篇一 :学习行动改进计划表

学习行动改进计划表

知道是没有力量的,相信并做到才有力量!

承诺人:                                 小组:                                 日期:                     

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篇二 :行动改善计划表

中国水利水电建设股份有限公司

新班组建设和班组长胜任素质能力提升

自我行动计划表

   为了使各位优秀的班组长们系统学习、有效复习、学以致用,特拟定本表,请各位积极思考,勇于创新,最大程度地实现我们学习的价值。

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篇三 :培训总结及行动改善计划表

培训总结及行动改善计划表

市场(专柜):                  姓名:                 时间:                

培训结束了,但我们的学习之路仍永无止境。为巩固培训心得,确保培训效果最大化延伸,公司制定以下行动和改善计划:

第一部分:本次培训最大收获(请列出最重要的3-5点)












第二部分:结合以上心得我将如何改善我的工作(请列出最重要3-5点)


我承诺:在接下来的时间里,我将全力以赴,将学习与工作紧密结合,不断运用、升华、分享、传承,确保计划完成。

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篇四 :进一步改善医疗服务行动计划报表

附件2

通江县“进一步改善医疗服务行动计划”落实情况月报表

      填报时间:                                    填报人:                               联系电话:

备注:请县医院、中医医院、保健院每月1日前将此表报送至306733021@qq.com

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篇五 :业绩改善计划表

                      

业绩改善计划表

姓    名:                                部      门:                       

职    位:                                部门负责人:                      

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篇六 :《改善医疗服务行动计划实施方案》

****单位进一步改善医疗服务行动计划实施方

为扎实改进我院医疗服务,我院根据《 西安市进一步改善医疗服务行动计划实施方案》,制定了进一步改善医疗服务行动计划实施方案,方案具体如下:

一、 总体要求

弘扬“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”的行业精神,坚持以病人为中心,以问题为导向,通过改善环境、优化流程、提升质量、保障安全、促进沟通、建立机制、科技支撑等措施,改善人民群众看病就医感受,解决人民群众看病就医过程中反映比较突出的医疗服务问题,落实深化医药卫生体制改革目标要求,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务。

二、工作目标

自 2015 一 2017 年,用 3 年时间,努力让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医,医疗服务水平明显提升,人民群众看病就医感受明显改善,社会满意度明显提高,医患关系更加和谐。

三、实施范围

全院各科室基本辖区卫生机构。

四、工作内容

(一)加强核心制度落实,持续改进医疗质量。

1 .健全医疗质量控制体系。发挥医疗质量控制中心对各级各类医疗机构质量控制与管理作用,促进医疗质量管理和评价的规

范化和同质化。至 2017 年,建设院级医疗质量控制中心。建立健全医院、职能部门、科室三级医疗质量管理体系,并有效履行考一核、检查、监督、评价和指导的职责。医院质量管理委员会至少每季度督导评价一次,职能部门每周至少深入科室查房二次,科室质控小组每月对科室医疗质量督导评价一次。国家卫生计生委要求的重点病种病例信息登记比例不低于 95 %。

2 .落实医疗核心制度。认真落实首诊负责、三级医师查房、分级护理、疑难病例讨论、死亡病例讨论、危重病人抢救、会诊、手术分级管理、术前讨论、查对、病例书写规范与管理、交接班、抗菌药物分级管理等医疗质量和安全核心制度。

(二)深化十项措施执行,改善患者就医体验.

3 .优化诊室布局流程。根据门急诊病种排序及其常规诊查流程,合理布局各专业诊室和医技检查室。分楼层设置挂号、缴费、医保、新农合、分级诊疗转诊窗口,有效引导和分流患者。在挂号、出入院办理、取药和检查检验等人流集中院域,设立转诊服务窗口,完善导医制度,做到人员导医与标示告示导医的有机结合,优化服务流程,提高窗口服务效率。到 2015 年底,各医院挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间 ≤10 分钟,大型设备检查项目出具检查结果时间不超过 48 小时,常规检查项目出具结果不超过 30 分钟,急诊检查随到随查随出结果。

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篇七 :进一步改善医疗服务行动计划

进一步改善医疗服务行动计划

医疗服务事关人民群众切身利益,事关国计民生,事关医药卫生体制改革成效。随着医改逐步深化,根据新形势下医疗服务需求变化,进一步改善医疗服务,改进医疗服务流程,创新方便人民群众看病就医的措施,对于促进医药卫生体制改革,落实群众路线教育,让人民群众切实感受到医改成效,提高社会满意度,和谐医患关系等具有重要意义。为贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神,不断加强医疗服务管理,提高医疗服务水平,改善人民群众看病就医感受,制定本行动计划。

总体要求:弘扬“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”的行业精神,坚持以病人为中心,以问题为导向,以改善人民群众看病就医感受为出发点,围绕人民群众看病就医反映比较突出的医疗服务问题,大力推进深化改革和改善服务,通过改善环境、优化流程、提升质量、保障安全、促进沟通、建立机制、科技支撑等措施,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务。

工作目标:自2015—20xx年,利用3年的时间,努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医,医疗服务水平明显提升,人民群众看病就医感受明显改善, 1

社会满意度明显提高,努力构建和谐医患关系。

一、优化诊区设施布局,营造温馨就诊环境

(一)优化诊室布局。根据门急诊患者病种排序及其常规诊查流程,合理分布各专业诊室和医技检查室,分楼层设置挂号、缴费窗口,有效引导和分流患者。

(二)保持环境整洁。做好就诊区域环境卫生整治,加强卫生间等基础环境管理,保持干净、整洁、安全、舒适。严格落实公共场所禁烟要求。

(三)设置醒目标识。就诊区域设置建筑平面图、科室分布图,指示标识清晰、明了;为危险、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等设置醒目的安全警示。

(四)提供便民设施。完善自助预约、挂号、查询等服务,为患者提供饮水、应急电话、轮椅、纸、笔等便民设施;完善无障碍设施,放射检查时为患者提供更衣条件和符合规范的放射防护。

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篇八 :《改善医疗服务行动计划实施方案》落实情况

****单位进一步改善医疗服务行动

落实情况

为切实改进我院医疗服务水平,根据我院进一步改善医疗服务行动计划实施方案,完成了部分改善医疗服务工作,现将我院完成工作做一简单汇报:总体要求

1、20xx年5月4日成立****单位进一步改善医疗服务行动领导小组(具体见附表)

2、完善了医疗服务各项规章制度。

3、优化诊室布局流程。根据门急诊病种排序及其常规诊查流程,设置挂号、缴费、医保、新农合、分级诊疗转诊窗口,以上科室全在医院大厅周围,使患者方便就医。

4 .美化了医院就医环境。彻底打扫了候诊、就诊院域及各楼层环境卫生。

5 .清理并重新设置了清晰醒目的标识。

6 .规范院内投诉管理。设立了专门的投诉管理部门和专职人员,完善投诉记录,负责患者和普通群众的投诉处理和反馈。

7.加强合理用药管理。临床医生学习了《抗菌药物临床应用管理办法》,加强临床用药安全

****单位

2015-6-2

附:

****单位进一步改善医疗服务行动领导小组

组 长:朱

副组长:潘

成 员:张

彪 锟 孙 科 毅 田 飞 吕行娟 高苗苗 李 佳 刘 瑾 李颖祺 兀永亮 王 星 李 怡 院长 副院长 公卫科长 人事专干 健康教育专干 精神卫生专干 计免专干 传染病专干 妇保专干 中医保健专干 临床医师 药士 护士

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