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一个人总要走陌生的路，看陌生的风景，听陌生的歌，然后在某个不经意的瞬间，你会发现，原本费尽心机想要忘记的事情真的就这么忘记了..

管理评审计划范例

一、 目的：评审ISO9001：20xx质量管理体系运行的持续适宜性、充分性和有效性,

找出存在的问题并不断改进。

二、 评审内容：

1、 内部/外部审核情况；

2、 质量方针适宜性及质量目标达成情况；

3、 顾客投诉及处理、客户满意度调查情况；

4、 产品质量状况及过程业绩；

5、 预防及纠正措施实施情况及效果性；

6、 以往管理评审的跟踪措施；

7、 体系的变更及改进的建议等。

三、 时间和地点：

时间：20xx年x月x日上午8时；地点：公司会议室。

四、 参加人员：总经理（主持）、管理者代表、各部门主管。

五、 各部门须在管理评审会议前提供以下资料，以供会议上讨论：

管理者代表：体系运行的业绩和需改进之处（可以口头总结）/内审总结报告及预防纠正措施完成情况/质量方针适宜性；

品管部：产品质量状况统计/顾客投诉处理情况／质量目标的达成统计；

业务部：客户满意度调查情况；

采购部：供货商评审情况报告；

人事部：培训计划实施情况及培训有效性评价情况；

其它部门：过程业绩的总结及建议。

制定：张三 20xx年x月x日审批：李四 20xx年x月x日

一、 评审目的：通报及总结公司建立ISO9001：20xx质量管理体系以来首次内审情

况和纠正预防措施实施情况，检查文件化的质量管理体系运行后的工作，评估公司ISO9001：20xx质量管理体系持续的适宜性、有效性及充分性，并对不合格情况及时进行改进。

二、 评审内容：

1、 内部、外部审核情况；

2、 上次管理评审的追踪；

3、 质量方针适宜性及质量目标达成情况讨论；

4、 顾客投诉的处理、客户满意度调查情况分析；

…… …… 余下全文

管理评审会议议程

1． 陈总主持会议，说明管理评审的有关事项（8：30—8：40） ? 宣布管理评审正式开始。

? 请与会人员签到。

? 总裁向与会人员说明评审的目的：确保质量方针、质量目标和质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。

2． 各部门负责人报告本部门负责的事项，在部门报告后，与会者对该部门工作的有效性、充分性和适宜性及其提出的改进建议进行评价并作出改进决策。

? 管理者代表（汇报质量管理体系运行情况，公司质量方针、目标实施情况，前次管理评审跟踪措施的落实情况和效果评价，内、外部质量审核的总结及分析，可能引起质量管理体系变化的企业内部和外部环境，以及改进建议。（8：40—9：00）

? 品管部（汇报纠正和预防措施实施情况，产品质量统计分析情况，改进的建议以及本部门质量目标实施的情况）（9：00—9：20） ? 制造一部（9：20—9：35）

? 制造二部（9：35—9：50）

? 工程部（9：50—10：10）

? 物流中心（10：10—10：30）

? 总务部（10：30—10：40）

? 总裁办（10：40—10：50）

? 产品营销部（10：50—11：10）

? 研发部（11：10—11：30）

3． 对质量管理体系实施和保持的整体效果进行评审（11：30—11：40） ? 对质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性进行评审。 ? 对质量方针、目标的适宜性进行评审。

? 对组织结构、职责分配、资源配备是否适宜进行评审。

? 对质量手册及其支持性文件是否需要修改进行评审（备注：体系文件已修改完毕，可征求一下有无更改意见）。、

4． 总裁总结评审结果（11：40—12：00）

? 质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性的结论。

? 组织结构是否需要调整，质量管理体系及其过程是否需要改进？ ? 质量体系文件是否需要修改？

…… …… 余下全文

XXXX公司

20xx年第一次管理评审计划

一、管理评审的目的：

评审质量管理体系的持续的适宜性、充分性和有效性。

二、管理评审的依据：

1、ISO 9001:20xx标准；

2、有关的法律、法规等要求；

3、公司质量管理体系文件。

三、管理评审会议的主题:

就质量方针和质量目标，对集团质量管理的现状进行评审，确保体系持续的适宜性、充分性和有效性。

1、包括企业经营战略的规划报告；

2、质量方针与质量目标是否需要调整修订的提案。

四、主持人：

管理者代表：XXX。

五、与会人员名单：

公司高层、公司各部门主管、工厂质量负责人、企管部等相关人员。

六、会议议程：

1、主持人发言，内容：开幕词，会议日程，会议目的、依据、主题等（10分钟）；

2、总经理致词（15分钟）；

3、工厂质量体系负责人：宣读<产品品质总结报告>（20分钟）。

4、各职能部门：宣读<本部门体系运行总结报告>（70分钟，每个部门10分钟左右）。

宣读顺序为：(1)经营部；

(2)采购部；

(3)市场部；

(4)储运部；

(5)人力资源部；

(6)企管部

5、企管部：宣读<内部审核总结报告>、<顾客满意度调查报告>（10分钟）；

6、管理者代表报告：宣读<本年度质量管理体系运行总结报告>（15分钟）；

（10:30分左右，中间休息10分钟）

7、健峰专家做现场指导（20分钟）；

8、主持人主持，所有与会人员参与讨论：

(1)讨论质量方针和质量目标的完成情况及适宜性（20分钟）；

①公司质量方针：XXXX；

②公司质量目标：①产品成品一次性合格率＞95%；

②准时交货率98%以上；

③入库后成品抽检合格率＞98%；

④制程合格率＞98%；

⑤供应商交货合格率＞99%；

⑥顾客满意度＞90分（100分制）。

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管理评审计划

1.评审的目的：

检查体系的持续适宜性、有效性和充分性，评价质量管理体系改进的机会和变更的需要。

2.评审组织：

2.1主持：管理评审会议由总经理（党总）主持，管理者代表陈江负责协助。

2.2出席：各部门负责人。

3.评审内容：

3.1上次评审后各项纠正和预防措施及其验证情况的分析（包括日常的纠正和预防措施的状况）。

3.2内部审核的结果。

3.3顾客反馈（满意与不满意/投诉）分析。

3.4过程的业绩和产品的符合性。

3.5方针和目标贯彻及完成情况。

3.6组织架构及资源的适宜性分析。

3.7管理体系文件的充分性和适宜性评审。

3.8可能影响管理体系的变更分析。

3.9相关方关注的问题

3.10重大预防措施建议。

3.11顾客或员工对质量管理体系的建议。

4.评审准备工作的要求：

4.1管理者代表）：

上次评审后各项纠正和预防措施及其验证情况的分析(包括日常的纠正和预防措施的状况)； 提交改进建议、公司质量目标实施情况报告。

4.2品管部：

内部审核的结果

提交公司文件管制（程序文件/技术文件/外来文件）管制的分析报告；

重大预防措施建议；

纠正预防措施实施状况汇总分析报告；

进料/制程/成品/客户退货之不合格品处理情况汇总分析报告；

量具（包括自制的辅助检具）检定等控制情况材料汇总分析报告；

提交客户投诉/抱怨等方面的汇总分析报告；

提交改进建议、本部门质量目标实施情况报告。

4.3技术部：

提交产品工艺管理报告；

提交产品改进落实情况报告；

提交改进建议、本部门质量目标实施情况报告。

4.4业务部：

提交订单评审方面的汇总分析报告；

客户满意度调查方面的材料汇总分析报告；

客户开发/销售业绩汇总分析报告；

提交改进建议、本部门质量目标实施情况报告。

4.5人力资源部:

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济宁正通建设工程有限公司

20xx年第一次管理评审实施计划

评审目的:评价公司管理方针、管理目标的适宜性；

评价公司管理体系运行持续的适宜性、充分性、有效性。

评审对象:公司管理方针、目标；

公司建立的管理体系；

管理方针、目标、管理体系与公司经营战略、公司发展、目前拥有资

源、公司所处环境的适宜性。

评审时间：20xx年x月x日

评审方式：会议评审

参加评审人员：公司领导层、部门负责人、员工代表、内审员

评审资料：管理者代表综合各部门资料完成的“管理体系运行报告”，内容包括：

? 公司管理目标实现情况的统计分析；

? 公司方针、目标修改的建议；

? 对管理体系各过程运行分别进行分析，得出各过程运行效果的结论，提出改进的建议和意见；

? 对管理体系运行过程中发生的纠正措施、预防措施实施情况进行分析，公司持续改进能力的分析；

? 可能影响管理体系的变更；

? 改进的建议。

管理评审准备要求：

1 内部管理体系审核报告,由管理者代表完成；

2 各部门工作报告，由各部门负责人完成。

? 各部门资料通用要求：

1对部门目标完成情况进行统计、分析；

2部门负责过程的控制情况进行总结、分析；

3部门管理体系运行过程中存在的问题及需要的协助；

4公司资源改进、产品改进、管理体系过程控制方法及有效性提出改进建议；

? 经理办公室工作报告：对基础设施控制情况进行总结分析；对人力资源状况、公司内员工培训进行总结分析；人力资源需求及配置计划；

? 物资供应部工作报告：对供方进行控制及采购产品的质量情况进行分析；

? 工程管理部工作报告：对工程施工的质量状况、不合格品的处理及采取

的措施情况进行分析；顾客满意度调查结果、顾客反馈情况、维修服务及回访情况等内容进行分析；分包方控制情况；

? 各项目部工作报告：对工程施工质量状况、不合格的处理及采取的措施情况进行分析；

…… …… 余下全文

管理评审计划范例

一、 目的：评审ISO9001：20xx质量管理体系运行的持续适宜性、充分性和有效性,

找出存在的问题并不断改进。

二、 评审内容：

1、 内部/外部审核情况；

2、 质量方针适宜性及质量目标达成情况；

3、 顾客投诉及处理、客户满意度调查情况；

4、 产品质量状况及过程业绩；

5、 预防及纠正措施实施情况及效果性；

6、 以往管理评审的跟踪措施；

7、 体系的变更及改进的建议等。

三、 时间和地点：

时间：20xx年x月x日上午8时；地点：公司会议室。

四、 参加人员：总经理（主持）、管理者代表、各部门主管。

五、 各部门须在管理评审会议前提供以下资料，以供会议上讨论：

管理者代表：体系运行的业绩和需改进之处（可以口头总结）/内审总结报告及预防纠正措施完成情况/质量方针适宜性；

品管部：产品质量状况统计/顾客投诉处理情况／质量目标的达成统计； 业务部：客户满意度调查情况；

采购部：供货商评审情况报告；

人事部：培训计划实施情况及培训有效性评价情况；

其它部门：过程业绩的总结及建议。

制定：张三 20xx年x月x日审批：李四 20xx年x月x日

一、 评审目的：通报及总结公司建立ISO9001：20xx质量管理体系以来首次内审情

况和纠正预防措施实施情况，检查文件化的质量管理体系运行后的工作，评估公司ISO9001：20xx质量管理体系持续的适宜性、有效性及充分性，并对不合格情况及时进行改进。

二、 评审内容：

1、 内部、外部审核情况；

2、 上次管理评审的追踪；

3、 质量方针适宜性及质量目标达成情况讨论；

4、 顾客投诉的处理、客户满意度调查情况分析；

5、 产品质量状况及过程业绩的讨论；

6、 预防及纠正措施实施情况及其效果性；

7、 体系的变更及任何改进的建议等。

三、 时间和地点：

…… …… 余下全文

XXX

管理评审计划

ZXKT/QR5-01

连封面共5页

编制日期 批准日期

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管理评审计划

ZXKT/QR5-01

● 管理评审主持人：李志宏（总经理） ● 管理评审方式：召开管理评审会议

● 管理评审会议计划召开时间：8月x日（15：00—17：00） ● 管理评审会议召开地点：7F大议室

● 管理评审会议参加人员：总经理，各部门部长

1、管理评审的目的

a) 对公司质量方针、目标是否被全体员工理解，以及在公司各部门的实施状况进行评价分析； b) 对公司质量体系在本年度的落实状况以及适宜性和有效性进行评价分析； c) 对公司质量管理体系是否适应市场环境及客户要求的的变化进行评价分析；

2、管理评审内容

1、管理体系方针、目标、指标和管理方案的适宜性、充分性和有效性及完成情况； 2、管理体系和法律法规等的变化、更新情况； 3、管理体系运行情况和内审情况分析； 4、以往管理评审的跟踪验证情况；

5、市场状况、来自外部相关方的交流情况；

6、生产过程的业绩和产品质量状况（包括原辅材料、半成品、成品）； 7、不合格品、改进、纠正、预防措施的实施情况；

8、供应商供货业绩情况；

9、资源（人、设备、基础设施）配置与使用符合性、充分性状况； 10、管理体系各过程的控制情况和过程业绩； 11、各部门对管理体系改进的建议； 3、管理评审要求 管理者代表：

1、质量管理体系运行情况、完成情况及改进建议； 2、质量管理体系内审情况分析； 3、以往管理评审的跟踪验证情况； 4、重大质量异常事故处理情况； 人事行政部

1、管理方针贯彻、目标指标完成情况报告； 2、管理体系和法律法规等的变化、更新情况； 3、人员培训计划落实情况及培训考核合格率； 4、组织架构、职责分配、人力资源的总体分析报告； 生产部

…… …… 余下全文