制为发展导向的营销方式,完全以顾客需求为中心,充分利用信息资源,准确界定酒店的目标市场,营造经营特色。

第五节 功能布局与建设基本思路
5.1功能设置
5.1.1环境设计建议
赞成xx公司的环境设计方案,建议能进一步考虑参考中国饭店协会发布的《绿色饭店标准》。
5.1.2单体功能布置建议
★公共建筑部分:酒店及办公
建议酒店、办公主楼、裙房与居住建筑部分地下建设成地下室,使停车位增加到150个(包含生态停车场)以上,以满足营业需要。
A、酒店
底层设主入口、接待大厅、总服务台、大堂吧,无国界西餐厅,商务中心,监控、消防控制室,医疗、美容、办公及附房等用房;
二层设中餐厅,中餐包房,多功能宴会厅及厨房;
三层设KTV包房(约40间),酒吧,KTV接待大厅,KTV专用厨房,办公及附房等用房;
四层设桑拿(约30间房)、水疗、棋牌、桌球、健身房、乒乓球、沙壶球等休闲娱乐用房;
五层设多功能会议厅,会见室(贵宾休息室),中小会议室,小型室内展览馆、会议休闲区(咖啡吧),室内生态花园小品,办公及附房;
六至十层为标准客房和套间客房,屋顶花园,露天恒温游泳池、赞成设计单位每层均带有空中花园的设计方案,其中六层为蒸气客房区(桑拿与客房共用)。
B、高级办公写字楼
八至十层(一至五层属酒店部分)为高级办公写字楼。
★居住建筑部分
赞成设计单位的方案,由高级公寓与宿舍两部分组成,建议考虑在宿舍底层设置洗衣房。
★商业建筑部分
赞成设计单位的方案,建议弧形布局商业街建两层,考虑引进小百货、小超市、小型快餐店、针对工业区的小型展览馆等商业模式。
5.2酒店设计建议
5.2.1总体设计指导思想以市场需求及经营目标为前提,充分考虑开业以后的经营效果和投资回报,能够体现“生态商务酒店”特色,有鲜明和良好的市场形象。
5.2.2酒店设计应体现出较强的对市场需求环境的适应性、可变性和前瞻性(建成后能领先市场2年以上)。原则为:基本建筑骨架如土建、酒店的布局、功能设计等按照现行国家GB/T14308四星级饭店标准设计建造;酒店的装修以及其他设备设施、用具、陈设等可考虑市场的实际需要和投资状况,进行灵活变通处理,力求既能满足初步的经营目标,树立良好的形象,又能节省投资。
5.2.3酒店的建造与装修应重设计,轻材料。体现设计是灵魂,建材为设计服务的投资理念,充分使人工环境与自然环境相搭配。建议避免贵重材料的堆砌而忽视酒店的文化内涵和个性。
5.2.4 客房应控制在88间套左右,套房(含残疾人房)、双人房、单人房建议按0.5:4.5:5比例建设,双人房床宽1.2米,单人房床宽2米。设一豪华客房楼层(行政楼层),以套房和豪华单人房为主,其中三套房或四套房相邻设有若干标准房,在平面布局上宜单独成区,以确保安静、方便,并能满足政府接待保卫工作的特殊要求。
5.2.5大型多功能会议厅,必须交通集散方便,有空间宽敞的前厅、服务走廊、衣帽间和配套的服务、贮藏用房及卫生间。设120~230平方米左右的会见室一间,含隐蔽式卫生间。建议包含娱乐、康体、客房在内的所有房间全部接入宽带网。大型会议室应配置同声传译设施。如若可能建议建设一个生态会议室,使用特殊的玻璃与外界隔开,通过先进的光控作用,室外的人看不到室内的人,里面的人可以看清室外风光,配以绿色植物、石径小道和各种先进的会议设施,以避免过去会议室那种压抑、疲劳的感觉,让顾客感觉非常舒适、惬意。
5.2.6娱乐餐饮能适应大型会议、政府接待、地方厂商经济活动及当地婚庆活动和其他各种中高档散客宴请等需要。要有可容纳2桌和4桌的包厢,包厢面积适当宽敞,要单独设有卫生间。多功能宴会厅即可接待大中型宴请,又可分拆为包厢。与餐厅配套的厨房部分,与娱乐配套的小姐房部分,面积适当,布局合理,传菜线路不与主要公共区域相交叉。
5.2.7建议娱乐与桑拿要有独立通道。健康娱乐功能内容发展快、变化多、人流量大,某些区域要有一定的私密性,因此设计中要注意区域划分的独立性和合理性,要有前瞻性和可变性,以适应市场需求的变化。桑拿休闲大厅设可调节的多功能座椅,且均设可独立上网的液晶电脑或电视机。
5.2.8政府接待是一块较大的市场,是酒店树立形象的重要阵地,也是服务于当地政治、经济发展的具体表现。因此酒店在筹建之初就应从硬件设施和软件管理上考虑此内容,以有利于更好地提供服务和酒店自身的发展。在交通组织、位置布局等方面,应考虑具有较佳的私密性、独立性和安全性的要求,例如会见室与豪华餐饮包厢二者之间应尽可能临近;大会议厅及多功能厅则应尽可能设贵宾休息室及单独通道;套房不宜设在同一楼层。
5.2.9与经营功能区域相配套的前厅是酒店的门面,空间要有迎宾的氛围和效果,大堂净高应在6米以上,体现高星级酒店的气势。服务功能要全,布局要合理,流线要通畅。中庭的设计应考虑消防安全需要。工程设备区尽可能集中设置,要注意环保与节能,防止噪音与振动对宾客产生不良影响。设置适量维修、洗衣、监控、仓库等用房,并附设员工服装间。办公用房采用集中与分散相结合的布置方法。一线各部门可考虑分设在各经营区域,对宾客服务的宜设在前厅附近,对内及其他业务往来的可设在写字楼内。酒店初步考虑总员工数约为150人(含技师)左右,男女比例约各占50%。应设有员工食堂(60——100个餐位)、独立更衣室、淋浴室、员工培训教室和员工活动室及卫生间。员工及后勤用房独立设置,应与主楼有封闭式连廊相连。
5.2.10酒店设计应充分考虑环境因素,建筑物要有自己的个性和特色。总体布局中要有自己的庭院与艺术小品,力求营造优良的内部环境,并与外部环境相协调,应体现出环保、绿色、园林、高雅等要素。
5.2.11酒店应引进并体现绿色饭店的理念,在节能、环保、利用新能源(建议至少户外使用太阳能LED灯)等方面,从设计之初就加以考虑,同时在经营管理上向客人提供绿色产品,包括酒店的内部环境、食品等都应体现绿色理念,在市场上确立个性化形象。
5.2.12酒店的设计建设应重视日后经营成本的控制。水、电、气、空调等应根据经营管理需要,适当分区域布置系统,必要时进行分区域设置计量装置。
5.3酒店建设标准
酒店的建设按现行国家GB/T14308标准实施。
5.3.1标准客房每间净面积不小于20平方米(不含小过道及卫生间),净高在3米以上,拥有独立的卫生间(卫生间净面积不小于7平方米,并可考虑4件卫生设施布置或者干、湿分区)、衣橱等。
5.3.2拥有适量的双套房和豪华套房(不少于4开间),双套房应分别设有供主人和来访客人使用的卫生间。
5.3.3拥有中央空调系统,各区域通风良好。
5.3.4拥有智能化管理系统、计算机网络系统、网络通讯系统、公共音响图文系统(包括园林与休闲区)、现场视音频传播系统、多媒体演讲系统等先进的设备设施。
5.3.5拥有性能优良、运行平稳、数量合理、装饰及设备良好的电梯装备,且均可直抵地下室。
5.3.6拥有先进的、可靠的安全及消防设施与监控系统。
5.3.7整个酒店区域内要求交通流线顺畅
第六节 投资进程与前景展望....
6.1.1整个项目筹建同时启动,但根据进一步论证结果,将项目中建设速度快、回报周期相对较短的商业与公寓项目先行建成,争取在酒店开业前完成招商并全部率先开业经营,提前为酒店积聚人气,相对减少投资压力。(其中除去四星级酒店尚有约4平方米左右的住房和7000平方米左右的商业,项目的建成将成为工业园中的亮点。
6.1.2经过上述分析,我们认为在目前选址兴建准四星酒店及相关商业配套项目是具有前瞻性的,是可行的。为保证项目建设的有序推进,我们建议成立项目筹备办公室。建议项目筹备办公室负责人由公司董事会委托有丰富酒店项目筹备经验的专业人员担任,办公室下设项目协调组、项目调研组、项目设计组和项目顾问组,各组工作人员由XX公司代表与相关专业公司代表共同组成。筹备办公室在项目全面投入营运之后过渡为项目公司董事会。项目筹备办公室一经成立,首先解决项目策划论证、项目公司注册等问题,其后则按照既定进程全面展开各项筹备工作。建议成立XX酒店物业管理公司,建设XX集团自己的酒店物业管理品牌与管理团队,为集团未来涉足第三产业积累人才和经验。
6.2.1从市场战略的角度分析,企业的成功在于能解决市场中的核心问题并且明显优于其竞争对手。XX生态温泉大酒店凭借全新的经营管理理念和独具心得的操作手法在开发和占领本区域的商务及休闲娱乐市场中必将大有作为。
6.2.2
酒店的投资者XX集团在本地区有丰富资金、人才、信息、客户网络、商誉等资源,酒店成功开业无疑将与公司的主营业务相得益彰。
6.2.3
XX生态温泉大酒店的建成将为整个xxx县的第三产业产生明显的示范和带头作用,提升改善当地招商引资环境,必将获得良好的社会、经济效益。

…… …… 余下全文

篇四 :庆悦大酒店项目计划书

 


庆悦大酒店

 

    

项目计划书

00九年六月

 


第一部分  概况介绍

一、地理位置及交通概况:

庆悦大酒店位于沧州市南皮县。南皮县位于沧州市中南部,地处北纬37°50′~38°11′、东经116°32′~117°02′。西邻泊头市,北接沧县,东连孟村回族自治县和盐山县,东南隔漳卫新河为山东省宁津县,南及西南与东光县相交。县城西距石家庄市195公里,北至沧州市区38公里,全县总面积794平方公里。

沧州地处河北省东南,东临渤海,北靠京津,与山东半岛及辽东半岛隔海相望。沧州境内公路有104、106、205、307四条国道,京沪、石黄(石家庄—黄骅港)两条高速公路在沧州交汇,铁路有京沪线、京九线与西煤东运第二条大通道朔黄线在境内交叉,黄骅大港作为当年徐福千童东渡的出海口连通海内外,使全市交通纵横交织成网,自助旅游十分便捷。距首都北京240公里,距天津120公里,距省会石家庄221公里。沧州市地处环渤海中心地带,是河北省确定的“两环” (环京津、环渤海)开放一线地区,也是京津通往东部沿海地区的交通要冲。京沪(北京-上海)铁路、朔黄铁路(朔州-黄骅港)和京沪(北京-上海)高速、石黄(石家庄-黄骅)高速公路在沧州交汇。京九(北京-九龙)、朔黄铁路(朔州-黄骅港)在沧州市肃宁县交汇,并建有编组站。国家“九五”重点工程黄骅大港和朔黄铁路(朔州-黄骅港)的建成,使沧州市成为西煤东运新通道的出海口和冀中南、鲁西北以及晋陕和内蒙古等西部地区对外开放的桥头堡,区位优势日趋明显。

二、沧州市工矿企业概况

市统计局提供的数据表明,目前沧州市国有和主营业务收入500万元以上的非国有工业法人企业(即规模企业)突破千家,达到1024家。

从企业规模看,共有大型企业7家,中型企业87家,小型企业930家。销售收入超过100亿元的3家,分别是中石油华北油田分公司、华北石化分公司及中石化沧州炼油厂;销售收入50-100亿元的1家,华北石油管理局;销售收入10亿元以上的5家,分别是盐山中原钢管、宝丰线缆、大化集团、沧化集团、供电公司。这些企业隶属中央的7家,省属2家,市属23家,县属及以下企业992家。从区域分布看,泊头、任丘企业数量最多,分别达150个、120个,沧县、青县、河间、献县的数量在50至100个之间。 据了解,沧州市规模以上工业企业共涉及34个行业,比较集中的行业为通用设备制造、金属制品、非金属矿物制品、化学原料及化学品制造、专用设备制造、电气机械及器材制造、农副产品加工及化学工业。

…… …… 余下全文

篇五 :酒店项目计划建议书、、、、

酒店项目计划建议书

一、服务内容

第一阶段 项目前期策划研究

研究目的和方法

研究目的:立足市场,找准定位,优化收益,明确发展方向与进程,有效确定项目的定位与规划特色,增强项目的市场竞争力,从而提高项目日后的收益。简言之,就是要充分研究项目的可行性,提高项目的可操作性。

研究方法:从市场角度,具针对性地为项目提供专业策划顾问服务,务求提升经济效益,研究方法如下图所示。

第一部分 项目市场研究

拟围绕项目市场的发展意向,从宏观与微观两个层次,分别针对当地总体社会经济发展趋势和酒店物业市场背景两个角度展开调查研究,探讨本项目发展方向的可行性,为项目前期定位及具体规划设计建议提供详实的市场依据。

1、 当地社会经济及城市发展趋势

1.1 当地社会经济发展状况

分析主要经济指标如国内生产总值、人口、社会消费品零售总额、居民平均收入等,了解当地经济实力及其增长特点和当地居民的消费能力,对当地社会经济的发展状况做出分析与预测。

1.2 当地酒店相关产业状况

对当地酒店相关产业进行调研,评判当地酒店未来的发展空间和发展趋势。

2、 酒店业市场研究

2.1. 当地酒店市场总体供应状况

本节将对当地的高星级酒店总体供应状况进行调查,内容包括四星级及以上酒店供应总量(含数量、总客房供应总量等)、具体项目区域分布状况、客房出租价格水平、客房入住率等,以了解目前当地不酒店总体供需状况。

2.2. 当地典型酒店个案调查

对当地典型(高星级或具有一定知名度或与本酒店项目定位相似)的酒店进行个案调研,对各酒店的优劣势及经营的成功经验进行分析,为酒店项目的发展提供参考。内容包括:

● 地理位置及星级

● 管理和品牌状况

● 配套设施细分(包括房间数、餐饮、娱乐及其它设施)

● 开房率和平均房价

● 客源及市场营销渠道

…… …… 余下全文

篇六 :主题宾馆商业计划书

主题宾馆

公司简介

随着商务经济、旅游经济、假日经济的不断发展壮大,商务、度假、旅游人士的自由往来随之增多,自然地推动了住宿经济的进一步发展。当今社会中真正先富起来的还只是少数,大多数外出人员在外住宿时还会为住宿费用精打细算。社会大众都在急切地呼唤便宜、舒适、清洁、安全的宾馆。鉴于此,温馨、实用的主题宾馆就应运而生了。

主题宾馆面向大众,将成为平民大众外出旅行途中安心歇息的第二个家,其定位为一家综合性的宾馆,全方位为顾客提供安全、经济、清洁、舒适、优质的服务。宾馆有着雄厚的实力,将打造成为全市唯一一家主题宾馆,打响石家庄花园的知名度。并且,宾馆的横空出世也带动周边村子的经济发展,预计在未来的12—15年内,宾馆租金将给本村居民带来一笔可观的收入。

一、项目概况

宾馆定位——主题宾馆

宾馆理念——打造成为全市唯一一家主题宾馆,满足现代外出人员在住宿、餐饮和休闲三个方面与“主题活动”及时协调的需要,围绕“主题”的核心要求进行运作。

宾馆简介——主题宾馆实质上是文化的升华,顾客在消费中体会一种文化的享受,从设计、建设、装修到管理经营、服务都注重宾馆独特的主题内涵,突出宾馆的文化品位,形成宾馆的个性,从而营造一种无法模仿和复制的独特魅力,在市场上形成鲜明的主题形象。把服务项目融入到主题中去,以个性化的服务代替刻板的规范化服务模式,从而体现对顾客的信任与尊重,这正是我们所倡导的。这一形式在国内已出露端倪,但是尚显稚嫩,还在不断地完善和发展当中,我们有良好的创业机遇和充足的发展空间,挖掘国内市场对主题宾馆的需求。

宾馆详解——主题宾馆由两号楼组成,其中6号楼有6层,地下室为机房功能房;1-6层,每层面积约为521平方米,共设有50个单间,4个高标套房。7号楼有6层,1层用于接待大厅及简易早餐厅;2-6层,每层面积约为473平方米,共设有44间客房,其中6层另设有会议大厅。在宾馆的建设中,共集结了3位艺术家及5位不同设计领域的专业设计师进行设计,客房设计风格迥异,但都体现传统与现代的完美结合。

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篇七 :酒店项目计划书

廈門大學國際會議酒店(暫名)項目計畫書

目錄

第一章    項目摘要……………………………………………………………3

一、項目概述………………………………………………………………3

二、項目優勢………………………………………………………………3

三、專案背景………………………………………………………………3

四、專案投資計畫…………………………………………………………4

第二章    環境評估……………………………………………………………4

一、區位優勢………………………………………………………….…4

二、區域經濟…………………………………………………………….7

三、旅遊資源…………………………………………………………….9

第三章    酒店行業分析…………………………………………………… 10

一、中國旅遊飯店業概況………………………………………………10

    二、國際飯店管理模式比較……………………………………………11

三、高星級酒店的盈利分析……………………………………………12

四、敦睦酒店管理公司…………………………………………………14

第四章    廈門旅遊市場分析 ………………………………………………15

一、廈門酒店概況………………………………………………………15

二、廈門旅遊市場的特點………………………………………………17

三、項目定位……………………………………………………………19

四、項目其他背景………………………………………………………19

第五章  專案規劃 ……………………………………………………………20

一、項目位置……………………………………………………………20

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篇八 :酒店管理项目计划书

编号:        

     

     

 小型酒店管理系统方案设计

完成日期 201              


目 录

1 开发计划... 1

1.1 项目背景... 1

1.1.1 工作内容... 1

1.1.2 系统接口... 1

1.2 系统方案分析... 2

1.2.1 类似系统现有方案的分析... 2

1.2.2 可选择方案对比分析... 2

1.2.3 本系统方案可行性分析... 2

1.3 项目实施计划... 2

1.3.1系统布置图... 2

1.3.2主要功能结构图... 3

1.3.3 项目进度计划... 3

1.3.4 关键问题分析... 3

1.4 项目功能与报价... 4


1 开发计划

1.1 项目背景

1.1.1背景:

随着我国经济发展的不断推进,国内人民生活水平的不断提高,旅游出行的人越来越多,商务活动也相当的活跃;再加上入境旅游的人也越来越多,入境从事商务活动的外宾也越来越多。传统的手工已不适应现代酒店管理的需要,及时、准确、全方位的网络化信息管理成为必需。在酒店的管理及业务日益复杂、要求在不断提高的现状下,利用高科技、现代化的电脑自动化管理系统来处理日益繁重的酒店业务,对于大型的酒店是必须具备的管理方式。

1.1.2项目内容描述

软件系统的名称:酒店管理系统

目前酒店管理系统主要包括了以下几个方面的内容:

1、前台管理模块: 前台服务员的主要职能是负责接受客户预定房间以及客户的入住,包括查询入住的客户信息,如果有宾客需要换房,还得追加登记客户订房信息。

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