店面工作计划书

目前就房地产调控不放松、消费者消费理念趋向理性化、经济形势更加严峻的大环境下，怎样做好橱柜门店的销售工作、怎样更好的完成公司既定的年度销售目标，本人不揣浅陋，在此提出以下几点不太成熟的计划。

影响店面销售量的决定性因素在于门店销售团队的优秀与否，对于团队的定义，我更倾向于将团队打造成具有人情味的狼性团队。在销售工作中，通过团队的凝聚力和执行力，绝不放过任何可能订单的客户，同时也具备足够的人情味，不单纯是为了销售而销售，更要体现对客户细致服务，为客户所想，才能获得更多客户的认可和信赖。对于竞争对手而言，通过对于竞品的产品特性学习和分析（包括其综合服务，出样，售后等），找出其弱势及缺点，突出对比让客户更理性的比较优缺点，一步步蚕食竞品的目标客户。

一、团队的打造及具体实行办法：

从我自身做好带头和带领团队的作用，以身作则，用乐观向上的精神感动团队里的所有成员，提高做事的积极性与效率。同时也会制定一系列以文字存档为主的操作规程，没有规矩不成方圆。

A坚持每天开例会，坚持每天喊口号。即使每天只花10分钟，但是这对提升团队激情和凝聚力是很有帮助的，不至于团队长期没有这样的行为而显得工作疲劳。在每天例会里面，不但可以解决工作上的一些问题，还能及时发现和总结当天的事情，让大家轮流做主持，还可以提升组织能力、讲话能力，更有利于提升我们的销售水平。检查着装是否统一，练习标准的服务敬语，得体的服务手势训练可以同时进行。

B坚持每天练习产品讲解。每个人讲解5分钟，随机而发，随机提问，制定出每个产品的讲解知识及客户会关心的问题，以身作则，要求倒背如流。只要坚持下去，肯定会有收获，平时多流汗，战时少流血，任何事情多练习了都能随口而出，随时能应对客户所提出的专业产品知识等问题。

C坚持每天做例会记录，养成学习的好习惯。例会是一个日积月累的过程，每天记录一点点，时间长了，就成为了我们销售中的成长历程，很多教训和方法都有助于我们的销售，所以，每天记录当天发生的事情和大家讨论解决的方法，是非常有必要的！

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店铺发展计划书

淘宝发展趋势及产品定位

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店铺经营计划书 <<隐藏

时代广场店经营计划（分析） 时代广场店经营计划（分析）一、 费用 1. 2. 3. 4. 5. 6. 房租：128×120 元/㎡=15360 元 水电： ≈2500 元 税费： ≈2200 元 办公人员工资分摊 ≈4000 元 装修费用分摊 10 万÷18 月=5500 元 人员工资： 1）品牌经理：2000 元（1500+500 考核工资） 2）店长：1000+200（岗位补助）+200（考核）+平均提成≈1600（保底）+ 提成

3）店员：半天班，分初级、中级、高级导购 初级：600（底薪）+50（全勤）+100（考核）+提成+连带提成≈750（保 底）+提成 中级：700（底薪）+50（全勤）+150（考核）+提成+连带提成≈900（保 底）+提成 高级：800（底薪）+50（全勤）+200（考核）+提成+连带提成≈1050（保 底）+提成 计划人员配置：导购 6 人 900×6=5400 4）收银：700（底薪）+50（全勤）+全店提成 1/2≈750（保底）+提成 =0 5）陈列专员：兼职 6）销售督导：兼职 =0 7）差旅费： 5000/年÷12 月 =417 （电话、接送货、修补衣服、洗化、水等）≈400

8）杂费： 9）总费用：35000 元/月 经营目标（ 毛利润） 二、 经营目标（按 50%毛利润） 毛利润 1. 35000÷50%=70000 元 2.35000×120%（加合理库存）÷50%=84000 元

3.35000×120%（库存）×130%（利润）÷50%=110000 元 4.2008 年经营目标及分解： 1）2008.9—2009.2 时间 6 个月 2）分解：9 月份 100000 元 10 月份 120000 元 11 月份 120000 元 12 月份 130000 元 2009 年 1 月份 150000 元 2009 年 2 月份 130000 元 生存点 维持点 发展点 合计： 万元 75 5.库存： 1）每季库存必须控制在 15%以下（当季进货总量） （店长奖金 1000 元） 2）力争在 8%以内（店长奖金 2000 元） 6.利润分析： 1）75 万×45%（包括折扣）=33.75 万 2）3.5 万（费用）×6 个月 =21 万 3）33.75 万-21 万 =12.75 万 （部分分红） 三、促销 1. 开业促销： 1) 全场九折持有欧时力、敦奴（即罗曼卡）贵宾可享受 8.5 折优惠，为期 一周。 2） 凡一次性购满 999 元， 即获赠精美豪华艺术餐具一套或其他精美礼品 （备 选：冰袋、精美厨具、咖啡套装等） 3） 凡一次性购满 1999 元， 即获赠精美豪华艺术餐具一套或其他精美礼品 （备 选：冰袋、精美厨具、咖啡套装等） ，加赠贵宾卡一张（8.5 折） ；积满 3000 分， 可升级为本品牌贵宾（消费享受双倍积分） 4）每周抽取 3 名顾客幸运奖，抽中者可获得当天所购商品同等价值购物劵， 每周一次。 （注：此活动是否长期执行，视活动效果定） 5)鲜花拱门（气球拱门） ，POP 布置，酒水台布置。 （加强开业气氛，提高进 店率，刺激消费） 6）开业走秀：开业三天安排专业模特在专区展示并解说，品牌标识醒目， 提升品牌形象。时间：18：30---20：30 2. 日常促销： 1）按新品上市、季尾清货、节日活动进行积分、折上折、幸运顾客等活动。 2）积分促销： A、积分换现金，年终指定日期内积满 10000 分返现金或消费劵 500 元。 B、积分换礼品，根据不同积分兑换不同礼品。 四、招聘 1. 开业招聘： 计划招聘：导购 6 名，备用 1-2 名，可选择淘汰或为下一个店储备人员。 2. 日常招聘： 3—6 个月为一个淘汰周期，业绩、状态连续较差者淘汰。 五、培训 1. 开业前培训，7---10 天，品牌经理进行。 从心态、目标、角色定位、要求、学习、工作方法、技能提升等全方位 培训。 2. 营业中培训，每周一次，品牌经理或督导进行。 1）自我管理；2）心里调节；

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附件4

甲方商业计划书

[店铺名称] ：******店

[店铺地址]：  A区01号

[联系人]：   ***

[联系电话]：  ******

[制定时间] ：****年*月**日

一、店铺简介：

我们******店是一家专门销售时尚、精致精品的小店。我们主要经营的产品有手表、音乐盒、创意蜡烛、手袋等，我们的产品新颖时尚，适合青年男女使用，欢迎各位能光临小店。我们希望能在此次活动中认识创业，学习到相关的知识，以利于提前认识到现实的社会，增加阅历和积累创业就业的经验。

二、组织架构：

 

店长职责：

员工职责：

****

****

三、宗旨：质量有保证，服务你放心

四、公司特色：拥有一支热情细心的团队，拥有一套优质舒心的服务

五、[产品/服务]介绍：

产品主要面对大学生，我们的产品有已经通过三证检测，顾客享受售前资讯，售后意见反馈等服务，我们的产品相关信息如下：

1、价格定位与利润状况：

2、销售计划与收入预测：

3、商品货源检测：

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淘宝店铺计划书

初步分析：

1.产品主要以逗嘴为支柱产品，其他商品没有锁链销售模式,导致全店销售逐渐滑坡。

2.店铺整体装修风格无变化，没有新鲜感。对店铺无记忆。

3.没有醒目的主推商品、没有醒目的促销商品。买家不知道购买啦会有什么实惠， 造成无其他商品搜索、无购买欲望。

营销方向：

1. 促销日 – 每月的11日、22日 。

聚人气：（拉动老顾客关注+商品点击量）*微小的购买 = 商品综合排名靠前

解释：这个促销日主要做的是把，在店内购买过商品的顾客都聚集起来，让他们知道，我们的店铺在这一天是有着（本店）最低价格的一天，不求顾客牢记，只求顾客知道。 只要知道啦，11号、22号在想去其他家购买商品时都会来咱们家做对比，只要能来对比，等于胜利的第一步！

2. 秒杀产品 -– 每周不定时的做1天或2天的秒杀日。时间最多不能超过24小时。 给优惠：【（秒杀价格+商品销量）+站外搜索】*价格力度的购买数量=综合/销量排名靠前秒杀品来源:A秒杀产品是根据顾客在店内，浏览商品次数而选拔出来的。

B秒杀产品也可以是在其他网站正在报名做活动的促销商品

解释：店内宝贝点击量很高，转化率没有。一般来说都是价格问题，其次是买家信任问题。 这种情况，90%做秒杀都会出现热卖。秒杀过后这个商品就会成为店内的爆款（秒杀多数为本钱）

3. 收货时间缩短 – 签收24小时内5星好评抽奖（送优惠卷）

缩短时间：A减少售后问题。

B淘宝新规则：商品排名是按照收货人数+好评文字描述=优先靠前。 C抽奖送优惠卷，促使第二次消费。

顾客觉得优惠。这款商品同时更有可能符合报某个活动的要求。

4. 店铺风格需要不断的变化 - - 没有变化的店铺让人没有新鲜感。令人产生乏味感。 装修风格：每一个人的爱好和审美观不同，现在的年轻人更喜欢新鲜感，我们的店铺现在来看，主要是工作在办公室的文员为主体，所以必须要不停地换风格，这样才能让不同的人，或者说在不同心情时都会有种神秘的依恋---那就是食品的美味与店铺的神秘。

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策划书

——淘宝网开店

策划组：陈竹平

专 业：高电商1201

服装网店创业计划书

目录

第一部分  前言                                                           

第二部分  综述                                                           
第一章  网店概要

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网络营销策划书之淘宝网店

第一章 执行摘要 - 4 -

一 项目背景 - 4 -

二 自己的项目....

三 战略规划...............

第二章 产品服务......

一 成人玩具...................................

二 怀旧玩具...........

第三章 市场分析...........

一 市场概况........................

1、淘宝网玩具店现状..........................

2、国内成人玩具及怀旧玩具现状..................

3、国外成人玩具及怀旧玩具现状........................

二 竞争对手分析............................

1、淘宝店竞争对手..............

2、其他网站竞争对手.......................

三 SWOT分析................................

第四章 网络营销推广策略-...................

一 价格策略.................................

1、可变价格策略...................

2、店铺赞助及会员联盟...............

二 网络推广目标................

三 站外推广............

1、搜索引擎推广..............

2、论坛推广..........................

3、QQ推广、MSN推广.............

4、博客推广...................

5、视频、flash动画、图片推广.........................

6、软文推广..............................................

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