20xx年儿科护理工作计划及管理目标 在护理部和科主任的领导下，认真贯彻医院管理评价标准，坚持以患者为中心，提高服务质量，规范服务行为，强化管理意识、质量意识、服务意识和安全意识，为患者提供“优质、高效、便捷、满意”护理服务。现制定20xx年儿科护理工作计划如下：

一月：责任护士分级管理，组织全科护理人员应护理部要求竟聘高级责任护士，责任护士，助理护士工作岗位。通过奖级系数再次分配，把责任护士分级护理制度落实到实处，明确岗位职责，调动工作积极性，使护理人员各尽其责，有利于专科护士培养及发展。

二月：合理安排春节期间值班人员，确保医疗安全；重点检查危重病人护理质量，评价护理措施及落实情况，进行个人考核；检查急救设备性能完好、急救药品齐全，使急救用品及药品合格率达100%。

三月：文明礼貌用语月，开展“文明礼貌用语沟通月”活动，发挥儿科护理人员善于与小儿沟通之一长处，开展我为儿科献计策这一活动，制定儿科护理专科文明礼貌用语标准，通过规范护理标准，提升患者信任度，创造品牌效应。

四月：开展急救复苏培训课程，提高全体护士急救技能，进行理论知识与操作技能考试。组织学习早产儿静脉营养护理知识，以提高早产儿成活率及生存质量;逐步完善新生儿

出院回访制度，尤其对早产儿建立健康档案，举办早产儿家长联谊会，进行持续性发展性照护。

五月：组织学习南丁格尔精神，开展理论与技能比赛，评选并表彰科室的优秀护士，树立服务优秀标兵；组织患儿家属开展座谈会，沟通护理工作中存在的不足，进一步完善护理服务，提高病人满意度。

六月：总结前半年护理工作，对护理质量与护理表格书写中存在的缺陷，分析原因，并积极寻找改进措施；与代教老师一起召开实习学生与进修护士的座谈会，总结代教工作、查找不足；指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做新的带教老师，重点培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

七月：着手组建PICU,制定规章制度及工作流程，培训护理人员，配备急救设备及物资需求，使工作快速步入正规，进一步提高危重患儿的抢救成功率，树立我科的社会效益和经济效益。

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儿科护理工作计划20xx

总结20xx年儿科护理工作的成绩与不足，根据护理部工作计划结合科室搬迁，20xx年的护理工作重点做好以下几个方面：

一、提供“优质护理服务”，提高儿科护理服务质量

1、依据护理部工作计划，落实卫生部“优质护理服务”、分级护理指导原则（试行），中医药管理局《中医医院护理工作指南（试行）》，提供具有儿科特色的优质护理。

2、科室有计划组织护理人员学习并落实核心制度、医院相关制度、工作职责，定期督查学习和落实情况。

3、以“优护”标准为核心，不断完善护理管理检查标准，提高护理服务水平，满足患者健康需求。

二、落实护理工作制度，规范低年资护士管理 因20xx年轮转护士与实习生带教方面存在严重不足，按照《中医医院中医护理工作指南（试行）》要求，根据护理部的工作计划，予科内设置教学护士2名，制定教学护士工作职责，做好各项工作的流程，细化到各个班次工作内容，各项护理操作的内容。

三、严格执行各项制度，保障护理安全

1、参照《中医护理常规 技术操作规程》制定符合儿科收治患者病情的护理常规并开展具有中医药特色的健康教育和专科护理。

2、严格执行核心制度，定期对急救药品、器材检查，保持药品

设备完好处于备用状态；定期进行护理安全隐患排查。

3、严格执行消毒隔离制度及无菌操作原则，严格执行手卫生，按院感管理科规定落实医疗垃圾分类处理措施。

四、严格三基三严训练和考核，加强继续教育与规范化培训

1、理论学习和考试：科室每周三理论学习，每月三基理论和中医理论考试各一次，低年资护士根据情况增加1-2次。操作考核：强调理论联系实际，避免生搬硬套。遵循淡化流程，注重实效的原则。

3、计划安排3-4个护士到县医院新生儿无陪护病房学习，提高护士专业水平。

4、订阅2份儿科专业书刊和报纸，更新知识和观念。

5、中医药知识和技能培训：根据《中医医院中医护理工作指南》要求，护理人员掌握中医理论知识、中医护理常规、专科专病护理常规和中医操作技术，开展突出中医特色的健康教育，提高运用辩证护理措施的能力。

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20xx年儿科护理工作计划

在护理部和科主任的领导下，认真贯彻医院管理评价标 准，坚持以患者为中心，提高服务质量，规范服务行为，强化管理意识、质量意识、服务意识和安全意识，为患者提供“优质、高效、便捷、满意”护理服务。现制定20xx年儿科护理工作计划如下：

一季度：责任护士分级管理，组织全科护理人员应护理部要求高级责任护士，责任护士，助理护士工作岗位。把责任护士分级护理制度落实到实处，明确岗位职责，调动工作积极性，使护理人员各尽其责，有利于专科护士培养及发展。合理安排春节期间值班人员，确保医疗安全；重点检查危重病人护理质量，评价护理措施及落实情况，进行个人考核；检查急救设备性能完好、急救药品齐全，使急救用品及药品合格率达100%。

第二季度：开展急救复苏培训课程，提高全体护士急救技能，进行理论知识与操作技能考试。组织学习早产儿静脉营养护理知识，以提高早产儿成活率及生存质量;逐步完善新生儿出院回访制度，尤其对早产儿建立健康档案，举办早产儿家长联谊会，进行持续性发展性照护。组织学习南丁格尔精神，开展理论与技能比赛，评选并表彰科室的优秀护士，树立服务优秀标兵；组织患儿家属开展座谈会，沟通护理工

作中存在的不足，进一步完善护理服务，提高病人满意度。

第三季度：总结前半年护理工作，对护理质量与护理表格书写中存在的缺陷，分析原因，并积极寻找改进措施；与代教老师一起召开实习学生与进修护士的座谈会，总结代教工作、查找不足；指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做新的带教老师，重点培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

第四季度：加强病区及门诊的消毒隔离工作，合理按置患儿，避免交叉感染；加强护工管理和病人的基础护理，以减少陪员人数，进一步加强病房管理；同时在儿科门诊输液治疗中，开展留置针的穿刺业务，规范留置针的护理，减轻患儿的痛苦，提高满意率。加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿，把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。检查抢救室的仪器和药品，以确保所有仪器性能完好、药品齐全；合理按排人员轮休，确保各班人员充足，避免差错事故发生；加强疾病健康教育，制定宣传手册，以降低秋季末冬初呼吸道疾病的发生率，使治疗与预防相结合。加强护理人员操作技能练习及“三基”理论考核；随时检查和规范五种护理表格的书写；提高护理服务质量、提倡“优质、满意、便捷、高效”的护理理念、增强患者满意度；完善和健全核心制度及实施，以迎接卫生

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20xx年妇儿科护理工作总结 20xx年在院领导和护理部的领导，帮助和指点下，我妇儿 科护理人员保持良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自 身实际情况，不断努力整改，坚持以病人为中心，创优质服务， 逐步提高护理工作质量，顺利完成全年的护理工作计划。 全年各项护理工作量及工作达标情况 1、工作量：共收治病人 人/次，危重病人 人/次。 2、工作达标情况：急救物品完好达备用状态，无商物品合 格率100%，病历书写合格率96%，护理综合满意度97%，护理 技术考格合格100%。 二、病房护理质理管理 1、畅通孕产妇绿色通道，提高孕产妇病危病人挽救成功率， 保证孕妇和胎儿的安全。 2、不断完善护理工作应急预案及突发事件的应急预案。 3、合理绸配护理人员，弹性排班，保证护理质量安全。 4、落实责任制护理，加强健康教育及卫生宣传。 5、每周进行护理质控检查，发现问题，解决问题，并持续 性改进。 6、每月组织一次护理查房，病案讨论，护理知识学习。 7、坚持交接班制度及晨晚间护理，预了病发出的发生。 8、坚持查对制度，每天小查对，每周又次大查对，接班查 对医嘱，护理操作三查七对，一年来未发生大的护理差错。 三、提高护理人员业务素质。 1、配合护理部对护士每行三基培训，并组织考试，保证科 内护士考核合格。 2、坚持晨间提问，提高理论知识。 四、加常了院内感染管理 1、每天对治疗室、产房、待产室进行紫外线消毒。 2、一次性用品使用后毁形、浸泡、集中烧毁并记录。 3、定期对出院病人床单进行终末消毒。 4、妇产科使用有效期内消毒包。 五、加强护理人员医德、医风建设 1、强调并落实护士行为规范、护士礼仪。 2、对新分配及实用、进修人员进行岗前培训并带教。 六、落实并强化各项规章制度 1、组织学习《护士条例》和《医疗事故处理条例》。 2、强化并落实护理核心制度。 3、坚持每天医嘱小查对，每周两次大查对并记录。 4、坚持毒麻药专人专管。 七、存在问题 1、因妇儿科由两个科室组合在一起，有它的特殊性，护理 人员少，因此等级护理不到位，病房管理不到位。 2、由于语言不通，收集病人资料不完整、准确。 3、护理书写欠规范。

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20xx年儿科护理工作计划

在20xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”， 在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境， 逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制订20xx年护理工作计划:

一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质

1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。

2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护理知识，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。

3.做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。

4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈

1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加

强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。

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20xx年儿科护理年度工作计划

新的一年，新的起点为进一步贯彻“以病人为中心”的服务总旨，强化基础护理，全面落实护理责任制，整体提升护理服务水平，提高病人满意度。根据护理部有关精神结合我科实际，制定本计划。

一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1.不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

2. 加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.

3、 加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿，把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

4.、 完善护理文件记录，减少安全隐患。，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，

5、 完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

1、 办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院

宣教及健康教育。

2、 要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，认真执行各项护理操作告知程序，尊重患儿家长的知情权解除患儿家长顾虑。

3、 每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。

三、深入开展“人本位”整体护理工作。细化工作流程，明确岗位责任。

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20xx年度新生儿科护理工作计划

为了使各项工作达到可持续发展，争创三级妇幼保健院，在认真总结分析经验的基础上，根据医院护理工作五年规划要点及三级妇产医院评审要求，将20xx年新生儿科护理工作计划拟定如下：

一、规范护理管理工作，认真落实各项制度及工作任务

（一）组织全科护士认真学习医院、护理部下达的各项规章制度，进一步规范落实各项操作规程。

(二）进一步完善细化适合新生儿科护理工作的各项专科护理管理制度及工作制度，做到各项工作有制可依，有章可循。

二、加强护理人力资源管理和业务培训，提高护理人员专业素养

管理目标：护理人员分层级培训率为≥90%；三基”理论合格率≥90%(80分合格)；护理技术操作合格率100%，（90分合格）；护士每年离职率≤10%，护士对科内绩效分配知晓率≥80%；紧急护理人力资源调配知晓率100%。

实施方案：

（一）严格按照医院护理岗位管理实施方案，对科内护理实行层级管理；对科内护士花名册及时更新。

（二）以医院绩效分配方案为总部署，进一步细化科内

绩效分配方案，将工作量、工作质量、满意度等纳入每月护士的绩效考核，并让护士充分知晓绩效分配方案，从而调动护士的积极性。

（三）加强护士业务培训，拟定全年培训计划，内容涵盖“三基”知识培训、核心制度培训、新生儿科专科护理知识培训、新生儿科专科护理技能培训等方面的内容，做到每次培训后均有考核。

（四）不断的更新护理知识，增加护士外出学习和进修的机会，计划今年有护士取得新生儿科专科护士资质。

（五）对科内护士实习弹力排班，进一步完善紧急护理人力资源调配方案和流程并加强培训考核。

三、加强护理质量过程控制并持续改进，进一步推进优质护理工作

管理目标：基础护理合格率≥95％；专科护理合格率≥95％；危重患者护理合格率≥95％；病房管理合格率≥95％；急救物品质量合格分95分，急救药品完好率为100%；护理文书合格率≥90％；患儿家属满意度≥95％；健康教育知晓率≥85％。

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