篇一 :普外科20xx年工作计划

20xx年度普外科室工作计划

20xx年,我们以邓小平理论、三个代表和科学发展观统领全院各项工作,继续坚持以“病人为中心,以质量和安全为核心”,以医院等级评审标准为指南,以医院四年发展规划和创国家“三级乙等”综合医院为目标,以深化医疗卫生体制改革为契机,扎实推进科室向持续、稳步和健康的方向发展:

1、认真落实“创三乙”工作

创三级乙等综合医院是我院的既定目标,也是我们今

年的首要任务。今年我科室要把主要精力放在争创三乙医院的工作上来,要认真抓好三件事,一是强化培训及外部沟通。重点落实科室骨干培训及工作落实,要广泛发动广大医务人员参与;落实好创三乙医院领导小组办公室(以下简称创办)的具体安排,并有明确的进度时间表。二是进行任务分解、做到责任落实,严格实行问责制和奖惩制。三是要杜绝一票否决;对倒扣分、硬扣分以及其他扣分情况进行汇总、分析,并配合医院进行快速整改。

2、思想教育:

新的一年,以邓小平理论为指导,认真践行“三个代表”

重要思想,全面落实科学发展观,认真学习宣传、贯彻党的十七大精神,以满腔热情迎接党的十八大的召开,以人为本,全面进行科学化和人性化管理。遵守法律法规,全面落实医院的各项规章制度,以病人为中心,以医疗质量和医疗安全为核心,保“二甲,创三乙”的医院标准,以持续改进为重心,解放思想、开拓创新、不断进取、强化管理、狠抓医疗质量和医疗安全,加强对外交流、强化目标管理和各职责的落实,加强年轻医生的培养,认真落实医院的四年规划,不

断完善可操作性的绩效考核,不断拓宽发展思路,全心全意为病人服务为宗旨,廉洁行医,养成良好的医德医风,不以医谋私利,真抓实干,在临床医疗活动中,把医疗安全放在首位,认真做好各部门和各科室的协调工作、沟通到位、取长补短、营造一个和谐的医疗环境为医院和科室的发展多做努力。

3、医患沟通:

进一步加强医患沟通,努力构建和谐医患关系。加强全科医务人员医德医风教育,要求全科医师杜绝红包和回扣,和医药代表不接触不联系。急患者之所急,想患者之所想,决不收受患者红包和财物。让患者期待而来,满意而归。

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篇二 :20xx年普通外科工作计划

20xx年普通外科工作计划

展望即将到来的20xx年,我们充满了希望和期待,对我们医院及普通外科来说,依然是需要稳定、巩固、发展和壮大的关键一年,我们既感觉到了一定的压力和困难,但更充满了热情和信心。具体到外科,我们认为有以下工作需要进一步加强和努力:

一、进一步强化经营意识。具体措施是要进一步降低用药成本比例,拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益,外科是一个重要的临床科室,也是一个高风险的战场。我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下,普通外科明年工作更上一层楼。

二、继续加强抗菌药物的合理运用。按照医院部署,认真学习《青岛市中心医疗集团抗菌药物临床应用专项整治工作实施方案》,并定期对科室的出院及运行病历进行抗菌药物使用的检查,及时发现问题、解决问题,力争将抗菌药物的合理运用做到实处。

三、加强临床路径及单病种的工作。积极努力完成现有的临床路径病种的工作,并继续将临床路径拓展到更多常见病和多发病,继续申报单病种,尽最大努力将临床路径及单病种这项利国、利民、有利于医院和科室的工作做好。

四、抓规章制度的落实。各项规章制度是一切工作顺利进行和各项计划能够实施的保证。虽然普外科医护人员人手少,工作量大,尤其是医生大量存在加班 加点现象,但更应抓好个性规章制度的落实,使每一位职工在工作中有章可循、有法可依。同时加强岗位责任制和

劳动纪律的管理。

五、提高医疗、服务质量。改善医德医风及服务态度,坚持以病人为中心的医疗宗旨,努力工作,团结一致,提高服务质量,使医疗护理更上一层台阶。

六、保障医疗安全。加强急危重病人和手术病人的管理,严把质量关,吸取经验教训,消除一切事故及差错隐患。

七、加快人才培养步伐,形成合理的人才梯队:加强在职人员的业务学习和继续教育,加强科研工作,每人制定了撰写和发表学术论文的计划,提高学术气氛,提高医院和科室的知名度。

八、强化学习氛围,提高业务水平。科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境,服务无边,关键是要用心,用真情,下功夫,作好脚下的每一件事,作好每一件事的每一个环节。

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篇三 :20xx年外科工作计划

20xx年外科“优质护理服务”工作计划

在20xx年开展“优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,特制定20xx年“优质护理服务”工作计划。

总指导思想:遵循“以护理服务为主,发展特色专科” 的工作方针,以加强护士队伍素质建设为核心,以抓专科、重培训为重点,为患者提供安全、专业、全程优质护理服务,提升患者对护理服务的满意度。 一、严格落实责任制整体护理

(1)病区实行弹性排班,如夜班、中班、节假日等,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

(2)根据优质护理服务理念,病区设立责任组长2名、床位责任护士2至3名,每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。危重病人、大手术后及并发症的高危患者由高级责任护士负责执行。

(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。

(4)临床护理服务充分体现专科特色,依据科室特点丰富服务内涵,为病人提供人性化护理服务保障患者安全,促进患者康复。

二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施

(1)加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。做好病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

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篇四 :普外科护理20xx年工作总结及20xx年工作计划

普外科护理20xx年工作总结及20xx年工作计划 在院领导的正确领导下、在护理部带领下、在各部门密切配合和支持下,结合护理部年初制订的工作计划和目标管理,科室全体护理人员团结一致、认真完成了20xx年度的各项工作任务,现总结如下:

一、基本情况:

1、人员结构:科室现有护理人员16人,其中主管护师2人,护师2人,护士12人。

2、工作量统计:全年共护理病人20xx余人,手术900余例,全年无院内感染及护理差错事故发生。

二、临床护理质量目标实现情况:

1、基础护理合格率100%。

2、特、一级护理合格率97%。

3、护理文书书写合格率95.5%。

4、急救物品完好率100%。

5、病区健康教育覆盖率达100%,成功举办健康教育知识讲座一次。

6、严格执行手卫生制度,洗手规范达标率97%。

7、一人一针一管一用一灭菌执行率达100%。

8、病人对护理人员的服务满意率90.8 % 。

9、实习、新聘护士岗前培训率100%。

10、病区每月组织业务学习二次,参与率100%。

11、每月组织疾病护理查房一次,参与率100%。成功组织全院护理教学大查房一次。

12、每月分层次组织操作培训和考核一次,合格率100 %。

13、每月召开护士例会一次,护理质控会一次,参与率100%。

三、具体措施落实情况:

1、政治思想方面

每月组织政治学习两次,学习医院正风肃纪学习手册,提高全员的政治思想水平,加强职业道德教育。认真贯彻落实医院的各项规章制度及医疗道德规范,严格遵守“核心制度”,认真履行岗位责任制。

2、业务管理方面

加强了护理安全管理,为病人提供优质、安全有序的护理服务。将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查、监督护理人员。加强了药品的管理,在药剂科及护理部的指导下进行了剩余药品的清理。做好重点环节、重点病人、重点人员的风险管理如病人转运、转科交接、班班交接、压疮护理措施的落实,手术病人、危重病人、老年病人的护理,实习护士、新入护士、轮转护士的管理等。切实落实“以病人为中心”的优质护理服务,把“以病人为中心”的服务理念具体到护理行为的每一细节。科室每月召开了护士例会一次,护理质控会一次。

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篇五 :20xx年普外科工作计划

20xx年普外科工作计划

展望即将到来的20xx年,我们充满了希望和期待,对我们医院及普外科来说依然是需要稳定、巩固、发展和壮大的关键一年,具体措施是要进一步降低用药成本比例,拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益,向医疗挖潜要效益。我们既感觉到了一定的压力和困难,但更充满了热情和信心。

针对普外科工作方面,我们认为有以下工作需要进一步加强和努力: 1、加强三基训练打好基本功,加强政治和法律法规学习并作好记录资料归档完整。2、强化科室职工队伍思想建设进一步增强服务理念不断改善服务态度,让病人得到满意,医生要把病看好,还要搞好大手术的开展。这样才能把更多的病人留下来。 3、要求保洁人员提高工作质量,消除科内脏、乱、差现象。创造一个干净整洁的环境。4、实现电脑信息化管理,提高收费透明度,提供快捷费用结算服务,进一步促进医患关系和谐。 5、争取医院支持,把腹腔镜技术在胃肠道肿瘤手术开展起来。提升我们的技术水平,科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境,服务无边。关键是要用心用真情,下功夫作好脚下的每一件事,作好每一件事的每一个环节。鼓励每一位职工继续深造,如果医院和科室条件许可,建议有计划、有步骤地选派基本素质好的人员去上级医院进修、学习。 6、在新的一年里,我们树立信心克服困难、勇于进取。有疑难手术邀请院外专家来我科示范带教手术,以提高科室人员实际操作能力。有选择性的参加省内外各种新技术短期培训及学术交流活动以提高全科

技术水平。 7、加大宣传力度我们准备通过制作一些图片来宣传我科,让广大人民群众了解我科的工作情况。8、我们科内尽快改善病房整洁舒适度,给群众提供良好的生活环境,给医生提供一个整洁舒适的休息场所是非常必要。9、 要求医生护士少坐办公室,多深入病房,多向病人及家属询问意见和要求。将可能发生的磨檫纠纷消灭在萌芽状态。把医疗护理安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。

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篇六 :20xx年普外科护理工作计划

20xx年普外科护理工作计划

20xx年本科护理工作将在去年工作的基础上,结合护理部及大

外科护士长的工作计划, 为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人

员业务技术水平。今年的护理工作重点落实护理核心制度,施行优质

护理服务病房,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工

作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高患者满意度。拟制定年

2015护理质量工作计划如下:

一、 提高护理质量,达到质量持续改进

1.对照护理质量评分标准,护士长对病区护理质量全面检查,每周抽

查2-3项,发现问题,及时反馈,提出整改措施。

2.要求护理人员下班前自查本班次护理工作的完成情况,发现问题次

日晨会集中反馈。

3.进一步深化护士长日沟通制,每天至少2次深入病房(晨晚间护理

除外)对重点病人进行检查与护理指导,检查病人所需及护理工作是否

落实到位。

4.建立并及时书写护士长行政管理记录本、护理查房本、不良事件登

记本、好人好事记录本等。

5.完善护理人员考核指标,将工作量、质、满意度、工作积极性作为

重点考核项目。

二、加强护理安全管理,保障患者安全

1.认真落实护理核心制度,并能运用到实际工作中。

2. 加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早

会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和

潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。

3. 进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书

存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书

写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

4. 加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

5. 完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

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篇七 :普外科20xx年工作计划

普外科20xx年护理工作计划

以“十八大”精神、“三个代表”思想为工作指南,贯彻落实科学发展观,在院领导及护理部的指导下,以创三级医院为目标,紧紧围绕医院工作方针和工作计划,认真履行职能,普外科将认真搞好以下工作:

一、深化护理改革,促进护理质量提高,全面做好“二甲”复审工作。

护理改革是方向、是出路,找准合理的定位,“跳出护理看护理”,以良好的心态积极主动参与改革,当好领导的参谋,为领导提出可行性的参考意见,取得领导的理解、信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关护理改革的精神,思路及发展趋势,统一思想,充分认识改革的必要性,消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机,使全科护理人员既有紧迫感,又有危机感;既树立竞争意识,又增强服务意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。

二、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素质 全科护理人员要认识到树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积累知识,才能提高自身素质和业务能力,才能逐步把目前以中专、专科学历为主体转变为以本科为主体的护理队伍,鼓励护理人员参加护理本科学习,到年底本科学历人员达10人。坚持学习护理知识, 1

掌握新业务、新技术,做好专业技术培训。每周科内业务学习、操作培训、护理查房等,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。

三、护理质量管理是核心。加大质量控制力度。

1、护理单元推广护理工作量化考核。拟定护理工作量化考核方案及实施细则,采用工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织实施,进行考核,通过工作量化考核促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主

动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。

2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。

3、坚持护理质量检查,考核,及时检查工作中存在的问题,落实改进的措施。

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篇八 :工作计划普外科

2016普外科工作计划

过去的一年里普外科翻开了新的篇章,但那终成过去,我们要吸取去年的教训与补足,汲取新的营养,在新的一年里继续开展新的业务,在管理上不断改革创新。

首先是新的业务开展:

1. 腹腔镜扩展:包括腹腔镜结肠癌根治术,腹腔镜直肠癌根

治术,腹腔镜胃大部切除术,腹腔镜肾脏肿瘤根治术,腹腔镜肝脓肿引流术,肝囊肿开窗术。

2. 化疗:去年我院进行了乳腺癌及结肠癌、贲门癌的化疗,

在新的一年里我们计划加强多种癌术后化疗,进一步宣传我科作为化疗科室所取得的成果,让更多人了解我院现在的化疗水平。

3. 介入方面:加强患者进修,开展经皮肝穿刺胆管引流

(PTCD),B超引导下肝脓肿引流,下肢深静脉滤网置入,空肠营养管置入。

4. 胸外科:继续开展开胸手术,肺叶切除,肺泡修补,食管

癌根治术,心包修补术。

再次在管理方面:积极调动各级医护人员积极性,加强医疗安全,培养人才梯队,加强专业性。

总之,新的一年新的迹象,我们要在去年前进的基础上更上一层楼,在医疗安全的前提下,巩固之前的业务,开拓新的技术,完善科内团队建设。

普外科 2016-01-01

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