汽车市场营销综合实习

雪弗兰

汽车4S店汽车营销

计划书

团队成员：

负责人：

二O一O年十一月

目录

一、计划概要

1、建立一支团结、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。

2、加大对雪佛兰品牌的宣传力度，提高品牌影响力，最大限度发挥品牌效应的作用，用品牌推动销售。

3、市场调查、分析与预测

4、完成销售目标。 二、营销状况

进段时间小排量二手车的销量明显上升，具体原因是金融风暴和国家政策的双重作用使本来不想买车的变成想买车，在国家的鼓励下，小排量汽车正在从经济危机中挣扎出来，其中海南马自达及F3比亚笛现在正在热销中，很多年收入4万的人们都加入了有车一族，这说明政府支持汽车产业的发展是长期稳定的，如此恶劣的经济环境下政府仍然对国内汽车不离不弃，说明我国离未来户户有车的憧憬已经不远了，所以汽车行业现处于增长阶段，销售前景一片大好。

三、营销目标

新开4S店经营目标不好预估。盈利和店附近汽车保有量有关系。目标第一年不亏损，为以后经营打下良好人脉基础。

四、营销策略

1、目标市场

打造专业服务，提升核心竞争力，在汽车用品行业里（特别是汽车电子），服务显得特别的重要，当然4S店的服务的重要性就更不用赘述了，汽车4S店因为点多面广，地处偏僻，而且不集中，许多厂家就是因为服务不能到家才不得不选择汽车用品经销商来做当地市场，所以我们要以服务

赢得市场，充分发掘目标市场的潜在顾客。

2、产品策略

车用品经销商经营的产品要做到“全而精”。“全”是指经销商不但要为4S店提供汽车影音、防盗、GPS、胎压检测仪、倒车雷达等汽车电子，而且还要提供美容护理、装饰改装、防爆膜等产品，总之买车之后要用的所的东西，“精”是指4S店因为场地的原因，每一个品类一般只选择少量的品牌，会选择有比较优势、性价比高的产品。为了满足4S店的需求，汽车用品经销商要做到“全而精”的产品结构。

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东风标致汽车销售公司

策划书

系别：国际经济与贸易

班级：0932

学号：20601193235

姓名：高兴

摘要

未来三十年，我国经济发展重点在农村。随着政府各项惠农政策的实施，我国农民收入增长速度将提高。目前，我国农村汽车普及率很低。随着农民收入的增长，我国农村将成为发展潜力最大的汽车市场。

目录

第一章 企业概况

第二章 企业客观环境分析

1、前期市场调查

2、SWOT分析

1）优势

2）劣势

3）机会

4）威胁

3、企业微观环境分析

4、企业宏观环境分析

第一章 企业概况

吉林省华宝汽车销售服务有限公司成立于20xx年，位于长春市高新技术开发区硅谷大街3000号，是为广大用户提供整车及配件销售、售后维修服务一条龙服务。是标准的4S店。在20xx年我公司获得东风标致307吉林省独家代理权，在同年9月10日正式开业，我公司将东风世界盛行的“蓝盒子”落户春城，作为北方春城唯一的“蓝盒子”，我公司已准备好为全省消费者提供世界级标准的服务。 东风标致东风标致属神龙汽车有限公司旗下品牌。20xx年10月，东风汽车公司与法国PSA集团（标致雪铁龙集团）签订扩大合作的合资合同，两大集团强强联手，全面展开将标致品牌引入中国的新蓝图，东风标致由此诞生。 自成立以来，秉承“美感、可靠、活力、创新”的品牌理念，东风标致一直致力于将自己打造成中国主流汽车品牌之一。通过差价补偿、安全行乐天下、蓝色承诺等一系列活动，东风标致已树立起了良好的诚信品牌形象。

在一个成熟的汽车市场中，除掉汽车整车利润后，汽车的销售利润占整个汽车业利润的20%左右，零部件供应利润占20%左右，而50-60%的利润是从服务中产生的。汽车服务业已成为国外汽车制造商的主要利润来源，也构成了汽车产业可持续发展的重要支柱。

面对如此巨大的汽车市场，汽车4S店功不可没。对于如此巨大的机遇，但我们创业资金只有700万元，所以我们把市场移向县级地区，在这里我们经营方向是汽车销售和售后服务。

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（1二．营销现状分析

1.市场现状分析

我们历经13年的蜕变，现已日臻成熟，形成了一整套独特的发展模式。并将计算机科学技术应用于管理之中，建立了全球网络档案信息化管理，用以服务客户面对外部激烈的竞争和多元的需求。同时，我们利用资金方面的优势迅速扩张，将工厂进行扩建。扩建后光上海基地的产量就可达20万辆以上，加上烟台基地10万辆的产能，我们的产能迅速扩张至30万辆以上。面对石油资源日趋匮乏，世界石油资源日益短缺的情况下，我们转移目光，将重点放在“绿色节能低碳环保”上发展新能源汽车，以提高产业升级和在未来市场上的竞争力。但是这是一个漫长的过程需要时间去磨合，我们的绿色节能战略目标还需进一步的深入发展和宣传，让更多的人了解并使用，来提高市场的占有份额。

面对国内外日益紧张的经济形势，物价上涨 通货膨胀，人民的收入状况受到影响，这将是制约消费者购买汽车的一个最基本最根本的因素。而个人偏好也是影响消费者购买的一个重要因素，因此，面对如此现状，我们为提高市场竞争力，应适时调整价位、扩大宣传力度、提高产品质量和完善售后服务应对多元需求和竞争。

2、产品状况

目前，我们已经形成凯迪拉克、别克、雪佛兰、萨博四大品牌。其中，四大品牌下又形成十五大系列57品种的产品巨阵，其各系列产品含有多项先进技术在安全性、动力性、舒适性和环保性方面表现优越并在各自细分市场中出于领先地位。

我们之所以能成为“多品牌，全系列”的汽车公司，是与我们坚持“精益生产”，坚持以“客户为中心，以市场为导向”的经营理念分不开的。

目前青年人购车正在成为一种时尚，同时，女性购车群也在呈上升趋势。工薪阶层购车又成为一种潮流。因此，我们不断推出新车型以多元产品满足市场多元需求。

3、竞争优势

面）多品牌、多车型、出击细分市场

我们的产品辐射豪华轿车、高档轿车、中高档轿车和中级轿车等市场区间，也由此成为国内进入车型细分市场最多的企业，以充裕、差异化的产品线满足消费群体日益增长的个性需求，并同时带来市场总量的提高。

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汽车市场营销综合练习

XXX汽车4S店汽车营销

策划书

   班  级：汽修1111

   策划人：  X X X

二O##年十一月

一、概述：

本营销计划书是深圳华日汽车贸易有限公司（以下简称“本公司”之整车（轿车）营销战略规划的一部分，旨在拓展本公司的业务范围，扩大本公司的业务内容，向轿车整车销售的新领域进军，建立本公司新的利润增长点。

目标：

1．确定本公司进入汽车消费市场的切入点，选定目标市场；

2．确定进入汽车消费市场的车型；

3．在一个计划期内达到一定的销售额和市场占有率；

4．初步建立本公司的市场营销网络和客户群体；

5．进一步提升本公司在汽车销售和服务领域的品牌形象；

6．为今后汽车整车销售业务的进一步拓展创造条件。

内容：

1．            企业概况；

2．            环境分析；

3．            目标市场选择；

4．            营销策略组合；

5．            成本预算；

6．            计划的实施；

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《汽车营销》课程教学计划

一、课程的性质和任务：

 《汽车营销》是市场营销专业的主要专业课。主要以市场营销学理论和方法为基础，从汽车销售领域的操作入手，让学生熟练掌握整车销售专业技能知识。

二、课程教学目标：

 通过教学讲授，使学生了解汽车工作的发展与现状、汽车营销概述、汽车营销相关知识、汽车营销环境分析、汽车营销市场战略、汽车市场营销组合、汽车营销实务、汽车营销一线操作详解等专业知识，能灵活运用销售技巧进行汽车产品的销售。其具体目标为：

（一）   能力目标：

1、能运用市场调查知识对汽车营销环境进行分析。

2、能运用市场营销市场定位理论制定汽车营销市场战略。

3、能运用市场营销4P理论制定汽车市场营销组合。

4、能熟练运用销售技巧销售汽车产品。熟悉汽车销售流程。

（二）         知识目标：

1、了解汽车工业的发展与现状。

2、了解汽车营销概述。

3、熟悉汽车营销相关专业知识。

4、了解汽车营销环境分析。

5、掌握制定汽车营销市场战略的方法。

6、掌握制定汽车营销市场组合的方法。

7、熟悉汽车营销实务。

8、熟悉汽车营销一线操作流程。

（三）  情感目标：

1、   激发学生对汽车销售的热爱和强烈的事业心。

2、   培养学生良好的服务意识和经营意识。

3、   具有良好的社会公德和职业道德。

4、   具有创新意识和创新精神。

三、课程内容和教学要求：

第一篇   汽车营销

（一）汽车营销环境分析

1、了解汽车市场营销环境概述。

2、了解汽车营销宏观环境分析。

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汽车技术服务与营销专业教学计划

一、人才培养目标

培养德、智、体、美全面发展的、具有较强的事业心、责任感和职业道德，具备本专业的文化科学基础知识和专业知识，掌握汽车技术服务与汽车销售的技能,具有与接受的高等教育水平相符的管理沟通与协调能力，在汽车售后技术服务领域、汽车销售等行业从事汽车销售、营销策划与管理方面工作的高技能人才。

二、人才培养模式

根据教育部对于高职教育的相关政策和本专业的特点，强化心智能力与岗位能力培养、培训，在三年时间内坚持按照符合市场需求并其综合素质与所接受的高等教育相匹配的培养方针。本专业采取2+1的办学模式。

三、人才培养规格要求

1.职业能力要求

⑴具有与客户、领导、下属及其他部门在工作上进行高效率沟通的能力。

⑵具有能在工作过程中准确描述、推理和归纳的思维能力和语言表达能力。

⑶具有能有条理的把需要阐述的问题通过文字准确、清晰的与合作者进行协调并通过合作完成各类办公事务的能力。

⑷具有能正确识别和判断人际关系的能力，能够在工作中妥善处理各种人际   关系事务。

⑸能熟练使用计算机办公软件，进行文字处理、编辑排版和数据处理。具

网络运用技能。能够熟练使用企业管理软件。

⑹具有国家英语3级水平，能熟练掌握1000个以上常用汽车专业英语词汇。

⑺在汽车技术报务、汽车销售、汽车保险、二手车经营方面具有初、中级职业能力。

2.职业知识要求

⑴掌握本专业所需的文化基础知识和专业基础知识;

⑵能快速查阅与本行业相关的各种法律法规。

⑶能快速查阅汽车维修工艺、工时及零配件价格。

⑷能够辨别各种汽车标志和生产厂家，懂得车辆识别代码的含义。

⑸能快速查阅汽车构造和工作原理的各种资料。

⑹能快速查阅汽车常见故障及故障诊断的基本方法。

⑺能快速查阅汽车维修工艺流程及技术要求。

⑻能快速查阅汽车板金、喷漆和汽车美容的工艺流程及技术要求。

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5、营销计划

5.1整体沟通战略

确定目标客户群：

非政府性国家部门及相关企业；一般大、中型企业；私营、三资企业及个人消费者。

目标客户群的发展趋势：从未来五年看，私营、三资企业及个人消费将成为销售增长的重要推动力量。

定位： 总体产品定位：

*品牌：值得依赖的德国知名品牌；

*产品：1）90年代新车型；

2）品种系列化；产品带宽；价格范围宽，排量范围大，给消费者更多选择；

3）乘坐型轿车，宽敞、气派、安全、舒适；

4）来自德国的优异技术，性能与美国，日本车相比，更优异、更可靠。

*经销商定位：

1）实力雄厚，服务完善；

2）三位一体，集销售、维修、咨询、服务于一体，提供100%的客户满意服务。

具体价值定位：

*以车型确定产品定位：

A6L-1.8/1.8T——优异的性能；可靠的安全性；更宽敞；更好的服务；更高的性能价格比；低排量适合不同层次的消费群体。 A6L-2.4/2.8（与上海别克等竞争的产品）——90年代新车型；更可靠的品质；豪华、气派；更舒适的乘座型轿车；成功者象征；领先的技术；先进的设计思想。

*以车型确定价格定位：

根据我们对市场的分析，我们认为的价格定位是：

A6L-1.8——29.5万元左右

A6L-1.8T——33万元左右

A6L-2.4——40-42万元左右

A6L-2.8——46-48万元左右

*具体经销商的价值定位：

经销商的价值=客户享受到的价值=产品本身价值

从产品角度看，经销商价值就是产品价值的增值部分。经销商的价值定位可体现在：

1）三位一体的销售服务中心提供更方便的条件；

2）细致的分工和高素质的人员使消费者感受更舒适、温馨、周到的服务；

3）为每一位用户提供长期不间断的主动访问、保养服务，让消费者真正安心、无忧。

5.2营销活动—20xx年

5．3营销活动—20xx年（续）

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