河南理工大学

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计算机科学与技术学院

《电子商务》课程设计报告

2013 — 2014学年第 一 学期

课程名称： 设计题目： 学生姓名： 学 号： 专业班级： 指导教师：

20xx年 12月 18 日

目 录

河南理工大学

第一章 摘 要 ..................................................................................................... 3

一、 项目目标 ...................................................................................................................... 4 二. 公司管理 ......................................................................................................................... 6

1．管理队伍状况 ............................................................................................................... 6

三、风险 ......................................................................................................................................................... 7

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参赛队伍：××创业团队

参赛人员：蒋玉梅、李娟、黄端、彭丹

指导老师：李婷婷老师

网店C2C电子商务创业项目书

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项目概述

运用现代电子技术及通讯技术，在C2C平台上开设一个卖时尚女包及运动型背包的网店。背包是女性的第二张脸，每一位女性都有非常多个背包，以备其在不一样场合、不一样得服饰搭配下，能搭配出合适的气氛，正是这个原因背包得拥有广阔的市场空间。大部份女性在看种包的品牌的同时更注重其外型。将利用淘宝网来座我们的C2C平台。一个体户的模式来进行经营。             

1.1项目的背景

2011,21世纪是一个彰显个性的时代，每一个人都希望自己与众不同。在自己的精品配件上很是注重。每位女性至少都拥有一个背包。而且对背包的时尚性有着很高的要求，而我们卖时尚型包则迎合了这一需求。

1. 1.2 项目解释

主要以青年女性为销售对象，主营女包。兼卖运动包、旅行包。

1.3项目创新点

    以时尚女包为主打商品，吸引在网上购物的时尚女性，以优惠的价格来打动客户的心，

以优良的品质来抓住客户的心。我们买的背包都是市面上少有的或着难买到个性时尚背包。

2产品服务介绍

我们的产品是个性时尚女性背包，主要营销对象是18-35间的崇尚个性的女性。

2.1项目市场调研

随着社能经济得不断发展，现代社能得消费观念正在从网下消费向网上消费转化，于是崇尚人性和时尚，不断地塑造个性和魅力，对靓和时尚得追逐，就已成为大 家在新时期是消费观念。而女性对背包特为看重。为此我们有着广阔的发展空间。本店经营得主要是时尚流行得背包，从花色和样式上都走在时尚得前言。而在淘宝上开设店铺，既减轻了店面租金对资金的压力。也为我们突破了实体店面地域的限制。实体店往往要受地域的影响，而网店则不受这一影响。在咱们国家，淘宝网是现在国内第一得电子商务站，马云通过淘宝网培养了大批咱们国家网上群体得网上购物习惯，21世纪得今儿个，网上购物已经不再是新鲜词。而网上交易额在20##年时就达到193.1亿。并每年成倍的在增长着、

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衢州亚士顿环保科技有限公司电子商务方案 版权所有

淘宝，天猫运营策划书

一，人员架构：

总监：1名

淘宝店长：1名

天猫店长：1名

美工制作：1-2名

客服人员：前期1-2名 中后期：2-6名（售前，售后）

网络推广：1名

京东，苏宁，国美，等入驻待定

二，岗位职责：

1，总监：

1.1 负责整个项目的运营,计划的制定，实施，汇总；

1.2 负责月度，季度，年度的销售计划及监督实施；

1.3 负责整个项目广告，推广计划的制定，实施；

1.4 协调运营，推广，美工，客服，仓库等方面的工作；

1.5 客户关系的建设、维护，产品售后的相关工作安排；

1.6 客户问题的汇总，提出新产品设计和制造的意见建议；

2，淘宝/天猫店长：

2.1 负责产品的上架，下架工作；

衢州亚士顿环保科技有限公司电子商务方案 版权所有

2.2 负责淘宝，天猫的日常运营工作；

2.3 配合总监，制定和实施营销计划；

2.4 对店铺的广告投入，销售业绩负责；

2.5 协调美工人员，做好产品的制作维护，海报等广告宣传

的制作实施；

2.6 配合，协调好客服的相关工作；售前，售后的跟踪；

2.7 产品售前，售后问题的总结，及时向总监汇报问题；

3，网络推广：

3.1 负责官方网站的制作，维护，新闻更新；

3.2 负责除淘宝，天猫，京东等电商网站之外的推广工作；

3.3 负责寻找网络代理商的工作，洽谈合作事宜；

3.4 负责站外付费推广的监督，实施工作；

3.5 站外推广，网络代理商开发的汇总和总结；

4，美工制作：

4.1 配合店长，保证店铺的美工制作，维护工作；

4.2 配合总监，设计和制作相关海报，网络宣传资料的制作；

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电子商务方案计划书

目 录

一、概要

1、方案设计背景

2、方案简介

3、行业概况及投资价值

二、方案涉及的产品和服务

1、方案详述

2、服务项目说明

3、客户群体

三、市场分析

1、市场现状及发展趋势

2、我们的特点及优势

3、竞争对手情况与分析

4、项目成功关键

四、营销计划与发展策略

1、市场定位策略

2、广告宣传策略

3、服务项目定价策略

4、新服务的开发与延伸

五、项目SWOT综合分析

1、优势分析

2、弱势分析

3、机会分析

4、威胁分析

5、SWOT综合分析

六、财务计划

1、成本分析

2、投入预算

3、预期回报

一、概要

1、 方案设计背景

二十一世纪最大的趋势是什么？电子商务！电子商务与传统的商务活动方式相比，具有的几个特点：交易虚拟化、交易成本低、交易效率高。电子商务的出现在突破原有的交易形式的同时，产生了许多新的投资机遇。网络经济条件下，经济运行和企业内外环境均发生了奇异的变化。企业只有密切注视并适应这种变化，采取不同于传统经济的竞争策略，才能在网络经济中生存和发展壮大。因此，未来在电子商务领域寻求一个适合切入点，对公司的发展大有益处，公司从中可以以相对于开展传统行业业务来说较少的投资换取相对较高的投资回报。

2、方案简介

我个人设计的这个方案是一个消费信息平台，简单来说就是将岛城众多商家、酒店及消费娱乐等场所的优惠折扣、促销活动的信息放到网络上，旨在成为人们生活消费信息的源泉，为都市人生活消费提供参考与引导，让消费者在第一时间很方便的获取这些信息，并成为他们消费时的好帮手，达到理性购物，聪明消费的目的。

这一平台抓住了二者共同的需求心理，从商家角度上来说，是为他们提供了一个发布促销信息的平台，从消费者的立场上来说，是为他们提供了一个省钱省时的途径。

本方案的发展方向是立志成为青岛市乃至山东省最有影响力的权威消费信息平台、以及权威购物行为导向媒体；成为一个真正能让消费者省钱的网站。

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建廷皮具电子商务营销企划书

名 称：建廷皮具电子商务营销企划书

策 划 人：梁栋尧,136xxxxxxxx

完成日期：20xx年1月12日

一、 发展目标

成为多品类、多渠道、多业态，网络年销售额一亿以上的钱包品牌公司。

二、 发展模式

先做淘宝C店、后做天猫商城；

先做自有商城，后做行业商城；

先做自有款式，后做独家设计；

先做个人代理，后做区域分销；

先做个人微店，后做微信联盟；

先做小批订货，后做一件代发；

先做实体分销，后做工厂直销；

先做兼职代理，后做区域加盟；

先做产品销售，后做行业品牌；

三、发展计划

（一）、20xx年发展计划。

今年是部门成立期，今年要完成8件事：A、完成团队组建；B、

完成淘宝C店建设；C、完成电脑、手机版商城官网建设运营；D、完成微信版商城官网建设运营；E、完成产品分销体系；F、完成网络营销体系；G、完成大部分主推产品的视觉设计包装；H、完成年销额100万；

1、团队组建。

1．1、运营策划经理 1人。

制订建廷皮具整体电商营销计划，并对计划完成情况负责； 负责规划年度营销活动，包括方案的组织、实施、监督、控制等； 组织推广人员完成产品、活动的策划和执行工作；

负责营销数据的收集、整理、分析及反馈；

负责人气单品包装策划工作；

负责部门人力资源，财务，行政等日常事务；

负责整体计划的进度控制。

1．2、文案美工 1人。

主要负责网站、电子商城等相关产品照片的美化处理，创意设计打动网络消费者的品牌形象宣传图、促销宣传图等；结合商品的特性制作成图文并茂的，有美感、有很强视觉冲击力的图片，以提高销量； 负责网店以及相关产品的视觉设计及维护。根据产品和市场部门的需求与技术部门配合，高质量的完成相关设计；对网店视觉和用户体验方面有合理的建议和解决方案；编写设计思路和视觉设计规范等文档；对商品卖点文字的提炼与润色，力求打动网络消费者。

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信息工程学院实践教学环节

《电子商务认识实习》实施计划书

年   月   日

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电子商务项目商业计划书

一、概述：
随着市场竞争激烈化程度的不断升级，企业营销已日益成为决定企业生存和发展的主要环节。传统商业和互联网技术相结合而产生的电子贸易，打破了时间、地域的制约，为传统商业提供了更加广阔的市场舞台。
本项目即是着眼于市场未来发展趋势，以互联网为基础，以商务网站为服务平台，以企业客户为服务对象，以电子商务形式进行的区域性企业间商业活动的优质项目。

二、商业模式：
以传统商贸为基础，用互联网技术提供实时信息服务并实现B2B在线交易。通过提供信息服务、交易服务平台及销售代理取得收益。

三、核心技术：
本网站的核心技术为项目持有人研发的互动式在线交易系统,该交易系统有以下特点：
1. 购销双方可直接在网上进行洽谈, 交易。
2. 将传统商贸中供方单向销售转为供求双方互动式交易。
3. 采用与实时价格同步的动态报价系统, 可使客户在第一时间得到最新价格信息。
4. 采用自动比价系统, 为客户购销决策提供准确的市场依据.
5. 采用自动议价和互动式议价相结合的议价系统, 使客户以最优价格购买所需产品.
6. 采取全程跟踪服务, 使客户随时掌握交易进程.
7. 可受理任何货款支付方式.
8. 对无上网条件的企业, 可采用传真, 电话等形式获取信息，完成电子商务与传统商贸的互补性交易。
9、在线交易首期开通现货交易,以后将陆续开通期货、易货交易及调剂串换等多类型交易形式。

四、服务内容：
1、 企业信息服务
2、 商品信息服务
3、 商品交易服务
4、 商品销售代理
5、 物流服务

五、项目特点：
1、 为省级区域性电子贸易服务；
2、 以商贸为基础，以互联网技术为手段，以信息服务为市场切入点；
3、 信息服务为全行业要素；商品交易代理服务以适合网络销售的规范化品种及名优特新商品为主；
4、 子系统模块除按行业分类外，还新增群体分类模块，使之更加适应客户需求。
5、 以信息全面、价格低廉为经营特征。

六、市场与竞争：
项目实施地西安是我国西部大开发的前沿，拥有很多商机，但目前尚无一个全面展示各行业信息和提供交易服务的平台，买卖双方常因信息不灵而失去许多交易机会，因此，现在介入西部电子商务的时机和市场均已成熟；
目前国内已有的电子商务网站均为全国性，且没有传统商贸做支撑，仅限于信息服务阶段，我们的项目将是区域性的，并有实际的商贸做支撑，相信会因其更贴进商贸特点而成功。

七、我们的优势：
（一）地域优势
我们所在地西安是全国各类商品销往西北五省及周边各省的唯一展示窗口和商品集散地，又是高科技基地，拥有良好的电子商务实施基础；
（二）技术优势
我们拥有自行开发的、处于世界领先地位和国内独有的个性化电子商务系统，能够适应各行业对电子商务发展的各种需求；采用的大型商用数据库、B/S结构和动态网页生成技术将使网络运营和维护更为方便简洁；本项目的运作模式设计力图在符合传统商贸运作的基础上进行流程的合理创新，通过本项目的在线交易系统，彻底解决传统交易方法中难以解决的信息传送不及时、交易过程繁琐复杂、相互无法建立信任等诸多弊端，可极大地节省成本和降低经营风险。
（三）延伸优势
本项目采用组件式交易模板，交易品种可无限扩展到各行业的各类产品，交
易形式可由现货扩充到期货、易货等各种方式。使本行业的发展具有无限延展性。

八、项目负责人介绍
由于电子商务是一种集信息流、物流、资金流为一体的新型商业模式，因此需要高素质的复合型领导人才对所有资源进行整合以达到最佳配置。本项目负责人在省级商贸行业从事经营管理十余年，积累了丰富的流通管理经验，在省级公司主持业务工作期间，正逢市场由计划经济向市场经济过渡，在国有企业普遍出现亏损、经营十分困难的情况下，凭借敏锐的市场洞察力和灵活的经营策略，以其准确的市场预测、灵活的经营策略，使公司取得全国副食品行业人均效益排名第一、省级商业系统业绩第一、省直属公司业绩第一的优异成绩； 20##年开始对传统商务借力互联网技术进行潜心研究，形成了自己独特的电子商务经营理念，并以良好的综合素质和出色的表述能力赢得高新开发区互联网企业孵化器投入的种子基金，建立了国内第一个具有互动功能及实时动态信息数据库的电子商务网站，被中国糖业协会誉为国内最为经典的商贸网站。丰富的商贸经验和对电子商务的深刻理解，使之完全具备了电子商务对管理人员的素质要求。

九、发展计划
（一） 目标市场：
以西安为信息及商品集散地，幅射西北五省及周边地区；
（二）发展目标：
企业获取信息必进站点、企业交易首选站点。

十、运作流程、资金需求及使用计划
项目总投资2700万元，分三期，首期资金需求200万元；二期500万元；
三期2000万元。二、三期资金可通过二次融资或增资扩股解决。
l 一期：基础建设。
运作期半年，所需资金200万元。
（一） 建立公司组织架构
（二） 建立电子商务技术平台
（三） 建立信息数据库
（1） 企业信息入库
（2） 商品信息入库
（3） 服务类信息入库
（4） 与工商、税务、商贸等有关部门建立合作关系、实现信息共享。
（四）市场宣传
（五）信息网站开通

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