翰皇加盟店
商业计划书
日 期:20##年10月
第一章 摘要
吉林省长春市双阳区翰皇擦鞋店位于长春市双阳区东华大街,吉林农业大学发展学院对面。是北京翰皇总部旗下的一个加盟店,店面面积20平方米,虽然面积不大,但是鞋店以醒目高雅的店面形象、温馨舒适的的内部环境,稳定、合理的收费价位,高质量的售前、售后服务,多视角、高频度、宽范围、超前创新的广告宣传举措,不断扩大“翰皇”擦鞋品牌在双阳区内的市场影响力,牢固树立了“翰皇”在周围用户心中的地位。
第二章 公司介绍
一. 鞋店概况
长春市双阳区翰皇加盟店于20##年10月13日,在北京翰皇总部的批准审核下正式成立。本店依托北京翰皇总部强大的品牌效应、完善的培训体系、 先进的设备保障、专业的服务技能组建起来的。店里拥有技师一名,服务员两名。形成了以皮鞋保养、特种鞋处理、运动鞋、休闲鞋清洗养护、皮鞋维修整型、皮革制品养护修饰、鞋足类产品销售为主体的店面服务体系。
二.鞋店宗旨
翰皇总部秉承“立足平凡,创造非凡”的理念,用真诚的心,擦亮自己与大众的人生的理念立于擦鞋行业的龙头地位,本加盟店也以此宗旨来经营。
三.业务培训
加盟签约之后,总部给提供培训,大概在20-30天左右。店长的培训内容:翰皇的企业介绍;店长的岗位描述;擦鞋店及擦鞋的工作流程;接、存、付鞋工作流程;财务、货物物品、员工、顾客关系的管理;销售技巧;修鞋技师的培训内容:了解各种鞋材、工具及其使用方法;修鞋机器的使用维护;精致修鞋及化料的使用技巧和操作方法等等;皮具整修与翻新的操作程序。美鞋师的培训内容:皮革护理的流程;接、存、付鞋工作流程;顾客关系的管理;销售技巧。
…… …… 余下全文