持 续 改 进 计 划
20xx年10月-20xx年11月
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1 目的
1.1 为了认真实施ISO9001标准,提高企业质量管理水平和整体素质,持续进行质量改进、稳定和提高
产品质量、降低成本、提高服务质量、不断满足顾客要求、实现顾客满意,特制定本计划
2 范围
2.1 昱道电子公司内部质量体系审核。
3 持续改进计划体系
4 持续改进计划内容
4.1 加强质保体系工作,改进产品质量。
质量部要把持续改进质量,不断满足顾客的需求作为工作重点,定期(一年一次)组织有关技术人员、质检、销售人员走访顾客,进行市场调研,了解和掌握有关产品的新动态和用户的意见和要求,并要充分利用电子网络技术收集有关质量信息,结合本厂的生产状况和为保证质量特性而使用的控制工具使用情况召开专业讨论会,提出改进目标和方案,经过正常程序,进行立案攻关,尽量应用新工艺、新材料、新设备、新办法(四新)来提高产品质量,为顾客提供质优价廉的产品
4.2 改进企业管理,提高全员素质
在企业质量方针、目标的指导下,人事部门要依据质量改进计划,制定措施,加强全员的素质教育和专业技术教育,不断提高全体员工的质量意识和业务技术水平,在生产过程和检验过程中能熟练运用质量控制保证工具。同时要组织职工展开“岗位无废品”、“降废减损”等活动来提高产品合格率,降低不合格率,降低质量成本,从而增加经济效益,来更好地发展生产,满足所有顾客的要求
4.3 改进财务管理,降低成本费用
围绕“优质、高效、低耗”提高经济效益为中心的主题,财务管理要进一步开展好量、本、利分析活动,坚持做好月度财务分析,季度经济活动分析的财务管理制度,拓展运用计算机管理,合理调控企业资金,改变以往事后算账现象,强化事前和事中控制,同时对内部生产经营活动和外部采购协作工作加强财务管理,强化监督和检查,提高经济运行质量,全面推行降本增效和激励机制,要在保证满足顾客需求的基础上,尽量压缩库存,压缩开支,加快资金周转天数来降低产品的单位成本,以更优的质量,用户满意的价格,同时展开竞争,真正让利于客户,从而来争得更大的市场占有率,拓展产品的市场空间
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東莞豪文塑膠五金製品有限公司
20xx年持續改善計劃
核准: 製表: 王應文
HN-QB-009-01a
東莞豪文塑膠五金製品有限公司
部門持續改善實施計劃
部門: 時間: 年 月 日至 年 月 日
核准: 審核: 製表:
HN-QB-009-02a
東莞豪文塑膠五金製品有限公司
相關部門持續改善報告書
部門:
核准: 審核: 製表:
HN-QB-009-03a
東莞豪文塑膠五金製品有限公司
文件變更履歷表
HN-MB-005-06a
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持 续 改 进 计 划
为了认真实施QS9000、ISO9001标准,提高企业质量管理水平和整体素质,持续进行质量改进、稳定和提高产品质量、降低产品成本、提高服务质量、不断满足顾客要求、实现顾客满意,特制订本计划。
一、持续改进计划体系
质量体系办公室
二、持续改进度划内容:
1、加强质保体系工作,改进产品质量。
技质部门要把持续改进质量,不断满足顾客的需求作为工作重点,定期(一年一次)组织有关技术人员、质检、销售人员走访顾客,进行市场调研,了解和掌握有关产品的新动态和用户的意见和要求,并要充分利用电子网络技术收集有关质量信息,结合本厂的生产状况和为保证质量特性而使用的控制工具使用情况召开专业研讨会,提出改进目标和方案,经过正常程序,进行立案攻关,尽量应用新工艺、新材料、新设备、新办法(四新)来提高产品质量,为顾客提供质优价廉的产品。
2、改进企业管理,提高全员素质。
在企业质量方针、目标的指导下,劳企部门要依据质量改进计划,制订措施,加强全员的素质教育和专业技术教育,不断提高全体员工的质量意识和业务技术水平,在产品过程和检验过程中能熟练运用质量控制保证工具,例如:调查表、控制图等科学方法。同时要组织职工展开“岗位无废品”、“降废减损”等活动来提高产品过程合格率,降低不合格率、降低质量成本,从而增加经济效益,来更好地发展生产,满足所有顾客的要求。
3、改进财务管理、降低成本费用。
围绕“优质、高效、低耗”提高经济效益为中心的主题,财务管理要进一步开展好量、本、利分析活动,坚持做好月度财务分析,季度经济活动分析的财务管理制度,拓展运用计算机管理,合理调控企业资金,改变以往事后算帐现象,强化事前和事中控制,同时对内部生产经营活动和外部采购协作工作加强财务管理,强化监督和检查,提高经济运行质量,全面推行降本增效的激励机制,要在保证满足顾客需求的基础上,尽量压缩库存积压,压缩开支,加快资金周转天数来降低产品的单位成本,以更优的质量,用户满意的价格,同对手展开竞争,真正让利于顾客,从而来争得更大的市场占有率,拓展产品的市场空间。
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长期持续改进计划分步实施方案及完成情况
第一部分 质量管理政策
一、定义目标和目的,使用质量工具收集的实际生产数据,以验证结果
1、确定各个产品的质量目标:产品一次检验合格率,具体各个产品的一次检验合格率目标是多少,根据各产品加工工艺及现有的质量保证水平,原则上要比现有质量水平高一些,要经过努力才能实现。
责任人: 计划完成时间:2011.4.30
实际完成情况:
检查人/检查时间:
2、确定质量目标:产品一次检验合格率统计方法,对于全检的,产品一次检验合格率=一次提交检验合格的产品数/提交检验产品的总数;对于抽检,产品一次检验合格率=一次检验合格的批次/提交检验的总批次,统计频次:可以一个月一次,也可以半个月一次 责任人: 计划完成时间:2011.5.20
实际完成情况:
检查人/检查时间:
3、按确定的统计频次实施统计,并将结果与目标对比,如未达到目标,则应进行原因分析、实施纠正措施
责任人: 计划完成时间:2011.7.30
实际完成情况:
检查人/检查时间:
二、建立客户满意系统,以明确改善行动
1、确定顾客满意率:
责任人: 计划完成时间:2011.4.30
实际完成情况:
检查人/检查时间:
2、确定顾客满意率测量方法,包括测量项目、打分标准、统计方法
责任人: 计划完成时间:2011.5.10
实际完成情况:
检查人/检查时间
3、按上述方法实施顾客满意调查,统计
责任人: 计划完成时间:2011.7.20
实际完成情况:
检查人/检查时间
4、根据统计结果与目标对照,如未达到目标,则应进行原因分析、实施纠正措施;如达到目标,则可以考虑制定下一阶段的目标。
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安全标准化的持续改进计划和长效机制
一、建立安全生产标准化绩效评定管理制度
1、考核的目标和机构
为使公司安全生产工作的不断规范化,安全标准化建设等级的不断提高,制定本制度,由安全生产管理领导小组具体负责执行。
公司每年至少一次对安全生产标准化的实施情况进行评定,验证各项安全生产制度措施的适宜性、充分性和有效性,检查安全生产工作目标、指标的完成情况。评定人员由安全生产管理领导小组成员组成。
2、完善和改进计划
发现安全生产制度和措施不适宜的条款、不能充分反映公司实际情况和不能有效防止安全生产事故发生时应及时进行修订;安全生产工作目标、指标不能完成的单位和个人要查明原因,根据实际进行处罚并适当调整指标。
针对考核中纠正与预防措施的要求,应制定具体的实施方案并予以保持;持续改进绩效考核制度,不断降低、控制或消除各类安全风险和危害。
3、绩效评定工作的要求
总经理对绩效评定工作全面负责。评定工作应形成正式文件,并将结果向所有部门和从业人员通报,作为年度考评的重要依据。发生死亡事故后应立即重新进行评定,检查标准化体系的缺陷,提出改进措施。通过评估与分析,发现安全管理过程中的责任履行、系统运行、检查监控、隐患整改、考评考核等方面存在的问题,由安全生产管理领导小组讨论提出纠正、预防的管理方案,并纳入下一周期的安全工作实施计划中。
4、 绩效考核评定
(1)、年终安全考核按100分计,其中事故考核占50%,日常安全管理占50%,90分以上为优秀,85~89分为良好,80分~84分为合格,80分以下(不含80分)为不合格。年终安全考核为优秀的部门方具备评选先进的资格;考核不合格的部门领导,年终绩效考评将受到一定影响。
(2)、在日常安全考核中,无人身伤害、火灾、爆炸事故,并在年终安全考核为良好(含良好)以上的单位,给予安全奖励。
(3)、在全年生产工作中,轻伤事故率没有超标,但发生一起直接经济损失在5000元以上的安全生产事故,且年终安全考核为合格(含合格)以下的单位,不给予安全奖励。
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