国诚金融投资用户干货分享系列

国诚金融创业的日子总是漫长而又短暂的。

在上线初期，人气比较低，为了避免投资者资金站岗，我们经常要等到晚上23点多才截标，当看到官方发布抵押标都是投资者满标，那是一件非常开心的事，即便等到凌晨也是值得：我们将用心呵护您的财富；

在上线初期，由于我们走独立开发软件系统的道路，上线初期用户体验非常糟糕，每天都有一大堆bug，我们每天陪着技术一起加班，当用户提出的bug解决后，那种自豪感总是在鼓励着我们：有付出必然会有所收获；

在上线初期，我们的客服基本对网贷知识都是一知半解，而我们又没有一个相对成熟的网站规则与培训机制，经常需要投资者帮忙我们的客服来回答各种问题，随着时间的推移，国诚金融客服的专业度逐步提高，虽然还不完美，但很多投资者可以感受到客服的热情和好学，每次收到投资者的表扬时，我们可以自豪的说：我们一直在践行每天进步一点点的诺言；

国诚金融上线后，有一段时间借款者开发相对乏力，有部分投资者资金站岗，我们也很着急，但我们从来没有想过去虚构借款者，我们守住了开业时的承诺：国诚金融绝不自融；

时间是漫长的，又是短暂的，国诚金融从无到有，从蹒跚学步，成长为一个至少是三流的网贷平台，我们用了6个月时间，从这点来说我们由衷地感到自豪和兴奋。国诚金融目前是三流的网贷平台，但我们的目标从来没有变，我们要做一流的网贷平台，做一个类似人人贷、微贷网那种有特点、让人尊重的网贷平台，也许有人会嘲笑我们自不量力，但我们自己从来没有妄自菲薄过。 我们独立开发软件系统引起很多争议，但我们坚持下来；

我们复杂的开业活动被诟病过，但我们6个月内没有动过降息的念头；

更多干货查阅国诚金融论坛

国诚金融投资用户干货分享系列

我们技术在上线初期用一个月宝贵的时间来开发独立的论坛，现在的论坛功能还很不完善，但我们的论坛真正起到沟通桥梁的作用；

我们上线初期去第三方论坛做广告的勇气都没有，当我们决定开始推广的时候，我们可以同时登陆网贷三大门户网站的首页；

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金融服务联合会

20xx年度运作思路及工作计划

一、年度计划总述

20xx年是联合会平台搭建完成后正式与会员见面的第一年，提升联合会知名度，打造联合会影响力是首年工作的重中之重。前期计划通过官方新闻网站或电子杂志、平面媒体等宣传渠道进行专业策划，免费为企业进行金融相关知识培训指导，扩大联合会的影响力，使更多的企业了解、加入联合会。同时积极筹备商学院建设事宜，广泛吸纳会员，为联合会健康良性发展打好基础。

二、年度目标分解

1、确定20xx年度联合会工作计划；

2、确定秘书处人员编制及分工安排；

3、制定联合会章程、会员制度及管理办法；

4、制作联合会官方网站，丰富网站智能版块内容，为企业提供展示及交流学习平台；

5、拟定协会副会长、理事会单位及顾问团队；

6、宣传联合会宗旨和有关业务服务项目；

7、策划商学院项目报告，组建金融商学院运营团队，制定商学院相关制度及学费制度；

8、商学院试运行，制定学院自动入会制度；

9、组织企业会员互访，进行银企对接，项目对接；

10、制作联合会内部会刊，配合联合会官方网站对会员企业进行全方位包装宣传报道；

11、开展联合会职责范围内正常业务。

三．具体实施计划

（1）团队建设

联合会秘书处是金融联合会的枢纽部门，金融联合会的权威性来源于市场，来源于企业在享用联合会的服务过程中产生的认同感。而秘书处作为常设的工作班子，在协会运作方向和工作质量上起着举足轻重的作用。要在官方、金融机构和企业间发挥好桥梁和纽带的作用，所以是秘书处工作班子要加强自身建设，有凝聚力、号召力，才有具备不断提升协会服务功能的能力，确定秘书处运营团队是20xx年度工作的重点，秘书处运营团队，工作职责如下：

1、制定协会发展规划、年度工作计划及规章制度等，并组织实施；整合行业资源，开展相关金融活动，维护会员利益，联合会稳定发展。

2、宣传、推广和普及金融行业相关法律法规及行业知识，共同构建行业信息网等有关媒体。

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20xx年金融工作计划

1、20xx年金融工作计划

20XX年市金融办将在市委市政府的坚强领导下，树立“抓金融、促发展”理念，强化“大融资、大金融”意识，坚持以社会融资总量为中间目标,坚持充分发挥金融支撑功能和发展壮大金融业并重，坚持直接融资与间接融资并举，不断拓宽融资渠道，创新融资方式，千方百计扩大社会融资总量，进一步提升金融支撑我市经济社会发展的能力。

一、总体目标

实现社会融资总量300亿元,其中市内外银行信贷增幅超全省平均水平。力争1户企业上市成功过会，2户以上企业进入上市辅导阶段，10户以上企业进入重点培育阶段。新引进一家以上股份制银行进入筹建实质阶段。基本完成农村合作金融机构改制。实现新开业小额贷款公司2家以上,新增贷款投放超25亿元。实现融资性担保公司累计贷款担保额突破100亿元。

二、重点任务

（一）努力扩大银行有效信贷投放

坚持“有扶有控”，增强执行货币政策的灵活性、针对性和有效性，充分发挥银行主渠道作用，努力扩大信贷规模，同时注重灵活运用新型融资工具，利用银行综合金融服务优势，持续加大有效信贷投放，力争20XX年市内外银行新增贷款不低于上年，其中市内银行新增贷款不低于130亿元，贷款增速不低于全省平均水平。

1、全力争份额抢规模。继续实行信贷投放目标管理，加大信贷考核力度。年初市金融办将会同市人行、银监局，将市委、市政府确定的年度信贷投放目标任务，分解到各行

社，实行月考核月通报和季分析调度制度，并作为硬指标，列入年终对各金融机构信贷考核。进一步引导、激励各行社早投放、多投放。激励各金融机构及早谋划，积极向总分行争取政策和信贷倾斜支持，多跑省行跑总行，力求多争份额多抢规模，做大信贷资源“总盘子”。强化分析调度，加大与金融机构协调联动，采取形势分析会、“窗口指导”、项目对接调度、进展通报等形式，强化常态和动态对接，及时介绍最新金融政策和产业政策，通报全市重大项目进展、企业资金需求和信贷投放进度，提前谋划、及早对接、牢牢把握每一阶段信贷投放的主动权。

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金融学院20xx年党建工作要点

20xx年是贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神的开元之年，是深化党的群众路线教育实践活动，进一步密切党群、干群关系的重要之年。本年度党建工作的指导思想和目标任务是：坚持以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导，以深化党的群众路线教育实践活动为主线，以提高基层党组织的领导力、执行力、凝聚力、战斗力为抓手，服务和保证学校中心工作，着力在党员教育管理、发挥党员模范作用、践行党的宗旨上取得新突破。

一、认真巩固党的群众路线教育实践活动成果，加强思想政治工作。

1、认真巩固党的群众路线教育实践活动各项成果，切实改进工作作风，扎实推进行政效能建设，特别是要依据建章立制环节中制定的各项规章制度，认真整改，切实解决状态不佳、能力不强、服务不优、效率不高等问题，进一步提振精神、提升服务能力、提高工作效率。大力精简会议和文件，带头改进会风文风，努力使工作精神面貌改观、作风纪律转变、服务效能提升、发展环境改善。

2、发扬密切联系群众的工作作风。党员领导干部要增强群众观念，注重调查研究，继续发扬密切联系群众的工作作风，进一步落实领导干部联系基层制度，倾听群众意见和建议，为师生诉求搭设平台。要进一步关心教职工的身心健康，切实解决教职工中有生活、工作困难的问题，使教职工能够全身心地投入到教育教学工作中，努力推动基层工作。

3、加强师德师风教育。加强教师的理想信念教育和职业道德教育，进一步规范教师从教行为，严格要求教师认真履行职责，为人师表，教书育人。学习宣传优秀教师，营造学先进、赶先进

的良好氛围。坚决治理教师队伍中有违师德的行为，净化教书育人环境。

4、加强学生思想政治教育和养成教育。德育工作要在坚持狠抓常规管理、组织开展好系列活动的基础上突出德育工作的针对性和实效性。广泛开展多种形式的社会主义荣辱观教育活动，积极开展“和谐校园”“文明班级”等创建活动。加强文明礼仪、行为养成教育，深化拓展感恩教育、诚信教育、国防教育、法制教育、廉政教育以及心理健康教育等各项工作。

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2016金融经济发展工作计划

20xx年，市金融办工作指导思想是：以“十八大”精神为指针，认真贯彻市委、市政府工作部署，以扩大社会融资规模为主线，突出重点，统筹兼顾，进一步提升金融对经济社会发展的支持保障作用，努力开创金融工作新局面。

一、扩大银行融资规模

1.增加信贷投放。发挥信贷融资主渠道作用，银行业全年新增贷款超过140亿元，增长10%以上。举办全市银企对接会议，示范性项目签约150亿元以上，实际到位率达到90%。跟踪落实市政府与银行业金融机构签署的银地战略合作协议。发挥市金融服务中心作用，吸引异地银行增加信贷投放。

2.发展银行表外融资。鼓励银行业金融机构积极稳妥地发展承兑汇票、信用证、保函、保理、委托贷款等表外业务，多渠道为企业融资，力争全年表外业务融资规模和增长幅度明显高于上年。

3.丰富信贷产品种类。鼓励银行业金融机构开发特色融资产品，发展贸易融资、离岸融资和供应链融资，为外向型企业、龙头骨干企业及其上下游企业提供一揽子融资支持。引导银行拓宽抵质押范围，发展股权质押、专利权质押、商标权质押、林权抵押、税款返还担保、保单质押、仓单质押和应收账款质押等多种信贷产品。

4.优化信贷结构。加大对蓝色经济区重点产业、战略性新兴产业、高新技术产业、现代服务业等领域的信贷支持力度，增加对重点基础设施的信贷投放，提高中长期信贷比重。鼓励银行优化信贷客户结构，扩大中小微企业和“三农”客户覆盖面。

5.完善银企合作机制。加强银企对接各类服务载体建设，开展专业化、特色化银企对接活动。会同有关部门在总结运行经验、优化操作流程、调整适用企业范围的基础上，推动重启“续贷过桥周转机制”，加大对重点工业企业的资金周转支持。

二、大力发展资本市场

6.推动重点企业上市。协调做好等3家企业IpO在审工作，推动渔业到香港上市。

7.支持上市公司做强做优。鼓励上市公司加强资本运作，通过配股、增发、发债等方式再融资，通过并购重组，加快低成本扩张。鼓励上市公司进一步延伸产业链条，带动配套产业发展，提高对区域经济的贡献度。

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2012~20xx年度金融分析协会活动工作计划 金融分析协会以“培养大学生兴趣爱好，普及现代金融知识，营造校园理财文化提高大学生综合素质”为宗旨；以“善用金融，理财有道”为口号。本协会应以团结进取，求实创新．与时俱进的精神，努力提高会员的综合素质，逐步扩大规模和影响，让会员在这里学到知识，扩展视野为目标开展各项活动；普及金融理财知识，通过学习和交流，既能提高会员的综合能力，又能达到共同进步的目的。协会加强基础训练，培养和提高会员的多种能力，参加携手“求知，求实，求友，求进”；立足于校内，走向校外，共同营造一个大学生的第二课堂。

学习方面

一．《课堂齐齐学》

方式：通过指导老师与协会成员在课外时间，开展以课堂形式的交流与讨论。 时间：每月一次以上。

地点：学校多媒体教室

二：《专家讲座》

方式：邀请校外金融方面专家与协会成员们进行对当前金融形势的交流与讲解。 时间：每一个学期至少一次以上。

地点：学校多媒体教室。

三：《视频讲座》

方式:播放有关金融方面的视频，令大家更加了解当今的世界金融实情。 时间：每个月一次以上

地点：学校多媒体教室

四:《证书齐齐考》

方式：邀请老师或者已经考过金融方面证书的同学与协会会员们一齐交流心得，讲解内容。 时间：待定

活动方面

“##杯”校园模拟炒股大赛

一．活动时间：待定

二．活动地点：广东文理职业学院

三．主办单位 ：由校社团联合会主办、金融分析协会承办

四．参赛单位和个人：待定。

五．活动目的：弘扬理财文化，丰富大学生课余文化生活及培养大学生自主模拟理财能力，引导理性消费。

六．赞助单位：联系支持该活动的单位，以该单位冠名“xx杯”

七．报名须知：有一定金融基础知识，对金融行业有较高的兴趣等

八．活动大体进行时间，现场具体安排待定。

社团联合会金融分析协会

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XX银行金融消费者权益保护工作计划

20xx年，XX银行将金融消费者权益保护工作放在突出的位置，继续抓紧、抓实、抓好，强化主动服务意识，进一步提高服务效率和服务质量，努力实现客户零投诉，切实树立企业良好形象。

一、加强组织领导。

全行成立金融消费者权益保护工作领导小组，由行长任组长，各部门负责人为成员。领导小组下设办公室，设在支行办公室，具体负责组织协调工作。同时，结合人事变动情况，对领导小组成员进行及时调整，确保活动正常开展。

二、加强制度学习。

修订文明服务规范实施细则、网点服务规范指引，对基本服务规范、服务环境规范、服务仪容仪表规范、服务礼仪规范、服务行为规范、服务语言规范、特殊情况服务规范、服务纪律规范和服务监督规范等方面进行再明确、再细化。组织学习《仪征市金融消费者权益保护工作规程（试行）》，让规范服务、金融消费者权益保护理念深入人心。

三、明确投诉流程。

为构建和谐共赢的客户与银行的良好关系，制订完善《客户投诉处理办法》，明确客户投诉的首问责任制、公开透明、及时规范、总结与改进等原则，要求从接到客户投诉到回复客户必须

在规定的时间内完成。开通多项客户投诉渠道，包括电话投诉、意见簿（箱）投诉、上门投诉、信件投诉、媒体投诉等，确保客户投诉渠道通畅、处理及时有效。

四、加强公益宣传。

开展“3.15金融消费者权益保护”宣传活动、“送金融知识下乡”、“信用关爱日”等公益活动，向广大群众宣传金融消费相关知识。结合“普及金融知识万里行”活动，送金融知识、金融产品进社区，增加广大市民防范金融风险、反假人民币的知识、技能。

五、明确收费标准。

收费项目全部向客户公示，并在大堂展示。在服务收费上，我行做到公开收费、规范收费，并努力让利于民，为营造和谐安定的金融环境作出积极贡献。

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