收银员工作守则
工作职责
1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。
2、按时到岗备足营业用零钞、#5@p做好营业前的准备及清洁工作。
3、收款时认真审核服务员开出的单据确认金额及数量正确如有错误立即退 还服务员交总经理确认误单后签字作废。
4、认真识别现金真伪发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。
5、认真填写营业后的交款单据须做到帐物相符。
6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。
8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款损害公司利益如经发现给予开除并赔偿经济损失。
9、收银员应认真整理好每日帐单避免单椐遗漏。每日终了将钱放入保险箱中并做好当日营业报表
10、收银员在营业结束后应认真核对好当日营业收入款如出现短(长)款应及时查明原因如属收银员自身造成短款由当日收银员全额赔偿属其他原因造成的或未查明原因的报财务部经财务部查明后处理
11、收银员应严格遵守财务保密制度必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作如有超出及时提醒,否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。
12、收银员在操作过程中如遇错单作废必须由总经理签字方能认可否则一切损失由承接责任人承担。
营业前的准备工作
1. 整理收银台进行卫生清洁
2. 收银台上无私人用品或杂物堆放包装袋放置有序整齐
3. 开机并确定其运作正常如故障及时汇报给店长并找人修理
4. 准备营业中所需物品打印纸、#5@p、包装袋、促销品、笔、订书机、记事本、铁夹
5. 到店长处领取备用的零钱清点无误后分类置于收银机中
6. 将前一天晚班的销售数据上传并下载有关信息
7. 检查打印机是否完好
8. 将各类照明用灯、空调及音响开启
9. 准时开业进行内线播音调动员工士气
…… …… 余下全文