篇一 :工作总结的作用与写法

工作总结的作用与写法

工作总结是集体或个人对一个时期内的工作情况进行的回顾或评价。通常说的工作总结,一般是指机关、企业、事业等单位的集体工作总结,不包括个人的总结和小结。这种文体使用的频率较高。写好工作总结,这不仅是工作上的需要,而且也是向上级领导应有的汇报,向下属单位和职工群众应有的交代。对自身来说,写好工作总结,可以从中有所启迪,看到工作中的优点和不足,从而进一步明确今后前进的方向。

一、工作总结的作用

有的人认为工作总结是“例行公事”,老一套。其实,这是一种误解。从实际情况看来,工作总结至少有以下作用:

一是信息作用。一份全面的工作总结,可以向上级机关、下属单位和有关部门提供某一时期的工作情况,使他们知道你这个单位做了哪些工作,是怎么做的,从而有助于社会了解你这个单位。特别是那些成绩突出的单位,通过工作总结,除交流信息外,还有利于提高知名度。

二是借鉴作用。工作总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对本单位外单位、本地区外地区的工作都有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。

三是监督作用。一般的机关、单位,都会通过定期总结向群众报告工作。企业则向职工报告工作,听取群众意见,接受民主评议。这样,不仅使工作总结更加符合实际情况,而且也接受了群众的监督。从某种意义上,工作总结也是一种民主监督的形式。

四是提高作用。通过工作总结,领导要深入基层,开展调查研究,培养与锻炼自己的思维方法、分析能力、辩证观点,实际上这是自我提高的好方法。一般地说,总结一次,认识提高一次,领导的能力和水平就会长进。如果说领导者可以在实践中增长才干,那么经常地总结工作也是增长才干的一种好方法。所以,工作总结的过程也是领导自我提高的过程。

五是考核作用。上级机关检查下级机关和基层单位的工作,除了听汇报、看现场、进行实地调查以外,看工作总结也是一种方法。从工作总结中可以看到成绩,发现存在的问题,再看实际情况是否与工作总结相符。就这方面说,工作总结起到考核的作用。

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篇二 :工作总结的作用和写法

工作总结的作用与写法

工作总结是集体或个人对一个时期内的工作情况进行的回顾或评价。通常说的工作总结,一般是指机关、企业、事业等单位的集体工作总结,不包括个人的总结和小结。这种文体使用的频率较高。写好工作总结,这不仅是工作上的需要,而且也是向上级领导应有的汇报,向下属单位和职工群众应有的交代。对自身来说,写好工作总结,可以从中有所启迪,看到工作中的优点和不足,从而进一步明确今后前进的方向。

一、工作总结的作用

有的人认为工作总结是“例行公事”,老一套。其实,这是一种误解。从实际情况看来,工作总结至少有以下作用:

一是信息作用。一份全面的工作总结,可以向上级机关、下属单位和有关部门提供某一时期的工作情况,使他们知道你这个单位做了哪些工作,是怎么做的,从而有助于社会了解你这个单位。特别是那些成绩突出的单位,通过工作总结,除交流信息外,还有利于提高知名度。

二是借鉴作用。工作总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对本单位外单位、本地区外地区的工作都有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。

三是监督作用。一般的机关、单位,都会通过定期总结向群众报告工作。企业则向职工报告工作,听取群众意见,接受民主评议。这样,不仅使工作总结更加符合实际情况,而且也接受了群众的监督。从某种意义上,工作总结也是一种民主监督的形式。

四是提高作用。通过工作总结,领导要深入基层,开展调查研究,培养与锻炼自己的思维方法、分析能力、辩证观点,实际上这是自我提高的好方法。一般地说,总结一次,认识提高一次,领导的能力和水平就会长进。如果说领导者可以在实践中增长才干,那么经常地总结工作也是增长才干的一种好方法。所以,工作总结的过程也是领导自我提高的过程。

五是考核作用。上级机关检查下级机关和基层单位的工作,除了听汇报、看现场、进行实地调查以外,看工作总结也是一种方法。从工作总结中可以看到成绩,发现存在的问题,再看实际情况是否与工作总结相符。就这方面说,工作总结起到考核的作用。

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篇三 :怎么写呵工作总结的作用与意义

工作总结的意义及作用

一,工作总结的意义及作用

工作总结是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体.它所要解决和回答的中心问题,不是某一时期要做什么,如何去做,做到什么程度的问题,而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识.

工作总结是做好各项工作的重要环节.通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益.

工作总结还是认识世界的重要手段,是由感性认识上升到理性认识的必经之路.通过工作总结,使零星的,肤浅的,表面的感性认识上升到全面的,系统的,本质的理性认识上来,寻找出工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律.毛泽东同志曾指出:领导者的责任,就是不断指出斗争的方向,规定斗争的任务,而且必须总结具体的经验,向群众传播这个经验,使正确的获得推广,错误的不致重犯.

写好工作总结,须勤于思索,善于总结.这样可以提高领导的管理水平,培养出更多理论与实践相结合,具有工作能力的干部.总结中,须对工作的失误等有个正确的认识,勇于承认错误,可以形成批评与自我批评的良好作风.写好总结,须从以往的工作实际出发,可养成调查研究之风.总之,写好工作总结是非常重要的,但也要非常困难的.难度主要表现在两方面;一是总(过去的工作),二是结(工作的经验,教训,规律).要正确处理好两者关系:总是结的依据,结是总的

概括.

二,工作总结的种类,特点和内容

(一)工作总结的种类

1.按内容划分

(1)思想工作总结

(2)经济工作总结

2.按范围划分

(1)地区工作总结

(2)部门工作总结

(3)单位工作总结

(4)个人工作总结

3.按时间划分

(1)月份工作总结

(2)季度工作总结

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篇四 :如何写好工作总结?以及写工作总结需注意的问题

如何写好工作总结? 如何写好工作总结?以及写工作总结需注意的问题
总结的意义 毛泽东同志指出:人类总得不断总结经验,有所发现,有所发明,有所创造, 有所前进。 可见总结是指导和推动各项工作的一个步骤。有总结才会有提高,才会有进步,从大的方面 说,总结能为国家制订各项路线、方针、政策提供重要依据;从个人或集体来说,总结也是 不断提高思想、 业务水平的一项切实的事情, 同时, 写总结本身也是总结过程中的重要环节。 工作总结的特征 1、 工作总结,也就是看看取得了哪些成绩, 存在哪些缺点和不足, 取得什么经验与教训。 2、如何针对存在的问题与不足,充分进行分析,采取相应的应对策略与改进措施,提 高今后的工作效率与质量。 工作总结的作用 1、总结是寻找工作规律的重要手段。 2、总结是培养、提高工作能力的重要途径。 3、总结是团结基层员工争取领导支持的好渠道。 如何写好工作总结 1、标题 标题通常标明总结的单位,总结的时间,概括的内容。也可分正副标题。 2、正文 正文是总结的主要部分。 3、日期 总结的结尾要写明日期。 如何写正文 条理要清楚。要剪裁得体,详略适宜。 1、基本情况概述 将总结的中心内容、主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本 情况、突出的成绩作简洁介绍。目的在于对总结的全貌有一个概括的了解。 2、成绩和经验 这是总结的目的,是正文的关键部分,一般是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成 绩、做法之后,从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。 3、存在的问题和教训 总结存在的问题与教训更为重要,是正文的关键部分,一般放在成绩与经验之后写。 4、今后工作努力的方向与思路 根据今后的工作任务和要求, 吸取前一时期总结出来工作的经验和教训, 明确努力方向, 成功的经验与方法,要继续发挥、完善,针对存在的问题,提出解决方法与改进措施等。 写工作总结需注意的问题 写工作总结需注意的问题 1、总结前要充分搜集占有材料。 一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是正确分析、得出经 验与教训的基础。 2、总结中若无数字,就没有说服力。 如主要预算指标完成数据、成本降低数据、 “业务增长率”“市场占有率”“顾客投 、 、 诉减少率”“接待了多少来访者”“节约了多少开支”“平均每天接电话多少个”“平均每 、 、 、 、年有多少天在外出差”等等。但切记“数字也不是多多益善” ,能说明成绩与问题就可以了。 如果把一片密密麻麻的数字写在总结上, 估计看到一半就晕了。 也可以适当把数据做成饼形


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篇五 :工作总结的结构和写作方法

写工作总结是很多职场人士难以回避的问题,如何写好一份工作总结,充分表达出自己的工作成绩,有时就像足球场上的临门一脚那样重要。

写总结之前首先要考虑三个问题:一是为什么要总结?如果想不清楚这个问题,就想一想如果不写总结的话会有什么后果?这个可能发生的后果往往就是写总结的目的。二是有没有其他的替代形式?比如采用口头汇报、数据报表、现场展示等形式。三是谁需要你的总结?上司?其他部门?下级?客户?针对不同的对象,写总结方式和思路也有所不同。

接下来需要考虑总结的表现形式。常见的形式包括Word文档、PPT文档、Excel文档、影音文件/动画等。Word文档一般比较适用于需要长篇叙述、进行定性描述的总结,也是比较传统的形式。PPT文档总结的特征是容易阅读,简洁、要点突出,报告的结构清晰、主次分明,逻辑层次清晰,如果还需要总结人进行口头报告,则更加适用。Excel文档总结的特征是内容模块排列直观、明了,很容易“一纸化”表达,且可直接进行数据表分析。另外,影音文件/动画的形式也能使得总结更直观、生动。

工作总结一定要表达具体的内容,承载这些内容的载体有很多,常用的有四类:一是描述性的文字,这是最常见的载体;二是数据,数据能量化地描述出工作结果,比文字更有说服力;三是图表,图表能更为直观地表达数据间的关联,指明趋势,形象地描述状况;四是分析,通过逻辑结构的分解,或使用各类分析工具,分解现状、追溯原因、预测未来,可以说,没有分析的工作总结将是单薄而苍白的。不同类型的工作总结、或不同类型的管理文化背景,需要选择使用不同的载体,或综合使用,以达到“有效表达”的目的。

进行文字性描述时需注意几个要点:一是要术语得当,使用不恰当的专业术语一方面会使人看不懂你所想表达的意思,更严重的是曲解你的原意,造成工作失误。二是要尽量使用公司的常用词汇,共同的词汇是交流的基础,也是构筑公司企业文化的基础,对一些词汇的共同理解能提高沟通效率,而使用非常用词汇将提高工作总结的阅读难度,甚至造成理解偏差。三是要分要点,将报告内容按逻辑要点分开,将使表达更为清晰、流畅,重点更加突出,提高报告的可读性。四是要简洁,每一句话都应有目的性,有存在的意义。好的工作总结一定不是言语罗嗦的八股文,对于尚不擅长简洁表达的人来说,若想将重点突出表达,可考虑使用减法,总结报告完成后再审阅一遍,一点点减去那些无意义的信息。

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篇六 :写工作日志的好处

写工作日志的好处

一、“工作日志”填写的内容:

1、写你的收获。

2、计划你的工作。

3、工作你的计划。

4、主管辅导点评。

二、写工作日志的好处:

1、工作日志是自我管理的工具,自我成长的写照。

①保证正确的焦点和提高效率:大多数的办公室和车间有太多的令人分心的事物;而工作日志有助于你保持正确的焦点。

②更好的多重任务处理:在不同项目之间的转换是比较困难的,但是我们必须这样做。读一读你的工作日志,会有助于你很快的回到你被打断的时候。

③更好、更快的决定:把一个想法确切的写下来,那么它就会变得清晰和易懂。你会发现,通过把想法写下来以及描述你面对的选择,你就能更快的选择和排除主意。

④详尽的历史:几天、几周或者几个月后,你要能够回想起为什么当初采用这种方式而不是另一种。工作日志描述了你在到达结果的过程中的每一步。

2、写工作日志是与主管沟通的桥梁,也是主管对新人辅导的依据,新人寻求帮助的基础。

①有什么问题能改正,还有什么地方不足,还要加强什么。

②工作日志能提高自己的总结能力,能把一些细节问题透明化,减少同样的错误再次发生,这样才能有不断的进步。

先为习惯而工作,然后习惯为你而工作!

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篇七 :如何写好工作总结

如何写工作总结

年末岁尾,正是各单位、各部门总结工作的时候,要做好年终总结工作,余以为必须做到“五忌、五体现”:

一忌事无俱细,体现突出重点的原则。全年工作方方面面,大小事情很多,无需事无俱细地对所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况,队伍建设情况,以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话,做到有理有据。

二忌成绩注水,体现实事求是的原则。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,把年初工作计划变换口气当成绩来总结,更不能笔下生花,无中生有,闭门造车。

三忌简单罗列,体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总,而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用,没有经验体会的总结是不全面的,不完整的,也是毫无意义的。

四忌回避问题,体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了”。在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误,切忌“一路颂歌,满地鲜花”。

五忌单一行为,体现全员参与的原则。有总结才会有提高,才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做,也不能由秘书一个人来完成,而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做,领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结,才能做到人人长经验,个个有提高,才能促进整体工作的协调健康发展。

写好总结并不是那么困难的事情,关键在于你没有养成写总结特别是不断总结、反省和提高的习惯。记住,每天总结检讨一次,你一年将增加365%的成功机会!!!所以建议你首先养成不断总结的习惯,每天工作之后每天睡觉之前思考一下今天作了什么,哪些做对了该坚持哪些做错了该改进,然后一个星期再总结一次,一个月一个季度再总结一次,不会花很多的时间关键是一种习惯的养成。这个习惯不一定要以书面的形式,但刚开始的时候一定要用书面的形式。形成习惯后就用大脑就可以了。

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篇八 :如何写好工作日志工作总结和工作计划

---------五月份内部培训之一

前面几个月,业务进程比较缓慢,而各级领导看日志和工作总结后却还不知道如何指导

工作。于是发现业务代表的基本功夫不够,还不知道写日志和工作总结目的和方法。五月x日下午在洪总的主持下,已回的业务代表和主管出席并参与了本会议的讨论。使各位在日志、总结、计划的目的和写法达到共识,并形成了制度,愿各位在以后的工作中认真按制度做好自己的本职工作,提升自我。

一:为什么要写工作日志(写日志的目的及好处)

1、搜集、整理、反馈信息,为拟订方案作出鉴定,成为经理指导工作的依据。

2、提高工作质量,是自己工作一天后的总结评价、自省、感悟、思想的沉淀和整理,

并找出与当天计划的差距,理清思路,有利于下次拜访客户方案的拟订,(日清日

高)

3、是工作进程的鉴定,是循序渐进的基础,是工作的备忘录。

4、是美农的管理模式的要求。

二:怎样写好工作日志

1、拜访过程的记录(交流的主要内容),拜访结果与当天目的比较,评估当天拜访质

量。(拜访的目的是什么?达到那些目的?)

2、对搜集的信息[产品结构、销量、用香目的和价格、满意程度、交易方式等]提炼

整理(内容具体化,数字化)

3、没有实现目的原因和自我检讨(对照销售程序)

5、后续工作的安排(要有针对性,可行性)

三:工作计划的写法(月出差计划)

1、出差目的

参考全年任务结合自己片区拟订本月的要达到计划销量,回款数目,老客户的维护

和新市场的开拓方案(原则是要:具体、可操作、可衡量、可指导)

2、出差主要任务

按客户姓名为序拟订拜访目的,工作步骤,方式方法;明确指出工作重点,难点(原

则是别人看后就知道怎样去做)

四:月终总结

1、对执行结果进行陈述,看到工作成绩

2、计划执行过程中出现的问题(分析原因)

3、反馈本月的各种信息(客户方面、竞争对手方面、行业发展趋势……)

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