二手部工作计划

1、门店的开设：

门店计划在50-70㎡左右，主要位置地段选择在江北，渝北(大石坝 南桥寺 冉家坝 龙溪镇 龙湖 五里店 观音桥等)附近比较熟悉的地段和楼盘。门店开设的总成本控制在20万左右。

2、二手部人员配置：

第一个店二手部人员配置在15+1，15个置业经纪人+1个店面经理。第一个店面开设完成后，不断陆续地招聘老、新人。以老带新的方式为下一个店储备力量。当人员到达一定数量，业绩稳定后提升新店长开设下一个店。后面店面根据店面大小配置人员。

3、二手部前期准备工作：

1、 ○前期需安装房友系统，供二手部整合资源与考勤。

2、 ○培训置业顾问二手房买卖的技能技巧与二手房专业知识。

3、 ○置业经纪人前期扫盘，熟悉商圈。整合资源，以供成交做好准备。

4、 ○建立二手房经纪人网络推广。给置业经纪

人开设网络端口。

5、 ○签单分销，为二手部和渠道部拓展更广的销售路线。

4、二手部经营计划： 由于二手房部门成立不久，目前面临许多问题：

1、急缺人手；刚入职员 工 对 房 产 行 业 了 解 不 够 深 入 。

2、银 行 和 房 交 所 政 策 的 变 动 ，导 致 刚 需 客 户 一 直 的 观 望态 度。

3、前 期 新 店 成 立，面 临 资 源 匮 乏 ， 需 要 有 足 够 的 时 间 周期 来 整 合 积 累 资 源 。

1、 在第一季度，以业务学习为主，加强部门整 ○

体素质。目前部门的计划制定和各方面资源还不是很完善，20xx年二手房由于各方面政策的限制处于一个市场低潮期，我们充分利用这段时间补充部门相关业务知识，熟悉公司得规章制度和企业文化，与公司其他部门充分认识合作;组织部门销售技能知识培训；通过到周边实地扫盘，中介拜访了解熟悉二手房市场目前情况;通过楼盘精耕，网络端口，电话，上门拜访，贴条等多种方式积累客户和房源资源，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。继续充实本部门人员和工作内容，争取最短时间建立完整的工作制度

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二手车部7月份工作计划

一、 完成本月厂家的置换的任务、根据销售新车的登录台

数、大于3%的置换量。

二、店内销售顾问每人（转正的销售顾问）任务提供3个意

向置换客户信息、根据信息做好相应的跟踪、回访。

三、本月内计划置换和收购二手车共4台。

四、7月份把收购的蒙KQH118过户给公司。

五、7月7号前做好“分享优惠、换新喜悦”延期活动的展

板放置于展厅、10号前完成对销售顾问的培训。展板及培训

照片7月12前保送综合业务科二手车部。

六、平时多与售后来厂保养和维修的车辆多沟通、促进二手

车置换业务、进步获取车辆信息。

建议提成方案------店内的销售顾问提供的二手车意

向置换信息、经二手车经理跟踪回访后成交的给予销售顾问

单台提200元、（包括售后的工作人员）。销售顾问—及店内

人员为二手车部提供信息转售二手车—单台提200元。

二手车部

2011.7.3

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绅宝二手车市场

招商策划书

前 言

近几年随着国民经济的快速增长和汽车保有量的迅速提升，二手车市场已经进入到一个快速发展的阶段。在发达国家，二手车市场已经发展的相当成熟，二手车的交易量已经达到新车交易量的2—3倍。而我国的二手车交易量仅为新车交易量的三分之一，我国二手车市场的潜力空间的发展是非常巨大。 我国汽车市场近5年飞速发展，二手车市场已成为汽车产业链中非常重要的一环。中国二手车行业潜力巨大，各类二手车经营主体逐渐走向成熟。

“二手车市场发展还有更大的想象空间，一旦形成一定积蓄的话，二手车的活跃度应该会超出新车，成为我国汽车市场中的一个原动力。” 中国汽车流通协会副秘书长沈荣

20xx年对新车市场来说是一个政策退出的年份，但二手车市场却意外得到了政策的惠顾，二手车市场的崛起体现出我国汽车市场正在步入成熟阶段。20xx年，除了一系列老旧车辆淘汰更新刺激政策外，国家税务总局发布的新的《车辆购置税征收管理办法》，更是给二手车市场注入了强劲的发展动力。车辆购置税过户、转籍、变更业务的取消，为以后几年中国二手车市场进一步发展打开了一个想象的空间。

此外，为了进一步推动二手车市场，商务部在去年年底发布的《关于促进汽车流通业“十二五”发展的指导意见》中提出，20xx年中国二手车交易量超过1000万辆，年均增长率达到15%。同时，鼓励发展品牌二手车经营，支持汽车供应商拓展品牌二手车业务，完善二手车流通网络。

目前，我国二手车市场步入拐点，将实现重大转变。

首先，经营机构趋向规模化经营，行业集中度将显著提升，代表行业规模化经营特征批发环节的出现，将彻底颠覆长期存在的“小作坊”式经营方式。与此同时，专业化分工将更加明晰，收车、批发、零售等主营业务经营机构将取代以往经营实体的“万金油”特征。

其次，跨区域流转将成为未来趋势。区域性、全国性的交易服务平台建设与发展，将成为二手车领域新的亮点和产业发展的新动力。

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全国二手车交易市场投资计划

一、市场前景分析

1、近几年来，我国二手车交易量增速较快

图1:1998-20xx年全国二手车交易量

(万辆)

从图1看出，19xx年以来，二手车交易量每年以高于25%的速度增长，20xx年突破100万辆的交易辆， 20xx年的交易量已超过130万辆，据权威部门最新统计，20xx年一至二月的交易量同比增长30%以上。预计我国二手车市场的成长期至少需要20年时间，在成长阶段，二手车的交易量增长速度会至少保持在每年15%以上。

2、未来5年内，二手车交易量将超过新车交易量

在发达国家汽车交易市场中，二手车交易要比新车交易更火热，汽车经销商通常是通过二手车交易来扩大影响力，从而促进新车的销售。发达国家的二手车交易量占机动车交易总量的70%以上，而我们的二手车交易量仅占总交易量的20%多。20xx年的行业统计数据表明，该年度全国二手车交易总量超过130万辆，交易金额约为470亿元，交易总量同比增长28%，占当年新车销量的31%。而依据国外汽车产业发展趋势，二手车的销量大约是新车的2倍，目前国内这一比例仅为三分之一，预计2004和2005两年，我国将迎来二手车市场的急速扩容期。20xx年，二手车交易量有望达到或超过新车销量。

1

3、南北差异较大

由于南部地区城市对汽车尾气排放标准要求较高，车辆更新快，车况佳，吸引北部地区的消费者前来购车，因此南方地区的二手车交易平均价格明显高于北方地区，同类中低档车的交易价格南方地区的交易价格低于北方地区的交易价格（见图2、图3）。

在目前北方二手车交易市场中交易量最大的轿车车型为桑塔纳、富康、捷达和夏利，与发达南部地区城市比较，同类二手车的交易价格要高20%以上。目前北方市场对桑塔纳、富康、捷达和夏利等低档车的需求量猛增，出现供不应求的局面。在未来几年，二手车从城市到乡镇、从发达地区到落后地区、从高收入者向中低收入者流动，从而使得二手车市场充满活力。

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东昌二手车电子商务集成服务诚信平台项目

执行计划纲要

项目概要：

项目名称、项目背景、项目基本情况

第一部分 项目定位及宗旨

一、   项目定位

本项目的定位就是要：打造一个专业的二手车电子商务集成服务诚信平台。服务由七大平台构建，目标为整合在资本市场上市。在二手车服务、评估和拍卖行业制定行业标准。成为中国最为诚信、最为权威、最大的二手车服务商。形成水泥加鼠标的平台模式。

（一）市场定位

本项目专注于二手车服务层面，不涉及二手车的经营。为二手车买卖双方提供平等公正的信息发布、交流、评估、撮合等服务，同时携手社会汽车服务机构给予二手车主完善的售后集成服务。做中国最为诚信、最为权威、最大的二手车服务商。

（二）目标客户定位

本项目定位的目标客户分为三个层面，即项目平台主要的服务对象：

买车人：对二手车有消费需求的个人及单位。他们是本项目平台最基础的用户。我们首先要通过准确的信息，公正的评估来获得买车人对本项目平台的认可。在交易成功后，我们还将建立客户数据库，为其提供二手车相关的后续跟踪服务；

卖车人：需要出售二手车的车主。卖车人是本项目平台的车源和信息的提供者。同时也是本项目平台的主要服务对象。因为本项目平台不涉及二手车经营，我们将提供最为公正的评估，不会刻意压低收购价格。因此我们可以提供最为准确的车源信息；

社会经营汽车服务机构：正在营业的为汽车（含二手车）提供维修、保养、保险等经营性企业和机构。社会外延的集成服务是本平台的重要组成部分。广大的汽车服务机构将会成为本平台最大的受益方之一。对于加盟本平台的汽车服务机构我们将通过本平台的权威性和影响力为其提供大量的客户源。相对的，我们将向其收取一定比例的居间费用。

（三）功能定位

本项目平台最主要的组成部分为：提供最权威评估的二手车门户网站、提供二手车信息发布展示的信息交易大厅、提供寄卖寄售服务的交易大卖场、提供社会延伸服务的集成服务平台。

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2011学年第二学期《汽车营销与二手车交易》备课小组计划

本学期高二年级的《汽车营销与二手车交易》由严示强、骆瑞、沈吉吉、乔佳四位老师担任授课任务。《汽车营销与二手车交易》这门课程源于《二手车交易》选修课，从本学期开始正式成为高二年级的限修课程。由于是本学期新开的课程，所以在教学方面没有太多的经验和参考，现在这么课程已经开始授课，但从各位老师的课程教授情况来看，出现了教授重点不统一，概念补充不同步等一系列问题，而本备课小组的成立，正式想从根本上解决这些问题，为本课程今后教授提供经验和参考。

本学期本备课小组的目标有两点。

第一、梳理教材，确定教学大纲。

本学期的教材有两本：《汽车营销》和《二手车交易》。这两本教材都是汽车 运用与维修专业课程改革试验教材，但是统揽这两本教材，其内容上存在一定的重复，因此通过本学期的教学实践，并充分考虑学生的接受情况，从而确定符合我们学生实际的教学大纲，可以为今后的教学提供很好的借鉴。

当然教学大纲的确定离不开四位任课老师的努力和其他相关教师的工作，本备课小组将充分发挥四位任课老师都住校的特点，增加商讨的频率，确定本课程的考核知识点，力求制定出一套利于教学又符合我们学生实际的教学大纲。 第二、充分交流，形成一套切实可行的教案。

1、统一教学进度

在开学之初，本课程的四位任课老师商议出了一份教学进度，但由于最初没 有考虑学生的接受情况及兴趣所在，实际进度与原定目标有一定出路。这学期，总体上将采取先紧后松，边教学边调整的策略，教学上以《汽车营销为基础》，传授营销的基本理念及技巧；以《二手车交易》为重点，教授二手车交易实战知识。

2、建立教学素材库

而且通过前期的教学我们发现，书本上知识点是非常有用的，也是符合我们学生的需求的，但是书本上数据，事例过于单一和陈旧，不利于学生接受。因此如何结合现今社会上的鲜活事例去充实书本上的知识点，成为了目前课堂教学中一个比较重要的问题。众人拾柴火焰高，本学期我们备课小组将注意平时的教学积累，定期收集和整理在各位任课教师在教学过程中所用到的教学素材，包括图片、视屏、案例、数据等等。力求本学期课程结束，建立一个内容丰富而又能吸引学生的教学素材库。

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三月工作计划

一、 三月工作重点

1、三月份工作重点以建立二手房经纪人网络和推广使用房牛加软件为主。

2、建立二手房经历网络分为线上和线下两个层面：(1)线上以建立二手房经纪人虚拟群落为主；(2)线下对象分为中介公司经理、店长等大客户和零散经纪人，主要工作内容是为其提供驻点服务和商谈如何推广房牛加软件。

3、线上部分由二手房部门全体人员共同维护。线下大客户方面主要有青总负责，吴思和书婷负责零散经纪人的联络和回访工作。

二、 工作进度安排 1、3月x日房产下午茶活动。地点暂定大学东街茶楼，邀请经纪公司和中介老总。活动以聊天沟通，联络感情为中心。 1、1活动安排：

（1）布置会场，张贴海报，发放二手房和房牛加软件宣传手册，安置宣传易拉宝。（与会人员礼品发放还在商讨中。）

（2）活动开始播放宣传广告片，之后讲解人PPT展示，讲解、宣传房牛加软件，并进一步宣传乐居二手房的部分工作内容和能够提供的服务。

（3）活动内容以聊天，沟通感情为主，引导与会人认识接受房牛加软件和了解我们所提供的服务。活动期间书婷负责活动记录和登记与会人联系方式。

1.2活动目的：

（1）宣传推广中介老板接受房牛加软件，并且鼓励其员工安装、注册房牛加。

（2）了解呼和浩特市大的房产中介下半年工作计划和动向。

（3）沟通感情为主线。

2、3月x日房牛加产品发布会。地点暂定伊泰华府。前期工作首要熟悉掌握产品，准备发布会材料和邀请函，发放邀请函。

3、继续推广房牛加软件。

（1）3月17-21日之间二手房全部门和小蜜蜂一起继续扫店，之前的扫店工作效果明显但是仍有不足，这次扫店扩大范围，补充上一次活动产品介绍不足问题，另作为使用回访。活动中单独记录使用者联系方式，以便建立线上虚拟社群。

（2）预计为店长准备一些房牛加宣传手册、宣传单或者易拉宝，借助店长工作时间帮助宣传。

4、建立线上虚拟社群。目前以建立和维护经纪人Q群为主。目前该工作由书婷负责，作为我们的长期工作。

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