广东立国律師事務所

常年法 律 顾 问服务计划书

编号：（20xx）粤立国顾字第 号

广东立国律師事務所

GUANG DONG LIGUO AND FAIRNESS LAW OFFICE

地址:广东省深圳市深南中路20xx兴华大厦8楼 邮编（P.C）：518001 Add：8 floor,20xx Xinghua Building，Shen Nan Middle Road,Shenzhen GuangDong Province 电话（Tel）:0755-61359222（总机） 传真 (Fax) :0755-29451327 61359277 E-maiL:lzklawyer@163.com 页数:6（含本页）

自: 冷战魁律师 ?135xxxxxxxx 关于:“大中企业”法律服务计划书

广东立国律师事务所是经广东省司法厅批准的综合型专业律师事务所，我们更是以“大、中企业”为主要服务对象。

我们要解决的问题：

客户单位潜在的法律问题； 客户单位突发的法律问题；

客户单位日常遇到的各种疑难问题； 客户单位最为紧迫的历史遗留问题。

一位律师的收费，数位律师的服务： ? 无限次电话咨询

? 无限次会见专业律师

我们的服务内容：

（一）、日常法律服务

1、对客户有关业务上涉及的法律问题提供法律咨询。

2、对客户草拟的法律文书进行审查，帮助客户制定、修改内部的规章制度。 3、为客户草拟和修改合同、协议，提供参考意见。 4、为客户草拟和修改劳动合同，帮助调整劳资关系。 5、协助客户管理经济合同，监督跟进合同的履行。

6、为客户生产经营和管理中的决策事项进行法律上的可行性分析，并提供可行性报告。 7、为客户的商业秘密和专有经营权的保护提供法律建议，并协助客户制定保密制度和保密协议。

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技术服务计划书

一、设计方面技术服务计划

1、我方将指定技术和协调能力较强的设计师在本工程建设的全部过程中配合施工，进行设计技术交流，解决施工过程中有关设计的问题并负责变更设计，参加隐蔽工程验收和设备检测，参加现场设备安装指导和试运转及工程竣工验收。

2、派驻现场的设计服务人员，必须具备一定的设计资质以及现场工程服务的经验，能及时和解决施工过程中存在的设计问题，能及时处理试运行阶段需要的设计解决的问题。

3、根据现场的情况业主有权要求和调整设计服务力量、专业配备以及人员进场时间，但是要以工作联系单的书面形式提前通知，进行调整。

4、现场设计服务人员到达现场的工作时间与业主一样，在现场做好所考勤记录，并且安排好工作内容，业主进行监督和抽查。

5、根据项目两地设计服务的实际需，对所属的现场设计服务人员进行综合协调和调度；同时，业主有权要求对人员在两地进行调配。

6、设计服务人员不能再规定时间内解决现场该专业存在的设计问题或提出解决方案满足不了业主的要求，即视为该专业工程师不及格。

二、设备采购技术服务计划书

1、负责完成工程所有需要的一切物资，这些物资包括材料、设备、备件和其他消耗品。

2、应根据合同要求编制完善项目采购程序文件。

3、确定项目采购范围，明确采购部与项目各相关部门的接口关系。

4、制定与业主相关部门的沟通和业主采购文件审查规则。

5、制定与厂家或者供货商的协调程序。

6、明确项目采购的进度与费用的控制目标，并保证此目标符合项目总体目标的要求。

7、制定总体采购原则，制定采购工作应遵守的工作程序。

三、施工过程、试运行阶段技术服务计划书

做好工程项目的日常管理工作，包括工程项目的进度计划管理服务、质量管理服务、安全文明施工管理服务、合同管理服务、材料管理服务、档案资料管理服务、回访保修管理服务、各阶段验收技术服务、工程例会制度等技术管理服务。

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以艾滋病患者和家属为服务对象的服务方案

            

一、服务背景

 中国社会科学院社会政策研究中心日前完成的研究报告《中国艾滋病防治相关政策分析》中建议，我国应在现有救助体系中引入专业的社区工作者，以解决现行体系下由于救助政策公开透明导致艾滋病致困人员普遍“遁形”的问题。

    报告的研究者在对云南、四川、河南、北京四地的实地调研中发现，艾滋病致困人员“遁形”问题突出。在受毒品和艾滋病危害严重地区，这种现象普遍存在，大、中城市尤甚。报告显示，有不少致困人员不但不接受政府救助，甚至还故意躲避。自20##年至今，北京市仅有1名艾滋病致孤儿童享受了免费就学。20##年年底至今,北京西城区享受最低生活保障待遇的艾滋病致困人员不足10人。

    报告分析认为，造成艾滋病致困人员大量“遁形”的最主要原因，是社会救助要求公开透明与艾滋病患者及家属具体身份保密之间存在明显冲突。基于公开透明原则，享受低保待遇的对象须经下列程序：个人申请、社区核实（包括家计调查、群众评议、张榜公布等）、街道初审、区县审批、发证领取、动态管理等。

    显然，上述程序会使艾滋病患者及家属的身份暴露无遗。而《艾滋病防治条例》明确规定，未经本人或者其监护人同意，任何单位或个人不得公开艾滋病病毒感染者、艾滋病病人及其家属的姓名、住址、工作单位、肖像、病史资料以及其他可能推断出其具体身份的信息。

    在此情况下，艾滋病致困人员要么出于身份保密需要，拒绝申请享受社会救助待遇；要么艾滋病防治单位不愿意提供已掌握的艾滋病患者名单，使民政部门无法获知他们中有需要救助的困难家庭成员。报告认为，化解这一矛盾的有效方法是，采取国际通行做法，在现行救助体系中积极引入专业社会工作者，由其负责辖区内艾滋病患者加入最低生活保障的宣传、申请和评估工作，对艾滋病患者的随访和督导等服务工作，也都可由专业社会工作者完成。

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售后服务计划书

1、 我方将负责向建设方提供完备详尽的系统硬件、软件方面的文档和技术资料以便你方更好地进行维护、开发和管理，包括以下内容：

1） .硬件性能指标说明书

2） .设备配置说明书

3） .操作系统说明书

4） .系统安装说明书

2、 售后服务和技术支持

我方将对以下四方面的内容做出承诺，以保证系统正常运行：

1） .对系统发生故障的维护，技术支援的响应时间不应超过1小时，即时电话支持，须提供现场.

服务的，工作时间内，市内不应超过2小时；如果设备损坏，当日更换（代用设备）。

2） .定期回访，保修期内，回访周期为每季度一次；保修期外，为半年一次；

3） .保证在系统最终验收后按设备原厂保修期限保修（监控产品保修1年，防雷产品保修1年）

4） .保修期满后，我方将以不高于规定的价格提供系统技术支持。

售后服务计划书

葫芦岛鼎信通贸易有限公司售后服务部由十几个具有大专以上学历的专业的维修人员组成，其实践经验和维修水平均属一流，博得了广大客户的一致好评。多年来被评为葫芦岛市安防行业唯一一家“消费者满意单位”。对客户实行公开承诺，具体如下：

一、我公司售出商品实行送货上门，免费培训，并对客户详细记录，以备查访。

二、定期由专人对客户进行售后查访，询问使用情况，并上门对设备进行维修及维护 。

三、在政党使用过程中，如有任何不政党情况发生请时通知我们，对市内客户报修，禹应时间一

般为1小时以内；对于郊区及偏远地区的客户报修，响应时间一般 为3 小时。

四、对送修设备，均作详细记录，根据设备损坏的难易程度不同，以最快的速度为客户解决，在

未解决前我公司会用相近备件或产品临时替代以保证客户正常工作。

五、公司特设服务热线电话;0429-3195555投诉电话：137xxxxxxxx良好的信誉、热情的服务是我

公司生存的支柱，在各界同仁的支持和帮助下，我们定会加倍努力，提高我们的服务质量，做好你坚强后盾，成为您永远的朋友 。

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新市民儿童家长教育

一、实施依据

近些年，我国流动人口的数量和规模急剧增加，他们的子女也随之进城，由于缺乏稳定的成长环境，便形成了所谓“流动儿童”群体。流动儿童在城市环境下有其特殊的生存状况，心理健康问题不断被凸显。对于儿童的心理健康来说，家庭是最核心的影响因素，却常常被忽略。在心理咨询实践中发现，很多家长对于儿童的基本教养方式是存在问题的，而一旦家长做出改变，往往孩子的状况会改善很多。而流动儿童的家庭往往经济状况、父母受教育水平有限，对于孩子更缺乏有效的教育和支持。而目前针对流动儿童心理健康的家庭教育方面的关注非常少，家长的需求也很迫切。利用我们心理学的专业优势，深入社区，着眼家庭，开展针对流动儿童及其家长的家庭教育讲座、家庭教育知识宣传、团体辅导、个体咨询等心理健康方面的系列活动，着重提高家长养育孩子的能力，在现有的物质条件下，提供孩子最好的成长环境，以提高流动儿童的心理健康水平，帮助他们更好地成长。

家庭教育是儿童社会化中的第一阶段，对于儿童的发展极为重要。流动儿童的家庭的流动性使得流动儿童家庭教育具有其特殊性，流动儿童在城市中的社会定位和他们的发展都受着家庭的影响又受着其特殊而尴尬的社会地位的影响。

第一，流动人口越来越趋于家庭化：

集体性流动的标志就是流动家庭的逐日增多，越来越多的流动的孩子来到城市和父母生活在一起，稳定的家庭对于流动儿童有着极其重要的影响。

第二，儿童是发展是世界的未来：

儿童是未来和希望，儿童尤其是流动儿童的教育越来越引起各界专家的关注。

第三，平等、公平的教育权：

流动儿童需要享有平等公平的教育权与教育资源是近年来教育、社会学以及社会工作专业共同提出和关注的问题。

第四，服务缺乏：

针对流动儿童的服务或许未必缺乏，但针对流动儿童家庭教育的家长教育十分缺乏：

（1）大多服务集中于流动儿童学校教育，忽略了家庭教育的重要性；

（2）缺乏一个多部门合作，学校、家庭、社区共同努力的，为流动儿童提供整合性服务的机制；

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项目

服

务

计

划

书

2014-06-18

- 1 -

目 录

1.0 | 公司简介

2.0 | 项目信息

3.0 | 项目背景

4.0 | 项目计划

5.0 | 项目团队

6.0 | 服务费用

- 2 -

01 公司简介

02 项目信息

建设单位：

项目名称：

项目地址：

用地面积：

容积率：

建筑密度：

绿化率：

- 3 -

03 项目背景

3.1项目区位：项目位于江苏省镇江市

3.2地块现场照片如下：

- 4 -

3.3 项目基本构思:

04 项目计划 工作内容

总述：设计服务分三阶段内容

策划及概念性规划、建筑设计阶段和景观设计阶段

服务流程如下：

4.1第一阶段：现场踏勘及项目讨论阶段[3个日历天]

主要针对项目背景和项目特色，对项目现场进行详细踏勘，与甲方进行充分的沟通和交流。

4.2第二阶段：策划及概念性规划阶段[40个日历天]

- 5 -

针对与甲方沟通达成的一致意见和现状场地条件进行系统地对比分析，确定项目的主题和特色（包括规划理念、景观特色及建筑风格等）为下阶段规划提供参考依据。主要针对场地条件，找出项目存在的问题和优势，根据项目定位，甲乙方共同探讨确定项目的空间体系、功能布局、景观系统、生态结构、交通组织、开发强度和时序等问题的解决方案。

提交成果如下：

? 区域位置图

? 现状分析图

? 地区和区域市场分析

? 策划战略分析

? 项目策划

? 空间结构分析图

? 功能结构分析图

? 道路结构分析图

? 景观结构分析图

? 规划总平面图

? 效果图

? 技术经济指标一览表

? 投资估算

以上成果提供文本6套，光盘1张。

4.3第三阶段：建筑设计阶段[200个日历天]

4.3.1建筑方案设计， 设计深度依据《建筑工程设计文件编制深度规定》，

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蜀 州 考 场

服 务 计 划 书

成都汽车维护服务有限公司

尊敬的蜀州考场:

首先，十分感谢贵单位对我公司的信任与支持，能让我公司有一个为贵单位提供服务，同时能体现我公司团队价值的机会。

我公司成立于20xx年8月，是一家集名车销售、维修保养、美容装饰、车险代理、二手车交易等于一体的汽车后市场服务企业，公司于20xx年9月被评选为我市汽车维修行业协会的副会长单位，现拥有国家二类汽车维修资质、四川省压缩天然气汽车专用装置定点维修企业资质，同时拥有一支高素质，技术力量雄厚的员工队伍。

现针对贵单位车辆的特殊性及实际使用需要，我公司遵循“以客户满意为核心，全面提升服务质量”的经营原则，做出了针对贵单位的服务计划方案，不妥之处还请贵单位批示指正，具体计划设施方案如下；

一．关于服务：

1. 成立《“蜀州考场”专项服务小组》（以下简称：专项服务小组），小组成员由我公司相关岗位的骨干人员构成，

最大限度确保施工质量、效率及施工过程规范，严把质量关。

2. 针对贵单位的车辆使用实际情况，专项服务小组计划于每周二18:00至21:00（具体时间以贵单位实际要求时间为准）对贵单位的所有车辆提供免费上门检测服务，及时发现并排除车辆故障隐患，确保贵单位工作的正常开展，做到防

患于未然。

3. 提供电话预约，随需随到，急修快修，24小时道路救援，保险理赔等服务，如贵单位车辆出现故障，我公司保证第一时间为贵单位提供救援，保证服务的快捷和效率，车辆在途中发生故障需急修的，接到通知后我公司第一时间派员抢修，一时无法修复的将送公司维修。

4. 配备专人提供从接车到交车出公司的全过程服务，为贵单位的车辆提供优先服务，确保在最短的时间内完成施工任务，不影响单位的用车需要。

5．公司内配备专人接洽，实行一对一服务，提高沟通及服务效率，为送修车辆建立档案，维修档案至少包括维修时间，维修项目，配件更换，里程数，年检，保养情况等内容。

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