市场运营方案

根据公司目前市场开发情况及郑州家装市场情况，特制定以下方案。

一、             市场部组织架构：

注：市场部助理职责：

1、  协助市场部总监及市场部经理，做市场内部行政工作；

2、  管理市场部客户信息，并与设计部配合协调，做好跟单工作；

二、             市场运营方针

1、分区管理    即把郑州分为东区，西区，北区三个区，每个区域配置一个市场

               部，每个区基本配置为30名业务员，根据市场情况进行调配；

2、  区域内部小区竞争机制

区域内小区采取市场主管先报小区，谁先调研先开发，小区属于谁，开发小区前上报小区阶段性开发方案，市场部经理根据小区情况制定目标任务，每个小组三个目标小区，在完成目标小区任务后方可做下一个小区，加强小区的深度开发。比如某小组做一个小区，小区任务为50万，只有当此小区的定金预估签单额和小区签单额达到50万，该小组才级申报下一小区开始开发。

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公司运营计划书

20**年5月

第一节 项目

一， 项目介绍

二， 管理团队

第二节行业和市场

一，高端家居行业描述

二，高端物业市场现状

三，消费特征分析

四，高端家居品牌市场分析

第三节产品和服务

一，产品组合

二，特色服务

三，竞争环境分析

第四节 公司战略

一，公司宗旨

二，共同愿景

三，发展战略规划

四，人力资源战略

五，企业文化

第五节 营销策略

一，定价策略

二，销售策略

三，业务流程

第六节 管理

一，人员架构

二，薪酬体系

三，绩效管理

四，会议和培训

第七节 利润分析

一，主要财务假设

二，销售预测

三，成本费用估算

四，预计利润表

第八节 投资需求

一， 投资需求

二， 业务硬件需求

三， 展厅硬件需求

第一节 项目

一，项目介绍

北京高端楼市发展迅速，高端家居市场容量巨大。

家居卖场都在坐等客户的市场环境下，我们摒弃坐销，主动行销，主动出击，广泛开发具有实力的潜在客户，发掘需求，为客户提供针对性极强的个性化高端整体家居解决方案，包括家具，灯饰，地毯，窗帘，工艺品配饰等产品。

我们的产品线覆盖美式，简欧，新古典，后现代等多种家居风格，同时开发红木，办公，酒店等家具订单，作为主营产品外的有力补充。

我们以产品创新和服务式营销为核心，抓住客户，创造销售。

我们运用已经被验证成功的成熟创新商业模式，做适应性改良和完善，立足公司资源，拓展多渠道销售系统，打造品牌价值，传递高尚品质和品牌文化，占领高端消费人群，打造家居行业新的品牌标杆。

二，管理团队

我们是销售型公司，涉及销售，设计，行政事务，财务四个部门，其中设计部工作归属到总公司设计部完成，发展初期拟定人员规模35人。

公司董事长房总，拥有20年家具行业的成功经验，拥有强有力的销售，设计和生产人才队伍，房总以行业视野及战略高度引导着公司的成长发展方向。

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佛山市顺企联盟商贸有限公司

市场营销运营方案

第一部分、综述

一、  宗旨与使命

顺德人以敢为人先的进取精神和波澜壮阔的创新实践，谱写了大改革、大开放、大发展的壮丽篇章。现在顺德全区拥有中国驰名商标11个、中国名牌产品32个，广东省著名商标69个、广东省名牌产品79个。顺德拥有雄厚的工业基础，有完整的产业链，工业产品涵盖了建筑到家居配套的方方面面。却没有一个真正意义上的行业联盟，更加没有一个真正意义上的跨行业联盟。

顺德正通过企业打造品牌产品、行业协会打造行业品牌、政府打造区域品牌来进一步打造顺德的“品牌经济”。用现代经济的元素改造和调整传统产业的经济结构，推动品牌经济发展，促进城市经济升级转型已成为顺德的共识。

顺企联盟——顺德企业合作联盟；“顺企联盟”尝试用一种大整合的概念，结合国家对房地产装修规范的政策大环境，以抱团合作的理念，为顺德企业开拓市场，将顺德这个金字招牌擦得更光更亮。

成立“顺企联盟”，就是试图建立联合的平台，依靠整体的运作，特别是营销体系的整合运作，在并不影响企业现有的经销商体系、专卖店渠道体系、电子商务平台的基础上，以房地产精装修，家电、家具、家居配套及建材产品销售为主体，辅以装饰公司、卫浴、整体橱柜产品整体整合为重点。为顺德的企业服务，共同开拓国内市场。同时，我们依托优秀的国际贸易中心，比如GTC—全球商品交易中心这样的国际平台，以“顺德商品展销中心”的方式帮助顺德企业开拓国际市场。

“顺企联盟”以一个地域命名，更能让联盟的企业有认同感与归属感；我们拥有一批高素质的管理与市场策划和营销人员，始终坚持以优质的联盟商品带动公司发展。力争以一流的商品，一流的服务回报客户，在准确把握广东省市场的同时，积极开拓周边省份市场和全国市场，使我们联盟企业的商品走向世界。

我们要看到里面就隐藏着非常大的商机。其中家用电器和整体厨柜及卫浴两大类产品在市场上占有量非常之大。而我们拥有的“樱花”和“维京”两大品牌电器的产品正是以厨卫产品和小家电产品为主，也正是凭着这方面的优势切入海南市场是一点问题都没有的，更何况公司还拥有一批经验丰富的科研技术人才和高素质的管理与市场策划人员，秉承“以人为本，科技创新、诚信共赢、品质超前”为公司的宗旨，始终坚持以优质的产品带动公司发展，力争以一流的产品，一流的服务回报客户，通过提升管理、营销、服务和产品开发的市场化水平，一定能打造出自己的品牌。

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市场运营模式计划书

一． 市场部结构

1. 零售部（终端客户）

2. 招商部

二．运作模式的基本原则

坚持以客户的投资利益和风险管理，控制为市场导向，同时发挥公司的金融服务优势和个性，各个职能部门合理的协调，互助和沟通。建立一系列性的金融服务体系，包括结合网站和银行资源的有效整合为基本原则。主要的是通过以下几个流程为客户开拓的形式进行：

1. 客户资料的收集，整理和归纳，对于准客户明确定位和筛选，选择性的跟踪服务，做好客户信息的录入，登记和管理，最好掌握客户的财务状况，家庭结构和事业状况。

2. 电话邀约形式，为接触面谈创造条件。沟通的信息反馈才能更准确把握客户投资和理财意向。（陌生，缘故和转介绍的邀约话术）

3. 投资需求分析表，了解客户的心理以及风险偏好。正确的对于客户的财务结构合理比例配置，灌输分散投资，降低投资存在的风险，规避通胀风险，建议投资组合和工具，以专业取胜，以服务占得先机。

4. 递送投资建议书，通过精心制作，量身定做适合客户的投资建议书，结合现货投资和海西银的一些机制优势。以投资合理需求的角度建议方式引导客户开户。针对电子盘还意识淡薄，以现货投资出发。

5. 异议的处理和解决。针对客户对于黄金投资存在的异议问题，建议针对常规性问题集中的整理话术，进行演练。对于客户个人的异议应该随机应变，见机行事，最好借助公司的资源进行协助。

6. 成交协议。 投资者成交开户了，通过二择一或者诱惑法等方式促性，接下来三方托管，激活账户以及入金应该环环相扣，及时有效。每个环节做好铺垫后，便于后期的跟踪服务。

三，主要渠道形式

泉州作为福建省的重要经济支柱城市，很多客户的投资需求多样化和程度高。所以公司整体模式的战略主要在寻求优质合作口径。资源共享，优势互补，强强联合，建立长期，持续和稳健的合作关系。这需要倾注全力的对于网点经营进行合理的布局和分配，以合适的人才作 1

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终端市场运营计划书

------饮孔孟故里；；观儒乡风情；品孔孟盛宴

1.       销售计划

2.       产品卖点

3.       产品组合

4.       人员编制

5.       薪酬待遇

6.       员工培训

7.       市场结构

8.       促销活动策划

9.       运营纲要

10.   运营管理备注

销售计划

整体目标为200万

餐饮目标为100万

流通目标位70万

产品卖点

----孔孟故里的定位是传播“孔孟文化”

以“孔孟之乡；礼仪之邦”地域品牌为发展根源

以“传播儒家思想；重礼仪、敬尊者”为理念

以“打造孔孟故里的特色文化产业”为己任

以“践行扶幼、助学慈善”为宗旨

----绿色健康低浓度商务接待用酒

入杯；浓香飘逸、窖香浓郁

入口；轻柔爽口，绵甜悠长

入喉；醇厚甘冽、回味无穷

-Ⅰ孔孟故里酒—有文化的酒

-Ⅱ孔孟故里酒—有品质的酒

-Ⅲ孔孟故里酒—成功人的酒

产品组合；

孔孟故里酒系列

产品价格；

相应费用

国乳每瓶5元

鸿儒每瓶4元

新儒每瓶3元

作为公司也销售代表的客情费用参考

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市场部运营方案

目录

一、总体目标

二、市场分析

1、 市场现状

2、 目标市场

3、市场进入与市场扩张

4、市场份额目标

5、面临的困难

三、企业概况

四、运营模式

1、加盟式

2、员工制

3、信息化管理

五、管理制度

1、业务管理制度

2、人事管理制度

3、行政事务管理制度

4、财务管理制度

5、商业资料管理制度

六、发展战略

1．总体战略

2．公司使命

3．发展战略

七、市场营销策略

1、企业CI策略

2、价格策略

3、品牌策略

4、会员策略

七、公司经营

1、部组织机构

八、团队组成

1、管理人员介绍

2、岗位职责

九、整体开店流程

十、财务计划

十一、关键性风险与化解方法

1、关键风险

2.关键风险解决办法

十二、附表

一、总体目标

升泰置业有限公司（升泰家政事业部）是一家新成立的公司，目前采用的经营方式为“加盟中介式”，随着公司业务规模的扩大逐步向 “独立员工制” 转型，公司提倡品质是丰泰公司的生命。目前大连家政人员普遍素质较低，家政、保洁专业知识少。因此，建议发展初期加盟求稳，发展中期通过建立培训部，组织人员培训来不断提高完善家政人员素质，以此来解决问题。发展后期逐步形成以高端家政服务为主，中低端服务为辅的经营模式。

在从事家政、保洁服务的人员中，像运动健康咨询、家庭专业医用护理、营养师等高级家政从事人员数量几乎是空白，因此，升泰家政将就这一切入点推出高级家政服务进入市场。

公司将在全市逐步设立门店，第一年，先行建立5-10个门店，第二年，扩展到11-20个门店，第三年力争达到30家门店。在第五年，公司将逐步完成“独立员工制”转型，从而在大连树立全新的家政、保洁行业形象。

升泰家政事业部下设总经理，市场部经理，市场专员，店长，店员。

二、市场分析

 居民收入的增加，为家政服务的市场需求提供了物质条件和消费能力，相当一部分居民已经有能力支付此类消费。

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市场部的成立及运营计划

前言

商场如战场，士兵除了需要智勇双全之外，还需科学的战术指导和精良装备供给，才能快、准、狠的拿下胜利果实。当前战场被敌人迅速瓜分，且牢牢在握，我军还未定下夺回昔日辉煌战绩之良策，且战绩不佳，心有余而力不足，身心疲惫…，但 “沉睡的福易老虎”已经开始慢慢的苏醒；所以成立市场部迫在眉睫。

一、成立的目的：支持销售部赢得更好的销量和利润。

二、工作流程计划

根据需要提出目标——市场调研——论证——决策——实施——评估——修正——实施

三、现阶段的主要工作方向

（一）为20xx年专卖店实施方案提供支持

（二）为经销商做大做强提供支持

（三）为公司树立品牌、名牌建立而奋斗

四、当前的组织架构计划

五、成立计划

（一）初步的人员组成

招聘两到三个市场调研专员，其余的工作由部门经理兼任，平面广告设计由销售部的邵小平兼顾。

（二）组员的招聘要求

市场调研专员的入职要求：市场营销专业毕业，有过两年以上的相关工作经验。

六、岗位的薪资计划

市场部人员的薪资都与销售部的销量挂钩，鼓励全力以赴为提高公司的效益：底薪+提成+考核。

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七、关于市场部的运作思路

（一）市场部职责：

1、宏观层面：

（1）市场部是营销决策部门信息的提供者和参谋者。

（2）是把产品、服务、企业理念信息传达给目标顾客的企划者和执行者。

（3）是销售部的伙伴。可以说，市场部是企业的“大脑”或“领航员”，在变化莫测的市场上，为企业辨路、寻路、带路，对企业发展起至关重要的作用。

2、微观微观层面：

（1）制定产品推广策略

A、制定产品的整体推广策略

B、制定新品上市推广策略——宣传策略、渠道策略、价格策略。

3、规划广告策略

（1）制订年度及特定活动的广告计划。

（2）门头、专卖店的形象设计和制作。

4、规划促销策略——本文案所指的促销并非只降价的促销，是通过优惠政策配合市场活动，迅速宣传企业的品牌运作。

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