篇一 :超市信息部工作总结

超市信息部工作总结范文,给网友zhengqin

 各位领导、各位同事:
    大家好!
    我是***超市电脑部***,新的一年如期而至,做为超市的主导部门,我更应练好自己的内功,细化自己的工作。下面我将一年的工作情况作个汇报。过去的一年,我们为实现公司的方针、目标,加强计算机信息系统管理,使之具体化、规范化和现代化,达到为商场经营管理活动全面服务的目的,我们对所管辖范围内的软硬件系统及设备进行严格的管理,确保信息系统设备的正常有效运转,以及数据的准确安全。     我的工作具体评述以下几点:
    1.商品信息系统管理:从一份份合同到一个个商品可以通畅的进行销售,从每一天各柜组商品的监控、每周商品价格市调、商品负库存销售修正、商品损溢调整、每月商品盘点、每个档期商品促销活动的价格变更、到每月结算的销售汇总。后台系统及时做好商品的建档工作和维护工作,各类单据必须及时输入电脑,数据录入必须保证其准确性,以保证前台系统及时获得最新的商品信息并进行销售处理,所有单据的归档必须规范。及时做好销售和库存的调整工作并保证其准确性。这中间执行的每一步都严格规范,我要求在系统中操作的步骤一切依流程为准。认真做好每日例行的数据备份工作,确保信息的通畅流转。
    2.软硬件设施的应用、维护与管理:安装、调试进销存系统、财务系统,确保二套系统正常运行。根据工作分工授予不同用户在系统中的使用权限,确保系统的安全性。做到每日不定时巡场,及时排除收银工作期间POS机故障,督促各部门员工正确使用各类设备,纠正其违章操作行为,并对其进行指导和培训,定期检修清洁维护管辖范围内的各种设备,对系统运行过程中出现的疑难、突发性软件故障及时予以排除,保证设备的正常安全运行。对外进行技术合作,确保公司的管理系统处于领先地位。
    3.员工的培养与规范管理:我们部门人手少、事情多,工作的技术含量高, 因此我对本部门的员工依据公司的各项规定进行严格的管理,定期的进行技术操作培训与系统操作运用知识的考核,为帮助大家提高解决工作的实际问题的能力,营造边学、边干、边提高的良好氛围,确保在工作中运用自如。本部门内部着重检查每位员工上月工作情况,布置当月工作,筹划下月工作,做到有部署、有检查、有落实、有回音。制定了规范管理办法,明确设置岗位与操作流程, 对其进行跟踪管理和职责配置、设备的保管与维护、运行的规程与要求、信息的有效使用及网络安全等,统一作出了严格的规定。
    总而言之,过去一年的信息管理工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,这里面包含着公司领导的关怀和支持,也凝聚着本部门全体员工的心血和汗水,同时也得益于其它各公司和各部门的理解与配合,我作为主管,自认为我和我的员工尽心努力地工作了,我们仅仅做了一些力所能及的工作,回想起来,我走上电脑部主管的岗位之日,正值超市运营高潮到来之时,这是难得的工作机遇,也是巨大的工作压力,即使加班加点、即使东奔西走、即使有得有失,我也无怨无悔,有四个值得欣慰的地方:
    第一个欣慰是公司领导坚强有力的支持。信息系统管理是一项基础工作,它能及时有效准确地统计出数据,为上级决策提供有力依据,被摆在了优先发展的位置;
    第二个欣慰是各部门始终不渝的配合。信息系统管理是一项服务工作,没有各部门的充分理解和配合,我们的系统工程就不可能这样的通畅;
    第三个欣慰是本部门员工精诚有效的合作。信息系统管理是一项技术工作,我和我的员工使用好、发挥好所掌握的技术,让它起到充分理想的作用,我的重要职责就是努力营造一个既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面;
    第四个欣慰的是自己一直保持着强烈的敬业精神。对我来讲,信息系统管理是一项十分深奥的工作,我老老实实地学习,不懂就问,不会就学,既勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外,还有"人""机"之间的关系。
    面对当前的信息管理工作,我要用平常之心对待不平常之事。从事信息管理工作以来,我从一般员工到"兵头将尾",无论在什么岗位上,我都要求自己先做人,再做事,从来不敢有一丝一毫的懈怠。我要从信息技术管理、业务知识上加倍努力学习,进取不怠,发扬成绩,纠正错误,为我们蒸蒸日上的东星***事业尽心尽力,添砖加瓦。
    谢谢大家!

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篇二 :20xx年上半年超市信息部工作总结

洛阳市众志商贸有限公司信息部

——20xx年信息部部上半年工作总结

不知不觉,我来公司工作一年了,而20xx年上半年是我信息部最值得写入部门史册的一段时间,信息部部先后经历了春节备战、中海置业筹建、大口店开业三件大事。而我所在的信息部必须承担起这三件大事的主要工作责任。

刚由进入信息部,由于以前没有接触过零售行业,工作经验不足,通过xx年x月至12月的摸索是我逐渐熟悉、了解了信息部的工作重要性。信息部部工作是整个公司营运并良好运作纽带,我的工作中更不能有一丝的马虎和放松,稍一出小差错可铸成重大灾难性后果。在信息部工作的时间里,我感觉到自己每天都在成长。而除了日常维护外,还有一些其他的工作需要处理,因此,在这样的工作环境中,就迫使我不断的提醒自己要在工作中认真,认真再认真,严格按照公司的各项规章制度来进行实际操作。每天始终如一的要求自己,在我和信息部全体员工的共同努力下,20xx年信息部部没有发生一次重大责任事故。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,多向我们部门中孔芳和魏景坤请教,要千方百计的把自己不会的学会,不懂的弄懂,争取做到新时期零售行业的一名合格技术工作者。

下面我对20xx年上半年信息部所做的工作一个简单的总结:

(一)超市部分

1、日常网络维护。每天早上8:00检测网通专线的通断情况,观察交换机、路由器及数据库服务是否异常。按要求完成信息系统的日常维护工作,每天记录信息系统运行日志。

2、R3信息系统平台维护。每日要保证门店的收款设备能够正常交易。

3、数据维护。每日不定时检查商品数据下传及接受情况,

4、培训与交流。每周二组织门店电脑员进行工作汇报,如果遇到问题大家一起讨论解决,而且使其他门店防范类似问题的出现。

5、完善门店电脑员岗位职责及操作规范。通过对20xx年x月至12月工作的进一步总结,完善了门店电脑员岗位职责及操作规范。使其要求更贴近于门店电脑员额具体工作,并严格按照操作手册对电脑员进行培训。

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篇三 :信息部工作计划

信息部工作流程

机构:_______

1、 服务器维护:

服务器是服务企业的硬件核心,所有的数据必须依赖于服务器进行上传与下载,维护工作至关重要。

具体实施办法:

各门店信息部人员每天检查系统运行、日结、信息上下载、网络等是否正常。 检查时间:每日早上到岗必做

负责人:____________________

备注:重大节庆日及大型活动期间依据实际情况不间断巡检

2、 计算机设备维护:

公司计算机硬件的维护与管理,保证公司计算机及相关网络设备的正常工作,公司计算机上软件的安装与维护,软件在使用过程中出现的问题解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,例如打印机,复印机,硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等。

具体实施办法:

每月最后一周周二进行公司硬件检查是否正常使用,如有需要处理的故障及时处理解决,并做出工作设备维护信息表。

检查时间:每月最后一周周二

负责人:____________________

备注:重大节庆日及大型活动期间依据实际情况不间断巡检

3、 电子秤维护:

电子称是卖场散货区和生鲜区最重要计量设备,电子称的正常使用关于营运能否正常进行。

具体实施办法:每天定时巡查卖场内的电子秤工作是否正常,包含秤计量是否正常,营运人员使用方法是否妥当,秤纸是否符合标准,出纸和打印功能是否有异常等,以此保证款台处收款正常。

检查时间:上午:9:00——10:00

下午:3:30——4:30

晚上:7:10——8:10

(以上时间为例行检查)

负责人:____________________

备注:重大节庆日及大型活动期间依据实际情况不间断巡检

4、 收款设备与信息上传及服务器设备检查:

(以日总结方式,每天定时检查服务器与收款台信息上传是否正常,保证收款正常进行,检查完成后填写日维护信息表)

具体实施办法如下:

检查对超市,烟柜,鞋柜,服装收款台进行设备巡查,巡查内容为:设备运行是否正常, 线路是否通畅不零乱,信息是否正常上传。

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篇四 :连锁超市总经理09年工作计划

连锁超市总经理09年工作计划

   

一.    监督和指导各个部门落实和完成本年度的各项指标

每月进行总结并进行及时调整,从而顺利完成公司各项任务。

1.运营和采购部门需要通过财务和信息部门提供各项数据,并进行综合分析判断,进行及时调整。运营部通过绩效激励门店达成销售指标,保证全年销售和公司效益。采购部要通过营业外收入提成来完成目标任务。

2.对于人事后勤部的工作要用人员配备,人员稳定性,培训安排,后勤保障等硬性指标来进行监督调整,积极配合公司的整体工作。

3.对于防损部门同样采取硬性指标管理,对大额亏损本年度公司不予承担,公司只承担千分之五以内的丢损,并且跟踪盘点,及时对各个门店进行调整。防损检查要求每月一次,门店丢损调整与盘点周期相吻合,两个月一次,安全隐患按季度,三个月进行一次大型检查。

平时要做到今日事今日毕,杜绝一切安全隐患。

4.信息部的工作主要是抓门店的基础工作,票据流程,从根源上解决信息流程,使得信息畅通,数据准确,能达到时时性的要求。每月要对新的流程和制度进行跟踪整改,用最短的时间来完成整个流程的改革。

5.财务部上半年要把现有的各项财务流程细化,并且认真把好财务关。对各项费用的支出要求帐目明晰,控制严格,做到有据可查,有据可控。解决资金问题,做到良性循环,采取总经理负责制,每比支出必须要由总经理签字审批,否则不得以任何理由和方式挪用公司资金。下半年做好由手工帐到电算会计的转换,要求准确无误,平稳过度,以达到数据公开准确。

6.门店年度销售的提升要靠经济自然增长和门店自身完成,绩效的完成主要是靠总部人员下门店做指导员,完善门店的管理,靠管理拿效益。每月要对各个门店的销售与任务指标进行对比,对销售,利润和管理进行评估和考核,对不合格和效益达不成的门店做及时调整,确保各个门店顺利完成各项指标。

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篇五 :超市信息部技术岗位每日工作流程

信息部技术岗位每日工作流程

软硬件部分

一机房检查

1. 每日上班后,需检查服务器硬盘指示灯,是否为绿色正常闪烁。

2. 检查UPS是否正常供电,UPS指示灯是否提示蓄满电。

3. 重启核心交换机,路由器,直至指示灯正常。

4. 在工作站上登陆ERP系统,检查软件是否运行正常。

5. 清点网线线路,避免鼠害,进水,有情况需及时与部门主管沟通。

机房检查完毕后,进入下一个环节

二卖场收银机检查

1. 收银机主机是否正常启动。

2. 收银机显示器是否正常。

3. 登陆一台收银机,检查收银是否能正常登陆,如遇脱机,则需检查网线是否正常,交换

机是否正常。

4. 检查收银机周边设备(打印机,扫描平台,钱箱)的线路。是否脱线。

收银机检查完毕后,进入下一个环节

三电子称检查

1. 每台电子称打印一张测试纸,检查打印字迹是否清晰,纸张是否歪斜。

2. 检查电子称打印机的打印头位置,是否有污物,须及时清理。

3. 电子称位置更换后,须及时将部门所更换的新称号,告之信息录单员,以便传称准确。

4. 鱼档,肉档,这两处的电子称,须每天检查键盘胶带的完整情况,发现胶带破损,须及

时用透明胶带密封。

5. 确保商品信息传称网络通畅。

6. 电子称发生故障后,须及时解决。当天不能解决的,须及时告之电子称所在部门的维修

进度。

电子称检查完毕后,如遇每周六,进入下一个环节

四监控房电脑检查

1. 监控房空调是否运行正常,有问题及时与电工反馈。

2. 监控房显示器是否正常显示。

3. 监控房线路是否有鼠害损坏,及其他损坏。

卫生部分

1. 每日检查收银机卫生情况,有影响收银机正常使用的物品(水杯,废纸等),须及时与

收银课长沟通,督促其清理完毕。

2. 每周一,清理机房交换机,服务器,路由器的灰尘。保持机房地面干净整洁。

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篇六 :连锁超市总部信息部工作制度

连锁超市总部信息部工作制度

信息部负责电脑及收银机的管理与维护、POS系统的引进开发与管理、商品档案管理、价格及毛利管理、市场情报与公司内部情报的收集整理与分析等工作。

一、 权责

1、 全面负责公司所有电脑及UPS电源、打印机等外围设备、收银机、POS设备、条码机、电脑软件、相关耗材的使用、维护、保养、请购、资料存档等管理工作,并严格遵守和督导操作人员遵守电脑设备管理的有关规定;每月向财务总监递交一份电脑设备使用情况报告。

2、 负责公司所有业务单据的录入与处理,并力求准确、快速、及时;对重要的数据和资料要备份;定期清理电脑中已经过时或无用的数据资料。

3、 遵循《采购管理制度》中有关商品及编码管理的规定,不断调整和完善所经营商品的分类管理和编码管理;并以此指导企划部指定合理的商品配置图;指导配送中心按商品分类及编码原则存储和管理库存商品。

4、 利用、分析商业自动化POS-MIS系统数据,为连锁经营提供决策数据支持。

5、 按照真实性、时效性的原则,经常性的广泛、仔细、准确、公正地调查和搜集市场信息情报;掌握正确的搜集情报方法,如分析公开的情报、指导业务人员去发现和报告新的发展情况、鼓励供应商及公司其他合作伙伴提供情报和信息、安排专业人员搜集情报、向情报供应商购买情报、重视和关注政治中的商情、设法了解竞争对手、了解消费者的需求、追踪相关情报、从企业内部搜集情报、利用一切人力一切机会掌握信息等等,在有必要的时候向行政总监及时报告。

6、 遵循《采购管理制度》中有关商品定价与毛利管理的规定,指导业务部合理制定商品零售价格,利用所掌握的情报信息,向行政总监和财务总监提出建议,以及时调整策略,制订新的政策。

7、 学习和掌握商业自动化MIS-POS系统、电子订货EOS系统知识,并努力推动其在公司的开发引进,提高连锁经营自动化管理水平。

8、 配合财务中心,完成商品调价、分店盘点工作。

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篇七 :20xx信息部工作计划

2012—20xx年

20xx年8月15日

生命科学学院在上一届的主席团与老师的领导下,部长与副部长们的指挥下,还有各部员的配合下圆满的开创了本院的第一届。在这一年里,我们大家齐心协力开办了许多大大小小的活动,收到了不少的称赞,当然还有批评。因此,这一年,我们要继续去年的优良传统,改正我们的缺点。以下是我们的计划。

一. 内部规划

1. 首先我们迎来的就是,纳新。我们要做宣传,以便能广

吸有一定技能和兴趣的新生来扩大我们的规模。

2. 经常与各部部长们交流,了解干事们平时的工作情况。

3. 每一有我们参加的活动后,让干事写活动总结,总结我

们的不足,以便更好地继续下一个活动。

4. 经常与干事沟通了解他们的想法,增进内部关系。

5. 我们举办的活动通知大多下发给班长,有些班长不通知

或通知不及时,造成同学们有不知道和不清楚的情况,

直接结果是参与的人数少。我建议将通知同时下发给班

长、团支书和科技委员,宣传单多印发几份下发,让部

内成员下宿舍了解情况并进行相关内容的讲解,这样还

可以锻炼部员的交际能力。留下联系方式时,同时留下

部长及部员的电话,有些同学不好意思打给学姐学长们,

打给同一级的同学会相对容易讲话。

6. 积极配合各部活动,需要我们负责照相方面的帮助,积

极参与。

二. 举办活动

1. 开学伊始举办计算机知识与PPT讲座为想要购买电脑的

同学提建议,同时讲解电脑在我们日常使用是的注意事项、安全知识和简单的电脑故障处理方法。同时展示以往经典的PPT,并教授一些PPT的技巧。

*预算:海报3*6=18 宣传单100*0.1=10

2. 电脑知识竞赛(形似于上学期学习部的知识竞赛)或PPT

比赛。

*预算:海报3*6=18 宣传单100*0.1=10 试卷:人数*0.2

3. “SHOW”:视频(短剧等)、照片等形式的比赛,展示自

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篇八 :超市新开门店工作计划

新开门店开业工作计划

一、门店架构

结合卖场销售面积参照现行门店架构确定。

二、定岗定编

依照门店架构确定各岗位职责以及岗位编制人数,根据岗位编制开展招聘工作。

三、薪酬等级划分

参照***超市绩效工资结构方案;加盟店建议工资结构分为卖场和后勤两部分,销售任务和全店人员挂钩,制定绩效考核方案,作出新开门店开店一年内工资体系标准,划分试用期工资和转正工资。

四、招聘期

门店试营业前3-4个月开展人员招聘工作,预计招聘人数为编制总数1.5-2倍。

(一)招聘准备:1、招聘宣传单(附件一)

2、招聘X展架

3、墙体外围宣传板(含招聘、招商)(附件二)

4、条幅(招聘条幅2-3条“***超市**店诚聘英才”)

5、招聘用具,桌子、凳子、文化用品

6、制定招聘计划

(二)招聘形式:1、网络宣传:网络招聘平台(58、赶集、人才网等)、QQ、微信公众群

2、定点招聘:设置2-3个固定招聘点

3、张贴广告:重点街道大范围张贴

(三)招聘要求:1、填写《应聘登记表》

2、提供一寸免冠红底照?张

3、身份证复印件?张,户口本、学历证、职业资格证复印件各?张

五、面试期

门店试营业前2个月确定面试工作。

(一) 面试准备:1、提前2-3天按部门、时间段通知面试人员

2、确定面试人员花名及人数

3、安排面试地点(含音响)、面试官及现场工作人员

4、布置面试现场

(二)面试现场:1、宣布面试现场要求,人员排队进入面试场

2、要求面试官批注《应聘登记表》面试意见

3、三天内回复面试结果

(三)面试后期:1、核实未到场的人员情况

2、按照部门、柜组确认面试合格人员

3、通知军训、培训时间

4、如需再开展下一阶段招聘工作

六、培训期(军训、理论、考核)

(一)培训准备:1、列出军训、培训计划并审核(附件三)

2、通知培训讲师上课时间及地点

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